لقد حصلنا على الكثير من المشكلات المحمومة لـ HTC One M8 مؤخرًا لذلك قررنا كتابة بعض المشاركات حول هذه المشكلة. وفيما يلي بعض منها.

إذا كانت لديك مشكلات أخرى في Android ، فالرجاء مشاركتها معنا وسنبذل قصارى جهدنا لنشرها مع حلولها. يرجى استخدام الرابط المقدم في أسفل الصفحة لإعلامنا بمشاكلك.

... وأيضًا يبقي هاتفي محمومًا إذا استخدمته لمدة طويلة جدًا. يصبح حارًا جدًا لا أستطيع تحمله بعد الآن ، إنه حار جدًا. تموت البطارية بسرعة كبيرة أيضًا ولن يتم شحنها إلا إذا توقفت تمامًا عن استخدامها أو أطفئتها. يتحول بلدي نفسه كذلك. - ايزابيل

كل يوم عندما أستخدم هاتفي وأستخدم لعبة واحدة فقط ، فإنه يبدأ في ارتفاع درجة الحرارة. حاولت حذف بعض الصور والخردة لكنها ما زالت لا تعمل. حاولت أيضًا إعادة ضبط هاتفي ، ولكن عندما استخدمت تطبيقًا ، أصبح الجو حارًا حقًا. سرعان ما حصلت على التطبيق الذي يراقب درجة حرارة الهاتف ويبرد ولكنه لا يزال لا يعمل الرجاء مساعدتي. - ديلان

عزيزي الرجل الغبي. لقد تم استخدام HTC One M8 لبعض الوقت الآن ، ولكن منذ آخر تحديث أي ، Lolipop ، كان هاتفي يعمل بشكل غريب. أنا من الهند وقمت بتحديث هاتفي عندما اضطررت إلى دبي.

المشاكل كالتالي:

1) الحصول على الهاتف الساخن الساخن حقا في غضون دقيقة من استخدام أي تطبيق

2) بدأ الهاتف متخلفًا وشنقًا منتظمًا

3) بطارية الهاتف تجفيف سريع جدا جدا.

الرجاء مساعدتي في هذا الأمر ، فضلاً أخبرني أيضًا كيف أقوم بعمل نسخة احتياطية من هاتفي بالكامل قبل إعادة ضبط المصنع.

في كل مرة أحاول إجراء نسخ احتياطي إلى حسابي ، ستظهر لك الرسالة مرة أخرى في وقت لاحق.

بصرامة في انتظار ردكم. مع الشكر و التقدير. - امين

مرحبا. يرجى مساعدتي في هذا الشأن.

جرب ما يلي وهذا ما يحدث.

1. أثناء الشحن أثناء إيقاف تشغيله حيث لا يمكنني فتحه ، يكون مؤشر شحن البطارية على الشاشة ولكن لا يتم تشغيله أبدًا.
2. أﺛﻧﺎء اﻟﺷﺣن أو إﯾﻘﺎف اﻟﺗﺷﻐﯾل ، ﯾوﻣض اﻟﺿوء اﻷﺣﻣر اﻟراﺋد ﻟﮐﻧﮫ ﯾﺻﺑﺢ ﺳﺎﺧﻧﺎ ﺟدا.
3. حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أثناء الشحن ، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوان. ما يحدث هو أن الضوء سوف يختفي لفترة من الوقت ، وفي الوقت نفسه يتم اختفاء مؤشر الشحن على الشاشة ثم العودة إلى نفس المشهد. الصمام يومض الضوء الأحمر وعلى الشاشة هو مؤشر شحن البطارية.
4. نفس الحالة مثل 1-2 دقيقة. ذهبت لفترة من الوقت ثم ذهب. لا يزال لا تشغيل. لكن الهاتف يتحول إلى درجة حرارة عالية حتى وإن تم إيقافه. شكرا لكم. - جبيل

… مرتين في الأيام الأخيرة عند محاولة استخدام الكاميرا ، بدأ الهاتف في التسخين وأصبح أكثر دفئًا من أي وقت مضى لاحظته من قبل ، كان علي أن أخرجه من جيبي والتبديل إلى توفير الطاقة وإغلاق كل شيء قبل أن تبرد في النهاية. هل من الممكن إلغاء تثبيت 'Lollipop' بدون إعادة ضبط المصنع ، هل ترغب في العودة إلى هاتف ww الذي كان لدي قبل أسبوعين؟ شكرا للموقع ، Ive كان يحاول قنوات الروبوت الرسمية و HTC ولكن لم يكن لديك أي مساعدة على الإطلاق. في صحتك. - كيليان

مرحبا. اشتريت نسخة HTC One M8 (Sprint) من الولايات المتحدة ثم حصلت على مقفلة في الهند. منذ الأيام القليلة الماضية ، ظهرت بعض المشاكل مثل زيادة درجة حرارة الهاتف وإيقاف تشغيل الهاتف تلقائيًا. على الرغم من ذلك ، عندما أستخدمها في الشاحن ، لا يحدث التشغيل التلقائي. لقد حاولت إعادة تشغيل وإعادة ضبط بيانات المصنع ولكن لم يوفر لي أي منها أي حل. لقد حاولت أيضًا الانتقال إلى وضع الاسترداد ولكن بمجرد تحديد هذا الخيار ، ينتقل الهاتف مرة أخرى إلى وضع التشغيل ويعلق في هذه الحلقة. الرجاء مساعدتي هنا. مع تحياتي. - اشوين

محاليل

قبل أن نقدم الحلول ل M8 المحموم ، دعونا نكون واضحين بشيء واحد: يفترض أن يكون الجهاز دافئًا عند العمل. في الواقع ، تم تصميم جميع الأجهزة الذكية أو الإلكترونيات لتحمل كمية معينة من الحرارة. ما لم يصبح الهاتف أكثر سخونة من أن يلمسه مثل ما عايشت به إيزابيل ، قد لا يكون الهاتف محملاً بالضرورة. تم تصميم هاتف ذكي يعمل بنظام Android مثل HTC One M8 للإيقاف التلقائي بمجرد وصوله إلى عتبة حرارة معينة لمنع حدوث تلف في المكونات الداخلية. هذه أيضًا ميزة أمان لمنع إصابة المستخدم عند لمسه.

من أين تأتي الحرارة؟

إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في سبب محاولة هاتفك الذكي 500 دولار حرق نفسه ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تحديد أي جزء من الجهاز يزداد سخونة. قد تشير الحرارة القادمة من منطقة السماعة أثناء المكالمات إلى وجود مكون قصير في هذا الجزء ، أو قد يكون مكبر الصوت المعيب في وضع التشغيل.

إذا تم عزل الحرارة في الجزء الخلفي من الهاتف ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة محتملة في البطارية أو اللوحة الأم.

وبعبارة أخرى ، حاول معرفة أي جزء من جهاز M8 الخاص بك يتم تسخينه قبل محاولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتوفير الوقت والجهد.

لا نريد منك القيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرامج عندما يكون السبب الأكثر احتمالاً هو حدوث خلل في البطارية أو الجهاز.

يمكن أن يكون من الصعب ، كما نعترف ، معرفة السبب الحقيقي إذا كانت الحرارة في الجزء الخلفي من M8 ، حيث لا توجد طريقة لنا للتحقق مما إذا كانت البطارية أو بعض المكونات الداخلية الأخرى التي تعمل. ومع ذلك ، من المفيد معرفة أنه قد يكون لديك فشل محتمل في الأجهزة في متناول اليد لإرشادك عند استكشاف المشكلة وإصلاحها. ونظرًا لأننا لا نستطيع فحص البطارية فعليًا بحثًا عن علامات تفسيرية للضرر مثل (انتفاخ على الجانبين) نظرًا لتصميمها غير القابل للإزالة ، يجب أن نفترض أولاً أن المشكلة تكمن في طبيعة البرامج. فقط بعد إجراء جميع خطوات استكشاف أخطاء البرامج القياسية يمكن أن نستنتج أنها مشكلة في الجهاز.

في حين أنه من النادر ، قد يتسبب الجزء الأمامي للهاتف في توليد الحرارة بسبب بعض مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس. إذا كان هذا يحدث على هاتفك ، فلا تزعج نفسك عند القيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فما عليك سوى البحث عن بديل أو إصلاحه على الفور.

كن مستخدمًا ذكيًا

هاتفك الذكي هو عجب يده. فهي مليئة بالكثير من الميزات الترفيهية المحتملة لأنها تتيح لك التواصل مع الأصدقاء والأقارب ، والاستمتاع بلعبتك المفضلة ، والتحقق من أحدث اتجاهات الموضة ، والاستماع إلى الموسيقى المفضلة لديك ، وكلها تقريبًا في نفس الوقت. إنها آلة قوية ومُعقدة ننسى في كثير من الأحيان حقيقة أننا ربما دفعنا حدودها إلى أبعد الحدود. في حين أنه مصمم للتعامل مع الأشياء المعتادة التي نقوم بها في حياتنا الرقمية العادية ، والدردشة ، والرسائل النصية ، والألعاب ، وما إلى ذلك ، فإن القيام بها في كثير من الأحيان قد يؤدي إلى بعض المشاكل مثل استنزاف البطارية السريع ، وتلف البطارية ، وفشل المكونات الداخلية بسبب الحرارة ، من بين أمور أخرى.

إذا كنت لاعبًا ثقيلًا ، فقد تكون عرضة لتعرضك لخطر التلف الحراري إذا تم إجراؤه كثيرًا. يمكن أن تتطلب الألعاب الثقيلة الرسومات معالجًا. أضف مهام الهاتف المعتادة إليه وقمت بوضع الكثير من الحمل على النظام. كلما كان المعالج أكثر صعوبة ، ازداد الطلب على الموارد وطاقة البطارية. أخذ كل منهم في الاعتبار وأنت تعرض هاتفك لخطر ارتفاع درجة الحرارة.

في معظم الأحيان ، لا يمثل ارتفاع درجة الحرارة مشكلة بحد ذاتها ، بل مجرد مؤشر على أن بعض الأجزاء أو الأجزاء قد لا تعمل بشكل صحيح. حاول أن تخفف من استخدام M8 قليلاً مثل السماح له بالتبريد لمدة ساعتين على الأقل قبل استخدامه مرة أخرى للألعاب والتحقق من الفرق. إذا لاحظت استمرار ارتفاع درجة الحرارة أثناء استخدامه ببساطة لفتح تطبيق واحد مثل Twitter ، فيجب أن يكون هناك خطأ في ذلك.

تجنب تعريض الهاتف لتوجيه الحرارة

قد يؤدي استخدام HTC M8 بالقرب من مصدر الحرارة لفترات طويلة إلى ضرر الحرارة. تركها داخل سيارتك تحت أشعة الشمس الحارقة من الواضح أنه لا لا. أي مصدر حرارة مثل الأفران ، وأشعة الشمس المباشرة ، والبيئة الساخنة ، وما إلى ذلك سوف يسرع بالتأكيد تراجع هاتفك. الأسوأ من ذلك ، أن بطارية ليثيوم بوليمر M8 ستفقد طاقتها بسهولة إذا تعرضت بشكل متكرر للحرارة المباشرة. تعني مشكلة البطارية على جهازك أنه يجب عليك إما إرسالها للإصلاح أو البحث عن هاتف بديل. لا نعتقد أن هذا هو ما تريد.

القراءة ذات الصلة: أفضل النصائح لتمديد عمر البطارية على جهاز Samsung Galaxy S4 و S5

التهوية أمر لا بد منه

كما ذكرنا سابقًا ، لا تختلط الإلكترونيات والحرارة عادة حتى يأخذ المطورون التهوية على محمل الجد عند تصميم منتجات مثل M8. لكن التهوية على هذا الجهاز الرقيق لا يمكن توفيرها إلا بكثرة. كمستخدم مسؤول ، من واجبك التأكد من عدم الاحتفاظ بهاتفك في مكان هادئ التهوية. إذا كان يتم الاحتفاظ بها باستمرار في جيبك لفترة طويلة ، فإنها مجرد مسألة وقت قبل أن تصبح دافئة.

أيضا ، عند استخدام أغلفة الطرف الثالث ، تأكد من أنها تعطي تهوية كافية وليس خنق الهاتف.

تعطيل ميزات الدخيلة

استخدام الذكاء في التغيير والتبديل في إعدادات M8. يمكن للكثير من التطبيقات المصغرة التي تعمل في الوقت نفسه أن تضيف بسرعة إلى حد ما مما يجعل الهاتف يعمل بجد أكبر. قم بإيقاف تشغيل الخلفيات المتحركة وميزات الاتصالات الميدانية القريبة إذا لم تكن قيد الاستخدام.

تنزيل التطبيق وتحديثات النظام عندما تكون متاحة

انتزاع دائما كل oppurtunity لتحديث الاشياء. يهدف كل تحديث إلى التحسين وإصلاح الأخطاء حتى يساعد تثبيتها بمجرد توفرها على حل أي مشكلة في البرامج قد تؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة.

القيام الصيانة الدورية

تعمل المهام مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وحذف الملفات غير الضرورية المدفونة في الذاكرة الداخلية يدويًا على توفير المزيد من الفوائد لهاتفك على المدى الطويل. يوصى بحذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت من حين لآخر لإعطاء ذاكرة التخزين المؤقت المحدثة والجهاز الخاص بك للعمل مع. ذاكرة التخزين المؤقت للنظام هي مستودع المعلومات الذي يستخدمه هاتفك لتحميل التطبيقات بشكل أسرع. إذا أصبحت الملفات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف قديمة ، فقد يؤدي ذلك إلى بطء مشكلات الأداء وتلف التطبيقات وارتفاع درجة الحرارة وما إلى ذلك.

إذا لم تكن قد قمت بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من قبل ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت
• اضغط على ، ثم حرر القوة
• تأكد من الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم عرض صور Android على الشاشة.
• استخدم زر خفض مستوى الصوت للانتقال إلى الاسترداد.
• استخدم زر التشغيل لتأكيد الاسترداد
• اضغط على Volume Up و Power في آنٍ واحد بمجرد رؤية رمز المثلث الأحمر.
• استخدم Volume Down مرة أخرى للانتقال إلى Wipe Cache Partition واضغط على زر التشغيل لتحديد.
• انتظر التأكيد على اكتمال المسح.
• اضغط على زر التشغيل لاختيار Reboot System Now.

إلغاء تثبيت تطبيقات الطرف الثالث

يمكن للتطبيقات المارقة أو الضارة أن تجعل الهاتف يعمل بجد أكثر بمجرد تشغيله في الخلفية طوال الوقت. وبصرف النظر عن احتمال تعرض معلوماتك الشخصية للخطر ، يمكن أن تؤدي التطبيقات المارقة أيضًا إلى ارتفاع درجة الحرارة إذا لم يتم التحقق منها لفترة طويلة. تأكد من أنك تبقي علامات التبويب في جميع تطبيقاتك. أزل أي شيء لم تستخدمه منذ وقت طويل. هذه علامة جيدة أنك لا تريدها حقًا.

قد تكون التطبيقات الأقل شهرة أو القديمة مشكلة. من الجيد دائمًا أن تكون دقيقًا عند تثبيت التطبيقات على هاتفك ليس فقط لمنع إهدار موارد الهاتف الثمينة ، ولكن أيضًا للحفاظ على أمان بيانات الاعتماد الخاصة بك.

هناك طريقة جيدة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات يتسبب في مشكلة عن طريق إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع وتثبيتها واحدة تلو الأخرى والتأكد من كيفية تصرف الهاتف بعد إضافة واحد.

اعدادات المصنع

ربما تكون قد علمت الآن بما يعنيه تعيين إعدادات المصنع ولكن إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى الإعدادات .
• انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
• انقر فوق إعادة ضبط الهاتف .
• انقر فوق موافق .

لا تنسَ إنشاء نسخة من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو وملفات الموسيقى وجهات الاتصال وما إلى ذلك قبل المتابعة.

تجبر إعادة ضبط المصنع الهاتف على تشغيل برنامج ثابت ثابت ، لذا إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرمجيات طول الوقت ، فيجب أن يكون هذا هو الحل النهائي.

الحصول على بديل أو إرسال الهاتف للإصلاح

إذا لم تحقق جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أعلاه أي فرق ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من متجرك المحلي إذا كنت تريد مسار الإصلاح. إذا كنت محظوظًا وكان الهاتف لا يزال ضمن فترة الضمان ، فقد تحتاج إلى الاتصال بشركة HTC أو شركة الاتصالات الخاصة بك من أجل وحدة بديلة.

انظر أيضًا كيفية إصلاح HTC One M8 المحموم