إصلاح Samsung Galaxy Note 5 “للأسف ، توقف البريد الإلكتروني” عن الخطأ ومشاكل البريد الإلكتروني الأخرى

مرحبا شباب! إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ، فهناك احتمال أن تواجه الخطأ "لسوء الحظ ، توقف البريد الإلكتروني". يتعلق الأمر بعميل البريد الإلكتروني المخزون المثبت مسبقًا على هاتفك وإذا كان يظهر خطأ ، وهذا يعني أن التطبيق تعطل. في كثير من الأحيان ، سيؤدي محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق التي تعطل إلى إصلاح المشكلة. ومع ذلك ، إذا حدث ذلك باللون الأزرق دون سبب واضح ، فلا تجرب أي شيء آخر دون إعادة تشغيل هاتفك. يمكن دائما إصلاح الأخطاء البسيطة عن طريق إعادة تشغيل بسيطة.

تابع القراءة لمعرفة المزيد عن المشاكل التي أدرجتها في هذه المشاركة. ولكن بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن طرق لإصلاح مشكلة مختلفة تمامًا ، قد تجد ما تبحث عنه في صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في الملاحظة 5 ، التي تحتوي على مئات الروابط للمقالات التي تحتوي على حلول للمشكلات التي تناولناها بالفعل. إذا لم تنجح الحلول التي اقترحناها ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء هذا النموذج بدقة.

• Galaxy Note 5 “للأسف ، تم إيقاف البريد الإلكتروني”
• رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة تستمر في العودة
• يتجمد Galaxy Note 5 أثناء استخدام تطبيق البريد الإلكتروني بعد إجراء تحديث
• كيفية حظر عناوين البريد الإلكتروني على Galaxy Note 5

Galaxy Note 5 “للأسف ، تم إيقاف البريد الإلكتروني”

المشكلة : في كل مرة أفتح فيها تطبيق البريد الإلكتروني ، أتلقى الخطأ "للأسف ، توقف البريد الإلكتروني". بدأت هذه المشكلة مؤخرًا وليس لدي أدنى فكرة عن سبب المشكلة. بالمناسبة ، هاتفي هو ملاحظة 5 واشتريت الشهر الماضي العلامة التجارية الجديدة. من المزعج حقًا أن لا نذكر أنه من المحبط أن يعمل هاتف جديد تمامًا مثل هذا.

فقط لأعطيك خلفية ، ليس لديها الكثير من التطبيقات ، فقط بعض التطبيقات التي قمت بتثبيتها الأسبوع الماضي. البريد الإلكتروني مهم جدا لأنني استخدمته لعملي. إذا كنت تعرف كيفية إصلاح هذا ، من فضلك ، أتوسل إليكم ، ساعدني. شكرا جزيلا!

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : إذا حدثت المشكلة للتو دون سبب واضح ، فقد يكون الأمر مجرد خلل في التطبيق. يمكنك إصلاحها عن طريق إعادة تشغيل هاتفك ، على الأقل ، هذا ما تحتاج إلى القيام به. إذا لم تتمكن عملية إعادة التشغيل من إصلاحها ، فقد حان الوقت لمسح كل من ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق البريد الإلكتروني. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تم تنزيلها وإذا لم تقم بحفظ نسخ احتياطية من الرسائل الموجودة على الخادم ، فقد لا تتمكن من استردادها. لذا يرجى المتابعة على مسؤوليتك الخاصة.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. ابحث عن الإعدادات وانقر عليها.
3. ضمن قسم "APPLICATIONS" ، ابحث عن مدير التطبيق والمسه.
4. مرّر سريعًا إلى اليسار أو إلى اليمين لعرض الشاشة المناسبة ، ولكن لعرض جميع التطبيقات ، اختر شاشة "ALL".
5. ابحث عن البريد الإلكتروني وانقر عليه.
6. المس مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف الملفات المخزنة مؤقتًا.
7. المس مسح البيانات ثم موافق لحذف الرسائل التي تم تنزيلها ومعلومات تسجيل الدخول والإعدادات وما إلى ذلك.

بالنسبة إلى هذا النوع من المشكلات ، قد يعمل هذا الإجراء على إصلاحها ، ومع ذلك ، إذا بقيت ، فقد لا تكون مشكلة بريد إلكتروني على الإطلاق. لقد حان الوقت لملاحقة البرامج الثابتة للهاتف خاصة إذا حدثت بعد التحديث. ومع ذلك ، قد يكون من الضروري إجراء إعادة تعيين رئيسية:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة تستمر في العودة

المشكلة : مرحبًا. يتعلق الأمر بالمشكلة مع تطبيق البريد الإلكتروني المثبت مسبقًا على Samsung Note 5 ، حيث يستمر في إعادة رسائل البريد الإلكتروني السابقة التي حذفتها باستمرار. في Samsung Note 4 ، حدث ذلك بضع مرات فقط مع اتصال سيئ ولكني كنت أستخدم تقنية WI-FI الموثوقة في Samsung Note 5. هل هناك طريقة لتصحيح هذا؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : هذه المشكلة لها علاقة بالإعداد الذي يحدد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها عميل البريد الإلكتروني على هاتفك. تغييره إلى قيمة أعلى وسيتم إصلاح هذه المشكلة. ومع ذلك ، بعد تغيير الإعداد ، ستستمر في تلقي تلك الرسائل الإلكترونية مرة أخرى ، لذا من الأفضل لك تسجيل الدخول إلى بريدك الوارد من خلال متصفح الويب وحذف الرسائل غير المرغوب فيها من هناك. إذا تم حذفهم من الخادم ، فلن يكون هناك أي سبيل يمكنهم العودة إليه.

يتجمد Galaxy Note 5 أثناء استخدام تطبيق البريد الإلكتروني بعد إجراء تحديث

المشكلة : كان هناك تحديث ولكن كان من نوع ثانوي. لقد قمت بتحميله بنجاح وبعد أن تم تثبيته ، بدا أن الهاتف يتصرف بجنون. بعض التطبيقات تتعطل ولكن تم إصلاحها من تلقاء نفسها. ثم هناك مشاكل التجميد هذه. يتجمد الجهاز بشدة عندما أفتح تطبيق البريد الإلكتروني. لدي الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التي أقوم بتنزيلها ولا أريد أن أفقدها لأنني لا أمتلك نسخًا احتياطية لها (ليس بعد) ، لذلك فأنا مترددة نوعًا ما في مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات مثلما هو موضح في إحدى مشاركاتك . إذا كان بإمكانك اقتراح شيء لن يحذف رسائلي الإلكترونية ويمكن أن أصلح هذه المشكلة ، فسوف أكون ممتنًا إلى الأبد يا رفاق! أتشوق للسماع منك. شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : من الواضح أن المشكلة بدأت بعد تحديث البرامج الثابتة لذا هناك احتمال أن يكون مجرد بعض مخابئ الفساد التي تسبب هذه المشكلة. من أجل رسائل البريد الإلكتروني التي لا يمكنك تحمل خسارتها ، فإن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت هو فرصتك الوحيدة. إذا فشل ذلك ، فأنت ملزم بإعداد نسخ احتياطية من رسائلك وإجراء إعادة تعيين رئيسية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
4. بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
5. سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
6. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. عند اكتمال العملية ، استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'Reboot system now' ثم اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
8. قد تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول قليلاً لإكمالها ، ولكن لا داعي للقلق وانتظر حتى يصبح الجهاز نشطًا.

آمل أن يساعد هذا.

كيفية حظر عناوين البريد الإلكتروني على Galaxy Note 5

المشكلة : أحتاج إلى تعليماتك حول كيفية حظر الرسائل الإلكترونية التي أزعجتني لسنوات. لقد قمت بالترقية من هاتف HTC ذو مستوى مبتدئ إلى Galaxy Note 5 الراقي ولا أعرف كيفية رفض رسائل البريد الإلكتروني من العناوين التي تكون مرسلة بشكل غير مرغوب فيه. لا أستطيع العثور على شيء يتيح لي إجراء ذلك على "الإعدادات". من فضلك ساعدنى.

الإجابة : الإعدادات هي تطبيق الإعدادات العام لتحتفظ بتفضيلاتك لهاتفك. ومع ذلك ، لإنشاء قائمة سوداء من مرسلي الرسائل غير المرغوب فيها ، يجب عليك الانتقال إلى إعدادات تطبيق البريد الإلكتروني.

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات ثم التطبيقات.
3. الآن ، انقر فوق البريد الإلكتروني لتكوينه.
4. ابحث عن خيار عناوين الرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك هنا إنشاء قائمة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم حظرها أو تصنيفها كرسائل غير مرغوب فيها.