كيفية إصلاح تطبيق Pandora Music الذي يتوقف عن العمل ، ولن يتم تحميله أو يستمر في التعطل على iPhone 7 Plus بعد التحديث إلى إصدار iOS 11.4.1 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

بالإضافة إلى راديو iTunes ، هناك أيضًا منصات أخرى لتدفق الموسيقى يمكن تنزيلها يمكنك استخدامها على iPhone الخاص بك. واحد من هؤلاء هو تطبيق الموسيقى باندورا. إنها خدمة راديو متدفق لأجهزة iOS التي تركز على اكتشاف الموسيقى والتنظيم. هذا التطبيق يناسب أولئك الذين لا يحبون الاستماع إلى نفس الأشياء ويفضلون تجربة تشبه الراديو التقليدية أكثر شخصية. ولكن مثل أي تطبيقات أخرى للموسيقى أو الراديو ، قد يواجه تطبيق Pandora أيضًا أوقاتًا قصوى وعيوب.

يمكن أن تتسبب عدة عوامل في فشل هذه التطبيقات في العمل على النحو المنشود. وأحد الأسباب الأساسية هو تحديث خاطئ. تمامًا مثل ما حدث لبعض مالكي iPhone 7 Plus الذين اكتشفوا لاحقًا أن تطبيق موسيقى Pandora توقف عن العمل ، أو لم يتم تحميله بشكل صحيح ، أو استمر في التعطل بعد تثبيت تحديث iOS 11.4.1 على هواتفهم. تابع القراءة لمعرفة كيفية حل هذه المشكلة.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيف تستكشف آيفون 7 بلس مع تطبيق Pandora الذي يحافظ على تحطمه

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق من أن جهاز iPhone الخاص بك يمكنه الوصول إلى الإنترنت عبر Wi-Fi أو البيانات الخلوية. يتطلب البث اتصال إنترنت قوي ومستقر. إذا كان جهاز iPhone يواجه مشكلات في الاتصال بالشبكة ، فهذا هو ما تحتاج إلى التعامل معه أولاً. بمجرد استعادة وظائف الشبكة ، سيتم أيضًا تشغيل أي خدمات شبكة متأثرة بما في ذلك تطبيق Pandora مرة أخرى. وإلا ، فاستمر في تجربة أي من هذه الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل الأول: قوة إغلاق Pandora ، تطبيقات الخلفية الأخرى ثم إعادة تشغيل.

قد تميل بعض التطبيقات إلى العمل بعد تغيير النظام ، وقد يكون هذا ما يحدث في تطبيق Pandora على جهاز iPhone 7 Plus. يحدث هذا عادةً للتطبيقات غير المغلقة أو في وضع الاستعداد أثناء تنفيذ التحديث الجديد إلى iOS. لتصحيح الخطأ ، قد يؤدي إجبار Pandora أو أي تطبيقات خلفية أخرى إلى إصلاحه.

1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة. سيؤدي إجراء ذلك إلى إطلاق شاشة جديدة تحتوي على قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا والتي لم يتم إغلاقها.
2. مرر سريعًا لأعلى على معاينة تطبيق موسيقى Pandora لإغلاقه. اعمل نفس الشيء مع بقية معاينات التطبيق لفرض إغلاق أو مسح جميع تطبيقات الخلفية.

بمجرد الانتهاء من مسح التطبيقات ، قم بإعادة ضبط أو إعادة تشغيل جهاز iPhone لمسح الملفات المخزنة مؤقتًا والبيانات المؤقتة من الذاكرة الداخلية وتحديث نظام iPhone.

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوانٍ حتى يظهر أمر Slide to Power Off .
2. ثم اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف iPhone الخاص بك تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يتم شحن جهاز iPhone بالكامل ثم أعد محاولة تشغيل تطبيق موسيقى Pandora لمعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل صحيح أم لا. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل ثم جرّب الحلول التالية.

الحل الثاني: تحديث Pandora والتطبيقات الأخرى ذات التحديثات المعلقة.

يمكن أيضًا أن يكون تثبيت التحديثات المعلقة على Pandora والتطبيقات الأخرى هو المفتاح لإصلاح المشكلة إذا كان لديه شيء يتعلق ببعض أخطاء التحديث. توفر تحديثات التطبيق أيضًا إصلاحات تصحيح لإزالة أي تطبيق من أي أخطاء أو أخطاء. للتحقق من وجود تحديثات التطبيق ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على أيقونة تحديثات في أسفل اليمين. ثم تظهر قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة على الشاشة.
3. ابحث عن تطبيق موسيقى Pandora من القائمة ثم انقر فوق الزر Update المجاور له. سيؤدي القيام بذلك إلى تثبيت التحديث المعلق لتطبيق Instagram.
4. إذا كنت ترى العديد من تحديثات التطبيق ، يمكنك تحديث جميع التطبيقات في وقت واحد بدلاً من ذلك. فقط اضغط على زر تحديث الكل في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة.

أعد تشغيل جهاز iPhone عند تثبيت جميع تحديثات التطبيق تمامًا. ثم إطلاق التطبيق باندورا لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

الحل الثالث: إلغاء تثبيت Pandora ثم إعادة تثبيته من App Store.

ربما يكون التطبيق تالفًا تمامًا من التحديث ولم يعد يعمل. الطريقة الوحيدة لجعل التطبيق يعمل مرة أخرى هو حذفه من iPhone ثم إعادة تثبيته على App Store. وإليك كيف يتم ذلك:

1. انقر مع الاستمرار على أي رمز تطبيق من الشاشة الرئيسية .
2. عندما تبدأ الأيقونات في التذبذب ، اضغط على X في زاوية رمز تطبيق الموسيقى Pandora لإلغاء تثبيته.
3. إذا طُلب منك ذلك ، فعليك تأكيد الإجراء من خلال النقر على " حذف" .
4. بعد حذف التطبيق ، أعد تشغيل iPhone ثم توجه إلى App Store للبحث عن تطبيق Pandora وتنزيله وتثبيته على جهازك.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد حذف تطبيق موسيقى Pandora ثم نزّل أحدث إصدار من التطبيق من App Store. تأكد من تنزيل إصدار التطبيق الذي يتوافق مع إصدار iOS الحالي من جهازك. إليك الطريقة:

1. افتح متجر التطبيقات.
2. أثناء وجودك على الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر فوق أيقونة البحث (العدسة المكبرة).
3. انتقل إلى علامة التبويب "بحث" ، ثم اكتب تطبيق موسيقى Pandora لـ iPhone أو موسيقى Pandora في شريط البحث.
4. ابحث عن تطبيق Pandora وحدده من نتائج البحث.
5. لتنزيل التطبيق ، انقر على الحصول على وتثبيت . إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل كلمة مرور معرف Apple لتفويض وتأكيد تنزيل التطبيق وتثبيته.

عند انتهاء تنزيل التطبيق وتثبيته ، أعد تشغيل أو إعادة ضبط جهاز iPhone 7 Plus لتطبيق التغييرات الحديثة وفقًا لذلك. ثم إطلاق باندورا ومعرفة ما إذا كان بالفعل يعمل بشكل جيد ومستقر. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تستمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتستغل هذه المرة فرص إعادة تعيين البرامج.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 7 Plus.

يمكن أن يساعد ذلك في تصحيح أخطاء شبكة ما بعد التحديث التي قد يكون لها تطبيقات وخدمات الشبكة بما في ذلك Pandora. سيؤدي ذلك إلى مسح إعدادات الشبكة الحالية على جهاز iPhone ثم استعادة الإعدادات الافتراضية. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا عند انتهاء إعادة التعيين. بعد إعادة التشغيل ، قم بتوصيل جهاز iPhone بشبكة Wi-Fi لاستخدام التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت مرة أخرى.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7 Plus.

ستؤدي إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى مسح إعدادات النظام واستعادتها على iPhone دون التأثير على البيانات المحفوظة. يمكن أن يحل هذا المشكلة مع تطبيق Pandora إذا كان مرتبطًا بإعدادات نظام غير صالحة على iPhone. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة ضبط جميع الإعدادات من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط إعدادات النظام.

انتظر حتى تنتهي عملية إعادة الضبط وعند الانتهاء ، يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل. بمجرد تشغيله بنجاح ، يمكنك إعداد الخيارات وتمكين الميزات الضرورية وفقًا لذلك. لا تنسَ إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi لاستخدام التطبيقات والخدمات عبر الإنترنت على هاتفك مرة أخرى.

اطلب المزيد من المساعدة

تصعيد المشكلة إلى دعم Apple للحصول على خيارات وتوصيات أخرى. بالنظر إلى أنها بدأت بعد تثبيت تحديث iOS الجديد على جهاز iPhone 7 Plus ، فإنها تجعله من بين مشكلات ما بعد التحديث المعقدة التي تتطلب تصحيحًا للإصلاح. أو يمكنك الوصول إلى مركز مساعدة Pandora للحصول على مزيد من المساعدة في تنفيذ إجراءات متقدمة أكثر لتحرّي الخلل وإصلاحه أو إعادة تهيئة التطبيق بطريقة تتوافق مع إصدار iOS الحالي المثبت على الهاتف.