كيفية إصلاح Samsung Galaxy S4 Camera الذي يتجمد عند التقاط الصور

ستعالج هذه المشاركة إحدى المشاكل التي يرسلها القارئ. سيعالج المشكلة الأكثر شيوعًا مع تطبيق Galaxy S4 Camera. وفقًا لقارئنا Greg ، يمكن للهاتف التقاط صورة ما على ما يرام ، ولكن عندما يأخذ صورتين أو أكثر ، يتجمد التطبيق نفسه. لم أواجه في الواقع مشكلة من هذا القبيل من قبل. أعني ، لقد واجهت مشكلات في الكاميرا مع هواتف مختلفة ولكن ليس شيئًا من هذا القبيل.

من بين أكثر الأخطاء شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Android عندما تكون الكاميرا معنية "لسوء الحظ ، توقف الكاميرا" ولكن كما قال جريج ، فإن الهاتف يتجمد دون أي رسائل خطأ. والسبب الوحيد الذي يحصل عليه هو الإشعار الذي سيتم حفظ لقطات اللقطات في بطاقة الذاكرة.

من الصعب تحديد ماهية المشكلة فعلاً ، ولكن إذا كانت تحدث أيضاً مع S4 السابق ، فيجب أن يكون هناك قاسم مشترك لماذا يحدث ذلك. بمجرد أن نجد ذلك ، سيكون من الأسهل حل هذه المشكلة. قبل أي شيء آخر ، هنا البريد الإلكتروني الفعلي لجريج ...

" أذهب على تطبيق الكاميرا القياسي الخاص بي على جهاز Samsung Galaxy S4 الخاص بي. التقطت صورة وتظهر في نافذة المعاينة الصغيرة في تطبيق الكاميرا الافتراضي على جهاز Samsung Galaxy S4. ثم عندما تأخذ صورة ثانية أو ثالثة تتجمد كاميرتي. بعد دقيقة أو اثنتين ، سأرى كل الأسود في نافذة المعاينة المصغرة في تطبيق الكاميرا. انقر فوق نافذة المعاينة التي تنقلني إلى معرضي الافتراضي ، ولا يعرض صوري. أو سوف تظهر صورة واحدة والباقي أسود ، فإن الصورة الكاملة هي مجرد صندوق أسود. لذلك بدأت التقاط صورة واحدة فقط. بمجرد إيقاف تشغيل هاتفي ، أعد تشغيل هاتفي مرة أخرى. ذهبت صورتي.

الآن يجب أن أقول أن هذا هو بلدي S4 الثاني (لأنني فقدت أعمالي الأولى) وهذا S4 يفعل نفس الشيء. ثم انتقلت إلى "الملفات الخاصة بي" ولاحظت أن لدي عدة ملفات تقول أن صور الكاميرا أو الصور غير مؤكدة. لكن متعددة منهم. لذلك نقلت كل بلدان جزر المحيط الهادئ في بطاقة sd 64gig بلدي. حتى أتمكن من بدء تشغيل ملف صور الكاميرات. تلقيت رسالة تفيد بأنه سيتم حفظ لقطات اللقطات على بطاقة sd.

هذا لم يحل مشكلتي. لقد تلقيت هذا الهاتف منذ نيسان 2014 وفقدنا صورًا ثمينة التقطتها ولن أعيدها مطلقًا. لقد أخرجت بطاريتي أيضًا لأكثر من دقيقة. هذا لم ينجح. الشيء الوحيد الذي لم أفعله هو إعادة ضبط هاتفي. ولكن هذا هو بلدي S4 الثاني ويفعل ما فعلته أول واحد. لقد قمت حتى بتغيير اسم ملفات الصور السابقة الخاصة بي حتى لا تتعارض مع ملف الصورة الحالي.

الطريقة الوحيدة التي يمكنني اتخاذ الموافقة المسبقة عن علم ، وأنها قد حفظت وليس het حذف هو إذا ذهبت في رسائلي. اذهب إلى إرسال رسالة وعلى اليسار. اضغط على أيقونة المرفقات. وانقر على رمز "التقاط صورة" ، ثم يقوم هاتفي بحفظ الصورة. ولكن هذا يتجمد أيضا. يمكنني التقاط صورة واحدة فقط. إذا لم يعجبني ذلك الموافقة المسبقة عن علم واخترت تجاهل الموافقة المسبقة عن علم ، واتخاذ آخر ، فإنه يتجمد.

نأمل أن كان مفصلاً بما فيه الكفاية بالنسبة لك لمساعدتي. أنا أب مع ولد يبلغ من العمر 4 سنوات ، وأنا أفقد ذكريات ثمينة لطفلي. أتمنى لو كنت قد فكرت في غوغلينغ بلدي مشاكل مع بلدي S4 منذ فترة طويلة.

شكرا مقدما على أي مساعدة يمكن أن تقدم.

جريج

PS صديقتي لديه نفس S4 و S4 لها ليس لديها مشاكل الألغام لا. وهذا هو الثاني. ونعم وضعت بطاقة sd 64gig من بلدي s4 الأولى في بلدي الثاني (وهذا هو السبب في أنني أعتقد أنه ربما كان ملفات الصور الخاصة بي) ليس لدي جهاز كمبيوتر لنقل الموافقة المسبقة عن علم إما.

PSS لقد ذهبت للتو إلى مدير التطبيق وأعادت ضبط إعدادات المعرض مرة أخرى إلى الوضع الافتراضي وما زالت تجميده

إذا كانت لديك مشاكل أخرى مع هاتفك ، فقم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Samsung Galaxy S4 حيث قمنا بمعالجة مئات المشاكل بالفعل. ابحث عن المشاكل المتعلقة بك وجرب الحلول التي قدمناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا وإخبارنا عن مشكلتك من خلال ملء هذا النموذج بدقة. يرجى التأكد من تضمين جميع التفاصيل الضرورية حتى يكون من الأسهل بالنسبة لنا تحديد ماهية المشكلة وتقديم الحلول المناسبة و / أو إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

على ما يبدو ، يعمل تطبيق الكاميرا على ما يرام وتحدث المشكلة فقط في الوقت الذي يحتاج فيه الهاتف إلى حفظ الصور في مكان ما. هناك ، بالطبع ، خياران حيث يمكن للجهاز حفظ الصور. إما في التخزين الداخلي أو في بطاقة microSD.

لكن السؤال هنا هو لماذا لا يمكن حفظ الصور؟

السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو مساحة التخزين غير كافية. يمكن لتطبيق الكاميرا التقاط صور وعرض المعاينة لأن Android يحتفظ دائمًا بمساحة لتخزين التطبيقات. يتم حفظ معاينة الصورة في مكان ما داخل قسم ذاكرة التخزين المؤقت حتى يقوم تطبيق المعرض بحفظها في الدليل الذي حدده المالك. إذا اكتشف الأخير وجود مساحة تخزين غير كافية ، عندها تدخل المشكلة. في كثير من الأحيان ، ستقوم بإعلام المالك عن ذلك ، ولكن هناك أيضا أوقات عندما يتم تجميدها فقط. وهذا هو السبب في حدوث ذلك: " بمجرد إيقاف تشغيل هاتفي ، أعد تشغيل هاتفي. ذهبت صورتي. "

لكن لنفترض وجود مساحة تخزين كافية. في حالة جريج ، تم تعيين هاتفه لحفظ الصور مباشرة على بطاقة microSD. هذا هو السبب في أنه يحصل على موجه عن طلقات Burst وأين سيتم حفظها. نظريتي الثانية لماذا تحدث هذه المشكلة حتى لو كان هناك مساحة تخزين كافية هي أن بطاقة microSD قد تكون تعمل. قد يكون هناك أوقات لا يستطيع الهاتف اكتشافها وبدلاً من مطالبة المالك ، سيعيد الهاتف الوصول إلى الدليل حتى يتم تجميده. إن أمكن ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وملفاتك في مكان ما وحاول إعادة تهيئة بطاقة microSD فقط للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.

ومع ذلك ، استنادًا إلى هذه الافتراضات ، فإن أفضل ما يمكن فعله في هذه المرحلة هو محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبياناته فقط لإعادته إلى الإعدادات الافتراضية. لست متأكدًا من كيفية إعداد الكاميرا ، ولكن من المهم أن يكون كل شيء في إعدادات المصنع الافتراضية أثناء تحرّي الخلل وإصلاحه.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة
2. ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب المزيد
3. اضغط على مدير التطبيق ، وانتقد لعرض كل قسم
4. التمرير والعثور على الكاميرا.
5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. انقر على مسح البيانات ، حسنًا.

بعد هذا الإجراء ، من المستحسن أن يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق معرض أيضا ، ولكن كما قال القارئ ، فعله بالفعل دون جدوى. بعد هذا الإجراء ، يتم تعيين التطبيق على حفظ الصور في وحدة التخزين الداخلية ، لذا تأكد من وجود مساحة كافية متبقية ثم حاول التقاط بعض الصور إن أمكن. تحقق مما إذا تم حفظ تلك الصور بشكل صحيح عن طريق إعادة تشغيل الهاتف. إذا بقيت في المعرض ، فستحل المشكلة ، وإلا ، استمر في تحرّي الخلل وإصلاحه.

لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، سيكون من الحكمة إلغاء تثبيت تطبيقات الكاميرا والعارض التابعة لجهة خارجية إذا قمت بتثبيت بعض. هذا هو استبعاد احتمال حدوث المشكلة بسبب تطبيق قمت بتنزيله.

إذا كنت تفكر في أنها مشكلة في مستشعر الكاميرا أو الجهاز ، فأنا أشك في ذلك. في أكثر الأحيان ، يتم دائمًا تمثيل مشكلات الأجهزة برسائل خطأ. على سبيل المثال ، إذا كان المستشعر تالفًا ، فستتلقى رسالة الخطأ "تم إيقاف الكاميرا" المعتادة أو تحذير "فشل الكاميرا". لم يذكر جريج أيًا من هذه الأمور ، لذا من الآمن افتراض أنها مشكلة عدم كفاية التخزين أو مشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة.

لذلك ، إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، فمن الحكمة نسخ كل شيء في هاتفك وإجراء إعادة الضبط الرئيسية. أتفهم مدى صعوبة إعادة ضبط الجهاز ولكن إذا كان هذا هو ما يلزم لإصلاح المشكلة ، فهذا يستحق الأمر. هذه هي الطريقة الأكثر فعالية لإعادة ضبط هاتفك ...

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حررها عند ظهور شعار Android على الشاشة. سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة إلغاء القفل / إعادة التعيين.
3. للتنقل عبر هذه القائمة ، استخدم أزرار رفع / خفض مستوى الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة لتأكيد التحديدات.
4. قم بالتمرير وحدد Wipe Data / Factory Reset.
5. قم بالتمرير وحدد نعم - حذف كافة بيانات المستخدم.
6. عند المطالبة ، قم بالتمرير وحدد Reboot System Now (إعادة تشغيل النظام الآن). سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

آمل أن يساعد هذا.