كيفية إصلاح HTC واحد M9 تجميد ، لا تستجيب ، مشاكل الأداء البطيء

مرحبًا بك في سلسلة تحري الخلل وإصلاحه التي تهدف إلى حل مشكلات الأداء البطيء غير المستجيب أو البطيء في HTC One M9. إذا كنت تملك M9 وتلاحظ أنه يعمل ببطء أو أنه يتجمد كثيرًا ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سنقوم بتوفير الخطوات اللازمة لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاح المشكلة.

في هذه الدفعة من السلسلة ، سنقوم بمعالجة أربع قضايا في العالم الحقيقي أرسلها إلينا قراؤنا الباحثين عن مساعدتنا. نأمل أن نكون في الخدمة ونوفر الحل الضروري لحل كل من هذه القضايا.

إذا كنت تملك HTC One M9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

M9 يتخلف عند كتابة الرسائل

المشكلة: مرحبا! اسمي سامانثا ولديّ سنوات طويلة من الخبرة الخلوية تحت حزامي ولكن هذا لا أستطيع أن أفهم. لوحة مفاتيح M9 بلدي هو رهيبة! انها حصلت على تأخر مستمر ويأخذ إلى الأبد المنبثقة وكذلك في بعض الأحيان عندما أبدأ بكتابة يهتز ، ولكن لا خطابات لبضع ثوان. لذا ، إذا كان بوسعك أن تفسر سبب ذلك وكيفية إصلاحه ، فسيكون ذلك رائعًا. شكرا جزيلا!

الحل: قد يرجع السبب في هذا التأخر إلى وجود بيانات مؤقتة فاسدة على تطبيق المراسلة في هاتفك. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

• من أي شاشة رئيسية ، انقر على التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• قم بالتمرير إلى "PHONE" ، ثم انقر فوق التطبيقات.
• انتقل إلى اليسار إلى علامة التبويب ALL.
• اضغط على التطبيق المطلوب.
• انقر فوق مسح البيانات.
• انقر فوق موافق.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، قم بمتابعة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل
• انقر فوق إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر الشاشة السوداء مع وجود خطوط نص أحمر وأزرق.
• اضغط على خفض مستوى الصوت لأسفل مرتين لإبراز إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل.
• عندما تظهر شاشة bootloader البيضاء ، اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرتين لتمييز BOOT TO RECOVERY MODE.
• اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار BOOT TO RECOVERY MODE.
• عند ظهور شاشة سوداء أخرى بها نص أحمر وأزرق ، اضغط على خفض مستوى الصوت ثلاث مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• بمجرد اكتمالها ، اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

تباطؤ M9 عند استخدام التطبيقات

المشكلة: مرحبًا ، لدي HTC One M9 لـ TMOBILE Carrier. الهاتف رائع ولكن المشكلة هي LAG! كل شيء متخلف على هذا الهاتف. تأخر الكاميرا كثيرا ، لا يوجد طريقة هذه الكاميرا هي 20MP! عندما أخرج من أحد التطبيقات ، انتقل إلى مهام متعددة ، واقتل التطبيق ، يتأخر عندما يتم تمرير التطبيق ثم يتم تأجيله مرة أخرى عند محاولة العودة إلى الشاشة الرئيسية للهاتف. التطبيقات الناشئة تأخر مثل مجنون وفقط البرنامج بأكمله على هذا الهاتف يتأخر ، والتخلف ، وتأخر كل يوم وكل ليلة. إذا كنت تعتقد أنني أبالغ في المبالغة ، فسوف أرسل إليك بكل سرور فيديو يثبت أن جهاز htc m9 قد تخلف عن العمل. على أي حال ، أطلب المساعدة والاقتراحات حول ما يجب القيام به لإصلاح هذا التأخر. هل هناك حتى إصلاح شرعي؟ يجب أن الجذر؟ هل يجب عليّ شراء جهاز Galaxy S6 فقط؟ شكرا لك مقدما!

الحل: عندما تواجه مشاكل التأخر في الهاتف ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل الهاتف. هذا يعيد برنامج الهاتف ويساعد عادة في هذا السيناريو. عندما يكون هاتفك مغلقًا ، أخرج بطاقة microSD أيضًا (إذا كان لديك واحد مثبت). في بعض الأحيان تتسبب البطاقة المعطلة في إبطاء الهاتف ونريد التحقق من ذلك أيضًا.

الخطوة التالية التي يجب القيام بها إذا استمرت المشكلة هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. هذا يخلي البيانات المؤقتة التي قد تسبب المشكلة.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل
• انقر فوق إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر الشاشة السوداء مع وجود خطوط نص أحمر وأزرق.
• اضغط على خفض مستوى الصوت لأسفل مرتين لإبراز إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل.
• عندما تظهر شاشة bootloader البيضاء ، اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرتين لتمييز BOOT TO RECOVERY MODE.
• اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار BOOT TO RECOVERY MODE.
• عند ظهور شاشة سوداء أخرى بها نص أحمر وأزرق ، اضغط على خفض مستوى الصوت ثلاث مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• بمجرد اكتمالها ، اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فقد حان وقت الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل
• انقر فوق إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر الشاشة السوداء مع وجود خطوط نص أحمر وأزرق.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى يتم ضبط ضبط المصنع.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتنفيذ إعادة الضبط الرئيسية.

ألعاب M9 حافظ على التجميد

المشكلة: (تشغيل android 5.0.2) ثلاث مشكلات أظل أواجهها مع هذا الهاتف ، منذ أن اشتريتها منذ شهر:

1. ألعاب تبقى تجميد / تحطمها. لم تتعرض أنواع أخرى من التطبيقات لهذه المشكلة حتى الآن. لعبة ديف مجرد تجاهل لي أو قل لي أن إعادة التشغيل التي لا تساعد.
2. إذا قمت بنقل التطبيقات إلى sd ، وفي أي وقت تضطر إلى إعادة تشغيل الهاتف ، فقد اختفت جميع التطبيقات على sd ويجب أن يتم اصطيادها ليحل محل مرة أخرى على شاشتي الرئيسية ، أو لا بد من إعادة تثبيته. يحدث هذا في كل مرة ، لذلك لا يمكنني نقل التطبيقات إلى sd.
3. تختفي الأغاني التي تم تنزيلها إذا تم نقلها إلى sd ، ولا يمكن الوصول إليها باستخدام ES File Manager.

بطاقة sd جديدة ، بواسطة Sandisk ، غير متأكد من حجم التخزين. SIM هي أيضا جديدة. لا تفهم المقصود بمتطلبات "سلوك الهاتف"؟ شكر.

الحل: أقترح تجربة بطاقة microSD جديدة على هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت هذه المشكلات لا تزال تحدث. قد تكون البطاقة التي تستخدمها معيبة مما يؤدي إلى تجميد ألعابك وجعل الوصول إلى البيانات أمرًا صعبًا.

M9 تشغيل بطيء

المشكلة : HTC One m9 ، إصدار Android = 5.0.2 ، HTC Sense الإصدار 7.0 ، رقم البرامج = 1.32.531.33. كان لدي M8 ، فضلا عن سابقتها ، وأنا معجب كبير HTC ، بشكل عام. ومع ذلك ، فإن هاتفي الحالي ، m9 ، بطيء للغاية في بعض الأحيان ، عبر وظائف متعددة. أولا ، لدي قضية واقية مع غطاء الشاشة الأمامي المدمج ، والذي "يستيقظ" الهاتف عند فتحه. في كثير من الأحيان عندما أقلب الشاشة مرة أخرى ، هناك تأخير ثاني كامل قبل أن تستيقظ الشاشة. ربما أكون صغيرا من الصعب إرضاءه هنا ، ولكن هذا يبدو كبيرا بالنسبة للهاتف رباعي النواة ، وهو شيء لا اعتدنا عليه مع الإصدارات السابقة من هواتف واحدة. ثانيًا على قائمة المشاكل التي أواجهها ، أثناء إرسال الرسائل النصية ، عند دفع الرمز "+" ، الذي يبدأ نصًا جديدًا ويسمح لي بتحديد مستلم ، يكون هناك تأخير يتراوح من ثانية واحدة إلى ثانيتين قبل ملء قائمة بمطابقات المستلمين المحتملة. هذا محبط للغاية. هذه هي المسألتين الرئيسيتين اللتين أتعامل معها حاليا. لقد تحققت من وجود تحديثات متوفرة ولم أجد أي منها. إذا كان لديك أي اقتراحات لي ، سأكون ممتنا للغاية للمساعدة! شكرا لكم.

الحل: قد يكون أحد الأسباب الرئيسية وراء التشغيل البطيء لهاتفك أحد أشكال البيانات المؤقتة الفاسدة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة التي تحتاج إليها لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل
• انقر فوق إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر الشاشة السوداء مع وجود خطوط نص أحمر وأزرق.
• اضغط على خفض مستوى الصوت لأسفل مرتين لإبراز إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل.
• عندما تظهر شاشة bootloader البيضاء ، اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرتين لتمييز BOOT TO RECOVERY MODE.
• اضغط على مفتاح التشغيل لاختيار BOOT TO RECOVERY MODE.
• عند ظهور شاشة سوداء أخرى بها نص أحمر وأزرق ، اضغط على خفض مستوى الصوت ثلاث مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• بمجرد اكتمالها ، اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

إذا استمرت المشكلة ، فخطوتك التالية هي التحقق مما إذا كانت بعض تطبيقات الجهات الخارجية تسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• على الشاشة ، المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل ضمن خيارات الهاتف.
• عندما تظهر رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ، انقر فوق RESTART.
• عند إعادة تشغيل الهاتف ، سيكون في الوضع الآمن.

إذا لم يكن هاتفك متخلفًا في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق تابع لجهة خارجية. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا كان الفارق لا يزال موجودًا ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل
• انقر فوق إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر الشاشة السوداء مع وجود خطوط نص أحمر وأزرق.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت بشكل متكرر حتى يتم ضبط ضبط المصنع.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتنفيذ إعادة الضبط الرئيسية.