كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 Plus 2019 الذي يحافظ على التجميد والتخلف (خطوات سهلة)

تعتبر عمليات التجميد والتخلف من بين المشكلات الأكثر شيوعًا المتعلقة بالأداء حيث يشكو مالكي Samsung Galaxy A8 Plus 2018. لقد تلقينا الكثير من الشكاوى من قرائنا الذين واجهوا هواتفهم متجمدة أو متخلفة من وقت لآخر. في معظم الأحيان ، تكون هذه المشكلات بسيطة ولكنها مزعجة للغاية ، ولهذا يجب عليك معالجتها بمجرد أن تصادفها.

في هذا المنشور ، سوف أسير معك في جعل جهاز Galaxy A8 Plus 2018 يعمل بشكل جيد ناقصًا تلك التجميد والتخلف. هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ، لذا فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو شيئًا يمكن أن يساعد في حل هذه المشكلات. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة بطريقة أو بأخرى.

لمالكي الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، واستعرضه للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نوفرها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح Galaxy A8 Plus 2018 الذي يحافظ على التجميد والتخلف

في أكثر الأحيان ، تتسبب التجميد والتأخر في بعض المشكلات في البرامج الثابتة. بمعنى آخر ، لا تحتاج إلى فني لإصلاح هذه المشكلة طالما كانت البرامج الثابتة سليمة ولم يتم تعديلها بأي شكل من الأشكال. الآن ، إليك الأشياء التي يجب عليك فعلها لجعل هاتفك يعمل بشكل جيد مرة أخرى ...

الحل الأول: أعد تشغيل Galaxy A8 Plus 2018

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها هذه المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى حدوث خلل في أي من البرامج الثابتة أو الأجهزة. يمكن إصلاح مواطن الخلل دائمًا عن طريق إعادة التشغيل ، لذلك من الضروري قبل إعادة تشغيل أي شيء ، تجربة إعادة تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. لذلك ، اضغط على مفتاح التشغيل هذا وأعد تشغيل الهاتف ، وإذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فجرِّب إعادة التشغيل الإجباري:

• اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.

يحاكي هذا الإجراء فصل البطارية الذي يعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع الخدمات والوظائف الأساسية. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، يجب أن تجرب الحل التالي.

الحل الثاني: تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، وإلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشاكل

يجب علينا معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق أو اثنين وإذا كان الأمر كذلك ، فمن المنطقي التخلص من هذا التطبيق حتى يعمل هاتفك بشكل أفضل. ولكنك تعلم أن هذا أسهل من فعله لأنه يتحلى بالصبر لمعرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة. حاول اتباع هذه الخطوات لتشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

1. اغلق هاتفك.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان.
3. عندما يظهر شعار Samsung ، اترك زر Power ثم اضغط على زر خفض مستوى الصوت على الفور .
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.
5. عند تشغيل الهاتف ، سترى تسمية الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

بافتراض أن الهاتف يعمل بشكل مثالي أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فقد حان الوقت لمتابعة التطبيقات التي تشك أنها تسبب المشكلة. يجب عليك إلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى وإعادة تشغيل الهاتف في الوضع العادي للاختبار. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيتها في الوضع العادي. إن الغرض من إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن هو معرفة ما إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي أم لا.

هذه هي الطريقة التي تزيل بها تطبيقًا من هاتفك:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق علبة التطبيقات .
2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 dots> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. اضغط على التطبيق المطلوب.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت .
6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

ومع ذلك ، فإن التجميد والتخلف لا يزال يحدث حتى في الوضع الآمن ، حاول الحل التالي.

الحل الثالث: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

مشاكل الأداء أيضاً بسبب بعض مخابئ النظام الفاسدة. قد تكون هذه الملفات مجرد ملفات مؤقتة صغيرة ، فهي مهمة جدًا في جعل هاتفك يعمل بشكل جيد ويعمل بشكل سلس. نحن لا نعرف على وجه اليقين إذا كان هذا هو المكان الذي تكمن المشكلة ولكن من الممكن أن تستبعد. هذه هي الطريقة التي تمسح بها قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا داعي للقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك إذا فعلت ذلك ، فلن يتم تخزين سوى ذاكرات النظام ولكن سيتم استبدالها بأخرى جديدة في المرة الأولى التي يتم فيها تشغيل الهاتف بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.

الحل الرابع: النسخ الاحتياطي للملفات الخاصة بك وإعادة تعيين هاتفك

هذا هو الحل النهائي لهذه القضايا لكنه غالبا ما يعمل كملاذ أخير بسبب الإزعاج الذي ينطوي عليه. اعتمادًا على عدد الملفات والبيانات الموجودة في هاتفك ، قد يستغرق الأمر بضع دقائق إلى بضع ساعات لإجراء نسخ احتياطي ، ولا يمكنك التأكد من أنك قد قمت بنسخ كل ما هو السبب وراء الابتعاد دائمًا عن القيام بإعادة تعيين. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لا يوجد خيار آخر لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك ، وقم بتعطيل حماية إعادة ضبط المصنع عن طريق إزالة حساب google الخاص بك من هاتفك. بمجرد تعيين كل شيء وجاهز ، اتبع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قد ساعدوك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا أو ترك تعليق أدناه.