كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي يحافظ على التجميد والتأخير (خطوات سهلة)

قد يكون جهاز Samsung Galaxy S9 Plus الجديد قادراً على تجربة التجميد والتأخير عاجلاً أم آجلاً ، ولكن الشيء الذي يدور حول هذه المشكلات هو أنها بسيطة إلى حد ما ويسهل إصلاحها. هناك أوقات قد يواجه فيها هاتف ذكي قوي مثل S9 مشكلات تتعلق بالأداء بسبب مشكلات التخزين. على سبيل المثال ، إذا سبق لك تثبيت المئات من التطبيقات على وحدة التخزين الداخلية لهاتفك أو في ملفات كبيرة ومقاطع فيديو تم حفظها ، فهناك احتمال أن يتم تشغيل الهاتف ببطء بسبب تجمد أو تأخر. قم بإخلاء بعض المساحة وقد تقوم بإصلاح هذه المشكلات ومع ذلك ، فهناك حالات تحتاج فيها بالفعل إلى القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في هذا المنشور ، سوف أخبركم في استكشاف أخطاء جهاز Samsung Galaxy S9 Plus الخاص بك الذي يحافظ على التجميد والتأخير. سنحاول تحديد ماهية المشكلة ومن هناك يمكننا أن نبتكر حلاً قد يصلحها. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف الرائع ويجري حاليًا التنصت عليه من خلال التجميد والتأخير ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy S9 Plus حيث عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

كيفية استكشاف أخطاء Galaxy S9 Plus التي تتجمد وتتأخر

في حل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كان السبب في ذلك يرجع إلى التطبيق أولاً ومن ثم يتبعه الباقي. لقد واجهنا حالات في الماضي تسببت فيها بعض التطبيقات في تعطل النظام أو أثرت على أداء الهاتف ، وبالتالي ، نتج عن ذلك تجمد وتأخر. مع ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله أولاً:

قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

من خلال إجراء ذلك ، ستتمكن من تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق واحد أو بعض من تطبيقاتك. يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا في هذا الوضع ، لذا إذا اختفت حالات التجميد والتخلف أثناء وجود الهاتف في هذا الوضع ، فمن الواضح أن أحدهما يسبب المشكلة. الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو معرفة أي منها هو الجاني وإلغاء تثبيته. الآن ، هذه هي طريقة تشغيل Galaxy S9 Plus في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
3. عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت .
7. أثناء التواجد في الوضع الآمن ، يمكنك الآن إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.

إذا كنت تفكر بالفعل في أنك تعتقد أنها تسبب المشكلة ، فاتبع الخطوات التالية لإزالتها:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة > إظهار تطبيقات النظام .
5. انقر فوق " إلغاء" > موافق .

قد تضطر إلى إلغاء تثبيت أكثر من تطبيق واحد لإصلاح هذه المشكلة ، لذا يلزم التحلي بالصبر لمعرفة أيها الجاني.

من ناحية أخرى ، إذا كان التجميد والتأخرات لا تزال تحدث في الوضع الآمن ، فسيتعين عليك القيام بالإجراءات التالية.

حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام حتى يتم استبدالها

قد تكون مشكلات الأداء أيضًا بسبب بعض التخزين المؤقت التالف ، ولهذا السبب إذا استمرت المشكلة في الخلل حتى في الوضع الآمن ، فستضطر إلى البحث عن ذاكرات التخزين المؤقت. احذفها جميعًا حتى ينشئ النظام عناصر جديدة متوافقة تمامًا مع البرنامج الثابت. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق هاتفك وقتًا طويلاً للتمهيد بعد أن يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من محتوياته لأنه سيعيد بناء أو إعادة تخزين ذاكرات التخزين المؤقت هذه. لا تقلق إذا كان الهاتف عالقاً على الشعار لمدة دقيقة أو اثنتين بعد ذلك لا تقم بإيقافه حتى يتم استبدال ما تم حذفه بنجاح.

إذا استمرت المشكلة بعد هذا الإجراء ، فحاول القيام بالخطوة التالية.

قم بنسخ ملفاتك وبياناتك ثم أعد ضبط هاتفك

يمكن إصلاح جميع مشاكل الأداء عن طريق إعادة تعيين ، ولكن سيكون عليك المرور من متاعب النسخ الاحتياطي للملفات والبيانات الخاصة بك قبل إعادة تعيينها واستعادتها بعد ذلك. لكن في هذه المرحلة ، ليس لديك خيارات أخرى لذلك عليك فعلها.

أولاً ، تأكد من نسخ الملفات والبيانات الهامة احتياطيًا بما في ذلك جهات الاتصال والرسائل والصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وما إلى ذلك. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بتعطيل "إعادة تعيين حماية المصنع" بحيث لن يتم إقفال الجهاز بعد إعادة التعيين . بعد تعيين كل شيء والنسخ الاحتياطي له ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين هاتفك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل المشكلة في هاتفك. إذا كنت لا تزال لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.