لن يتصل آيفون 7 تلقائياً بواي فاي المنزلي عندما يكون في النطاق ، مشاكل أخرى

واحدة من القضايا العديدة التي تعوق الهواتف الذكية اليوم هي مشاكل الاتصال. إنها مشكلة دائمة عبر جميع أنواع الهواتف وأجهزة الجوال. ستتناول مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها على iPhone7 # اليوم بعضًا من هذه المشكلات ، لذا نأمل أن تجد هذا مفيدًا.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: لن يتصل آيفون 7 تلقائياً بواي فاي المنزلي في النطاق

اي فون بلدي توقفت فجأة الاتصال بي واي فاي المنزل. في وقت سابق من شأنه أن تسجيل الدخول إليه تلقائيا لحظة جئت داخل النطاق. في وقت متأخر ، أرى أنه لا يتصل حتى بعد اختيار ذلك في خيارات wifi. لكنه يتصل بشبكة واي فاي أخرى لدي في مكتبي تلقائيا. لقد حاولت إيقاف وتشغيل الهاتف ، وننسى واي فاي المنزل والعودة إلى الشبكة ولكن لا شيء يعمل. يرجى اقتراح طريقة للخروج. لم يكن هذا الموضوع في وقت سابق. - سيفا سوندر

الحل: مرحبًا يا سيفا. إذا كنت تواجه مشكلة في اتصال WiFi المنزلي فقط ، فقد تكون هناك حاجة إلى استكشاف أخطاء جهاز iPhone وجهاز التوجيه لديك لتحديد السبب. نظرًا لأنك جربت بالفعل بعض استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها ، فتأكد من إجراء ذلك بالكامل في الوقت الحالي. إليك ما تحتاج إلى فعله على iPhone:

إعادة ضبط إعدادات الشبكة

قد لا يكون نسيان وإعادة الاتصال بشبكة واي فاي مشكلة في هذه الحالة. حاول أن ترى ما يحدث بعد إعادة ضبط إعدادات شبكة الهاتف. قد يكون من مساعدة بسيطة. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. انقر فوق عام .
3. انقر فوق إعادة تعيين .
4. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

ستؤدي الخطوات المذكورة أعلاه إلى حذف جميع شبكات wifi المحفوظة وكلمات المرور وإعدادات VPN و APN والإعدادات الخلوية التي استخدمتها. لن يحذف بيانات المستخدم مثل الصور أو مقاطع الفيديو حتى يمكن إجراؤها بأمان دون الخوف من فقدان ملفاتك.

القيام باستعادة

هذه خطوة جذرية لتحرّي الخلل وإصلاحه ويجب إجراؤها فقط بعد التأكد من أنها ليست مشكلة في جهاز التوجيه. لذا ، إذا لم تعمل إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فتأكد من تخطي الاستعادة أولاً وتركز بقية استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز التوجيه.

لاستعادة جهاز iPhone 7 ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
3. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
4. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك ( استعادة ).
6. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة .
7. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
8. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها جهاز التوجيه الخاص بك

لن نقوم بإعطاء إرشادات تفصيلية حول توجيه جهاز التوجيه هنا ، لأن التعليمات خطوة بخطوة تختلف باختلاف الجهاز. إن فريق الدعم المناسب الذي يجب أن يتعرف على خطوات ذلك هو إما الشركة المصنعة لجهاز التوجيه ، أو الشركة التي زودت المعدات ، وعادة ما يكون مزود خدمة الإنترنت (ISP). إذا كنت لا تعرف كيفية الوصول إلى واجهة الموجه ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت حتى يتمكن من إرشادك خلاله.

إذا كان هناك شخص يدير الشبكة نيابةً عنك ، مثل أحد أفراد العائلة الآخرين ، فاطلب المساعدة منه. ربما يكون قد غيّر شيئًا يمنع iPhone من الاتصال تلقائيًا عندما يكون في النطاق.

تأكد أيضًا من تحديث الموجّه بأحدث البرامج الثابتة لتقليل الأخطاء. يمكنك إما طلب الدعم حول كيفية القيام بذلك عن طريق الاتصال بمزود خدمة الإنترنت أو بمصنّع الجهاز.

المشكلة الثانية: لن يعمل جهاز iPhone 7 wifi عندما يكون بعيدًا عن الموجّه (على الرغم من أن الأجهزة الأخرى تعمل بشكل جيد)

أنا على iPhone 7. إذا كنت قد عرفت مشاكل الاتصال ، ما كنت لأقوم بالترقية إليها. لأنه يتصل معظم أي واي فاي باستثناء شبكة xfinity خارج المنزل. إنه يربط بشكل كبير ما دمت أجلس في الغرفة حيث يوجد الموجه. بمجرد أن انتقل إلى الغرفة المجاورة ، يبدأ فقدان الاتصال. يمكنني أخذ الكمبيوتر المحمول الخاص بي أو الهواتف أو الأجهزة اللوحية الأخرى إلى أي غرفة في منزلنا ولكل منها اتصال ممتاز. - كيتا ديكرسون

الحل: مرحبا كيتا. قد يكون لجهاز iPhone مشكلة في النطاق ، مما يعني أنه يواجه صعوبة في التقاط إشارة wifi حتى عندما تكون قوة إشارة wifi لا تزال ضمن القيمة المقبولة.

قم بتثبيت تحديثات iOS

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناجمة عن خطأ غير معروف في البرنامج ، حاول التحقق أولاً من وجود أي تحديثات متوفرة لنظام التشغيل (iOS). للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتوصيل جهازك بالطاقة وتوصيله بالإنترنت باستخدام Wi-Fi.
2. افتح تطبيق الإعدادات .
3. انقر فوق عام .
4. انقر فوق تحديث البرنامج .

إذا كان هناك تحديث متوفر ، فانقر على تنزيل وتثبيت. بمجرد تنزيل ملفات التثبيت ، انقر فوق " تثبيت" لبدء التثبيت. قد تحتاج إلى إدخال رمز المرور الخاص بك قبل المتابعة.

تأكد من تحديث التطبيقات

آخر شيء جيد للقيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن جميع تطبيقاتك كلها محدثة. قد تتسبب التطبيقات سيئة الترميز في جعل التطبيقات الأخرى أو وظائف نظام التشغيل تتصرف بطريقة متقطعة. لتقليل الأخطاء ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل كل تطبيق في جهازك لأحدث إصدار. بشكل افتراضي ، يتم تعيين iOS على تنزيل تحديثات التطبيق تلقائيًا. إذا قمت بتغييره من قبل ، فإليك كيفية التحقق:

1. افتح تطبيق الإعدادات .
2. اختر iTunes & App Store من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر. قد تحتاج إلى التمرير لأسفل هذه القائمة للعثور على الخيار.
3. يعد تحديث التطبيقات تلقائيًا هو الإعداد الأخير ضمن " التنزيلات التلقائية" . انقر على الزر الموجود على يسار التحديثات لتشغيل الميزة أو إيقافها.

إعادة جميع إعدادات iPhone إلى الإعدادات الافتراضية

إذا تم تحديث جهاز iPhone الخاص بك طوال الوقت قبل أن تتصل بنا ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة الضبط هذه ، ستعود جميع إعدادات البرامج إلى حالة العمل المعروفة (حالة المصنع) ، مما يعني أنه يجب أن يكون wifi الخاص بهاتفك قادرًا على العمل مع شبكة wifi حتى إذا كان الموجه على بعد 30 قدمًا تقريبًا (يمكن أن يلعب تدخل الإشارة دورًا في واي فاي الاستقبال على الرغم من). إذا كان جهاز iPhone الخاص بك ، إلى جانب الأجهزة اللاسلكية الأخرى يعمل بشكل طبيعي في نطاق أطول بعد أن تقوم بإعادة ضبطه ، فربما تكون قد قمت بإزالة الخطأ.

كمرجع ، إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز iPhone 7:

1. اخرج من حسابك على iCloud (إن وجد).
2. اذهب إلى الإعدادات .
3. انقر فوق عام .
4. انقر فوق إعادة تعيين .
5. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات .

اتصل Apple للحصول على الدعم

إذا بقيت المشكلة بعد مسح الهاتف ، فيجب أن يكون هناك خطأ في الأجهزة يسبب المشكلة. من المحتمل أن يكون هوائي الهاتف معيبًا لذا ستحتاج إلى صيانة هذه الخدمة لإصلاح المشكلة. خلاف ذلك ، فقط أطلب استبدال الهاتف.

المشكلة 3: لا يحتوي iPhone 7 على اتصال بالإنترنت عند الاتصال بشبكة wifi المتصلة مسبقًا

سأعود إلى موقع wifi العادي وسيقوم جهاز iPhone 7 plus بتحديد موقع الشبكة ، لكن هاتفي لا يمتلك اتصالاً بالإنترنت. جميع الأجهزة الأخرى لديها اتصال كامل كما أفعل عادة. لم أر هذا الإخطار من قبل. قم بفصل جهاز التوجيه وإعادة ضبط إعدادات الشبكة على قائمة iPhone وإيقاف تشغيلها عدة مرات خلال الأيام ... لا حظ حتى الآن. لم يكن لدى هذه المشكلة على أي شبكة ، لم تقم بتغيير أو تحديث هاتفي منذ آخر زيارة لهذه النقطة الساخنة واي فاي. ما الذي يمكن / ينبغي علي فعله؟ البريد الالكتروني لي من فضلك! - نفذ

الحل: مرحبًا يا بطرس. تبدو مشكلتك مشابهة لـ Siva أعلاه ، لذا نقترح عليك اتباع اقتراحاتنا له. يمكن أن تحدث هذه المشكلة على أي هاتف ذكي ولكننا سنراقب التقارير الأخرى لمعرفة ما إذا كان الأمر أكثر شيوعًا على هاتف آبل iPhone 7. وبهذه الطريقة ، يمكننا الإبلاغ عن المشكلة إلى Apple ونأمل الحصول على رد منها. والأفضل من ذلك ، دعهم يقومون بإصلاح المشكلة عن طريق إصدار تصحيح في أقرب وقت ممكن. سنراقب هذه المشكلة حتى نتمكن من تحديث هذه المشاركة إذا كان هناك أي إصلاح معروف.