يحافظ Galaxy S7 على إزالة بطاقة SD ، أو مشكلات أخرى

والآن ، يبدو أن أكبر إخفاق سامسونج مع جهاز Galaxy Note 7 وراءنا (ولكن ليس لشركة Samsung على ما يبدو أن الخسائر يمكن أن تصل إلى مليارات الدولارات) ، فإن مجتمع Android ، وتحديدًا ، يمكن لمستخدمي Samsung مواصلة حياتهم الرقمية مرة أخرى. في هذه الحلقة من سلسلة # GalaxyS7 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نقدم لك مقالة أخرى تغطي 6 مشكلات أخرى.

فيما يلي المواضيع المحددة التي نقدمها لك في هذا:

1. يحافظ Galaxy S7 Edge على إعادة تشغيل نفسه بعد تثبيت اللعبة
2. Galaxy S7 SD card reformatting question
3. جالاكسي S7 يبقى يقول SD بطاقة تمت إزالتها | ماذا يعني SD بطاقة unmounting؟
4. تم تثبيت Galaxy S7 Edge في حلقة التمهيد عند تشغيل Wi-Fi
5. SideSync عبر USB لا يعمل على Galaxy S7
6. غالاكسي S7 حافة مشكلة شاشة مكسورة تغطيتها الناقل أو ضمان سامسونج؟

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: يحافظ Galaxy S7 Edge على إعادة تشغيل نفسه بعد تثبيت اللعبة

لدي مشكلة مع S7 Edge خاصتي لإعادة تشغيل نفسها. بدأت المشكلة في الظهور بعد وقت قصير من تنزيل لعبة. لقد مررت بضع خطوات لإطلاق النار مثل إعادة التشغيل الناعمة ، ومسح ذاكرة الألعاب ، ووضعها في الوضع الآمن. الآن ، قبل أن أنزل لعبة Plants Vs Zombies Hero لم يتحطم هاتفي. بعد ذلك تحطمت عدة مرات بينما كنت ألعب. كنت قد لاحظت أيضا أنه بطريقة ما كانت اللعبة تلتهم المزيد من عمر البطارية. منذ يبدو أنه لا يوجد زر إغلاق واضطررت إلى إغلاقه عن طريق زر التطبيقات الأخيرة. الآن أغلقت اللعبة بمساعدة الزر الأخير ولاحظت أنه حتى عندما لا ألعب اللعبة يمكن أن تتعطل. حاليا لدي في الوضع الآمن ، لأنني متأكد من أنه هو التطبيق وليس البرامج الثابتة. عندما أعيد تشغيله ، لم يفعل ذلك سوى مرتين أو ثلاث مرات في اليوم عندما كنت أستخدمه باستمرار. (معظم الوقت استخدمه للألعاب والموسيقى حيث أن حوالي 90٪ من هواتفي تستخدمه). لم يتم إعادة تشغيله في الساعة الماضية أثناء وجوده في الوضع الآمن ، على الرغم من أنه من خلال 2-3 عمليات إعادة تعيين في يوم استخدام كثيف ، فمن غير المرجح أن أتمكن من معرفة ما إذا كان برنامج الطرف الثالث. أنا أستمتع نسبيا اللعبة لذلك أنا أفضل عدم إلغاء تثبيته. أن يقال كنت أتساءل عما إذا كان هناك أي وسيلة لحماية ذلك من إعادة التشغيل مع تثبيت التطبيق أثناء الخروج من الوضع الآمن. وإلا فقد أضطر إلى التفكير في إلغاء تثبيت اللعبة ومعرفة ما إذا كانت اللعبة هي نفسها وليس شيئًا آخر. (على الرغم من أن 85٪ متأكد من أنها اللعبة في هذه المرحلة). - شون

الحل: مرحبًا يا شون. نظرًا لأنه يبدو أنك عزلت سبب المشكلة إلى التطبيق الجديد ، فلماذا لا تزيله؟ في الواقع ، إن الغرض من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن هو تحديد ما إذا كان طرف ثالث يمثل مشكلة. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي ولا يعمل بشكل متكرر بعد تثبيت اللعبة ، فمن المرجح ألا يكون هذا التطبيق متوافقًا أو عربات التي تجرها الدواب. لا ، ليس هناك طريقة أخرى لمنع الهاتف من إعادة التشغيل إذا كان سبب المشكلة هو تثبيت تطبيق اللعبة في المقام الأول. يجب عليك إزالته ومراقبة الهاتف لبعض الوقت (24 ساعة على الأقل) ، من أجل معرفة الفرق.

إذا كنت ترغب في رؤية اللعبة محسنة في المستقبل ، فاتصل بمطور البرامج الخاص به حتى تتمكن من إخباره بالمشكلة في طراز الهاتف هذا.

مشكلة # 2: غالاكسي إعادة تهيئة بطاقة SD S7 SD

مرحبا. أنا سعيد لأنني وجدت لك وأتمنى أن تتمكن من الإجابة على سؤالي. على أي حال ، عندما وصلت ، عندما حصلت على جهاز Galaxy S4 الخاص بي ، اشتريت بطاقة SD لم تكن شركة Samsung ، وقام الفنيون بتثبيتها على الفور عندما اشتريت الهاتف. لكنني لم أقم بتنسيقها أبداً ، قائلاً إنها ليست ضرورية. على أي حال ، بعد 6 أشهر ، بدأ الهاتف بشكل عشوائي وبسرعة حذف الملفات عليه. عندما أدركت ذلك ، قمت بإخراج بطاقة SD وحفظ الملفات المتبقية في جهاز الكمبيوتر الخاص بي. العديد من تم استردادها أبدا. بعد ذلك ، اشتريت بطاقة Samsung وقمت بتنسيقها لاستبدالها ، ولم تواجهني أية مشكلات بعد ذلك خلال السنوات الثلاث المتبقية التي استخدمت فيها الهاتف.

على أي حال ، قمت بالترقية إلى ملاحظة 7 وشكلت هاتف سامسونج الذي جاء كمكافأة مع الهاتف. الآن استبدلت الهاتف الذي تم استدعاؤه بجهاز Galaxy S7 Edge ، ويساورني القلق بشأن ما إذا كان يجب علي إعادة تنسيق البطاقة الآن بحيث أقوم بتحويلها إلى هاتف آخر. إن S7 يقرأ البطاقة ، وكل ملفاتي على ما يرام ، لكنني قلق من أنني ربما أواجه مشاكل في الطريق. كنت قد قمت بنقل جميع الملفات إلى الجهاز ، وإعادة تنسيقها ، ثم نقلها مرة أخرى ، فيما عدا أن جهاز S7 لديه مساحة تخزين أقل للجهاز من Note 7 ، والتي لا تكفي لتناسب جميع ملفات بطاقة SD الخاصة بي. أي نصيحة سيكون موضع تقدير كبير. شكرا لكم. - ميشيل

الحل: مرحبًا يا ميشيل. مرحبًا ، هناك عدد من العوامل الأخرى التي يمكن أن تتسبب في تلف الملفات على بطاقة SD وليس مجرد فشل في إعادة تهيئته قبل استخدامه في جهاز. إن التأكد من إعادة تهيئته قبل استخدامه يقلل بشكل كبير من احتمال حدوث خلل من تطويره في وقت لاحق. ومع ذلك ، ما زلنا نوصي بإعادة تهيئة بطاقة SD باستخدام جهاز Galaxy S7 الخاص بك الآن. قم بحفظ ملفاتك في الكمبيوتر أولاً قبل إدخال بطاقة SD على S7 حتى تتمكن من إعادة تنسيقها. بمجرد إعادة تنسيقه ، قم بتحميل ملفاتك إليه.

أيضا ، يجدر التأكيد على أن إنشاء نسخة من الملفات التي لا يمكن الاستغناء عنها في الأجهزة الأخرى أمر لا بد منه في عالمنا الرقمي. لا تزال بطاقات SD ، بغض النظر عن العلامات التجارية ، سهلة نسبيًا ؛ يمكن أن تتلف في أي وقت. دائما الحفاظ على هذه العادة من إنشاء نسخة احتياطية.

المشكلة رقم 3: يحتفظ Galaxy S7 بالقول إنه تمت إزالة بطاقة SD | ماذا يعني SD بطاقة unmounting؟

مرحبا. أواجه العديد من المشاكل مع بطاقة SD الخاصة بي ولكن أعتقد أنني بحاجة إلى حل المشكلة الأكبر أولاً. لقد كان لي S7 لمدة شهرين تقريبا. كان لدي بطاقة SD 8 غيغابايت في هاتفي S3 القديم ونقل إلى S7. كنت قد اشتريت بطاقة SD من متجر T-Mobile. قبل أسبوعين بدأت في تلقي إشعارات على شاشة التأمين الخاصة بي والتي قالت إن بطاقة SD قد أزيلت ولم تكن كذلك. عندما راجعت إعداد التخزين ، لم يعرض بطاقة SD. حاولت إعادة إدخال بطاقة SD بالأمس ، وبعد عدة محاولات ، نجحت في رؤية البطاقة في التخزين والصور التي تم تخزينها على البطاقة. ولكن ، وها أنا ، واليوم لدي إشعار مرة أخرى أنه قد تم إزالة بطاقة SD ، وأنه لم يكن. لاحظت أنه من الصعب وضع بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة في الدرج وإدخالها مرة أخرى إلى الهاتف دون تحريك البطاقة في مكانها. لذلك أنا أتساءل عما إذا كان يتم انزلاقه في مكان ما عند نقطة معينة أو إذا كانت جهات الاتصال على الهاتف للبطاقة لا تعمل بشكل صحيح.

أيضا ، لست متأكدا ما يعني تركيب بطاقة SD. أعتقد أنه إذا انزلق عن المكان فسوف أحصل على إشعار بأن بطاقة SD قد تم فكها وليس أنها قد أزيلت. شكر. سأنتظر ردك - ماري

الحل: مرحبًا يا مريم. قد يكون سبب ظهور رسالة الشاشة التي تخبرك بعدم اكتشاف بطاقة SD علامة على ثلاثة أمور:

1. أن SD قد تواجه بعض المشاكل ،
2. أن هناك خطأ ما في فتحة بطاقة SD للهاتف أو
3. أن الهاتف نفسه يعاني من خلل ناتج عن خلل في البرنامج أو خلل في الأجهزة.

للتحقق مما إذا كانت مشكلة في بطاقة SD ، تأكد من إعادة تنسيقها باستخدام S7. الرجوع إلى اقتراحنا لميشيل أعلاه. بمجرد إعادة تهيئة بطاقة SD ، لاحظ كيف يعمل كل شيء لمدة أسبوع. إذا حصلت على رسالة الخطأ نفسها مرة أخرى بشكل عشوائي ، فيمكنك البدء في البحث في عاملين آخرين. في هذه الحالة ، ستحاول بعد ذلك إجراء تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج الأساسي لمشاكل Android ، مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت والتمهيد في الوضع الآمن وإعادة ضبط المصنع / الرئيسي. إذا لم يتغير أي شيء بعد إجراء جميع هذه الإجراءات الثلاثة ، يمكنك افتراض أن هاتفك قد يكون به عيب. اتصل بشركة Samsung أو أي طرف ذي صلة حتى تتمكن من استبدال الهاتف.

كمرجع ، فيما يلي الخطوات المتعلقة بكيفية تنفيذ الحلول البرمجية الأساسية.

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من Galaxy S7

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" ، اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

كيفية تشغيل Galaxy S7 إلى الوضع الآمن

• اقلب جهاز Galaxy S7.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
• الآن ، سيتم منع تشغيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية والخدمات المرتبطة بها. تأكد من مراقبة الهاتف لمدة 24 ساعة. إذا لم تحدث المشكلة ، فإن أحد تطبيقاتك يسبب المشكلة. يجب إزالة التطبيقات حتى تتم إزالة سبب المشكلة.

كيفية السيطرة على إعادة تعيين Galaxy S7

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
• بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
• انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

الآن دعونا نجيب عن سؤالك الثاني. يشير تركيب بطاقة SD إلى أمر يبدأه المستخدم ويخبر نظام التشغيل أن بطاقة SD موجودة الآن في مكانها وجاهزة للدخول إليها. إن Unmounting هو عكس ذلك بشكل أساسي وهو أيضًا أمر لنظام التشغيل يخبره بأنه لم يعد من الممكن الوصول إلى بطاقة SD. ضع في اعتبارك أن مقاطعة النظام أثناء محاولته الكتابة أو القراءة من بطاقة SD يمكن أن يؤدي إلى تلف في ملف أو بطاقة SD. سيؤدي إلغاء تحميل بطاقة SD إلى إعداد نظام التشغيل لإيقاف الوصول إلى بطاقة SD حتى تتمكن من إزالته فعليًا من الجهاز. إذا لم تقم بإلغاء تحميل بطاقة SD قبل سحب الدرج ، فستكون هناك فرصة لتلفها لتصبح تالفة بشكل دائم.

المشكلة رقم 4: عالق Galaxy S7 Edge في حلقة التمهيد عند تشغيل Wi-Fi

يا رجل الغبي. لقد تعلق جهاز S7 Edge مؤخرًا بحلقة تمهيد في عدة حالات مختلفة. يتم إعادة تشغيله ويتعثر إذا كنت (1) على شبكة wifi وأحاول البحث عن صفحات في Chrome أو تشغيل تطبيقات متعددة ، (2) عندما أكون على شبكة wifi وقم بتوصيل الهاتف لشحن (3) في أي نقطة عشوائية خلال النهار إذا كان wifi قيد التشغيل.

لم ألاحظ حدوث ذلك عندما لا أستخدم wifi ، ولكن الاتصال اللاسلكي بالإنترنت هو في معظم الوقت لأنني استخدمه في العمل والمنزل.

لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وقمت بإعادة ضبط الهاتف ، لكنه لا يزال يفعل ذلك. T-Mobile لا يمكن أن يساعدني وعرضت فقط أن ترسل لي بديل التأمين (على الرغم من أنني لم أملك سوى الهاتف لمدة 7 أشهر). أي مساعدة ستكون شيئا لطيفا. - كريس

الحل: مرحبًا يا كريس. والشيء الوحيد الذي يمكننا اقتراحه في هذه الحالة ، حيث أنك جربت إعادة الضبط الرئيسية ، هو التحقق مما إذا كان تطبيق الجهة الخارجية مسؤولاً أم لا. يمكن القيام بذلك عن طريق مراقبة الهاتف أثناء تشغيل الوضع الآمن. كما ذكر أعلاه ، لن يسمح الوضع الآمن بتطبيقات الجهات الخارجية من التشغيل. إذا كان أحدهم هو السبب ، يجب ألا تحدث المشكلة. إذا كان هذا هو الحال ، فابدأ بإزالة التطبيقات التي تستخدم أيضًا شبكة Wi-Fi للعمل مثل محللات Wi-fi أو برامج مماثلة. أنت الوحيد الذي يمكنك فعله هنا هو التجربة والخطأ ، لذا استمر في إلغاء تثبيت التطبيقات إلى أن تلاحظ أن المشكلة لم تعد تحدث.

إذا لم يتغير شيء ، فاستمر في استبدال الهاتف.

المشكلة رقم 5: SideSync عبر USB لا يعمل على Galaxy S7

مرحبا. أنا ذاهب في الدوائر في توصيل S7 عبر USB إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي Windows 10 وكذلك الكمبيوتر OSX. باستخدام Explorer ، لا أتلقى أي خطأ إلا عند محاولة نسخ الملفات. حاولت رفيق الهاتف ولم يحدث شيء. لقد كنت أحاول SideSync. وعملت مرة واحدة (كنت قادرا على نسخ ملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بي) ولكن بعد ذلك كل ما أحصل عليه هو العودة ذهابا وإيابا أن USB متصل ثم يتم فقد الاتصال.

لقد حاولت على جهاز Mac SideSync مقترنًا بنقل ملفات Android وكل ما أحصل عليه هو إعادة تشغيل جهازي أو توصيله مرة أخرى. عندما أقوم بتبديل اتصال USB إلى إعداد نقل الصورة ، يمكنني رؤية الصور على جهاز Mac.

لقد قمت بإعادة تشغيل جميع الأجهزة عدة مرات وحاولت 3 كابلات USB مختلفة ولكن في هذه المرحلة أعتقد أنه يجب أن يكون شيء مع الهاتف لا يحتفظ بالاتصال. شكر. - جودي

الحل : مرحبا جودي. أنت على حق ، قد تكون المشكلة متعلقة بالهاتف ، لذا قد ينتهي بك الأمر إلى طلب استبدال الهاتف إذا كنت تريد فعلًا عمل SideSync على USB. في هذه الأثناء ، يمكنك تجربة هذه الحلول لمعرفة ما إذا كانت ستعمل على:

• تحديث . تأكد من تثبيت آخر تحديث لنظام Android. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي التحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج إلى إصلاح العلل ، لذلك حاول إجراء هذا الاختبار أولاً.
• استخدم SideSync عبر Wi-Fi . نظرًا لأنه يبدو أنك تواجه مشكلات غير معروفة عند استخدام SideSync عبر USB ، فلماذا لا تحاول مشاركة البيانات بين الأجهزة عبر Wi-Fi؟ للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • قم بتثبيت SideSync على كل من جهاز الكمبيوتر الشخصي / Mac والجوال.
  • تأكد من توصيل كل من جهاز الكمبيوتر الشخصي / جهاز Mac والجوّال على نفس نقطة الوصول أو شبكة Wi-Fi / المنطقة المحلية.
  • إقران الأجهزة.
  • ابدأ نقل الملفات.
• استخدام بطاقة SD. إذا كنت بحاجة بالفعل لنقل الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو MAC ، ففكر في نقل الملفات إلى بطاقة SD ، ثم أدخل SD في وقت لاحق إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• استبدل الهاتف. للحصول على حل دائم ، ابحث عن طريقة لاستبدال الهاتف.

المشكلة رقم 6: غالاكسي S7 حافة مشكلة شاشة مكسورة تغطيتها الناقل أو ضمان سامسونج؟

مرحبا يا سيدي / سيدتي. أمتلك جهاز S7 Edge الذي لا يزيد عمره عن 3 أشهر. لكني أسقطته منذ شهر ولكن ظهر للتو شق على شاشة زجاجه الغوريلا لذا استخدمته للتو. كانت تعمل بشكل جيد ولكن بعد شهر ، أعني اليوم ، بدأت لأول مرة تظهر بعض الخطوط الخضراء الغريبة. وبعد ما يقرب من ساعة من الشاشة بدأت الخفقان والألوان كانت مشوشة. الآن انها مجرد شاشة بيضاء و سوداء الخفقان.

لقد بحثت عن هذه المشكلة ووجدت أن الكثير من الناس يعانون من هذه المشكلة ، وأنهم لم يسقطوها أو أي شيء آخر. لذا أردت فقط معرفة ما الذي يمكن أن يجعل هذه المشكلة تبرز ويمكن إصلاحه من قبل الشركة تحت الضمان؟

سأقدر مساعدتك ورجاء محاولة الإجابة في أقرب وقت ممكن.

شكر. - فينيت

الحل: مرحبا Vinit. القول على وجه اليقين أن هذا الهبوط الذي حدث قبل أشهر هو المسؤول عن هذه القضية قد يبدو بعيد المنال ولكن يمكن أن يحدث. تلف الأجهزة من السقوط أو التعرض للماء يمكن أن يظهر في وقت لاحق. إن الشاشة التي تم تكسيرها هي دليل كافٍ على أن السقوط قد تسبب في تلف كبير للمكونات الداخلية أيضًا.

عندما يتعلق الأمر بالإصلاح ، لا نعتقد أن سامسونج يمكنها أن تقدم لك جهازًا مجانيًا لهذا الغرض. إذا كان الكراك واضحًا بما فيه الكفاية ، فسوف يعلنون تلقائيًا باطل الضمان بسبب سوء استخدام المستخدم. يغطي ضمان الجهة المصنعة لشركة Samsung جهاز Galaxy S7 ولكن قد ينطبق أحد الاستثناءات لهذه التغطية في حالتك التي تنص على "الضرر الناتج عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو إساءة الاستخدام أو التغيير أو العبث أو فشل المشتري في اتباع إجراءات التشغيل العادية الموضحة في دليل المستخدم هذا يعني أنك محظوظ عندما يتعلق الأمر بتلقي إصلاح مجاني. على الرغم من ذلك ، قد يستمرون في إصلاح هاتفك ، مقابل رسوم. إذا تم تغطية هذا الهاتف من قبل Samsung Protection Plus ، فأنت محظوظ حيث يتم تغطية القطط العرضية في هذا النوع من الضمان.

قد يعرض مشغل شبكة الجوّال نوعًا مختلفًا من الضمان وقد يغطي الشاشات المكسورة ، لذا حاول الذهاب إلى هذا المسار أيضًا. قد ينطبق الأمر نفسه على متاجر الطرف الثالث ، إذا اشتريت هاتفك بشكل مستقل عن مشغل شبكة الجوال.