كيفية إصلاح خطأ Samsung Galaxy S6 Edge Plus "توقف متجر Google Play"

"لسوء الحظ متجر غوغل قد توقف."

هذه هي رسالة الخطأ التي ستحصل عليها في حالة تعطل متجر Google Play. هذه هي المشكلة الأولى التي تناولتها في هذا المنشور وهذه المرة هي #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) المتضمنة.

كونه سوق Android الرسمي ، فإن متجر Google Play مضمن في البرنامج الثابت. لذلك إذا تعطل ، فإنه يكاد يكون بمثابة قول إنها مشكلة البرامج الثابتة. ومع ذلك ، كانت هناك حالات يتعطل فيها التطبيق من تلقاء نفسه دون التأثير في البرنامج الثابت. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، وإلا ، فهو أكثر تعقيدًا مما يبدو.

تابع القراءة لمعرفة كيفية معالجة هذه المشكلة بالإضافة إلى المشكلات التي ذكرتها في هذه المقالة. يمكنك الرجوع إلى القائمة أدناه والنقر على الرابط للانتقال إلى مشكلة محددة.

1. يعرض Galaxy S6 Edge Plus "توقف Google Play Store" عن الخطأ
2. الأسئلة على S Voice والمفتاح التطبيقات الأخيرة
3. السؤال على كلمة مرور احتياطية بعد فشل ماسح بصمة
4. لن تضيء شاشة Galaxy S6 Edge Plus عندما يتم فتح الغطاء

بالنسبة إلى الأشخاص الذين لديهم مشكلات أخرى ، تفضّل بزيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه ومحاولة العثور على المشكلات المرتبطة أو المشابهة لك واستخدم الحلول الحالية. إذا لم يعملوا أو إذا لم تجد مشكلة مشابهة لما لديك ، فملأ هذا الاستبيان في الاتصال بنا. فقط تأكد من تضمين جميع التفاصيل الضرورية حول المشكلة حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

يعرض Galaxy S6 Edge Plus "توقف Google Play Store" عن الخطأ

المشكلة : لدي Samsung Galaxy S6 Edge Plus وأنا أتلقى خطأً توقف متجر Google Play والبرامج الأخرى. وأيضًا WhatsApp ، لا يمكنني تحديد أكثر من فيديو واحد حتى لو كان الحجم صغيرًا ، وكنت في السابق قادرًا على القيام بذلك.

حاولت القيام بإعادة ضبط المصنع وأيضا ذهبت إلى مركز خدمة سامسونج ووضعوا برنامج جديد ولكن لم يتم حل المشكلة. الرجاء مساعدتي لحل هذه المشكلة. تحياتي الحارة.

الجواب : لقد ذكرت مشكلتين هنا وأنا لست متأكدا مما إذا كان كلاهما لم يتم حلها عن طريق إعادة تثبيت البرامج الثابتة. بالنسبة إلى مشكلة WhatsApp ، يجب عليك إبلاغ ذلك للمطور. المشكلة الحقيقية هنا هي متجر Google Play. أنا أفهم أن الفنيين "أعادوا تثبيت" البرامج الثابتة بالفعل ولكن دون جدوى ولكن ما أتساءل هو إذا قاموا بتحديثه مع نظام تشغيل جديد أو احتفظوا بالإصدار الحالي.

حاول إجراء إعادة الضبط الرئيسية ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال ينبثق بعد ذلك مباشرة. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى شخص يعرف كيف يتجنب المشكلة دون اتباع الإرشادات التي وضعتها شركة Samsung في تحرّي الخلل وإصلاحه لأجهزتها. إذا لم يكن بالإمكان إصلاحها بإجراءات قياسية ، فابحث عمن يمكنه تجذيرها وتثبيت ذاكرة القراءة فقط المخصصة. إذا لم تعجبك هذه الفكرة ، فاتصل بشركة Samsung. ربما يمكن لفنييها مساعدتك.

كيفية ماجستير إعادة تعيين Galaxy S6 Edge +

1. أولاً ، قم بعمل نسخ احتياطي لكافة بياناتك بما في ذلك الملفات والتطبيقات والصور ومقاطع الفيديو والموسيقى وما إلى ذلك.
2. أزل حسابك في Google من هاتفك.
3. تعطيل قفل الشاشة التي قمت بإعدادها.
4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
5. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
6. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
7. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
8. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
9. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
10. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

الأسئلة على S Voice والمفتاح التطبيقات الأخيرة

الأسئلة : مرحبًا ، لديّ Samsung S6 Edge Plus وكنت أواجه بعض المشكلات. كنت أتساءل عما إذا كان يمكن تغيير الشاشة الرئيسية إلى كونها S Voice. أعلم أن هذا كان خيارًا مع الملاحظة 3. أيضًا مفتاح القائمة الذي من المفترض أن يكون مفتاح القائمة على الحافة زائد عند النقر عليه ، فإنه يأخذك إلى جميع التطبيقات المفتوحة ، ومع الملاحظة 3 كان في الواقع زر القائمة. الآن هذا شيء ما أبقى متناسينًا يختلف عن الملاحظة 3 ، لكنني كنت أتساءل إذا كان بإمكانك تغيير ذلك أيضًا. أيضا آخر شيء هو بلدي صوت الكلام بسرعة كبيرة. نوع من الأصوات مثل الروبوت الحديث أو مثل الحديث ميكي ماوس. هل هناك أي طريقة للحصول عليه من التحدث بسرعة كبيرة ربما أبطأ قليلاً؟ نأمل أن تتمكن من الإجابة عن هذه الأسئلة بالنسبة لي. شكرا جزيلا.

مشكلة ذات صلة : مرحباً ، لديّ سؤال. سؤالي الأول هو ، هل هناك طريقة لتمكين زر الصفحة الرئيسية ليكون صوت S كما كان في Galaxy Note 3؟ أيضا أريد أن أعرف هل هناك طريقة لإبطاء صوت الصوت؟ إذا نقرت عليه لطرح سؤال عليه ، فسرعان ما لا أستطيع فهمه. وإذا كان هناك أي شيء رائع تنصح به في هذا الهاتف ، فيرجى مشاركته. شكرا لكم.

الجواب : أنا مرتبك قليلاً حول السؤال حول تغيير الشاشة الرئيسية مع S Voice. إذا كنت تعني زر الصفحة الرئيسية ، حسنًا ، يتم تعيينه افتراضيًا على تشغيل S Voice. مع ملاحظة 3 ، يجب عليك الضغط مرتين على الزر ولكن مع S6 Edge Plus ، تحتاج فقط إلى الضغط لفترة طويلة على الزر لفتح S Voice.

بالنسبة للمفتاح الناعم الموجود على يسار زر "الصفحة الرئيسية" ، أصبح الآن مفتاح "التطبيقات الحديثة" ولا يوجد أي شيء يمكننا فعله حيال ذلك ؛ لا يمكننا إعادة تعيينه ليكون زر القائمة مرة أخرى.

إذا كان S Voice يتكلم بسرعة كبيرة ، فما عليك سوى الانتقال إلى صفحة إعدادات S Voice والمس إعادة تعيين الصوت S. فهو يمحو البيانات التي قمت بتخزينها على الخادم ويعيد التطبيق إلى الإعدادات الافتراضية.

آمل أن أكون قد أجبت على أسئلتك بشكل جيد.

السؤال على كلمة مرور احتياطية بعد فشل ماسح بصمة

السؤال : فشلت بصمة الأصابع في فتح جوالي. ظهرت كلمة مرور احتياطية. أضع رقم مكون من 4 أرقام كنسخة احتياطية. أخبر البائع أنه لا يمكنك الحصول على رقم مكون من 4 أرقام كنسخة احتياطية لفتح الهاتف عند عدم عمل بصمة الإصبع. لديك 6 محاولات فقط في بصمة الإصبع. ثم استخدم النسخ الاحتياطي. الهاتف هو ثلاثة أسابيع من العمر وهاتف العقد. هل هذا صحيح أنا بحاجة إلى اسم وليس رقم 4 أرقام للمضي قدما. لقد استخدمت 4 أرقام الرقم قبل وعملت. قال غير ممكن. الرجاء المساعدة.

الإجابة : استخدم كل ما تعتقد أنه سيعمل. ولكن للإجابة عن سؤالك ، ستعرف ما إذا كان رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور اعتمادًا على ما يمنحك الجهاز الكتابة عليه. إذا كان يعطيك لوحة المفاتيح الكاملة ، فهذا يعني أنها كلمة مرور. إذا كان يعطيك لوحة المفاتيح الرقمية فقط ، فهو عبارة عن رقم تعريف شخصي.

لن تضيء شاشة Galaxy S6 Edge Plus عندما يتم فتح الغطاء

المشكلة : مرحبًا ، لا أعرف ما إذا كان بإمكانك تقديم النصيحة ، لكنني في حيرة. عمل هاتفي في كل الاحترام على ما يرام. حتى تضع غطاءً عليه ، وعند فتح الغطاء ، لا تضيء الشاشة حتى تتمكن من فتحها. عندما تغلق الغطاء ، تبقى الشاشة أيضًا. ظننت أن جهاز الاستشعار قد تم كسره ، ولكن عندما أقوم بالتواصل مع الشاشة ، يتم تشغيلها وإيقافها حسب المسافة من وجهي كما ينبغي. هل سمعت عن هذه المشكلة من قبل؟ مع أطيب التحيات ، ديف.

الإجابة : من الصعب علينا تحديد سبب المشكلة لأننا لا نعرف نوع التغطية التي تستخدمها على هاتفك. ولكن كما قلت ، يعمل الهاتف في جميع النواحي باستثناء ما إذا كان الغطاء مفتوحًا. قد تكون القضية في الغلاف نفسه.