كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 الخاص بك عالق في وضع الاسترداد ، لا يمكن استعادة iOS في وضع الاسترداد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

عادةً ما تكون استعادة وضع الاسترداد من بين آخر الحلول الممكنة لتجربتها عند التعامل مع مشكلات البرامج المستمرة في أجهزة iOS. يمكنك أيضًا استعادة جهاز iOS الخاص بك في وضع الاسترداد إذا لم يقم جهازك بتحديث البرنامج ، أو عند إيقاف تشغيل الإصدار التجريبي غير الصحيح ، أو عندما يصبح جهازك غير مستجيب تمامًا ولا يعمل أي شيء آخر. إنها عملية معقدة بعض الشيء ولكنها حتمية عند التعامل مع مشكلات أكثر تعقيدًا تتعلق بنظام iOS.

ومع ذلك ، فإن إجراء عملية استعادة وضع الاسترداد قد يجعلك تواجه مشكلة أخرى مثل ما واجهه الآخرون. واحدة من القضايا المخيفة هي على iPhone التي تتعثر في وضع الاسترداد. لإعطائك بعض المدخلات حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة ، إذا واجهت أي فرصة في نهاية الأمر مواجهة نفسها عند محاولة تحديث أو استعادة نظام التشغيل iOS في وضع الاسترداد ، فقد قمت بتحديد بعض الحلول والحلول القابلة للتطبيق كمرجع. تسري الخطوات التي أقوم بعرضها بشكل خاص على جهاز iPhone 8 عالق في وضع الاسترداد وفشل في استعادة iOS. اقرأ المزيد إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 8.

أول حل ممكن يمكنك تجربته هو إعادة تشغيل القوة. إنه إجراء إزالة بطارية محاكاة يتم استخدامه لإعادة تشغيل جهاز مجمّد. تعمل إعادة تشغيل القوة على نحو مماثل لعملية إعادة الضبط الناعمة أو إعادة التشغيل المعتادة من حيث إزالة أخطاء البرامج البسيطة التي تسببت في حدوث تعارض في وظائف نظام الهاتف. لن يؤثر ذلك على أي بيانات محفوظة على الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone ، وبالتالي لن يتسبب في فقد البيانات. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side حتى يظهر شعار Apple.

اي فون الخاص بك ينبغي ان الحذاء بعد ذلك. إذا فشل iPhone في التمهيد أو بقي عالقاً ، فانتقل وحاول الحلول الممكنة التالية.

الحل الثاني: إعادة محاولة استعادة iOS عبر وضع الاسترداد من خلال iTunes.

إن إنهاء عملية الاسترداد في أول محاولة لاستعادة وضع الاسترداد في نظام التشغيل iOS لا يعني دائمًا أنك ستبقى عالقًا مرة أخرى في المحاولة التالية. ربما واجه هاتفك بعض الأخطاء وتعطل النظام في منتصف العملية ، لذا كان عالقًا. في هذه الحالة ، لن يضر إعادة المحاولة. إذن إليك ما يجب عليك القيام به:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone 8 بجهاز Mac أو Windows باستخدام كابل Lightning الأصلي. قم بإزالة أي أدوات خارجية أخرى من منفذ USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع أي منها من التسبب في حدوث تعارض. أغلق أيضًا جميع التطبيقات أو البرامج قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع أي منها من مقاطعة iTunes أثناء عملية الاستعادة.
2. عندما يكون جهاز iPhone متصلاً ، اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وافتحه بسرعة ، ثم اضغط على زر Volume Down (خفض مستوى الصوت) وحرره وأخيراً ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power (الطاقة) حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف. استمر في الضغط على زر Side / Power حتى عندما ترى شعار Apple.
3. حرر زر الجانب / الطاقة بمجرد رؤية شاشة Connect to iTunes . هذا مؤشر على دخول جهازك في وضع الاسترداد.
4. انتقل إلى iTunes وسترى رسالة تقول "هناك مشكلة في iPhone تتطلب تحديثها أو استعادتها".
5. حدد خيار الاستعادة ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استعادة iOS بالكامل في وضع الاسترداد

الحل الثالث: استعادة جهاز iPhone 8 في وضع DFU.

DFU لتقف على تحديث البرنامج الثابت ، وهي حالة تسمح بإعادة تحميل البرامج والبرامج الثابتة لجهاز iOS الخاص بك. يعتبر هذا البرنامج أعمق وضع استعادة ويوفر فرصة أكبر لحل مشكلات وأخطاء iOS الرئيسية حيث أنه يسمح لجهازك بالاتصال بـ iTunes على الكمبيوتر حتى بدون تحميل نظام التشغيل. يمكنك أيضًا ترقية جهازك في وضع DFU. عادةً ما تتم عملية استعادة وضع DFU بواسطة فنيي Apple على شريط Genius عند إصلاح مشكلات iOS المعقدة. ولكن منذ أن تم تقديم هذه الطريقة من قبل Apple Support ، بدأ العديد من مستخدمي iPhone باللجوء إلى استعادة نمط DFU واعتبروه من بين الخيارات الأخيرة عند التعامل مع مشكلات البرامج المستمرة. إذا كنت ترغب في تجربته ، اتبع هذه الخطوات لوضع جهاز iPhone 8 في وضع DFU واستعادة iOS من خلال iTunes:

1. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق أو كبل Lightning.
2. اضغط سريعًا على زر رفع مستوى الصوت.
3. اضغط سريعًا على زر خفض مستوى الصوت.
4. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power إلى أن تصبح الشاشة سوداء.
5. عندما تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وزر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ.
6. بعد مرور 5 ثوانٍ ، اترك زر الجانب / الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت. إذا رأيت شعار Apple ، فهذا يعني أنك قمت بالضغط على الزر Side / Power لفترة طويلة وأنك تحتاج إلى البدء من جديد.
7. إذا ظلت الشاشة سوداء ، فعندئذٍ دخل جهازك في وضع DFU بنجاح وتم ضبطه بالكامل على إجراء استعادة وضع DFU.
8. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن تشاهد iTunes تظهر رسالة تنبيه تفيد بأنها اكتشفت جهازًا في وضع الاسترداد. اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتحفيز استعادة وضع DFU.

إذا رأيت شاشة أخرى مثل شاشة Connect to iTunes ، فهذا يعني أن جهازك ليس في وضع DFU حتى الآن ولذا ستحتاج إلى إعادة محاولة الخطوات السابقة حتى تدخل أخيرا وضع DFU.

بعد استعادة جهاز iPhone الخاص بك بنجاح في وضع DFU ، يمكنك الخروج من وضع DFU ببساطة عن طريق إعادة تشغيل القوة على iPhone الخاص بك.

من المفترض أن يكون جهازك جيدًا كجديد وسيبدأ تنزيل جميع تطبيقاتك.

الحل الرابع: استخدام أداة بديلة لاستعادة / إصلاح نظام iOS.

إذا ظل جهاز iPhone 8 عالقًا في وضع الاسترداد حتى بعد إجراء استعادة وضع DFU في iTunes ، يمكنك اللجوء إلى أدوات بديلة لاستعادة وإصلاح نظام iOS على الإنترنت. هناك في الواقع الكثير من الأدوات أو البرامج الأخرى المصممة لخدمة غرض مماثل مثل iTunes. حتى أن هناك أدوات أخرى مبرمجة لتكون قادرة على إجراء إصلاح متقدم على جهاز iOS تالف تمامًا. يمكنك البحث عن الأداة المفضلة وتنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا كما تفعل مع iTunes. فقط تأكد من اختيار واحد متوافق مع جهازك ولديه تقييمات موثوقة. يمكن أن تساعدك مراجعة معاينات القراءة في تحديد اختيار نهائي لاستخدام أداة إصلاح iOS.

خيارات أخرى

الخيار الأخير الذي حصلت عليه إذا فشلت كل الأشياء الأخرى في الحصول على جهاز iPhone 8 من التعطل في وضع الاسترداد ستكون الخدمة. قد يكون جهاز iPhone الخاص بك قد حصل على نوع ما من التلف المادي أو السائل من الحوادث السابقة للقطرات العرضية أو التعرض للسائل والتعلق في وضع الاسترداد أو أي شاشة أخرى قد تكون العرض المرتجل. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى مساعدة فني للحصول على جهاز iPhone الخاص بك ثابتًا ويعمل مرة أخرى.

لمزيد من المساعدة والخيارات الأخرى ، يمكنك الاتصال بمشغل جهازك أو دعم Apple. فقط دعهم يعرفون بالضبط ما حدث وكيف انتهى جهاز iPhone 8 الخاص بك في وضع الاسترداد. يُوصى أيضًا بتصعيد المشكلة خاصةً إذا بدأت المشكلة بعد تطبيق تحديث iOS.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح Apple iPhone 8 عالق في وضع السماعات [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح ميزة iPhone 8 Touch ID التي لا تعمل بعد التحديث إلى إصدار iOS 11.4.1 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 الذي لا يقوم فجأة بالاقتران أو الاتصال بجهاز Bluetooth بعد التحديث إلى إصدار iOS 11.4.1 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 الذي يستمر في التعطل ، وإيقافه بشكل عشوائي بعد تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 الذي يحافظ فجأة على التجميد والتأخير بعد تثبيت تحديث iOS جديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]