كيفية إصلاح Whatsapp الذي يتحطم ، لا يعمل على iPhone 8 Plus (خطوات سهلة)

يمكن أن تتعطل التطبيقات في أي وقت عند تشغيلها بواسطة بعض العوامل ، بما في ذلك أخطاء البرامج والبرامج الضارة ، والإعدادات غير الصحيحة ، والتحديثات المعيبة ، وتعارضات النظام. هناك أيضًا بعض الحالات التي قد تتعطل فيها التطبيقات بسبب مشاكل في الذاكرة مثل عند انخفاض الذاكرة الداخلية للجهاز. لا تستطيع التطبيقات الأخرى الوصول إلى العمل وتحطمها فورًا عند إطلاقها نظرًا لإفسادها نظرًا للتثبيت الخاطئ. بشكل عام ، العوامل الأساسية مرتبطة بالبرمجيات ، مما يدل على أن المشكلة يمكن حلها من قبل المستخدمين النهائيين في المنزل.

تعلمت في هذا الموضوع مشكلة ذات صلة ، ولا سيما مع Whatsapp التي تحطمت أو لا تعمل بشكل صحيح على جهاز iPhone 8 Plus. لقد قدمت أيضًا حلولًا محتملة وحلولًا مقترحة لأي شخص يحتاج إلى المزيد من المدخلات حول كيفية تحرّي المشكلة وإصلاحها على جهاز iPhone الجديد. يمكنك أيضًا الرجوع إلى هذه الإرشادات إذا كنت قد وصلت إلى هذه الصفحة للسبب نفسه.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وانقر على إرسال.

الحل الأول: انسحبت القوة واتس اب ثم أعد تشغيلها.

أبسط حل ممكن للتطبيقات المعضلة هو عن طريق إعادة تشغيله. في حالة تعطل التطبيق بسبب بعض الأخطاء العشوائية البسيطة ، يمكن أن يساعد ذلك في مسح التطبيق. في أجهزة iOS ، يمكن القيام بذلك عن طريق إجبار التطبيق على الإنهاء ثم تشغيل التطبيق مرة أخرى. إليك الطريقة:

1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة. هو نفسه عند النقر المزدوج فوق رمز البرنامج على الكمبيوتر.
2. في الشاشة التالية ، سترى قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا.
3. حدد موقع Whatsapp من القائمة ، ثم مرر سريعًا لأعلى على التطبيق لمسحه.

إذا رأيت تطبيقات أخرى في القائمة ، فقم بإزالتها كلها أيضًا لمنع أي منها من التسبب في حدوث تعارض. ما عليك سوى اتباع الخطوات نفسها لمسح باقي تطبيقات الخلفية. يمكنك عندئذٍ إعادة تشغيل Whatsapp لبضع ثوانٍ من مسح جميع تطبيقات الخلفية.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي يحافظ على الأعطال والتجميد بعد تحديث iOS إلى أحدث إصدار (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي يظهر السائل تم تحذيره بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح تطبيق Twitter الذي لا يعمل بشكل ثابت أو يستمر في التعطل على جهاز iPhone 8 Plus (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Netflix الذي يحتفظ بالتعطل والتوقف عن العمل على هاتف iPhone 8 Plus بعد تثبيت تحديث iOS جديد (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 Plus الذي لا يحتوي على اتصال بالإنترنت ولكنه متصل بشبكة Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

الحل الثاني: قم بإجراء إعادة ضبط ضعيف أو إعادة تشغيل القوة على جهاز iPhone 8 Plus.

إذا كان مسح تطبيق Whatsapp غير مفيد ، فإن الخيار التالي هو إعادة تعيين بسيط أو إعادة تشغيل جهاز iPhone 8 Plus الخاص بك. تعمل هذه الطريقة بفعالية على إصلاح أخطاء البرامج الثانوية ومواطن الخلل ، بما في ذلك الأخطاء التي قد تؤدي إلى تعطيل Whatsapp. لن تتأثر أي بيانات في العملية ، لذلك يمكنك أن تتوقع أن تبقى معلوماتك الشخصية وملفاتك المهمة المحفوظة في الذاكرة الداخلية سليمة بعد ذلك. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أو الجانب لبضع ثوان.
2. عندما ترى قائمة Slide to Power Off ، قم بتحرير زر Power .
3. ثم اسحب شريط التمرير إلى اليمين. سيؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل جهاز iPhone.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر Power / Side مرة أخرى ثم حرر عند ظهور شعار Apple.

إذا تجمدت شاشة iPhone بسبب توقف Whatsapp عن العمل أو الأعطال ، فمن الضروري إجراء إعادة تشغيل للقوة. إنها إعادة تشغيل بديلة تتم لإلغاء تجميد أي فون مجمّد بسبب التطبيقات الضالة والمحتويات التالفة. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. وأخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة حتى يظهر شعار Apple.

لا تؤثر إعادة تشغيل القوة على معلوماتك الشخصية والبيانات المهمة المحفوظة في الذاكرة الداخلية ، لذا لن تتطلب منك إنشاء نسخ احتياطية.

الحل الثالث: تثبيت تحديثات التطبيق المتاحة.

يمكن أن تكون تحديثات التطبيق أيضًا المفتاح لإصلاح التطبيق خاصةً إذا كانت بعض الأخطاء البرمجية أو البرامج الضارة تمنعها من العمل بشكل صحيح. تمامًا مثل تحديثات iOS ، يتم أيضًا طرح تحديثات التطبيقات بشكل دوري من قِبل مطوري التطبيقات لضمان تحسين تطبيقاتهم وبأفضل أداء. تحتوي التحديثات أيضًا على تحسينات الأمان أو إصلاح التصحيحات للتخلص من أي أخطاء قد تكون قد أفسدت روتين التطبيق العادي. بعد ذلك ، حاول التحقق من وجود أي تحديثات متوفرة للتنزيل وتثبيتها على جهاز iPhone 8 Plus. إليك الطريقة:

1. للبدء ، انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على أيقونة تحديثات في أسفل اليمين. ستظهر بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة في الشاشة التالية.
3. انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار Snapchat لتثبيت التحديث الجديد لـ Whatsapp.
4. إذا كانت هناك تحديثات متعددة للتطبيقات ، فانقر على تحديث الكل لتحديث جميع التطبيقات في وقت واحد.

للتأكد من تنفيذ جميع تحديثات التطبيق بشكل صحيح ، أعد تشغيل جهاز iPhone عند تثبيت جميع تحديثات التطبيقات بالكامل.

الحل الرابع: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 8 Plus.

يمكن أن تتسبب بعض الإعدادات في خلل التطبيق أو إيقافه عند التهيئة بطريقة غير صحيحة. من المحتمل أن تكون المشكلة منسوبة إلى إعدادات غير صالحة في حالة بدء Whatsapp في التعطل أو التصرف بشكل غريب بعد إجراء بعض الإعدادات على إعدادات جهازك. يمكن أن يحدث الشيء نفسه عند بدء المشكلة بعد تثبيت تحديث البرنامج الجديد. قد تميل بعض التحديثات إلى تجاوز الإعدادات الحالية استنادًا إلى كيفية برمجتها ، مما قد يؤدي بالتالي إلى حدوث تعارضات محتملة. لاستبعاد ذلك ، حاول إعادة ضبط جميع الإعدادات على جهاز iPhone ثم أعد تهيئة الميزات والخيارات اللازمة وفقًا لذلك. إليك الطريقة:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. انقر لتحديد خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات .
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك ، إذا طُلب منك ذلك.
6. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط إعدادات النظام.

على عكس إعادة الضبط الرئيسية أو إعادة ضبط المصنع ، لن تؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى مسح بيانات iPhone. كل ما يفعله هو إعادة ضبط إعدادات النظام إلى قيمها الأصلية أو الافتراضية ، مما يتيح لك تمكين أو تعطيل ميزات معينة لجهاز iPhone الخاص بك للعمل على النحو المنشود.

الحل الخامس: حذف ثم إعادة تثبيت واتس اب على جهاز iPhone 8 Plus.

إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه قادرًا على المساعدة ، وما زال Whatsapp يتحطم على جهاز iPhone ، فقد يكون التطبيق نفسه تالفًا وبالتالي لا يمكنه العمل مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي عن طريق حذف التطبيق الخاطئ من جهازك ثم إعادة تثبيت أحدث إصدار من App Store. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر مع الاستمرار على أي رمز تطبيق من الشاشة الرئيسية.
2. عندما ترى الرموز تبدأ في الهزهزة ، اضغط على X في الزاوية اليسرى من Whatsapp . سيؤدي إجراء ذلك إلى حذف التطبيق أو إلغاء تثبيته من iPhone.
3. انقر فوق حذف لتأكيد الإجراء.

انتظر حتى يتم حذف التطبيق بنجاح ، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك (إعادة الضبط الناعم) ثم انتقل إلى App Store. عندما تكون في متجر التطبيقات ، ابحث عن أحدث إصدار من تطبيق Whatsapp متوافق مع أو يدعمه جهاز iPhone 8 Plus ، ثم قم بتنزيل التطبيق وتثبيته. يجب أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى طلب مزيد من المساعدة.

اطلب المزيد من المساعدة

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تثبيت تطبيق Whatsapp ، فيمكن أن يكون هناك خطأ معقد من داخل التطبيق يحتاج إلى التعامل معه أولاً. في هذه الحالة ، يمكنك طلب مساعدة إضافية من Whatsapp Support أو Whatsapp Help Center. إذا كنت تحصل على أي رسالة أو رموز خطأ ، فقم بتدوينها ونقلها إلى دعم Whatsapp حتى يتمكنوا من تحديد المشكلة استنادًا إلى كلمة المرور / الشفرة التي تم الكشف عنها. للأسف ، لا يمكن فعل أي شيء آخر من جانبك حتى لا يكون أمامك خيار سوى طلب المساعدة من مطوري التطبيقات.