فشل Samsung Galaxy S6 في تثبيت إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة

أحد الأسباب التي تجعل من #Samsung #Galaxy # S6 هاتفًا شائعًا اليوم على الرغم من كونه بالفعل طرازًا عمره عامين ، بسبب تحديثات البرامج في الوقت المناسب التي يحصل عليها. تعمل التحديثات على تحسين أداء الجهاز ومع كل تحديث تزايدي يصبح الهاتف أفضل. عندما تم إصداره لأول مرة تم تشغيل هذا الجهاز على Android Lollipop واليوم يعمل الآن على Android Nougat. على الرغم من أن الكثير من الناس يستخدمون هذا الهاتف كمحرك يومي موثوق به ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنناقشها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة فشل Galaxy S6 في تثبيت إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

فشل S6 لتثبيت تحديث البرنامج

المشكلة: لدي سامسونج جالاكسى s6 ولن يقوم التحديث الجديد بتثبيته ، ثم عند تثبيته لتثبيته يثبت فقط إلى 27٪ ثم يفشل لقد حاولت إعادة ضبط المصنع لم يعمل بعد!

الحل: ما يجب عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه التحديث باستخدام Smart Switch. هذا هو البرنامج الذي يمكنك تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويستخدم ليس فقط لتحديث هاتفك ولكن أيضًا لعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، يجب التفكير في تحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث يدويًا إلى هاتفك. يمكنك الحصول على هذا الملف من موقع Sammobile ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

شاشة S6 Not Charging Turn باللون الأسود

المشكلة: هاتفي اعتاد على الشحن بشكل طبيعي فجأة تتحول الشاشة إلى اللون الأسود وتصدر صوتًا وتعود إلى وضعها الطبيعي بعد أن لا يفرض الهاتف رسومًا عليها في ذلك اليوم لبضعة أيام ثم تعود إلى طبيعتها لكنها لم تتكلف بالصيام والآن بعد مرور أشهر ، لن يتم تحصيل رسوم مرة أخرى

الحل: ما عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن منفذ شحن الهاتف خالٍ من أي أوساخ أو حطام. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنظيف منفذ الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد الانتهاء من تنفيذ سحب بطارية محاكاة. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في حال لم يحدث ذلك ، يجب عليك شحنها لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. تأكد من اختبار الحبل والشاحن للعمل على الأجهزة الأخرى. شغّل هاتفك بعد شحنه.

في حالة استمرار المشكلة ، قد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 عالق في وضع التنزيل

المشكلة: مرحبًا ، تم تحديث هاتف Samsung Galaxy S6 بعد ظهر هذا اليوم وتوقف زر اللمس الخلفي وزر الخيارات عن العمل. قررت بعد ذلك إجراء إعادة ضبط المصنع ، والآن يعلق هاتفي في "وضع التنزيل". عندما أدفع مفاتيح الطاقة والمنزل والحجم لأسفل وأمسكها. عندما أدفع الطاقة ، المنزل ، وزر رفع الصوت لا يحدث شيء. عند الضغط على زر الطاقة والمنزل والخفض عند إيقاف تشغيل الهاتف ، أتيت إلى شاشة تحذر من تثبيت نظام تشغيل مخصص. الخيارات هي متابعة ، وإلغاء ، وعرض الرمز الشريطي. عندما أحاول تشغيل هاتفي بشكل طبيعي ، لا يستجيب. لا أستطيع الوصول إلى الوضع الآمن ، ولا يمكنني الوصول إلى خيارات التشغيل الخاصة بي.

الحل: إذا كان هاتفك في وضع التنزيل ، فما عليك فعله للخروج من هذا الوضع هو الضغط أولاً على زر خفض مستوى الصوت. أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة. استمر في الضغط مع الاستمرار على كلا الزرين لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

حاول أن تتحقق مما إذا كانت الأزرار الخلفية والسعة الأخيرة للهاتف تعمل الآن. إذا كانت لا تزال غير ناجحة وكان آخر عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع التي أجريتها ناجحة ، فقد يكون ذلك بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

شاشة S6 تجمد

المشكلة: مرحبا شباب لدي مشكلة تجمدت الشاشة بلدي ولكن لا يزال يعمل يعمل باللمس ولقفل وفتح الشاشة لإلغاء تجميد فإنه يعمل لبضع ثوان ويجمد مرة أخرى حاولت إعادة تعيين إعادة تعيين إعادة تعيين إعادة تعيين المصنع. هل لديك فكرة عن كيفية إصلاح هذا. الجهاز هو سامسونج s6

الحل: إذا أخفقت إعادة تعيين إعدادات المصنع في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود محول رقمي معيب. نظرًا لأن محول الأرقام هذا مدمج في الشاشة ، فقد تحتاج إلى استبدال مجموعة الشاشة بالكامل. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة بحيث يمكن تحديد سبب المشكلة بدقة.

S6 Wi-Fi Turns Off When Phone Sleeps

المشكلة: مرحبا ، أنا تواجه واي فاي ينطفئ عندما ذهب بلدي سامسونج غالاكسي s6 في وضع السكون. كنت بالفعل تحقق من الإعداد المسبق - تم تعيينه إلى الاحتفاظ دائما واي فاي في وضع السكون. لكنها لا تعمل. كنت قد قمت حتى بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات توفير البطارية التي على الرغم من أن يكون السبب. المشكلة لا تزال هناك. يمكن لأي شخص الثابتة والمتنقلة توفر لي بعض الحلول؟ شكرا جزيلا

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من أن سياسة النوم الخاصة بالواي فاي للهاتف يتم ضبطها بشكل صحيح.

  • اسحب لأسفل من أعلى الشاشة
  • انقر مع الاستمرار على رمز Wi-Fi
  • انقر على المزيد
  • انقر فوق متقدم
  • انقر فوق Keep Wi-Fi أثناء السكون وتأكد من ضبطه على الوضع دائمًا

إذا تم بالفعل تعيين الإعداد أعلاه بشكل صحيح فأنت بحاجة إلى تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المذكورة أدناه.

  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

S6 لديه شاشة سوداء ولكن الإخطارات تعمل

المشكلة: يحتوي هاتفي على شاشة سوداء يمكنني أن أشعر أنها تهتز عندما أقوم بتشغيلها ويظهر الضوء الأخضر أنه يشحن أيضًا الزرين في الأسفل. لقد حاولت كل شيء والشاشة لا تزال سوداء الملعب.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار بقاء الشاشة سوداء حتى في وضع الاسترداد ، فقد يكون السبب في ذلك بالفعل هو وجود شاشة معطلة. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S6 عدم الحصول على تحديث البرامج

المشكلة: مرحبًا ، لدي حاليًا جهاز Samsung Galaxy S6 وقد تم إصدار التحديث الجديد ويبدو أنه لم تتم ترقيته بعد كما ينبغي ، فقد كان صديقي الذي قام بتحديثها لديه جميع التحديثات الجديدة على هاتفه وكنت تشعر بالقلق لماذا لم الألغام عندما قمت بترقية الألغام.

الحل: هناك العديد من الشروط التي يجب أن يستوفيها هاتفك أولاً حتى يتمكن من الحصول على تحديثات البرامج الرسمية.

  • لا يجب أن يكون هاتفك متجذرًا
  • يجب ألا يعمل هاتفك على برنامج مخصص
  • إذا تم إلغاء قفل هاتفك ، فيجب تشغيله على شبكته الأصلية حتى يتمكن من الوصول إلى خوادم التحديث.

في حالة استيفاء هاتفك للشروط المذكورة أعلاه وعدم الحصول على أي تحديثات ، فحاول استخدام Smart Switch لتحديث هاتفك.

من الأفضل أيضًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع قبل التحقق من تحديث البرنامج.

في حالة فشل الخطوات الواردة أعلاه في تحديث هاتفك ، ينبغي عليك التفكير في تحديث ملف البرامج الثابتة المحدّث يدويًا إلى هاتفك. يمكنك الحصول على الملف من موقع Sammobile على الإنترنت حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.