كيفية إصلاح Samsung Galaxy S5 التي لن يتم شحنها إذا تم تشغيلها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

لقد تلقينا بالفعل الكثير من رسائل البريد الإلكتروني حول Samsung Galaxy S5 والتي لن يتم تحصيل رسوم منها. في الواقع ، لقد قمنا بالفعل بكتابة ونشر العديد من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه المشكلة المحددة جدًا. ومع ذلك ، أجد أنه من الضروري معالجة رسالة البريد الإلكتروني هذه من قارئنا نظرًا لأنها ليست مسألة شحن في حد ذاتها ولكنها قضية أكثر تعقيدًا.

وفقا لها ، لن يتم شحن الهاتف إذا تم استخدامه أثناء توصيله ، على الرغم من أنه يعرض رمز الشحن المعتاد (رمز البطارية مع صاعقة). على ما يبدو ، انها ليست قضية شاحن ولا كبل USB لأنها كما قالت تعترف الهاتف أنه يمكن الكشف عن التيار عن طريق عرض أيقونة الشحن.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy S5 عدم الشحن والمسائل البطيئة

سوف أتطرق إلى الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وتقديم الحلول المناسبة و / أو الحلول المناسبة ولكن قبل ذلك ، إليك الرسالة الفعلية من القارئ الذي يحمل اسم ميشيل ...

"في الآونة الأخيرة لن يتم شحن هاتفي أثناء توصيله واستخدامه. أرى رمز رمز الإضاءة يشير إلى أنه يحصل على الطاقة ، ولكن البطارية تنخفض بنسبة٪. لا بد لي من إيقاف تشغيل الشاشة لشحنها. سيأتي الضوء الأحمر بعد ذلك ، لذا أعلم أنه يتم الشحن. فعلت بالفعل إعادة تشغيل الثابت. مساعدة؟ شكر! "- ميشيل

قبل أن نستمر ، في حالة وجود مشكلة مختلفة في هاتفك ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Samsung Galaxy S5 حيث تحتوي على مئات المشاكل التي تناولناها في الماضي. ابحث عن المشكلات المتعلقة بنفس المشكلات التي تواجهك وحاول استخدام الحلول التي قدمناها. إذا لم يفعلوا ذلك نيابة عنك ، فلا تتردد في الاتصال بنا لأننا دائما على استعداد للمساعدة. ما عليك سوى ملء هذا النموذج وتقديم جميع المعلومات اللازمة حتى يكون من الأسهل لنا مساعدتك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

التركيز على دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا هو أن نعرف ما الذي يستنزف طاقة البطارية بشكل أسرع من قدرة الشاحن على دفع التيار إلى الداخل. وبينما نرغب في إصلاح هذه المشكلة ، فنحن دائمًا على طول "المنطقة الآمنة" عند تحرّي الخلل وإصلاحه. لن نقترح عليك الإجراءات التي يمكن أن تدمر هاتفك ، وينصب تركيزنا على قرائنا الذين يحتاجون إلى مساعدتنا حقًا. إذا كان لديك techie كفاية ، فأنا متأكد من أنك تعرف ما يجب فعله لاستكشاف هذا النوع من المشاكل.

"في الآونة الأخيرة لن يتم شحن هاتفي أثناء توصيله واستخدامه. "إنني أكثر إثارة للاهتمام" في الآونة الأخيرة "من أي شيء آخر في هذه الجملة لأنه إذا بدأت المشكلة قبل بضعة أيام ، هناك فرصة يمكنك العثور بسهولة على الجاني. على سبيل المثال ، إذا قمت بتثبيت التطبيقات مؤخرًا ، فقد يؤدي أحدها إلى استنزاف البطارية بشكل أسرع. طريقة واحدة لمعرفة التطبيق هو الجاني هو التحقق من استخدام البطارية. التطبيق الذي يأكل الكثير من البطارية هو واحد. يمكنك إما تعطيله مؤقتًا للتحقق أكثر أو إلغاء تثبيته للخير. الأمر متروك لك.

هناك طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كان الطرف الثالث الذي يسبب مشكلة استنزاف هو بالتمهيد إلى الوضع الآمن. من خلال إجراء ذلك ، سيتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا مع ترك التطبيقات والخدمات المثبتة مسبقًا قيد التشغيل. إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب المشكلة ، فيجب أن يتمكن هاتفك من الشحن العادي أو الأسوأ في الوضع الآمن. إليك طريقة تشغيل جهاز Galaxy S5 في الوضع الآمن ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

" أرى رمز رمز الإضاءة الذي يشير إلى أنه يحصل على الطاقة ، ولكن البطارية تنخفض بنسبة٪. "إن مسامير الإضاءة هي في الواقع مجرد مؤشر على أن التيار يتدفق من مصدر طاقة من خلال كابل USB إلى البطارية ، ولكن هذا لا يعني بالضرورة أن الهاتف قيد الشحن لأنه ، على ما يبدو ، في حالتك ، ليس كذلك. شكرا لتضمين هذه المعلومات في رسالتك ، على الأقل ، نحن نعرف منفذ USB في هاتفك ، والكابل والشاحن تعمل بشكل جيد.

نظرًا لأن الهاتف يتقاضى رسومًا إذا كانت الشاشة متوقفة ، فمن الآمن افتراض أن الشاشة قد تم ضبطها على أعلى مستوى سطوع. حاول استخدام السطوع التلقائي بحيث يحدد الهاتف مدى سطوع الشاشة اعتمادًا على أجواء البيئة المحيطة. أو ، أفضل من ذلك ، قم بتعيين السطوع إلى ذراع أقل وتحقق مما إذا كان الهاتف سوف يقوم بالشحن بعد ذلك حتى إذا كانت الشاشة في وضع التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فستكون هناك فرصة للخدمة التي تتعامل مع مستوى السطوع والشاشة تحتوي على بعض التعارضات. يمنحك أيضًا التشغيل في الوضع الآمن فكرة عما إذا كان سبب التعارض هو تطبيق تابع لجهة خارجية.

هناك أيضًا أوقات يتم فيها إنشاء تعارض في النظام نفسه. يحدث هذا عند تحديث البرنامج الثابت إلى إصدار أعلى. غالبًا ما تكون بعض البيانات التي ما زالت تستخدمها البرامج الثابتة الجديدة هي السبب ، ولكن الشيء هو أنك لن تعرف بالتأكيد أي بيانات لأن كل ما يمكنك رؤيته هو استنزاف البطارية بشكل أسرع عند التحقق من استخدام نظام Android. في هذه الحالة ، يلزم إعادة الضبط الرئيسية ولكن لا تنس نسخ كل جزء من البيانات في هاتفك الذي لا تريد فقده قبل اتباع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.