كيفية إصلاح مشاكل المراسلة النصية Samsung Galaxy Note 5 الشائعة

تعد الرسائل النصية هي الميزة الأساسية في أي هاتف خلوي ، ومن المؤسف للغاية معرفة أن العديد من أصحاب الهواتف الذكية المتطورة مثل #Samsung Galaxy # Note5 يواجهون مشاكل في ذلك.

تغطي المراسلات النصية بالفعل الكثير من الخدمات حيث أن المستخدمين يفكرون في رسائل MMS أو الرسائل المصورة أو الرسائل الجماعية كجزء من ذلك ، ولكن هناك فرق كبير بين هذه الأشياء. تتطلب رسائل الوسائط المتعددة أو إرفاق الصور والملفات الأخرى إلى الرسائل النصية القصيرة بالإضافة إلى النصوص الجماعية بيانات الجوال بينما الرسائل النصية البسيطة لا تفعل ذلك.

مواصلة القراءة لمعرفة المزيد عن قضايا الرسائل النصية التي أدرجتها في هذا المنشور.

  • كيفية إيقاف النص التنبؤي على ملاحظة 5
  • ملاحظة 5 يلعب صوت الإخطار ولكن هناك رسائل نصية
  • ملاحظة 5 لا يمكن تلقي رسائل MMS أو صور
  • يتم إرسال الرسائل النصية مرتين إلى نفس المستلم
  • لا يمكن للإجابة الصوتية التلقائية تسجيل نغمة اللمس عند الضغط على #
  • ملاحظة 5 S Pen يواجه صعوبة في القيام بوظائف أساسية
  • لا يحصل المستلمون الآخرون على محتويات رسالة نصية
  • لا يمكن إضافة جهة اتصال عند محاولة إرسال فيديو عبر "المراسلة المحسّنة"
  • هل من الممكن الحصول على تقارير التسليم على Galaxy Note 5؟
  • ملاحظة 5 التأخير عند الرسائل النصية رقم محدد
  • ملاحظة 5 لا يمكن تنزيل MMS بنجاح
  • ملاحظة 5 يحتفظ التطبيق الرسائل الأسهم التجميد
  • ملاحظة 5 لا ضغط الصور إذا تم إرسالها كرسالة إعلامية متعددة
  • لا يمكن جدولة رسالة نصية في ملاحظة 5

لمزيد من المشاكل والحلول من Note 5 ، تفضل بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد تجد مشاكل أخرى مفيدة لإصلاح مخاوفك أو يمكنك الاتصال بنا عن طريق ملء هذا الاستبيان.

كيفية إيقاف النص التنبؤي على ملاحظة 5

المشكلة : يرسل النص كلمات غير صحيحة باستمرار. البرنامج يتوقع كلمة خاطئة وليس واضحا حتى تقوم بإرسال الرسالة. كيف يمكنني إيقاف تشغيل هذه الميزة؟

الإجابة : إنه نص تنبئي وهناك إعداد يلزم تغييره لإيقافه:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
  2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
  3. المس اللغة والإدخال واختر Samsung Keyboard.
  4. البحث عن نص تنبؤي وإيقافه.

ملاحظة 5 يلعب صوت الإخطار ولكن هناك رسائل نصية

المشكلة : أتلقى صوت الإخطار بأن لدي رسالة نصية ولكن عندما أتحقق من عدم وجود أي رسائل نصية تم استلامها.

الإجابة : إنها في الواقع مصدر إزعاج أكثر من مشكلة لأن الحقيقة هي أن هناك إعدادًا يمكنه التخلص من صوت الإخطار المزعج الذي يتم تشغيله كل بضع ثوانٍ إلى بضع دقائق. انتقل إلى الإعدادات> إعدادات إمكانية الوصول> تذكير الإشعار. من هناك ، يمكنك إيقاف تشغيله ، واختيار الفاصل الزمني بين الصوت الذي يتم تشغيله أو اختيار التطبيقات التي تريد إعلامك بها.

ملاحظة 5 لا يمكن تلقي رسائل MMS أو صور

المشكلة : قمت مؤخرًا بالترقية إلى الملاحظة 5 وحصلت على زوجي نفس الهاتف الذي نشارك فيه البيانات ونستخدم WiFi في المنزل. أرسلته إليه صورة بينما كنت في العمل ولم يستلمها أبداً. (قمنا أيضاً بنقل رقم هاتف المنزل إلى زنزانته عن طريق سيدة لطيفة في بست باي) ، يمكنني إرسال الصور إلى الآخرين ، ولكن حتى عندما وصلت إلى المنزل حاولت مرة أخرى ولا يزال يتعذر عليه استلام الصور. لقد أعدنا تشغيل الهواتف دون جدوى ولم يكن لدى Google إلا مقالات حول عدم القدرة على إرسال الصور. يحتوي Note 5 على بطارية لا يمكن إزالتها حتى لا أتمكن من القيام بذلك للتأكد من إعادة ضبطه بشكل صحيح. أنا أقدر المساعدة.

الجواب : مرحبا سيدتي. أولاً ، تأكد من تمكين بيانات الجوال في هاتف زوجك. في حين أنه يمكن الاتصال بالإنترنت من خلال Wi-Fi ، تعد بيانات الجوال ضرورية لإرسال واستقبال رسائل صور أو رسائل MMS. ومع ذلك ، إذا كان قد تم تمكينه بالفعل في جهازه ولا يزال يتعذر عليه استلام رسائلك المصورة ، فيجب عليك الاتصال بالمزود وطلب APN الصحيح لهاتف زوجك وفي نفس الوقت يطلب من ممثلك مساعدتك في إعداده .

يتم إرسال الرسائل النصية مرتين إلى نفس المستلم

المشكلة : لقد اشتريت هذا الهاتف الجديد وتظل رسائلي النصية الصادرة ترسل رسائلي مرتين إلى نفس المستلم.

الإجابة : هي مشكلة في مشغّل شبكة الجوّال ونحن كمستخدمين نهائيين لا يمكننا فعل أي شيء لإصلاحها ، ولكن يمكننا بالتأكيد الإبلاغ عن هذه المشكلة بحيث يمكن للمزوّد أو مزود الخدمة اتخاذ الإجراءات المناسبة للحصول على هذه الرعاية.

لا يمكن للإجابة الصوتية التلقائية تسجيل نغمة اللمس عند الضغط على #

المشكلة : تغيرت للتو من Verizon إلى AT & T. تجعل لوحة المفاتيح الصوت المعتاد بعد الضغط على # ؛ ولكن عند الاتصال مثلاً بالشركة التي ترغب في الحصول على إجابة استنادًا إلى لوحة المفاتيح ، فإن برنامج الشركة لا يسمع النغمة.

الإجابة : المشكلات التي تنطوي على وجود AVR لعدم القدرة على التعرف على نغمات اللمس مشتركة بين المستخدمين الذين يستخدمون اتصال Wi-Fi. لذلك ، إذا كنت تستخدم الخدمة ، فقد تكون هذه هي المشكلة. حاول الاتصال بنفس الخط الساخن باستخدام خدمة الهاتف العادية (وليس اتصال Wi-Fi) ومعرفة ما إذا كان بإمكان AVR التعرف على نغمة اللمس. إذا كان لا يزال لا ، فيجب عليك الاتصال بالشركة باستخدام هاتف مختلف والإبلاغ عن المشكلة. انها ليست في الواقع مشكلة مع هاتفك ولكن مع نظام الشركة وهذا خارج متناولنا.

ملاحظة 5 S Pen يواجه صعوبة في القيام بوظائف أساسية

المشكلة : عندما يخرج قلم S Pen ، تظهر شاشة الكاتب إذا كنت أحاول أن أقوم بالنص ، ولكن كل ما أكتبه لن يتم نقله إلى شاشة نافذة مناسبة. لقد حاولت عدة أشياء لجعل الانتقال إلى الشاشة. لقد بدأ هذا للتو ولكن لا أعرف ما إذا كنت قد غيرت شيئًا ما. كما حدث عندما كنت ملء هذا النموذج. الطريقة الوحيدة للحصول على لوحة المفاتيح هي إعادة تركيب S Pen. هل هذا هو وضع المشكلة؟

الجواب : يبدو وكأنه خطأ. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً ، وإذا لم ينجح ذلك ، فستحتاج إلى إجراء إعادة التعيين.

لا يحصل المستلمون الآخرون على محتويات رسالة نصية

المشكلة : لا يعرض محتوى الرسالة النصية لبعض الأشخاص في مجموعة نص.

الجواب : المشكلة هي من نهايتها. ربما يتعذر على هواتفهم تلقي رسائل جماعية أو لديهم مشكلات في الاتصال ببيانات الجوال ، أو قد تكون هناك قيود أخرى.

لا يمكن إضافة جهة اتصال عند محاولة إرسال فيديو عبر "المراسلة المحسّنة"

المشكلة : عند محاولة إرسال مقطع فيديو عبر "المراسلة المحسّنة" ، بعد أن أرفق وأذهب لإضافة جهة اتصال ، تقول "لا توجد جهات اتصال" ولا أستطيع حتى إدخال رقم لإرساله يدويًا. يرجى تقديم النصيحة.

شكر.

الإجابة : هذه الخدمة حصرية لسبرينت ، وحتى سامسونج لا تعرف كيفية التعامل معها في حالة تسببها في مشاكل في أجهزتها. وغني عن القول ، يجب عليك الاتصال سبرينت حول هذا الموضوع. على الرغم من أنها ميزة جديدة رائعة ، إلا أنها تحتاج إلى المزيد من التحسينات ولا يعرف سوى Sprint كل شيء عنها.

هل من الممكن الحصول على تقارير التسليم على Galaxy Note 5؟

سؤال : هل تريد معرفة ما إذا كان من الممكن ملاحظة 5 للحصول على تقارير التسليم. معرفة ما إذا كان يتم قراءة رسائلي النصية؟

الجواب : لا. ملاحظة 5 لا تملك هذا النوع من الميزة أو الخدمة في تطبيق الرسائل الخاص بها. إذا كنت تريد حقًا أن يتم إرسال تقارير التسليم إليك في كل مرة ترسل فيها رسالة نصية ، فإنني أقترح عليك استخدام جهة خارجية تقدم هذه الميزة. أعتقد أن Textra يمتلكها.

ملاحظة 5 التأخير عند الرسائل النصية رقم محدد

المشكلة : يتخلف My Note 5 بشكل رهيب عندما أكتب ملاحظة 5 لزوجتي ، لكنه يعمل بشكل جيد عندما أرسل رسالة نصية إلى شخص لديه هاتف مختلف. لقد حاولت إعادة تعيين الوضع الآمن ولكن لا حظ. ارجو المساعدة

الجواب : يبدو وكأنه مشكلة مع شيء معين ، ويصادف أن تكون زوجتك ولكن أفضل شيء للقيام به لإصلاحه هو حذف معلومات الاتصال الخاصة بزوجتك من هاتفك وإنشاء مجرد جديد مع نفس المعلومات. آمل أن يكون هذا يعمل.

ملاحظة 5 لا يمكن تنزيل MMS بنجاح

المشكلة : لا يمكنني تنزيل رسائل الوسائط المتعددة المستلمة - ربما من أجهزة iPhones. ما عليك سوى تنزيل "التنزيل للأعمار ، ثم" فشل التنزيل ". النصوص على ما يرام ، فقط رسائل الوسائط المتعددة إشكالية.

مشكلة ذات صلة : يتعذر عليّ إرسال رسائل الوسائط المتعددة مع الملاحظة 5. يكون هذا الهاتف في الأصل من Sprint ولكنه لا يعمل مع T-Mobile. أي حل أو هل هناك أي شيء يمكنني القيام به؟ شكرا لكم.

الإجابة : تحتاج رسائل الوسائط المتعددة أو الرسائل المصورة أو النصوص الجماعية إلى تمكين بيانات الجوال ، لذا تحقق من ذلك أولاً. إذا كان قد تم تمكينه بالفعل ولا يزال يتعذر عليك إرسال أو استقبال رسائل MMS ، فيجب أن تكون المشكلة في إعدادات APN خاصة إذا حصلت على تغطية مناسبة. عليك الاتصال بمزودك وطلب APN الصحيح وإعداده على هاتفك.

ملاحظة 5 يحتفظ التطبيق الرسائل الأسهم التجميد

المشكلة : يقوم تطبيق text text بتجميد n lags نشر الكثير من الوقت لكنه لا يؤثر على أي تطبيقات أخرى تستخدم لوحة المفاتيح.

الإجابة : من المحتمل أنها مجرد مشكلة تطبيق ثانوي. إحدى طرق إصلاحه هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
  2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
  3. ضمن قسم "APPLICATIONS" ، ابحث عن مدير التطبيق والمسه.
  4. مرّر سريعًا إلى اليسار أو إلى اليمين لعرض الشاشة المناسبة ، ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "ALL".
  5. ابحث عن الرسائل وانقر عليها.
  6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  7. انقر على مسح البيانات ، ثم موافق.

ملاحظة 5 لا ضغط الصور إذا تم إرسالها كرسالة إعلامية متعددة

المشكلة : أود أن أرسل الصور وكذلك الميمات عن طريق النص. قد تكون بعض الصور كبيرة مثل حجم 4 ميغابايت. ملاحظة: لا يضغط الملاحظة 5 على الحجم قبل الإرسال كما فعلت الملاحظة رقم 2 الخاصة بي. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟ شكرا لمساعدتكم مقدما.

الإجابة : يتم ضغط الملفات التي يتم إرسالها عبر شبكة بيانات الجوال من خلال نظام مزود الخدمة الخاص بك ، ولكن يبدو أن هذه الميزة قد تمت إزالتها أيضًا مع استمرار تطور الهواتف الذكية. لذلك ، حتى إذا اتصلت بموفر الخدمة الخاص بك حول هذه المشكلة ، فسيتم إخبارك فقط عن الحد الأقصى لحجم الملفات المسموح بها للمرسل عبر الشبكة. وأفضل ما يمكن فعله هو تقليص الصورة التي تحاول إرسالها.

لا يمكن جدولة رسالة نصية في ملاحظة 5

المشكلة : لم يعد خيار جدولة رسالة نصية متاحًا. لقد بحثت عن كل الحلول الممكنة وغير قادر على العثور على أي شيء. من فضلك ساعدني. شكر.

الإجابة : يرجع السبب في ذلك إلى عدم وجود مثل هذه الميزة على بعض المتغيرات ، وبعبارة أخرى ، تعتمد عليها شركة الاتصالات. قد لا يزال بعض المستخدمين من الشبكات الأخرى يملكون هذه الميزة ولكنك لا تفعل ولا يوجد شيء يمكننا فعله حيال ذلك. ومع ذلك ، هناك حل - استخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يقدم هذه الميزة. من بين الخيارات الشائعة هي SMS Scheduler و Text Later وأرسله لاحقًا.