كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 "رمز خطأ غير معروف أثناء تثبيت التطبيق: -505" خطأ

في هذه المشاركة ، سأتناول أحد الأخطاء الشائعة في متجر Google Play التي تحدث أثناء التثبيت أو التحديث وتعرض "رمز خطأ غير معروف أثناء تثبيت التطبيق: -505" على Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). بعد فترة قصيرة من طرح Android 5 Lollipop ، حدث هذا الخطأ في العديد من الأجهزة.

قد يكون سبب الخطأ 505 مشكلة توافق بين التطبيق والنظام الجديد أو مشكلة إذن. ستعرف ما إذا كان التوافق هو بسبب حدوث الخطأ أثناء التحديثات بينما يحدث الأخير عند محاولة تثبيت تطبيق أو إعادة تثبيته.

بصرف النظر عن هذه المعلومات ، ليس هناك الكثير مما نعرفه عن الخطأ 505 ، ولكن الشيء الجيد في الأمر هو أن الكثير من مستخدمي Android قد عايشوه بالفعل ، لذلك هناك أيضًا حلول وحلول حالية. لقد واجهت شخصياً هذا الخطأ مع Droid القديم الخاص بي ، لذلك أعلم أنه يمكنك إصلاح هذه المشكلة بدون مساعدة فني.

إليك بريد إلكتروني واحد من قارئنا يصف بدقة كيفية حدوث هذه المشكلة ...

" لن يتم تحديث تطبيق Google عبر متجر Play. يبدأ التنزيل ثم يبدأ في التثبيت. ثم أحصل على خطأ غير معروف في # 505 ، يشير إلى خطأ غير معروف / لا يمكن تحديثه. "

قبل التعمق في هذه المشكلة ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع هاتفك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإعدادها لـ Samsung Galaxy S6 لأنها تحتوي على عدد من الحلول للمشكلات التي تناولناها بالفعل. ابحث عن المشكلات المتعلقة ببرنامجك وجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء هذا النموذج.

يحدث الخطأ 505 أثناء تحديث التطبيق

كما قلت سابقًا ، إذا حدث الخطأ أثناء محاولة تحديث بعض التطبيقات ، فيبدو الأمر أشبه بمشكلة توافق خاصةً إذا كنت قد قمت بتحديث البرامج الثابتة إلى إصدار جديد. هناك عدة طرق مختلفة لمعالجة هذه المشكلة والأكثر شيوعًا هو إعادة تشغيل الهاتف والمحاولة مرة أخرى. بافتراض أن علاج إعادة التشغيل لم ينجح ، حاول إلغاء تثبيت التطبيق وتنزيل نسخة حديثة من متجر Play بدلاً من تحديثه.

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
5. قم بالتمرير والنقر على التطبيق المطلوب.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت ، موافق.
7. الآن ، يمكنك تنزيل التطبيق نفسه من متجر Play.

في حالة حدوث تحديث حديث لبعض تطبيقات Google بما في ذلك متجر Play وغيرها من الخدمات ، فهناك احتمال أن تكون هذه مشكلة في متجر Play. تحتاج إلى إلغاء تثبيت هذه التحديثات للتخلص من هذه المشكلة:

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
5. مرِّر إلى متجر Google Play وانقر عليه.
6. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.

بعد هذا الإجراء ، حاول تنزيل التطبيق نفسه وإذا استمر ظهور الخطأ ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

يحدث الخطأ 505 أثناء تثبيت أحد التطبيقات

السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو وجود تطبيق موجود بالفعل في الدليل قبل التنزيل. ويحدث ذلك عند تثبيت التطبيق المعني من قبل ولكن تم إلغاء تثبيته بدون مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. في حين أن غالبية التطبيقات تحذف جميع ملفاتها أثناء عملية الإزالة ، فإن بعضها لا يفعل ذلك. لذلك ، وبحلول الوقت الذي قرر فيه المستخدم إعادة تثبيته ، يمكن أن يكون هناك أخطاء ، وأحدها هو الخطأ 505.

قبل المضي قدمًا في هذه المشكلة ، إذا كنت تحاول تحديث أحد التطبيقات وتلقيت هذا الخطأ ولم تعمل الإجراءات المذكورة أعلاه على حل المشكلة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الذي تحاول تحديثه أولاً .

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. قم بالتمرير إلى "APPLICATIONS" ، ثم انقر فوق مدير التطبيقات.
4. انتقد اليمين إلى شاشة ALL.
5. قم بالتمرير والنقر على التطبيق المطلوب.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
7. انقر على مسح البيانات ، حسنًا.
8. انقر فوق إلغاء التثبيت.

أنت الآن حرة في تنزيل نسخة حديثة من متجر Play وتثبيتها.

عند العودة إلى حدوث خطأ أثناء تثبيت أحد التطبيقات ، نظرًا لأنه لا يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الذي تحاول تثبيته ، لا يمكنك فعل الكثير ما لم تكن متجذرة. لذا ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لجميع بياناتك وإجراء إعادة تعيين رئيسي إذا كان التطبيق يستحق كل المشكلات.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

ومع ذلك ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تثبت فيها تثبيت التطبيق وحدث الخطأ 505 ، فيمكن أن يكون التطبيق بحاجة إلى تحديثه من قِبل المطور ولا يوجد أي شيء يمكنك فعله حيال ذلك ولكنك تبلغ عن المشكلة. بالنسبة إلى التطبيقات الشائعة التي تعرض خطأ أثناء التثبيت مثل Facebook و Twitter ، إلخ ، فهي البرامج الثابتة التي تحتاج إلى التحديث. لذلك ، حاول البحث يدويًا عن تحديثات البرامج الثابتة ، وإذا لم يكن هناك أي شيء ، فحاول تحميل هذا التطبيق أو تثبيته يدويًا. يمكنك تنزيل ملف .apk وتثبيته على هاتفك. يعمل دائما هكذا.

علاوة على ذلك ، يمكنك الاتصال بمزود الخدمة و / أو Samsung بشأنه. كانت هناك تقارير من المستخدمين الآخرين الذين كانوا يعانون من هذه المشكلة أيضًا لدرجة أنهم اضطروا إلى الذهاب إلى أبعد من إعادة برمجة البرامج الثابتة فقط لإصلاحها.

آمل أن تكون هذه المشاركة قد ساعدتكم بطريقة أو بأخرى. شكرا على القراءة ونتمنى لك كل التوفيق.