Samsung Galaxy Note 4 المشكلة بعد تحديث البرنامج

#Samsung هي إحدى الشركات الرئيسية في Android التي تطلق تحديثات البرامج لطرازات الهواتف الذكية بانتظام. تم إصدارها في #Galaxy # Note4 على سبيل المثال في أكتوبر 2014 على Android KitKat ولكن تم الآن ترقية هذا إلى Android Lollipop. يوفر هذا التحديث العديد من المزايا للجهاز لأنه يجعله أكثر أمانًا ، ويوفر تجربة مستخدم أفضل ، ويقدم العديد من الميزات الجديدة غير الموجودة في إصدار البرنامج القديم.

ومع ذلك هناك حالات عندما لا يكون كل شيء على ما يرام بعد التحديث. هذا ما سنناقشه في أحدث دليل لتحرّي الخلل وإصلاحه حيث نتعامل مع مشكلة Galaxy Note 4 بعد إصدار تحديث البرامج.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 رسالة نصية إرسال معلقة ، تأخر بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبًا ، لسوء الحظ ، نظرًا لوجود عدد من المشكلات خلال الأيام القليلة الماضية ، أعتقد أنه قد يكون له علاقة بتحديث البرامج الذي حدث أيضًا منذ بضعة أيام.

1) لا يتم إرسال رسائل txt الخاصة بي ، فقط عالقة "معلق"

2) يبدو أن نظامي قد طور تأخرًا كبيرًا وتأخر في أي شيء أقوم به ، أو كتابة رسالة ، أو فتح تطبيق ، أو تشغيله ، أو تأخره كثيرًا ،

3) رسائلي على Whatsapp لا تأتي من خلال ، ولا إشعارات عادية من أشياء مثل ebay ، FB ، عندما عادة ما يتم ذلك إلا إذا استفدت من التطبيق

4) أصبحت البطارية والجهاز ساخنًا للغاية وبطاريتي تستنزف في أقل من يوم.

من فضلك ، من فضلك ، يمكنك مساعدتي. لقد أعدت تشغيل النظام ، وأخرجت البطارية وذاكرتي ، وكذلك التطبيقات التي لم يتم إلغاء تثبيتها ، ولا يبدو أن هناك شيئًا يساعدني في ذلك. شكرا لكم!

الحل: إذا لاحظت حدوث هذه المشكلات مباشرة بعد تحديث البرنامج ، فهناك احتمال كبير بأن يكون التحديث هو السبب الرئيسي. في حالات مثل هذا ، فإن السبب الرئيسي هو عدم إزالة بيانات إصدار البرنامج القديم بالكامل أثناء التحديث. يؤدي ذلك إلى حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلات.

أقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً. يؤدي هذا إلى حذف البيانات المؤقتة لهاتفك والتي عادةً ما تحل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فسيلزمك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع.

ملاحظة 4 يتم تحديث قائمة جهات الاتصال بعد تحديث البرنامج

المشكلة: بعد تحديث Android في Note 4 لديّ المشكلة التالية. عندما أفتح جهات الاتصال الخاصة بي ، ليس لدي أي جهات اتصال ويتم عرض الرسالة التالية: "يتم تحديث قائمة جهات الاتصال". وقد حدث هذا من قبل 2 أيام وما زال الرصاص. وجد. من فضلك قل الحل. تحياتي الحارة

مشكلة ذات الصلة: اليوم تحديث هاتفي مع نظام التشغيل v 5.1.1 بعد أن أكون غير قادر على فتح جهات الاتصال الخاصة بي انها مجرد تعطيني قائمة الاتصال الخطأ يتم تحديثها الرجاء المساعدة

مشكلة ذات صلة: خضع هاتفي هذا الصباح لتحديث برامج ، وقد واجهنا انقطاعًا في الطاقة ولكن التنزيل كان مكتملاً. تمت مطالبتي بـ "التثبيت" ، ثم تم إصدار إشعار يفيد بإعادة تشغيل هاتفي. لقد قمت بالنقر فوق "" موافق "". الآن أذهب إلى جهات الاتصال "يتم تحديث قائمة الاتصال" هو ما يبدو ، وقد مرت ساعات منذ حدوث ذلك. تمت استعادة واي فاي والكهرباء منذ ذلك الحين. رجاء، المساعده.

الحل: عانى العديد من مالكي هذا الجهاز الذين قاموا بتحديث برامج هواتفهم من هذه المشكلة ذاتها. بشكل عام ، يحدث هذا بسبب مشكلة مزامنة حيث يقوم هاتفك بمزامنة قائمة جهات الاتصال مع حسابك عبر الإنترنت. يجب عليك أولاً محاولة إعادة تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. إذا لم يتم سحب شريط الإشعارات لأسفل عن طريق تمرير أصابعك لأسفل من أعلى الشاشة. ابحث عن زر المزامنة ثم أطفئه. أعد تشغيل هاتفك مرة أخرى. هذا يجب أن يحل المشكلة.

إذا استمرت المشكلة ، فاستمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. استمر في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق تخزين جهات الاتصال (وليس جهات الاتصال) من مدير التطبيق. اتبع ذلك عن طريق مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك يدويًا.

• افتح جهات الاتصال.
• انقر على النقاط الثلاث
• اختر الحسابات.
• اختر الحساب الذي يتم فيه حفظ جهات الاتصال الخاصة بك.
• المس المزيد من الخيارات.
• انقر فوق مزامنة الآن.

Note 4 Battery Drain، Internet Slow After Software Update

المشكلة: منذ أن قمت بتحديث إلى أحدث إصدار من Android ، لقد واجهت مشاكل مع كل من الإنترنت وعمر البطارية في Note 4. النظام هو دائما مستيقظا الآن والذي يستنزف البطارية بسرعة كبيرة مقارنة قبل التحديث. لدي وضع توفير الطاقة ، ولكن هذا لا يساعد. لقد أوقفت تشغيل جميع التطبيقات وأوقفت الشاشة ، ولكن يبقى الهاتف في وضع "مستيقظ". لقد واجهت أيضًا مشكلات في سرعة الإنترنت ، خاصةً فيما يتعلق ببحث Google وسوق اللعب ، ولكن أيضًا في Facebook و chrome أيضًا. اختبرت الانترنت على Speedtest.net ولدي سرعة حوالي 30mbps. من الواضح أن كلتا القضيتين مرتبطتان بتحديث البرنامج ، لذا فما الذي يجب أن أفعله حيال ذلك. لن أقوم بإعادة ضبط المصنع مرة أخرى ، لأن هذا ليس حلاً ، بل هو عذر. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت على الرغم من ذلك ، ولكن لم تتحقق أي نتائج.

الحل: ما يحدث الآن هو أنه قد تظل هناك بعض البيانات من إصدار البرنامج القديم في هاتفك. عادةً ما تتم إزالة هذه البيانات أثناء عملية التحديث ولكن في بعض الأحيان يتم تركها خلفها ، وفي حالة حدوثها ، تتسبب في حدوث بعض المشكلات مباشرةً بعد انتهاء التحديث.

أفضل طريقة للتخلص من هذه البيانات القديمة هي إجراء إعادة ضبط المصنع. ومع ذلك ، يجب عليك نسخ بياناتك الشخصية المخزنة في الهاتف قبل الشروع في ذلك.

ملاحظة 4 ارتفاع درجات الحرارة بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مهلاً ، لقد حصلت على الملاحظة 4 قبل يوم أمس ، وجاء الهاتف مع 5.0.1 ، لذلك ما فعلته ، إعداده ، وبينما كنت أفعله أدركت أن الهاتف كان حارًا. أضع الهاتف لتركه لتثبيت جميع التطبيقات ، بعد أن قمت بتحديث الهاتف ل 5.1.1 ، الآن الشيء الذي تحدثت مع بعض الناس ويقولون أنه من الطبيعي على إصدار أنف العجل ، وأنا لا يجب أن يكون قلق ... حسنا أعتقد أنني يجب أن تقلق وأنا لا أعتقد أنه أمر طبيعي. يسخن في الغالب عندما أشاهد أشرطة فيديو يوتيوب لفترة طويلة ، بالمناسبة كنت أتوقع أكثر من هذه البطارية ، أحصل على 5 ساعات. هل أعود إلى المتجر واطلب جهازًا جديدًا؟ أو الجهاز الخاص بي على ما يرام ويجب أن تعتاد على ذلك؟ آمل أن أعطي تفاصيل كافية.

الحل: ستحتاج إلى القيام ببعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً لتحديد ما إذا كانت هذه مشكلة في البرامج أو الأجهزة. إذا كان البرنامج مرتبطًا بالبرنامج ، فيمكن إصلاحه على نهايتك ، ولكن إذا كانت مشكلة في الجهاز ، فقد تضطر إلى استبدال هاتفك.

ما عليك القيام به هو أن تبدأ هاتفك جديدًا. قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا أولاً ثم قم بإعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة بهاتفك. بمجرد اكتمال إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن. ومع ذلك ، يمكنك تحديث التطبيقات المثبتة مسبقًا المثبتة في هاتفك.

تأكد من شحن هاتفك بالكامل. من الناحية المثالية ، يجب أن تحصل على 10 ساعات من وقت تصفح الويب أو 17 ساعة من وقت تشغيل الفيديو. حاول التحقق مما إذا كانت عمر بطارية هاتفك يدور حول هذا الرقم.

إذا كنت تقوم بتدفق مقاطع الفيديو لفترة طويلة ، فسيقوم الهاتف بتوليد قدر كبير من الحرارة. في حين أن هذا أمر طبيعي ما هو غير طبيعي هو إذا أصبحت الحرارة لا يطاق. تحقق من وجود مشكلة الحرارة عندما تكون على YouTube.

إذا اختفت المشكلات بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى حدوث خلل في برنامج الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة وفي هذه الحالة يجب عليك إعادتها إلى المتجر.

ملاحظة 4 غير اكتمال تحديث البرنامج

المشكلة: زوجي اشتريت ملاحظاتنا معا. لقد فعلت دائما التحديثات دون مشاكل. في الآونة الأخيرة ، استيقظنا على حد سواء للعثور على هواتفنا التحديث. ذهب من خلال غرامة. لي ، ليس كثيرا. سوف يمر هاتفي بجميع الخطوات اللازمة لإجراء التحديث ، ولكن عندما يتم تشغيله بعد إعادة التشغيل ، فإنه يقول إنه تم مقاطعته وفشل التحديث. لقد حاولت استخدام Kies ، ولكن منذ أن اشتريت هاتفي لم أتمكن مطلقًا من تشغيله. تقول دائما انها توقفت وفشلت. الآن عندما أقوم بفتح Kies ، فإنه يقول أن استخدام "التبديل الذكية" ، التي حاولت ، وأنا الحصول على نفس الرسالة ؛ فشلت العملية ولم تكن قادرة على أداء المهمة التي أحاول القيام بها. تكمن المشكلة في أنه في كل مرة يتصل هاتفي بواي فاي قوي ، فإنه يريد بدء تنزيل التحديث الذي يحرق بطاريتي ، ولن يكتمل فقط. هل يمكنك من فضلك ، من فضلك ساعدني؟ شكرا جزيلا!

الحل: بما أن الهاتف الآخر يتم تحديثه بدقة ، فيمكننا إزالة أي مشكلات متعلقة بالاتصال بالإنترنت قد تكون سبب المشكلة. يتمثل السبب الأكثر ترجيحًا وراء حدوث ذلك في هاتفك في احتمال وجود بعض البيانات الفاسدة في هاتفك والتي تمنع استكمال التحديث.

لحل هذه المشكلة ، أقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً ، ثم التحقق مما إذا كان التحديث يتم عبره.

إذا لم يحدث ذلك ، فسيلزمك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك والقيام بإعادة ضبط إعدادات المصنع.