اختفاء قضبان إشارة Galaxy S8 Plus (S8 +) عشوائياً (لا توجد مشكلة في الإشارة)
المشكلة التي نتناولها في هذا المقال ليست فريدة من نوعها في Galaxy S8 Plus. في الواقع ، أبلغ العديد من المستخدمين عن نفس الموقف بالضبط على هواتف سامسونغ القديمة وغير سامسونج في الماضي. في الأساس ، ما يحدث هو أن الإشارة تختفي في بعض الأحيان ، ولكن بعد ذلك تظهر مرة أخرى عندما يحاول المستخدم إجراء مكالمة. إذا كانت لديك مشكلة كهذه على جهاز Galaxy ، فمن المحتمل أن تختفي من تلقاء نفسها بمرور الوقت. لأولئك الذين يرغبون في القيام بشيء حيال ذلك دون انتظار الناقل الخاص بك أو سامسونغ لمعالجته ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
المشكلة: تختفي أشرطة إشارة Galaxy S8 Plus (S8 +) بشكل عشوائي
مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy S8 +. لقد كانت ترقية من S6 وأنا أستمتع بعمر بطارية جيد وهاتف سريع مرة أخرى ... آمل أن يستمر. أنا أتلقى مشكلة متقطعة مزعجة مع إشارة الشبكة. سألاحظ ، في بعض الأحيان ، أن هاتفي لا يظهر أي شريط إشارات. ومع ذلك أحاول أن عصابة شخص ما سوف يقفز على الفور إلى / 4 أشرطة كاملة. هذا الصباح استيقظت وقد فعلت ذلك مرة أخرى. طلبت من زوجتي الاتصال بي وأخبرتها أنني غير متوفر (أو أي شيء تقوله أن الشخص الذي ترنينه ليس لديه إشارة / خدمة). حاولت على الفور دعوة شخص ما وقفز إلى الأشرطة الكاملة. اتصلت بي زوجتي مرة أخرى & حصلت على التوالي من خلال. أثناء كتابة هذا ، شاهدت أشرطةي كاملة من فارغة إلى فارغة ولم أحرك الموقع. لقد حاولت تمهيد في الوضع الآمن ولكن القضية لا تزال هناك.
الحل : لقد رأينا أن هذه المشكلة تحدث من وقت لآخر. نعتقد أن غالبية هذه الحالات ناتجة عن مشاكل في تشفير البرامج الثابتة ، وهذا هو السبب وراء اختفائها أيضًا بعد إصلاحها. لمعرفة ما إذا كانت حالتك قابلة للتثبيت في الوقت الحالي ، يمكنك اتباع اقتراحاتنا أدناه.
إعادة بدء
في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي نشأت بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. من خلال إجبار Note8 على إعادة التشغيل يدويًا ، فأنت تقوم بشكل أساسي بمحاكاة سحب البطارية ، والذي كان ، في الهواتف الجوالة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، طريقة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تجرب هذا بعد ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
- من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.
تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
يؤثر ذاكرة التخزين المؤقت للنظام التالفة عادةً على جهاز ما عن طريق التسبب في إبطائه أو حدوث مشكلات في الأداء. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات أخرى بما في ذلك مشاكل شبكة الاتصال إذا أصبح ذاكرة التخزين المؤقت قديمة أو تالفة. للتحقق مما إذا كانت مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام هي سبب المشكلة ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام الخطوات التالية:
- أوقف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe partition cache partition".
- اضغط على زر الطاقة لاختيار.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
هذا واحد هو دباسة لأي استكشاف أخطاء الشبكة. تحدث بعض أخطاء الشبكة بسبب إعدادات أو إعدادات الشبكة غير الصحيحة. لمعرفة ما إذا كان سبب المشكلة يكمن في إعداد الشبكة الحالي لهاتفك ، ففكر في مسح إعدادات الشبكة الخاصة به عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الإدارة العامة.
- انقر فوق إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- اضغط على زر RESET SETTINGS للتأكيد.
- أعد تشغيل S9 وتحقق من المشكلة.
تغيير الشبكة يدويا
يؤدي فرض الجهاز للاتصال بشبكة أخرى أحيانًا إلى إصلاح مشكلات الإشارة. وإليك كيف يتم ذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق اتصالات.
- انقر على شبكات الجوال.
- انقر فوق مشغلي الشبكة.
- فرض الهاتف للبحث عن جميع الشبكات المتاحة في المنطقة عن طريق النقر على خيار شبكات البحث.
- انتظر لبضع لحظات حتى يتم مسح الجهاز ضوئيًا.
- حدد شبكة (وليس الشبكة التي تستخدمها).
- بعد أن يقول الجهاز أنه غير قادر على تأسيس اتصال أو فشل في التسجيل في الشبكة ، حدد مشغل الشبكة الخاص بك.
- انتظر حتى يتم تسجيل الجهاز على الشبكة.
- أعد تشغيل الهاتف.
- تحقق من وجود المشكلة.
تحقق من SIM
إذا تم إرجاع المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة مرتبطة بالشبكة. حاول إدخال بطاقة SIM الخاصة بك على جهاز متوافق (يفضل أن يكون هناك هاتف آخر يعمل على شبكتك الحالية) ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلة.
أو يمكنك ببساطة استبدال بطاقة SIM لمعرفة ما إذا كان هناك أي فرق.
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
في كثير من الأحيان ، يتم التغاضي عن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق في العديد من مقالات تحرّي الخلل وإصلاحه في Android ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثل مشكلتك ، قد يساعد ذلك كثيرًا. من المحتمل ألا يتم تعيين واحد أو بعض من تطبيقاتك الافتراضية بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث هذا الخطأ. نظرًا لعدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كان هذا التخمين صحيحًا أم لا ، فما عليك سوى التأكد من تشغيل جميع التطبيقات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر على التطبيقات.
- انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
- حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
- أعد تشغيل S8 + وتحقق من المشكلة.
امسح كل الاعدادت
هذا الإجراء منفصل عن الإجراء السابق لأنه يغطي جميع إعدادات جهاز Android وليس التطبيقات فقط. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
- انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
- إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
- انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.
اعدادات المصنع
إذا لم ينجح شيء حتى الآن ، فيجب التفكير في إعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسح الهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع. تأكد من نسخ بياناتك الشخصية قبل القيام بها.
- إنشاء نسخة احتياطية من البيانات الخاصة بك.
- أوقف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر الطاقة لاختيار.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
اتصل بمشغل الشبكة الخاص بك
بعض مشاكل الشبكة غير قابلة للإصلاح في نهاية المستخدم. إذا تم إرجاع المشكلة بعد إعادة التعيين الكامل ، فأخبر مشغل الشبكة بذلك.
