Samsung Galaxy S8 Black Screen of Death Issue & Other Related Problems

#Samsung #Galaxy # S8 هو أحدث طراز رائد من العملاق الكوري الجنوبي الذي يصمم تصميما مختلفا عن سابقه وهو S7. تمت إزالة زر الصفحة بالكامل من الهاتف وفي مكانه هو مفتاح منزل افتراضي موجود على الشاشة. تم تحريك مستشعر بصمات الأصابع في الخلف. ويستخدم هذا الطراز الآن أيضًا شاشة Super AMOLED المنحنية والتي يصل حجمها إلى 5.8 بوصة. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة الشاشة السوداء Galaxy S8 الخاصة بمسألة الموت والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S8 شاشة سوداء من الموت

المشكلة: لدي شاشة سوداء للموت. لقد حاولت الضغط على زر الصوت والطاقة ولكن لم يحدث شيء. الشاشة سوداء ، الضوء الأزرق يومض ولكني لا أستطيع فعل أي شيء. لقد كان هاتفي منذ 2 يوليو والآن هذا. لقد اتصلت هاتفي ويذهب إلى VM. ماذا بإمكاني أن أفعل؟ لدي S8

مشكلة ذات صلة: لقد جربت جميع الخطوات التي لا تزال لديك شاشة سوداء أن الهاتف جديد ولكن لم يتم استخدامه لفترة من الوقت. فقط حصلت على واحدة أحدث ولكن كسر الآن بحاجة إلى هذا واحد يساعد الهاتف على الدفء عند توصيله ولكن في ل وقت طويل ولكن لا يزال لن يتم تشغيل

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يتابع بعد ذلك خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

اشحن هاتفك لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.
في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف سيتقاضى من منفذ USB بالكمبيوتر.
قم بتشغيل الهاتف.

إذا استمرت المشكلة ، فحاول تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا سيكون عليك القيام بإعادة ضبط المصنع.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.

S8 كاميرا التركيز لا تعمل بشكل صحيح

المشكلة: عندما أقوم بتشغيل الكاميرا من أي مكان ، ومع ذلك ، يدوياً عن طريق النقر على زر تطبيق الكاميرا ، أو عند النقر المزدوج على مفتاح التشغيل ، أو استخدام التحكم الصوتي من خلال الوصول عن بُعد عبر البلوتوث ، تفتح الكاميرا مع التركيز على 4 سم من العدسة . لقد وجدت أن الصنبور الموجود على الحافة العلوية للجهاز نفسه عادةً ما يقوم بتثبيته ويعمل التركيز بشكل صحيح ، ولكن في بعض الأحيان يجب أن يتم اهتزازه لفرز ذلك. ماذا يحدث هناك؟ يبدو الأمر كما لو أن التركيز عالق على الماكرو أو شيء ما.

الحل: هل لديك حالة مثبتة على هاتفك؟ إذا كان لديك بعد ذلك قد تتداخل مع ميزة التركيز للهاتف. جرِّب إزالة الحالة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. تحتاج أيضًا إلى تنظيف عدسة الكاميرا باستخدام قطعة قماش مصنوعة من الألياف الدقيقة والتأكد من خلوها من أي غبار أو لطخات.

تكون عدة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى التي يمكنك القيام بها لإصلاح هذه المشكلة كما يلي.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق.
قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى وجود أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، يجب إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

S8 عالق في التمهيد الشعار

المشكلة: هاتفي تمسك على شاشة التمهيد. لا يمكن حتى إيقاف. ماذا يجب أن أفعل؟

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا حدث ذلك ، فحاول إزالته ثم أعد تشغيل الهاتف. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كانت بطاقة microSD تسبب المشكلة. في حالة عدم تثبيت بطاقة microSD على هاتفك أو في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى عند إزالة البطاقة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

قم بإجراء سحب بطارية محاكاة عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. عندما يتم تشغيل الهاتف بهذه الطريقة ، يُسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. إذا كان يمكن أن يبدأ هاتفك في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق تم تنزيله. انسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم تعرف على التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم أزله.
قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يلزمك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 لا يمكن إرسال البريد الإلكتروني

المشكلة: مرحبًا ، أواجه مشكلات في إرسال رسائل البريد الإلكتروني من galaxy s8 الجديدة. أقوم بإعداد حساب icloud على تطبيق البريد الإلكتروني ويمكنني تلقي رسائل البريد الإلكتروني ، ولكن لا يمكنني إرسال أي. في كل مرة أحاول إرسال رسالة بريد إلكتروني فيها ، تقول الرسالة الإلكترونية إن البريد الإلكتروني فشل في الإرسال. يمكن أن تكون ثابتة؟ شكرا لكم!

الحل: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني الصادر للهاتف والتأكد من صحته.

اسم الخادم: smtp.mail.me.com
SSL مطلوب: نعم
المنفذ: 587
مطلوب مصادقة SMTP: نعم
اسم المستخدم: عنوان بريدك الإلكتروني الكامل على iCloud ، بما في ذلك الجزء @ icloud.com
كلمة المرور: استخدم كلمة المرور التي استخدمتها في قسم خادم البريد الوارد ، سواء أكانت كلمة المرور الأصلية أو كلمة المرور الخاصة بالتطبيق التي أنشأتها.

إذا كانت الإعدادات صحيحة ، فيجب محاولة حذف حساب البريد الإلكتروني من هاتفك ثم إضافته مرة أخرى.

S8 الاقتران مع أبل ووتش

المشكلة: اضطررت للقيام 2 إعادة تعيين مصنع. إعادة تثبيت كل شيء. حدث هذا بعد 3 أيام من الملكية. ربما سأعيدها. واستخدم Apple 6 منذ أن كذبني شخص المبيعات حول إمكانية استخدام ساعة Apple مع Android

الحل: نظرًا لاعتماد Apple Watch على المحتوى الذي يقدمه iPhone ، فلن تتمكن من استخدام ساعة Apple مع جهاز Android الخاص بك.

لا يمكن تشغيل S8 على مرشح الضوء الأزرق

المشكلة: My galaxy S8 ، لا أستطيع التحقق من مرشح الضوء الأزرق لأنه يقول إيقاف تشغيل محسن اللون أولاً. لن يسمح لي بتبديل وضع الشاشة أو مرشح الضوء الأزرق ... لإيقاف تشغيل محسن اللون. لقد جربت الوضع الآمن أيضًا.

الحل: حاول إيقاف تشغيل الفيديو من شأنه تحسين إعداد الهاتف أولاً.

اذهب للاعدادات"
اضغط على "الميزات المتقدمة"
قم بالتمرير لأسفل وحدد "محسن فيديو ثم تأكد من إيقاف تشغيله.

حاول تشغيل مرشح الضوء الأزرق.

حدد الإعدادات.
اختر العرض.
تبديل على خيار تصفية الضوء الأزرق.
اضغط على مرشح الضوء الأزرق للذهاب إلى إعداداته
اختر التعتيم وحدد ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بمرشح الضوء الأزرق.

S8 رسالة نصية تستغرق وقتًا طويلًا للوصول

المشكلة: عندي حبة ليمون كلما أقوم بالرسائل النصية على وجه الخصوص في نص المجموعة التي تأتي في شكل تنزيل ، وغالبا ما يستغرق عدة دقائق حتى يأتي النص من الآخرين لي أن أقوم بنصها. لدي خدمة Verizon بعد يبدو أن الاتصال دائمًا يمثل المشكلة. بالإضافة إلى ذلك ، عندما أتلقى بريدًا إلكترونيًا من جهة اتصال غير متوقعة وأريد في المستقبل إنشاء رسالة إلى شخص تلقيته سابقًا بريدًا إلكترونيًا ، فإن الهاتف لا يحفظ البريد الإلكتروني الخاص به والذي كان قد فعله مرةً أخرى قبل بضعة أسابيع فقط عندما حصلت على هاتف. قمت منذ ذلك الحين بإعادة تعيين ضعيف ولم يعد يعمل بشكل صحيح.

الحل: إذا كنت تتلقى إشعارًا بالتنزيل على رسائلك النصية ، فستعتمد السرعة على اتصال بيانات الجوال الحالي. من الأفضل أن يكون هاتفك به اتصال LTE حتى يكتمل التنزيل بسرعة أكبر.

فيما يتعلق بمشكلة البريد الإلكتروني التي تواجهها ، هل يحدث ذلك في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بالسهم الخاص بهاتفك؟ إذا كان يفعل ذلك ثم حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق من مدير التطبيق. سوف تحتاج إلى إعداد البريد الإلكتروني الخاص بك مرة أخرى بمجرد الانتهاء من ذلك.