نسبة البطارية 4 ملاحظة غالاكسي ليست دقيقة ، قضايا أخرى

سواء كنت تبحث عن إجابة لمشكلة # GalaxyNote4 الخاصة بك ، أو تحاول ببساطة معرفة المزيد عن جهازك ، نعتقد أن هذه المشاركة ستكون مفيدة. فيما يلي أربع قضايا أخرى شاركنا بها بعض أعضاء مجتمعنا. إذا كنت تريد البحث عن المزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الملاحظة 4 ، فلا تنس زيارة هذه الصفحة .

1. نسبة البطارية 4 ملاحظة غالاكسي ليست دقيقة
2. ملاحظة غالاكسي 4 فقدان طاقة البطارية بشكل أسرع من ذي قبل
3. لن يظل جهاز Galaxy Note 4 يعمل إذا لم يتم توصيله بشاحن
4. ملاحظة غالاكسي 4 غير قادر على إرسال نص منسوخ من الإنترنت

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: غالاكسي ملاحظة 4 قضية الشحن السريع | نسبة البطارية غالاكسي ملاحظة 4 ليست دقيقة ملاحظة غالاكسي 4 إعادة التشغيل العشوائي القضية

لقد واجهت مشاكل متكررة للغاية مع بطاريتي.

1. الشحن السريع لا يعمل. عندما أقوم بتوصيل الكبل بهاتفي ، ينبثق الإشعار الذي يشير إلى أن الشاحن السريع متصل. ومع ذلك ، فإنه لا يتقاضى رسومًا سريعة وتكاليف عادة ما تستغرق ساعات لشحن هاتفي بالكامل. عندما أقوم بشحن الهاتف ، يمكنني معرفة ما إذا كان الشحن السريع أم لا بواسطة هذا الرمز البرق الصغير أسفل صورة البطارية. إذا كان الرمز موجودًا ، فستتم محاسبته بسرعة. إذا لم يكن الرمز صحيحًا ، فلن يتم شحنه بسرعة. تحدث هذه المشكلة بنسبة 50٪ من الوقت ولا أملك طريقة لمعرفة ما إذا كان الشحن سريعًا أم لا عندما يكون هاتفي قيد التشغيل ، ولن يخبرنا سوى الوقت. أعتقد أن هذه المشكلة مشكلة مع الشاحن الخاص بي لأنني جربت أجهزة شحن أخرى سريعة الشحن ، وهي تتهم بسرعة هاتفي بنسبة 100٪ من الوقت.
2. نسبة البطارية غير دقيقة. كان لدي عدة حالات توفي فيها هاتفي بنسب منخفضة ، تراوح بين 20٪ و 50٪. عندما أعيد تشغيل هاتفي ، فإنه يقول 0 ٪. يحدث هذا في كثير من الأحيان عند بدء تشغيل تطبيق اللعبة الخاص بي ، ولكن يحدث لتطبيقات الألعاب المختلفة. كان هناك مرة واحدة عندما مات ، ولكن عندما ذهبت لتوجيه الاتهام ، هو يقول 19 ٪. جميع الأوقات الأخرى كانت تتقاضى من 0٪. عادةً ما أقتل تطبيقات الخلفية من خلال النقر على مفتاح القائمة متعدد المهام على يسار زر الشاشة الرئيسية والنقر على زر إغلاق الكل على اليمين. أفعل هذا عدة مرات في اليوم خاصة عندما يكون لدي بعض تطبيقات الألعاب قيد التشغيل.
3. الهاتف على إعادة تشغيل لانهائية. أحيانًا يكون هاتفي في وضع إعادة التشغيل اللانهائي ، وهذا يحدث عشوائيًا ، حتى عندما لا أمارض الألعاب. البطارية ليست ميتة سواء ، ولكن عندما يعيد تشغيلها فقط تقوم بإعادة تشغيل أخرى دون أن تظهر حتى شاشة القفل وتستمر حتى أزل البطارية. - فيكتوريا

الحل: مرحبا فيكتوريا. يجب أن تتحقق بعض الشروط من أجل ميزة الشحن السريع ، والتي تعرف أيضًا باسم الشحن السريع المتكيف من سامسونج ، للعمل. على سبيل المثال ، لا يحدث الشحن السريع إذا كنت تستخدم هاتفك أثناء جلسة شحن. يجب إيقاف تشغيل الجهاز أو الشاشة حتى يتم الشحن السريع. كما قد ينخفض ​​معدل الشحن بشكل ملحوظ إذا ارتفعت درجة الحرارة المحيطة. حاول شحن الهاتف في مكان بارد وجاف لتحسين ميزة الشحن السريع. هذه الأمور ليست المشكلة. في الواقع ، لقد أجبت على السؤال رقم واحد بنفسك. إذا كانت أجهزة الشحن السريعة الأخرى تعمل بشكل جيد في الملاحظة 4 ، فمن الواضح أن الأخرى قد تكون خاطئة ، لذا قم ببساطة باستبدالها!

للإجابة عن السؤال الثاني ، دعنا نفهم أولاً كيف يقيس هاتفك مستوى البطارية. تستخدم بطارية Lithium-Ion دارة متكاملة خاصة (IC) لتحديد نشاط الشحن والتفريغ. تأخذ نفس IC في الاعتبار العوامل الأخرى التي قد تؤثر على القدرة التقريبية للبطارية بما في ذلك أشياء مثل درجة الحرارة ، التفريغ الذاتي ، ومعدل التفريغ من أجل توفير معلومات حول الوقت إلى فارغة للمستخدم. تم تصميم IC لإعادة معايرة أو تعلم سعة البطارية بعد دورة الشحن الكامل (الانتقال من 100٪ إلى 0٪). فكر في الأمر كمقياس للوقود في سيارة تخبر السائق عن مقدار الوقود المتبقي.

الآن ، في بعض الأحيان قد تحصل على IC مربكة المعلومات الناتجة عن معلومات غير دقيقة إلى فارغة. لحل المشكلة ، يجب إعادة معايرة البطارية بحيث يمكن لـ IC إنشاء معيار لمهمة تقريبه. للقيام بذلك ، يجب شحن البطارية حتى تكون ممتلئة (100 ٪). ثم استخدم الهاتف حتى تستقر البطارية تمامًا. هل دورة الشحن هذه على الأقل مرتين. بعد ذلك ، يجب أن تكون البطارية قادرة على منحك نسبة مئوية دقيقة. إذا بقيت المشكلة على الرغم من ذلك ، تأكد من استبدال البطارية لأنها قد فقدت ببساطة سعة كبيرة مع مرور الوقت.

قد تكون ذات صلة قضيتي الثاني والثالث ، وأن المشكلة قد تكون بسبب بطارية سيئة. حاول استخدام بطارية أخرى معروفة تعمل لمعرفة ما إذا كانت تحدث فرقًا. قد تحدث بعض مشكلات إعادة التشغيل العشوائية بسبب مشكلات في البرامج أو التطبيقات ، ولكن نظرًا لأن هاتفك يبدو أنه يعرض نسبة غير دقيقة من البطارية ، فنحن نشك في أن اللوم يقع على الأرجح في هذه الحالة.

مشكلة # 2: غالاكسي ملاحظة 4 فقدان طاقة البطارية بشكل أسرع من ذي قبل

لدي ملاحظة 4 لمثل 1 1/2 سنوات. يعمل هاتفي جيدًا جدًا في البداية ولكن هذه الشهور والأسابيع الماضية ، تستنزف بطاريتي بسرعة كبيرة. 100٪ للاستخدام لمدة ساعة واحدة ، مجنون! ولا تعرض نسبة البطارية المناسبة عند الشحن وأحيانًا عندما أقوم بتوصيل الشاحن عندما تكون البطارية في 15-35٪ ، فإن البطارية تتناقص كما هو الحال في ثوانٍ. في اللحظة التي تقوم فيها بتوصيل الشاحن بدلاً من البقاء عند 35٪ ، ستتحول فوراً إلى 34٪ ثم ستنخفض إلى 0 ثم تشحن ... وفي هذه اللحظة عندما أقوم بتوصيل الشاحن بنسبة 15٪ ، مات هاتفي ويظهر البطارية الشعار أثناء الشحن يقول 0٪. من فضلك ساعدنى. كنت أتساءل عما إذا كنت سأشتري واحدة جديدة أو إذا كان هناك طريقة أخرى لهذا. شكرا جزيلا. بارك الله. - ر

الحل: Hi Rj. فكرة شراء بطارية جديدة تبدو صحيحة في هذه الحالة. بطارية Lithium-Ion الخاصة بـ Note 4 ليست مصممة للتشغيل للأبد. أطول وقت يمكنك استخدامه قبل أن يظهر مشكلة مثل لك سنة واحدة ، على افتراض أنك تقوم بشحن مرة واحدة فقط كل يوم. اللوم الكيمياء لذلك. تفقد البطارية التي تعمل بالليثيوم القدرة بعد عدة مئات من دورات الشحن. إذا كنت مستخدمًا ثقيلًا ، فاحتمال قيامك بشحن الهاتف مرتين على الأقل في اليوم ، مما يزيد من سرعة تدهور السعة. يجب أن يؤدي الحصول على بطارية جديدة إلى حل المشكلة بسهولة.

القراءة ذات الصلة: لماذا يخسر بطارية Galaxy Note 4 شحنته فجأة

المشكلة رقم 3: لن يتم تشغيل Galaxy Note 4 إذا لم يتم توصيله بشاحن

لقد تلقيت ملاحظة 4 الخاصة بي لمدة عام تقريبًا الآن. انها الثانية. لقد كان أول واحد وليس لدي أي مشاكل معها قبل أن يتم إسقاطه ، وأرسلت بديلاً.

عندما تلقيت الهاتف لأول مرة ، كانت هناك مشكلة في البطارية ولن يتم تشغيلها إلا إذا تم توصيلها ثم يتم إيقافها بشكل عشوائي. جربت بطارية صديقي وظهرت على ما يرام. لقد استخدمت هذا الهاتف يوميًا لمدة تتراوح من 5 إلى 6 أشهر مع عدم وجود مشكلات أخرى إلا بعد تحديث Lollipop 5.1 مباشرةً.

بدأ الهاتف في إيقاف التشغيل بشكل عشوائي مرة أخرى ولن يتم شحنه ما لم أوقف تشغيله ثم أقوم بتوصيله ثم أعد تشغيله. بعد فترة من الوقت لن يتم شحنه على الإطلاق. في بعض الأحيان لن يتعرف على أنه يتم تحميلك معظم الوقت. تقول انها تقاضي لكن ليس كذلك. توفي منذ حوالي 4 أشهر ، ولم يعد يومًا إلى يوم آخر ، ولكنه عمل جيدًا لمدة يومين يعمل كما ينبغي ، ثم بدأ في عدم إعادة الشحن مرة أخرى.

في الوقت الحالي ، أقوم بتوصيله بالكابل الأصلي وعرضه الأيقونة التي يشحنها والأضواء الحمراء عليها. ومع ذلك يبقى في 0 في المئة. لن يأتي على الإطلاق.

لدي مصنع إعادة ضبط الهاتف ، حاول 3 بطاريات مختلفة ، وشحنات لا تعد ولا تحصى وكل شيء آخر يمكن أن يخطر لك. قمت بتنظيف الشاحن والمنفذ ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، وقمت بتشغيل تفريغ الأشياء (لا أتذكر ما يسمى) ، لقد عطلت العديد من التطبيقات.

الهاتف لم يحصل أبدا على الرطب. لقد تم إسقاطه ولكن ليس به أي ضرر مادي. لم أعد مع Sprint ولم يكن هذا الهاتف متصلاً بأي خدمة ولكن ما زلت أستخدم الألعاب عليه (عندما يعمل) ولا أرغب في فقدانه. هل يمكن أن تعطيني أي اقتراحات لمحاولة خسارتي. - اشلي

الحل: مرحبًا آشلي. هناك الكثير الذي يمكنك فعله لحل مشكلة كهذه من جانبك. قد تكون هناك مشكلة في الاتصالات بين البطارية والهاتف ، أو قد تكون مشكلة مختلفة تمامًا في اللوحة الرئيسية. أظهر كل برنامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي قمت به أن المشكلة ليست في طبيعة البرامج. لا يوجد شيء أكثر يمكننا أن نضيفه. تقتصر نصيحتنا لهذه المشكلة على استكشاف أخطاء البرامج تمامًا. إذا كنت ترغب في فحص الأجهزة ، فدع أحد المحترفين أو Samsung يقوم بذلك نيابة عنك.

المشكلة رقم 4: يتعذر على Galaxy Note 4 إرسال نص من الإنترنت

لقد أرسلت رسالة نصية تحتوي على جملة صغيرة من الإنترنت. الرسالة لم تمر. يبقى على وضع "الإرسال". أظن أن هذه الجملة الصغيرة التي قمت بنسخها من الإنترنت لا تملك الإذن بالاستياء من الآخرين وهذا هو السبب في بقاء الرسالة في وضع الإرسال.

أرغب الآن في إلغاء أو تذكر الرسالة على الإطلاق دون إرسالها.

أسئلتي هي:

1. كيف يمكنني أن أذكر هذه الرسالة حتى لا تمر على الإطلاق؟
2. إذا تركت الرسالة ، فهل ستنتهي الرسالة في النهاية؟ سبب هذا السؤال هو أنني أرغب في إجراء بعض التغييرات على الرسالة وإرسالها مرة أخرى ، لكنني لا أريد بعد ذلك تلقي الرسالة القديمة وإحراجها. شكرا لمساعدتك. مع تحياتي. - أليس

الحل: مرحباً أليس. تتمثل أسهل طريقة للقيام بما تريده في حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. إليك الطريقة:

• اذهب للاعدادات.
• تابع إلى التطبيقات.
• حدد إدارة التطبيقات.
• اضغط على علامة التبويب الكل.
• ابحث عن تطبيق Messages أو تطبيق الجهة الخارجية الذي تستخدمه ثم انقر عليه.
• من هناك ، سترى أزرار Clear Cache و Clear Data.

مسح مسح ذاكرة التخزين المؤقت خارج الملفات المؤقتة من أحد التطبيقات التي ربما تتسبب في سلوكه الغريب. إنه آمن للغاية حيث إنه يحتفظ بإعدادات التطبيق.

إذا فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت في حل المشكلة التي تواجهها في أحد التطبيقات ، فإن الشيء التالي الذي يجب أخذه في الاعتبار هو محو بيانات تطبيقك. يتضمن الوصول إلى الزر Clear Data خطوات مماثلة لإيجاد زر Clear Cache.

على الرغم من أن مسح البيانات أكثر فعالية من مجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، إلا أنه يحتوي على صفقة ضخمة. سيؤدي ذلك إلى تعيين تطبيقك على إعداداته الافتراضية أو على حالته الأصلية ، مثلما عند تثبيته لأول مرة. تأثيره مشابه لإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته بشكل سليم ، مما يعني أنه سيؤدي إلى حذف جميع رسائلك في هذا التطبيق.

إذا لم يتم إرسال الرسالة بنجاح من قبل جهازك ، فيجب إبلاغك بها في سلسلة المحادثات. حاول التحقق من مؤشر الترابط قبل إجراء خيار مسح البيانات.