كيفية إصلاح AirDrop التي توقفت عن العمل على Apple iPhone X بعد التحديث إلى iOS 12 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يتم استخدام AirDrop لمشاركة محتويات وتلقيها على الفور من تطبيقات مثل جهات الاتصال ، و Safari ، والصور ، والتطبيقات الأخرى بين أجهزة Apple. يلزم نقل البيانات بين أجهزة Apple عبر AirDrop و Bluetooth واتصالات Wi-Fi. وبالتالي ، يجب تمكين كلا الميزات على كلا الجهازين. يجب أيضًا تسجيل دخولك أنت والشخص / جهة الاتصال التي تريدها إلى AirDrop إلى iCloud وأن تكون في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. بمجرد أن يتم استيفاء هذه المتطلبات ، يتم تعيين جميعك على ملفات AirDrop من / إلى جهات الاتصال المفضلة لديك مع أجهزة Apple الأخرى.

ولكن هناك بعض العوامل التي قد تتسبب في فشل هذه الميزة وستدرك فقط أن هناك خطأ ما عند محاولة استخدامه ولكنه لا يعمل. وهذا ما انتهى به بعض مستخدمي iPhone X بعد الانتقال إلى نظام التشغيل iOS 12. تابع القراءة لمعرفة ما ستفعله إذا واجهت نفس المشكلة مع جهاز iPhone X AirDrop الذي يتوقف فجأة عن العمل بعد التحديث إلى الإصدار 12 من نظام التشغيل iOS.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

كيف يمكنك استكشاف أخطاء iPhone X مع AirDrop التي توقفت عن العمل؟

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من تمكين AirDrop على جهاز iPhone X. للقيام بذلك ، قم بتشغيل "مركز التحكم" عن طريق التمرير لأعلى من الزاوية السفلية من شاشة جهاز iPhone. ثم تحقق من وجود رموز Bluetooth و Wi-Fi وتأكد من تنشيطهما. إذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى النقر على الرموز لتمكينها. ثم انقر فوق AirDrop ، ثم حدد جهات الاتصال فقط أو الكل لتشغيل AirDrop.

لاختبار ما إذا كانت AirDrop تعمل أم لا ، حاول نقل الملفات من جهاز iPhone X إلى أجهزة Apple الأخرى المجاورة واكتشف ما إذا كان ذلك ناجحًا. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فانتقل وحاول تنفيذ هذه الحلول اللاحقة. لا تنس التحقق من كيفية عمل AirDrop بعد تطبيق كل حل.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone X (إعادة ضبط الشاشة).

إذا لم تقم بإعادة تشغيل الـ iPhone الخاص بك بعد تثبيت تحديث iOS الجديد ، فمن الممكن أن تكون AirDrop عاطفة فقط بعد تغييرات النظام الأخيرة وبالتالي فشلت في العمل. لتصحيح هذه الأخطاء ، يوصى بإجراء إعادة تعيين بسيط أو إعادة تشغيل النظام. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار مستوى الصوت أو لأسفل في آنٍ واحد ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور قائمة Slide to Power Off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone X تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

إذا لم تؤد طريقة إعادة التشغيل السابقة إلى حل المشكلة ، فحاول فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone X بدلاً من ذلك. يؤدي ذلك إلى إجبار تطبيقات الخلفية على الإغلاق وإعادة تشغيل نظام iPhone الخاص بك.

1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة .
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة .
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود على جانب الهاتف ثم حرر عند تشغيل طاقة الهاتف.

لن تؤثر كلتا طريقتا إعادة التشغيل هذه على البيانات الداخلية لجهاز iPhone ، لذا لن تفقد أي معلومات شخصية في هذه العملية.

الحل الثاني: إيقاف Wi-Fi والبلوتوث وإعادة تشغيلهما.

بعض الميزات تذهب المارقة بعد تنفيذ تحديث النظام الجديد. ويمكن أن يحدث ذلك مع ميزات Wi-Fi و Bluetooth في جهاز iPhone. للحصول على النسخ الاحتياطي والعمل بشكل صحيح مرة أخرى ، يمكن أن يساعد تبديل الميزة وإيقافها مرة أخرى. لذلك يجب أن تفكر في إعطاء هذه اللقطة وشاهد كيفية عملها:

1. للوصول إلى ميزة Wi-Fi وإدارتها ، انتقل إلى إعدادات-> Wi-Fi ، ثم انقر على مفتاح التبديل لإيقاف تشغيل Wi-Fi وإعادة تشغيله.
2. للوصول إلى ميزة Bluetooth وإدارتها ، انتقل إلى إعدادات-> Bluetooth ، ثم انقر فوق المفتاح لإيقاف تشغيل Bluetooth ثم أعد تشغيله.

ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن نقل الملفات عبر AirDrop على جهاز iPhone X.

الحل الثالث: تبديل وضع الطائرة ثم إيقافه مرة أخرى.

هذه خدعة قديمة بسيطة أخرى لإزالة المشاكل البسيطة التي تؤثر على الميزات اللاسلكية مثل Wi-Fi و Bluetooth ، بما في ذلك أعراض ما بعد التحديث. يشبه تبديل وضع Airplane Mode في وضع التشغيل وإيقاف تشغيله قريبًا إعطاء إعادة تشغيل سريع إلى الوظائف اللاسلكية الخاصة بـ iPhone. ولأسباب معينة ، فإن القيام بهذه الحيلة يتساءل عند التعامل مع القضايا المتعلقة بالشبكة أيضًا. إذا كنت ترغب في تجربة هذه الخدعة ، فإليك كيفية إجراء ذلك:

1. اذهب إلى إعدادات-> قائمة وضع الطائرة .
2. ثم انقر فوق مفتاح وضع الطائرة لتشغيل الميزة. يتم تعطيل الميزات اللاسلكية على جهاز iPhone تلقائيًا.
3. قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone X.
4. ثم عد إلى إعدادات-> قائمة وضع الطائرة .
5. بدّل المفتاح مرة أخرى لإيقاف تشغيل وضع الطائرة.

يؤدي القيام بذلك إلى إعادة تمكين الميزات اللاسلكية بما في ذلك Wi-Fi و Bluetooth.

الحل الرابع: تسجيل الخروج والعودة إلى حساب iCloud الخاص بك.

هناك فرصة لانتهاء صلاحية جلسات تسجيل الدخول الخاصة بك أو إبطالها بواسطة التحديث الجديد. وقد يكون هذا ما يحدث لحساب iCloud الخاص بك بعد تحديث نظام التشغيل iOS 12. نتيجة لذلك ، لم يعد من الممكن الوصول إلى خدمات Apple إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. إذن ، إليك ما يمكنك تجربته كحل قادم لك:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. حدد شعار Apple ID في أعلى الشاشة.
3. انقر على iCloud .
4. قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على الخروج.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز iPhone X.
6. بمجرد بدء تشغيل iPhone ، قم بتسجيل الدخول إلى iCloud مرة أخرى. تأكد من إدخال معرف Apple الصحيح وكلمة المرور المرتبطة بخدمات iCloud الخاصة بك.

ثم حاول معرفة ما إذا كانت عمليات نقل ملفات iPhone X AirDrop تعمل بشكل صحيح بالفعل.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone X.

من المحتمل أن يكون التحديث الجديد قد أفسد إعدادات شبكة iPhone وتسبب في بعض الميزات ذات الصلة بما في ذلك AirDrop للتوقف عن العمل فجأة. في هذه الحالة ، قد يكون إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة هو المفتاح لإصلاح الأخطاء. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح إعدادات الشبكة الحالية على الهاتف ثم استعادة القيم الافتراضية أو الأصلية. هذا يسمح لك بتكوين إعدادات الشبكة من البداية. وبالمثل ، يتم التخلص من أخطاء ما بعد التحديث التي تؤثر على وظائف الشبكة في العملية. وإليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات من Home.
2. اختر عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من خيارات القائمة.
5. أدخل رمز المرور الخاص بجهازك عندما يُطلب منك المتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone بنفسه عند الانتهاء من إعادة التعيين. بمجرد تشغيله ، قم بتمكين Wi-Fi و Bluetooth على جهاز iPhone X الخاص بك ثم أعد توصيل الملفات من خلال AirDrop.

خيارات أخرى

يمكن أن يساعد تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة على جهاز iPhone X على مساعدة خاصة إذا لم تعمل AirDrop على تطبيقات محددة فقط. قد يحتاج التطبيق الضال إلى التحديث للعمل بسلاسة مع النظام الأساسي لنظام التشغيل iOS 12.

1. للتحقق يدويًا من وجود تحديثات التطبيق المعلقة على جهاز iPhone X ، افتح App Store ثم قم بالتمرير لأسفل ثم اضغط على قسم التحديثات . سيتم بعد ذلك ملء قائمة بالتطبيقات التي تحتوي على تحديثات معلقة.
2. لتحديث التطبيقات الفردية ، انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار اسم التطبيق.
3. لتحديث جميع التطبيقات دفعة واحدة ، انقر على زر تحديث الكل في الجانب العلوي الأيسر بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، لا يظهر هذا الخيار إلا إذا كانت هناك تحديثات متعددة للتطبيق متاحة.

بعد تحديث التطبيقات ، أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone X على تطبيق تغييرات التطبيق الجديدة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمخالفة والبيانات المؤقتة.

لمزيد من الحلول والاقتراحات المتقدمة ، قم بإبلاغ المشغل أو دعم Apple عن المشكلة. سيؤدي ذلك إلى حثهم على إجراء مزيد من التقييم للمشكلة ، وعند الضرورة ، تطوير وإصدار تصحيح الإصلاح المطلوب. خلاف ذلك ، يمكنك استخدام أدوات نقل الملفات الأخرى بينما AirDrop غير متوفر.