كيفية إصلاح iPhone SE الخاص بك الذي يتعطل على شعار Apple أو bootloops لانهائي بعد تحديث iOS 11.3 (خطوات سهلة)

من بين مشكلات نظام التشغيل iOS التي تعتبر معقدة ، هناك مشكلات عالقة في حالة تعطل جهاز iOS مثل جهاز iPhone فجأة ويعلق على شعار Apple ، والشاشة السوداء ، والشاشة الحمراء ، والشاشة البيضاء ، والحلقات اللانهائية. في كثير من الأحيان ، يتم تشغيل هذه المشكلات بواسطة أخطاء أكثر تعقيدًا ومواطن الخلل التي تسبب بعض المشكلات في نظام التشغيل أو iOS. من المرجح أن تكون الأخطاء أو الأخطاء الخاطئة في البرامج ، والتطبيقات المارقة ، والبيانات التالفة هي السبب الرئيسي. لحل هذه المشاكل ، هناك حاجة إلى حل أكثر تقدمًا. أبرز ما يلي هو بعض الحلول الموصى بها التي يمكنك تجربتها ، عندما تحتاج إلى التعامل مع مشكلة يكون فيها iPhone الخاص بك فجأة عالقاً على شعار Apple أو bootloops اللانهائي. ولجعله أكثر تحديدًا ، سنستخدم iPhone SE باعتباره الموضوع الرئيسي أو الجهاز المطلوب إصلاحه. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كان جهاز iPhone SE الخاص بك عالقًا على شعار Apple أو حلقات تمهيد لا نهائية بعد تثبيت أحدث إصدار من تحديث iOS 11.3.1.

الآن ، قبل أن نبدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع جهاز iPhone SE الجديد الخاص بك ، قم بالإسقاط من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدينا بالفعل نشر بعض الأدلة والدروس. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات iPhone. هذه خدمة استشارة مجانية نقدمها وكل ما نحتاج إليه هو معلومات حول المشكلة. لذا يرجى إعطائنا ذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

الحل الأول: فرض جهاز iPhone الخاص بك لإعادة التشغيل.

إذا حدث خطأ ما وتوقف هاتفك عن العمل على النحو المنشود ، فإن أول شيء والحل الممكن محاولة إجراء ذلك هو إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبطه. هناك طريقتان لتنفيذ ذلك اعتمادًا على الحالة التي يوجد بها جهازك. في حالة حدوث المشكلة ولكن لا يزال جهازك قادرًا على الاستجابة لللمسات ، فيمكنك إجراء إعادة التشغيل المعتادة. ولكن إذا تم تجميد جهازك ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل القوة بدلاً من ذلك. يعمل بنفس طريقة إعادة الضبط الناعم ، ولكن يتم ذلك باستخدام مفاتيح الأجهزة. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power and Home في آنٍ واحد لمدة من 10 إلى 20 ثانية.
2. حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.

هذه عملية سحب للبطارية مقلدة تستخدم في المقام الأول لإلغاء تجميد الهاتف المتجمد وكذلك في إصلاح المشكلات العالقة بما في ذلك شاشة سوداء أو شاشة بيضاء أو شعار Apple أو bootloops. كل ذلك يتم دون حذف أي من بياناتك المخزنة على الذاكرة الداخلية لجهازك.

الحل الثاني: استعادة إعدادات iPhone أو إعادة ضبطها على إعدادات المصنع الافتراضية في iTunes.

عادة ما تدل المشكلات المتراكمة ، بما في ذلك حلقات التمهيد اللانهائية ، على مشكلة خطيرة. في أكثر الأحيان ، تحدث هذه بسبب أخطاء النظام الرئيسية التي تسببها بعض الأخطاء القوية سواء من التطبيق أو iOS نفسه. هذه هي أنواع المشاكل التي تتطلب عادة حلولاً أكثر تقدماً. ومع ذلك ، يمكنك محاولة إجراء استعادة iOS أو إعادة تعيين النظام من خلال iTunes باستخدام الخطوات التالية:

1. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للبدء.
2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل بيانات USB المرفق أو كبل Lightning.
3. اختر iPhone الخاص بك عندما يظهر في iTunes. إذا كنت لا ترى جهاز iPhone الخاص بك في iTunes ، فافصل أي ملحقات USB من الكمبيوتر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل جهاز iPhone. أو إذا كان لديك كابلات صاعقة إضافية ، فحاول استبدال الكبل الذي تستخدمه.
4. انقر فوق خيار استعادة النسخ الاحتياطي في iTunes.
5. حدد موقع ملف النسخ الاحتياطي لاستعادة من.
6. انقر فوق استعادة وانتظر حتى ينتهي.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وعند الانتهاء ، ستعرف ما إذا كان سيصلح المشكلة أم لا.

الحل الثالث: استعادة جهاز iPhone الخاص بك في وضع الاسترداد.

إذا فشلت عملية الاستعادة أو إعادة تعيين iOS القياسية في إصلاح الخطأ وظل iPhone الخاص بك عالقًا على شعار Apple أو حلقات التمهيد اللانهائية ، فقد حان الوقت للانتقال إلى حل أصعب وهو استعادة iOS في وضع الاسترداد. ستحتاج أيضًا إلى استخدام iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإنجاز ذلك. وإليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل USB المرفق أو كبل Lightning.
2. افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من برنامج iTunes.

أثناء اتصال جهاز iPhone الخاص بك ، قم بإجراء إعادة تشغيل بالقوة باستخدام الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل والزر الرئيسي في نفس الوقت حتى تشاهد شاشة Connect to iTunes . لا تحرر الأزرار عندما ترى شعار Apple لأنك ستحتاج إلى إدخال وضع الاسترداد أولاً.
2. ستتم مطالبتك بعد ذلك بخيار الاستعادة أو التحديث . لتحديث الـ iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار iOS المتاح ، انقر فوق Update . خلاف ذلك ، حدد خيار الاستعادة .
3. انتظر بينما يحاول iTunes إعادة تثبيت iOS دون مسح بياناتك ، ثم قم بتنزيل البرنامج لجهازك. إذا استغرق التنزيل أكثر من 15 دقيقة ، فسيخرج هاتفك من وضع الاسترداد. إذا حدث ذلك ، فقم بإنهاء التنزيل ثم وضع الهاتف في وضع الاسترداد مرة أخرى باستخدام نفس الإجراء.
4. عند اكتمال التحديث أو الاستعادة ، قم بإعداد جهاز iPhone الخاص بك.

الحل الرابع: استعادة جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU.

الخيار الأخير لإصلاح المشكلة ، إذا استمر بعد تنفيذ إجراءات استعادة iOS السابقة هو استعادة وضع DFU. إنه النوع الأكثر تعمقاً لاستعادة النظام الذي يمكنك القيام به على iPhone الخاص بك. إنه يعمل عن طريق وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع تحديث الجهاز الثابت أو وضع DFU ، ثم يسمح لك بإدارة iOS دون تنشيط برنامج bootloader أو iOS. في ما يلي كيفية إجراء استعادة وضع DFU لجهاز iPhone SE:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل Lightning أو موصل USB المرفق.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وزر Home في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
3. حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر الشاشة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ إضافية.
4. إذا بقيت الشاشة سوداء بعد ذلك ، فهذا يعني أنك قد دخلت بالفعل في وضع DFU. ولكن إذا رأيت أي شعار على الشاشة ، فهذا يعني أنك لم تدخل وضع DFU وأن عليك البدء من جديد.
5. أثناء وجودك في وضع DFU ، سترى رسالة تفيد بأن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone في وضع الاسترداد ... في هذه المرحلة ، يمكنك متابعة استعادة iOS من خلال iTunes.

لاحظ أن إدخال وضع DFU يتطلب توقيتًا حتى إذا لم تدخل هناك في المحاولة الأولى ، فلا تخف من محاولة أخرى.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك الإبلاغ عن المشكلة إلى مشغل شبكة الجوّال أو دعم Apple حتى يتمكنوا من إجراء مزيد من التقييمات ، وبعد تأكيدها ، يمكن أن يتم تضمينها ضمن المشكلات التالية ذات الأولوية لإصلاحها في إصدار تحديث iOS التالي. ومع ذلك ، قد يشير ذلك إلى الحاجة إلى الانتظار حتى يتم طرح التحديث التالي. في هذه الحالة ، لا تنسى أن تطلب خيارات أخرى أو قرارات مؤقتة.