قضايا التطبيق غالاكسي S8: كيفية إصلاح Instagram لن تحديث ، وكيفية تسجيل الخروج من Facebook Messenger

مرحبًا ومرحبًا بك مرة أخرى في حلقة # GalaxyS8 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. نريد أن نتناول سؤالين شائعين يتساءل الكثير من المستخدمين عن:

  • كيفية إصلاح Instagram لن تحديث ، و
  • كيفية تسجيل الخروج من Facebook Messenger.

نأمل أن تجد إجاباتنا مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Instagram لن تحديث المشكلة على Galaxy S8

لدي سامسونج S8 ومنذ آخر تحديث لدي أدركت أن إنستاجرام تحتفظ بالتجميد أو لا تنعش ويعرض المنشورات القديمة من أيام أو ساعات مضت. في بعض الأحيان ، كما أذهب على الشاشة يكون فارغًا حتى مع رمز التحديث في الأعلى ولكن لا يحدث شيء عند محاولة تحديثه أو أيضًا بعد النظر في عدد قليل من المشاركات التي يتوقف عنها وأرى زر التحديث ولا يحدث شيء عند محاولة تحديثه ..it يستمر ليوم كامل في بعض الأحيان أو عندما أذهب في الأيام القليلة القادمة سأرى نفس وظيفة في كل مرة فتح انستغرام ، نفس الشيء مرارا وتكرارا. - Hhemans18

الحل: مرحبا Hhemans18. نحن لا نعمل مع فريق مطوري Instagram لذا لا يمكننا القول بما يكفي من اليقين إذا كان هذا خطأ معروفًا أم لا. ما نعرفه هو أن جميع أجهزة Galaxy S8 التي قمنا بالتحقق منها ، يعمل Instagram بشكل مثالي عليها. مشكلتك إما فريدة لجهازك ، أو قد يكون هناك خلل في تطوير بعض نماذج Galaxy S8. لمعرفة السبب الحقيقي لمشكلتك ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

تحقق من اتصال الإنترنت جيد

يحتاج Instagram ، تمامًا مثل أي تطبيقات شبكات اجتماعية أخرى ، إلى الحصول على محتويات من خوادمه طوال الوقت. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت طوال الوقت من أجل تحديث الخلاصات على Instagram. إذا كان هاتفك يواجه مشكلة تتعلق بالاتصال بالإنترنت طوال الوقت ، فقد يكون هذا هو السبب وراء خروج Instagram كإشكالية بالنسبة إليك. اعتمادًا على نوع الاتصال الذي تستخدمه (البيانات الخلوية أو شبكة wifi) ، قد تختلف الخطوات المحددة للتحقق من وظائفها. إن أبسط طريقة لمعرفة ما إذا كان لديك مشكلة في الاتصال بالإنترنت هي معرفة كيفية عمل تطبيقات أخرى مثل Facebook و Twitter و YouTube وغيرها. إذا كان لديهم أيضًا مشكلات في الاتصال ، فيجب أن يكون السبب الرئيسي لمشكلتك على Instagram مرتبطًا بالاتصال.

إذا كان الاتصال يعمل بشكل جيد ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.

اعادة تشغيل لينة

أحد الحلول الأساسية والفعالة لإصلاح مشكلات التطبيق هو إعادة تشغيل الجهاز. يتم التخلص من بعض أخطاء التطبيقات بمجرد إيقاف نظام التشغيل وليس هناك طريقة أسهل للقيام بذلك ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل هاتفك للحظة. لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحتاج إلى إجراء إعادة تشغيل ناعمة عن طريق تنفيذ الخطوات أدناه:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. ﻣﻼﺣﻈﺔ: اﺗﺮك ﻋﺪة ﺛﻮان ﺣﺘﻰ ﺗﻈﻬﺮ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ".

    من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. أيضًا ، اترك ما يصل إلى 90 ثانية حتى تتم عملية إعادة التعيين.

انسحبت قوة Instagram

أحد الحلول لإصلاح أي نوع من مشكلات التطبيق هو إعادة تشغيل التطبيق المستهدف نفسه. على عكس إعادة تشغيل الجهاز ، سيؤدي هذا الإجراء ببساطة إلى مسح التطبيق من ذاكرة الجهاز (RAM). من خلال إجراء ذلك ، قد يتم أيضًا إزالة علة التطبيق الحالية التي تتسبب في عدم تحديث تطبيق Instagram. لإجبارك على إنهاء تطبيق Instagram ،

  1. من شاشة رئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
  2. من الشاشة الرئيسية ، انتقل إلى: الإعدادات> التطبيقات.
  3. تأكد من اختيار جميع التطبيقات (أعلى اليسار). إذا لزم الأمر ، فانقر على رمز القائمة المنسدلة رمز القائمة المنسدلة (أعلى اليسار) ثم حدد جميع التطبيقات.
  4. حدد موقع ثم حدد التطبيق المناسب. إذا لم تكن تطبيقات النظام مرئية ، فانقر على رمز القائمة عمودي المزيد من رمز القائمة (أعلى اليسار)> إظهار تطبيقات النظام.
  5. اضغط على التطبيق.
  6. اضغط على FORCE STOP.
  7. اضغط على إيقاف FORCE للتأكيد.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت التطبيق إينستاجرام

يجب أن لا يؤدي فرض إنهاء تطبيق Instagram إلى حل المشكلة ، فإن الخطوة التالية لتحري الخلل وإصلاحه هي معرفة ما إذا كان سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram أم لا. تستخدم التطبيقات مجموعة من الملفات المؤقتة لتنفيذ المهام بشكل أسرع. يمكن أن تتكون ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من روابط الويب والصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك ، ويتم الاحتفاظ بها في مكان ما في سعة التخزين المحلية لجهازك بحيث يمكن الوصول إليها بشكل أسرع. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتعطل ذاكرة التخزين المؤقت هذه مما يؤدي إلى أن تتصرف التطبيقات بطريقة متقطعة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات الفاسدة أيضًا إلى حدوث مشكلات في الأداء. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة الحالية ناتجة عن ذاكرة تخزين مؤقت تالفة على Instagram ، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر على التطبيقات.
  4. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 dots> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  5. اضغط على التخزين.
  6. انقر على CLEAR CACHE.
  7. أعد تشغيل Galaxy S8 وتحقق من المشكلة.

محو بيانات تطبيق Instagram

تحتفظ التطبيقات أيضًا بأنواع أخرى من المعلومات تسمى البيانات. عادةً ما يكون هذا النوع من معلومات التطبيق عبارة عن محتوى يحدده المستخدم أو تسجيل دخول المستخدم أو بيانات اعتماده أو معلومات خاصة بالتطبيق مرتبطة بحساب المستخدم الخاص بك. مثل ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكن أن تتسبب بيانات التطبيق أيضًا في حدوث مشكلات إذا تعرضت للتلف. غالبًا ما يكون غلق بيانات التطبيق طريقة فعّالة لإصلاح مشكلة في التطبيق نظرًا لأنه يعيد التطبيق بالكامل إلى إعداداته الافتراضية. إذا لم تجرّبها حتى الآن ، فاتبع الخطوات أدناه:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر على التطبيقات.
  4. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق رمز 3-dot> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
  5. اضغط على التخزين.
  6. انقر على CLEAR DATA.
  7. أعد تشغيل Galaxy S8 وتحقق من المشكلة.

إلغاء تحديثات تطبيق Instagram

في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون للتحديثات تأثيرات مختلطة لأحد التطبيقات. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة الحالية ناتجة عن مشكلة في الترميز بعد تثبيت تحديث Instagram ، يمكنك إلغاء تثبيت تحديثات تطبيق Instagram. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر على التطبيقات.
  4. اضغط على التطبيق المطلوب.
  5. انقر على رمز النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيسر.
  6. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت و Facebook و Messenger (اختياري)

من الناحية المثالية ، يجب الآن إصلاح مشكلة Instagram الخاصة بك الآن ولكن إذا كان هذا لا يزال يحدث ، فإن الشيء التالي الجيد هو أن تعرف ما إذا كانت التطبيقات المرتبطة بـ Instagram هي السبب. قد يتصرف Instagram أحيانًا بطريقة متقطعة إذا كان تطبيق Facebook أو تطبيق Facebook Messenger بعربات buggy. تأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أيضًا. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

لا تعمل التطبيقات بمفردها. لا يمكن لمعظم التطبيقات العمل إلا بمساعدة تطبيقات أو خدمات أخرى. قد يحتاج البعض إلى تطبيقات وخدمات افتراضية من أجل تنفيذ المهام التي صممت للقيام بها. إذا تم تعطيل أحد التطبيقات الافتراضية المهمة أو عربات التي تجرها الدواب ، فقد يتوقف أحد التطبيقات عن العمل بشكل صحيح. لضمان عمل جميع تطبيقات Android الافتراضية والخدمات التي يحتاجها Instagram ، حاول إعادة تعيين جميع تفضيلات التطبيق. سيعيد هذا الإجراء جميع إعدادات التطبيق إلى الإعداد الافتراضي. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات.
  3. انقر على التطبيقات.
  4. انقر على رمز النقاط الثلاث في الجزء العلوي الأيسر.
  5. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

اعادة الضبط

في بعض الحالات النادرة ، قد تحدث مشكلات في التطبيق بسبب تهيئة نظام التشغيل غير الصحيحة. يمكن أن يحدث ذلك لأسباب متنوعة ، لذلك إذا ظلت المشكلة في هذا الوقت ، فلا تتردد في إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر فوق الإدارة العامة.
  3. انقر فوق إعادة تعيين.
  4. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
  5. اضغط على زر RESET SETTINGS.
  6. أعد تشغيل S8 وتحقق من المشكلة.

إعادة تثبيت Instagram

إذا لم تختف المشكلة بعد إجراء الاقتراحات أعلاه ، فيجب عليك إلغاء تثبيت Instagram لمعرفة كيفية عمله بعد تثبيته مرة أخرى.

لإلغاء تثبيت Instagram:

  1. اذهب إلى الشاشة الرئيسية.
  2. انقر على زر التطبيقات.
  3. البحث في Instagram.
  4. اضغط مع الاستمرار على تطبيق Instagram ، ثم انقله إلى رمز إزالة التثبيت لإزالته.

بمجرد إزالة تثبيت Instagram ، أعد تشغيل هاتفك وأعد تثبيت التطبيق مرة أخرى من متجر Play.

قد تشتمل بعض الهواتف التي تحمل علامة تجارية على Instagram في تطبيقاتها المثبتة مسبقًا. في هذه الحالة ، لن تتمكن من إلغاء تثبيت التطبيق بحيث يكون أقصى ما يمكنك فعله هو مسح بياناته.

اتصل بمطوّر التطبيق

إذا لم ينجح أي شيء حتى الآن ، فيمكنك إما ترك المشكلة كما هي حتى يتم إصدار التصحيح ، أو يمكنك الاتصال بفريق مطور التطبيق حتى تتمكن من إنشاء تذكرة لهذا الخطأ. بشعبية ، ليس هناك ما يضمن أن المطور قد يأتي على الفور مع إصلاح لتقرير الخطأ الخاص بك ولكننا نوصي بشدة أن تفعل ذلك على أي حال. إذا كانت هذه المشكلة منتشرة وتحدث في العديد من الأجهزة ، فيجب أن تساعد البطاقة التي تقوم بإنشائها في "إعادة صياغة" المشكلة. كلما أبلغ المستخدمون عن المشكلة نفسها ، زاد احتمال أن يلاحظهم المطورون أولاً.

لإنشاء تذكرة خطأ لتطبيقك على Instagram:

  1. افتح تطبيق Instagram.
  2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي.
  3. انقر على رمز النقاط الثلاث في الجزء العلوي.
  4. حدد الإبلاغ عن مشكلة.

المشكلة رقم 2: كيفية تسجيل الخروج من تطبيق Facebook Messenger على جهاز Galaxy S8

عند البحث عن إجابة عن كيفية تسجيل الخروج من Facebook Messenger ، أرى أن الخيار الوحيد هو حذف البيانات عبر "Apps" إلى "Messenger" في هاتف Android. ولكني أرى في بعض المواقع أن ذلك سيؤدي إلى إزالة أشياء مختلفة مثل دردشات و / أو عناوين الرسائل وما إلى ذلك. إذا قمت بتوضيح البيانات من أجل تسجيل الخروج ، ما الذي سوف أفقده بشكل دائم؟ كيف يمكنني التغلب على هذا؟ كيف يمكنني تسجيل الخروج من messenger دون حذف البيانات؟ شكرا جزيلا! - بول

الحل: مرحبا بول. مثل Android ، تتطور التطبيقات بحيث لا تدوم الميزات عادة. في الماضي ، نعرف أن Facebook Messenger لم يكن لديه خيار تسجيل الخروج ولكن في وقت كتابة هذه السطور ، توجد طريقة سهلة بالفعل لتسجيل خروج المستخدم. إليك الطريقة:

  1. افتح تطبيق Facebook Messenger.
  2. اضغط على رمز ملف التعريف الخاص بك في أعلى اليمين.
  3. مرِّر لأسفل وانقر على تبديل الحساب.

أيضًا ، ليس صحيحًا أن حذف بيانات تطبيق Facebook Messenger سيؤدي إلى حذف سجل الدردشة وجهات الاتصال. يتم الاحتفاظ بهذه الأشياء في خادم Facebook بعيد وليس في هاتفك. لن يؤدي حذف بيانات التطبيق إلى حذفها حتى تتمكن من المضي قدمًا في ذلك.

موصى به

لن يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD بعد التأصيل ، وتبقى الشاشة سوداء ، ومشكلات أخرى
2019
كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في HTC One M8 والأخطاء [الجزء 19]
2019
استكشاف الأخطاء وإصلاحها فون 6S ليس قضية الشحن
2019
كيفية إصلاح غالاكسي S7 المياه التالفة أو الرطب ، والقضايا الأخرى
2019
كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في HTC One M8 والأخطاء [الجزء 21]
2019
AT & T is Changing their Mobile Share Plans tomorrow
2019