ما يجب فعله إذا كان Galaxy Note8 يحتوي على "للأسف ، فقد Android Keyboard Stopped" خطأ

"للأسف ، Android Keyboard Has Stopped" هو أحد الأخطاء الشائعة التي يواجهها مستخدمو Android منذ سنوات. في حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، نعالج هذا الخطأ في جهاز معين - # GalaxyNote8. كان هناك عدد متزايد من مالكي Note8 الذين يواجهون هذا الخطأ ، لذا نأمل أن تساعدهم هذه المقالة المخصصة. "للأسف ، Android Keyboard Has Stopped" هو غالبًا ما يكون الخطأ نتيجة لمشكلة في تطبيق لوحة مفاتيح Samsung ، لذلك هناك محاولة مهمة في هذه المقالة للتعامل مع هذا التطبيق مباشرة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إصلاح # 1: إعادة تشغيل Note8

يجب أن تكون إعادة تشغيل جهاز Note8 هي الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها. في بعض الأحيان ، لا تظهر الثغرات البسيطة إلا إذا كان الجهاز قيد التشغيل. وبعبارة أخرى ، في اللحظة التي يكون هناك انقطاع مؤقت في العملية ، كما هو الحال عند إعادة التشغيل ، قد يتوقف الخلل عن الوجود. يعمل إعادة تشغيل Note8 على مسح ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به ، والتي تعمل بدورها على مسح جميع العمليات. إذا كان الخطأ ذا صلة بالذاكرة ، فقد تعيد عملية إعادة التشغيل السريعة حل المشكلة لك.

عادة ، يمكنك إعادة ضبط Note8 بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ، ثم اختيار إعادة التشغيل. في هذه الحالة ، نرغب في إجراء إعادة ضبط بسيطة لمحاكاة سحب البطارية. يتم تنفيذ ذلك عادةً عند تجميد جهاز به بطارية غير قابلة للإزالة أو أصبح غير مستجيب. لإعادة ضبط Soft8 الخاص بك:

  1. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة 12 ثانية.
  2. استخدم زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Power Down.
  3. اضغط على مفتاح Home لاختيار. ملاحظة: انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل.

إصلاح # 2: فرض إغلاق تطبيق لوحة المفاتيح

إذا لم تختف المشكلة بعد إعادة تشغيل الجهاز ، فإن الشيء الجيد التالي هو فرض إغلاق تطبيق لوحة المفاتيح. هذا حل فعال للكثير من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات للتأكد من عدم تخطيها. "لسوء الحظ ، Android Keyboard Has Stopped" خطأ هو عادة خلل لمرة واحدة بسبب خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي ، لذا قد يساعد إيقاف هذا التطبيق يدويًا. لفرض إغلاق تطبيق لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات (رمز النقاط الثلاث) أعلى الجانب الأيسر.
  4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن تطبيق لوحة المفاتيح الذي تستخدمه. قد يكون هذا هو لوحة مفاتيح Samsung أو اسم تطبيق لوحة المفاتيح الذي تستخدمه.
  6. بمجرد العثور على تطبيق لوحة المفاتيح ، افتحه.
  7. اضغط على زر FORCE CLOSE.

إصلاح # 3: حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق لوحة المفاتيح والبيانات

في بعض الأحيان ، قد تواجه التطبيقات مشكلات عند تلف ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. عادةً ما يحدث تلف في ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات في التطبيقات بعد التحديث ، ولكن هناك عوامل أخرى قد تسبب لهم مشكلات أيضًا. مهما كان السبب ، فمن الجيد إذا كنت تستطيع مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات لوحة المفاتيح لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على المزيد من الإعدادات (رمز النقاط الثلاث) أعلى الجانب الأيسر.
  4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
  5. ابحث عن تطبيق لوحة المفاتيح الذي تستخدمه. قد يكون هذا هو لوحة مفاتيح Samsung أو اسم تطبيق لوحة المفاتيح الذي تستخدمه.
  6. بمجرد العثور على تطبيق لوحة المفاتيح ، افتحه.
  7. اضغط على التخزين.
  8. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت الزر.
  9. أعد تشغيل Note8 الخاص بك.
  10. إذا استمرت المشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 8 ، ثم اضغط على الزر " مسح البيانات" .

إصلاح # 4: تحديث التطبيقات والروبوت

يجب أن تكون المشكلة قد تم إصلاحها الآن ولكن إذا استمرت في مسح بياناتها ، فإن الشيء التالي الجيد هو التأكد من تحديث جميع تطبيقاتك ، بما في ذلك تطبيق لوحة المفاتيح. وينطبق الشيء نفسه على نظام التشغيل. بعض الأخطاء قابلة للإصلاح من خلال التحديثات فقط. "للأسف ، Android Keyboard Has Stopped" خطأ غامض ولا يخبرنا كثيرًا عن المشكلة بالضبط. نأمل أن يؤدي تثبيت تحديث له أو للتطبيقات الأخرى أو لنظام التشغيل Android إلى إصلاحه.

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح تابعة لجهة خارجية ، فتأكد من تحديثها أيضًا.

إصلاح # 5: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يتطابق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت مع جانب واحد مهم في جهاز Android - ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. في بعض الأحيان ، يتم تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بعد التحديث أو بعد تثبيت شيء ما. هذا يمكن أن يؤدي إلى جميع أنواع المشاكل. لتقليل المشكلات المتعلقة بالتخزين المؤقت للنظام ، تأكد من أن جزءًا من حزمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلة يتضمن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك الطريقة:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe partition cache partition".
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إصلاح # 6: التمهيد إلى الوضع الآمن ومراقبة

يمكن أن تتداخل تطبيقات الجهات الخارجية مع Android في الكثير من الطرق. على الرغم من أن Google (مطور Android) ومطورو التطبيقات يقدمون أفضل ما في وسعهم للحد من المشكلات مع التطبيقات من الظهور ، إلا أنه لا يزال من الممكن العثور على الأخطاء من وقت لآخر. لمعرفة ما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة لديك يسبب المشكلة ، فأنت تريد إعادة تشغيل Note8 إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لن يتم تشغيل أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، أي التطبيقات التي ثبتها بعد إلغاء تعيين الجهاز. إذا لم يحدث "للأسف ، توقف لوحة مفاتيح Android" أثناء حدوث Note8 في الوضع الآمن ، فهذه علامة واضحة على أن لديك تطبيقًا سيئًا لجهة خارجية.

للتشغيل في الوضع الآمن:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إصلاح # 7: استخدام لوحة مفاتيح الجهة الخارجية

إذا استمرت المشكلة حتى هذه النقطة ، فقد تكون هناك مشكلة في لوحة مفاتيح Samsung على جهازك. نحن لسنا على علم بأي مشكلة معينة تؤثر على العديد من مستخدمي Note8 في الوقت الحالي ولكن بعض الأخطاء الهامة في الماضي كانت بطيئة في اكتشافها وثابتة من قبل Samsung و Google. لعلاج الموقف ، يمكنك استخدام تطبيق لوحة مفاتيح تابع لجهة خارجية. هناك العديد من التطبيقات التي يمكنك تثبيتها من متجر Play والتي يمكنها القيام بنفس الوظائف (والمزيد) الخاصة بلوحة مفاتيح Samsung.

إصلاح # 8: إعادة ضبط المصنع

وأخيرًا ، إذا تم تنفيذ كل شيء ولا يوجد حل في الأفق ، يجب ألا تتردد في مسح الهاتف واستعادة جميع إعداداته إلى إعداداتها الافتراضية. عادةً ما يكون إعادة تعيين إعدادات المصنع حلاً فعالًا لجميع أنواع المشكلات التي يمكن أن تحلها البرامج الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه. فقط تأكد من عدم نسيان إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك لتجنب فقدها.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Note8:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
  5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.