كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 موبايل البيانات لا تعمل بعد تحديث البرنامج

#Samsung #Galaxy # S9 هو أحدث هاتف رائد في كوريا الجنوبية العملاقة التي تقدم العديد من الميزات المتميزة للمستهلكين. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة ، في حين أن معالج Snapdragon 845 القوي مزود بذاكرة RAM بسعة 4 غيغابايت. يحتوي هذا الهاتف على نظام كاميرا متطور يحتوي على تقنية الفتحة المزدوجة مما يجعله قادرًا على التقاط صور ممتازة في ظروف إضاءة مختلفة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة بيانات جوال Galaxy S9 التي لا تعمل بعد إصدار تحديث البرامج.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 موبايل البيانات لا تعمل بعد تحديث البرنامج

المشكلة: لدي Samsung Galaxy S9 من خلال Sprint الذي لم يواجه أي نوع من مشكلات اتصال البيانات حتى تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل. الآن أنا لا احصل على LTE والبيانات يخرج بشكل كامل في كثير من الأحيان. سأفقد جميع الحانات وسيكون هناك X هناك. لقد عملت مع دعم تقنية Sprint وكانوا يعيدون ضبط ملفي الشخصي ، وإعادة ضبط المصنع ، وإعادة تحديد وضع شبكة LTE / CDMA المتنقلة. لم يساعد أي من هؤلاء ، لذلك قيل لي للذهاب إلى متجر إصلاح سبرينت. ذهب هناك ووضعوا بطاقة sim جديدة في. لا يوجد LTE والبيانات يخرج تماما كما كان من قبل مع بطاقة sim القديمة. أيه أفكار؟ شكرا لك على مساعدتك!

الحل: أول شيء يجب عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن هاتفك يستخدم إعدادات APN Sprint الصحيحة.

الوصول إلى إعدادات APN من S9

من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
انقر فوق الإعدادات> اتصالات> شبكات الجوال> أسماء نقطة الوصول.
إذا كان متاحًا ، فانقر على T-Mobile US LTE (تملأ نقطة الرمز باللون الأخضر). إذا لم يكن متوفرًا ، فانقر فوق إضافة.
لإعادة ضبط إعدادات APN ، انقر فوق قائمة (3 نقاط)> إعادة التعيين إلى الافتراضي.
تحقق من وتحديث الإعدادات التالية لـ APN البيانات:

إعدادات APN Sprint

الاسم: Sprint
APN: cinet.spcs
الوكيل: فارغ
اسم المستخدم: فارغ
كلمة المرور: فارغة
الخادم: لم يتم التعيين
MMSC: فارغ
MMS Proxy: 68.28.31.7
منفذ MMS: فارغ
مركز عملائي: 234
MNC: 15
نوع التوثيق: لم يتم التعيين
نوع APN: افتراضي
بروتوكول APN: IPv4

إذا كان هاتفك يستخدم بالفعل إعدادات APN الصحيحة ولا يزال لا يحصل على اتصال بيانات الجوال ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بـ S9

أوقف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

مصنع إعادة تعيين S9 باستخدام مفاتيح الأجهزة

أوقف تشغيل الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
اضغط على زر الطاقة لاختيار.
اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب أن يكون الهاتف قد تم فحصه في أحد مراكز الخدمة نظرًا لأن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.