إصلاح تطبيقات iPhone 6 في وضع الانتظار بعد حدوث مشكلة في التحديث ، لن يعمل تطبيق Tumblr ، أو مشكلات أخرى

مرحبًا بكم في صفحة استكشاف أخطاء iPhone 6 اليوم. نقدم لك 3 مشكلات متعلقة بالتطبيق وحلولها ، ونأمل أن تجدها مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: إصلاح تطبيقات iPhone 6 في وضع الانتظار بعد حدوث مشكلة في التحديث

iPhone 6… iOS تحميلها 10. اضطر إلى حذف مجموعة من الاشياء لإفساح المجال. حسنا لدي 4 تطبيقات عالقة في وضع الانتظار. لا يمكنني حذفها أو إزالتها. لقد قمت بإعادة التشغيل ، لقد توقّعت على تطبيقات Apple Store وأعدت تسجيل الدخول. لقد فعلت كل ما قيل لي وما زالوا عالقين. واحد هو التطبيق بابا جونز. واحد هو التطبيق محفظة بطاقة الائتمان ، واحد هو التطبيق البريدي بولارويد الذي أحتاج إلى جعل عمل الطابعة الخاصة بي! والأخير هو آن حجم المغلف التطبيق المولد. هلا ساعدتني من فضلك؟! شكرا لكم. - Bonepurple

الحل: مرحبا Bonepurple. في بعض الأحيان ، قد يستغرق تثبيت التحديثات وقتًا طويلاً ، خاصةً إذا كانت هناك مشكلة في التخزين المتبقي. السبب الأكثر احتمالية لوجود بعض تطبيقاتك في حالة انتظار حالي هو عدم وجود مساحة تخزين متوفرة أو عدم وجودها بالكامل لاستيعابها. تتضمن العوامل الأخرى التي يمكن أن تلعبها في هذا السيناريو مشاكل في الشبكة أو تطبيقات أخرى تعمل في الخلفية.

لإصلاح هذه المشكلة ، فيما يلي الخطوات التي يجب عليك القيام بها.

تأكد من وجود مساحة تخزين أكثر من كافية قبل تثبيت أحد التحديثات

قد يصبح من الصعب أحيانًا معرفة مقدار مساحة التخزين التي يحتاجها النظام للسماح بالتثبيت والتحديثات لجميع التطبيقات للمضي قدمًا دون حدوث أي توقف. لهذا السبب ، نقترح عليك دائمًا أن تتأكد من أن لديك على الأقل مساحة تخزينية تبلغ 2 غيغابايت على الأقل قبل إجراء أي ترقية رئيسية لنظام iOS. ضع في اعتبارك أن تحديثات نظام التشغيل iOS عادة ما تجلب معها تحديثات للتطبيقات أيضًا ، لذا يجب أن يكون الاحتفاظ بمساحة التخزين هذه يسارًا.

حاول التخلص من الملفات القابلة للاستبدال بسهولة مثل الصور والموسيقى عن طريق نقلها إلى iTunes أو iCloud. بمجرد مسح مساحة تخزين كافية ، حاول إعادة تنزيل التطبيقات.

أعد تشغيل جهازك باستخدام أزرار الأجهزة

هذه الخطوة بسيطة ولكنها فعالة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن أن تفعل العجائب حتى لا تخطي ذلك. للقيام بذلك بشكل صحيح ، اتبع ببساطة الخطوات التالية:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power and Home حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
  2. بمجرد ظهور شعار Apple ، قم بتحرير الأزرار.
  3. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق من الشبكة

إذا لم تساعد إعادة الضبط أعلاه على حل المشكلة ، فستظل مجموعة التطبيقات نفسها في وضع الانتظار أو الحالة ، والشيء التالي الذي تريد القيام به هو التأكد من أنك متصل في شبكة إنترنت مستقرة أو قوية. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال لتنزيل التحديثات ، فكر في التبديل إلى شبكة wifi سريعة معروفة. تحدث الكثير من الحالات مثل حالة اتصال الإنترنت الضعيف وغير المستقر.

إذا لزم الأمر ، فحاول حذف التطبيق الذي تم تنزيله جزئيًا أو ببساطة قم بإيقاف التحديث الحالي. بمجرد الاتصال بشبكة wifi جيدة ، استأنف التنزيل.

لحذف تطبيق تم تنزيله جزئيًا ، ما عليك سوى النقر فوق عنصر في قائمة "الانتظار" والنقر فوق حذف التطبيق . سيسمح لك هذا بإعادة تنزيل التطبيق نفسه بعد مسح ذاكرة كافية أو بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone.

إغلاق التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية

تمكن بعض المستخدمين من التأكيد في بعض الحالات قبل أن تعمل تطبيقات إغلاق الخلفية على إصلاح المشكلة المشابهة لمشكلتك. على الرغم من عدم وجود تفسير منطقي يمكننا من توفير سبب نجاح ذلك ، إلا أنه لا يزال يستحق المحاولة. نحن نعلم أن الكثير من التطبيقات التي يتم تشغيلها في الخلفية يمكن أن تغمر موارد الهاتف ولكن لا ينبغي أن يكون ذلك كافيًا لمنع تثبيت التطبيقات. لا يزال ، يمكن القيام به بأمان وبسرعة فلماذا لا تعطيه فرصة ، أليس كذلك؟ ما عليك سوى النقر على زر الصفحة الرئيسية مرتين (اضغط مرتين عليه) لتشغيل مبدل تعدد المهام وإغلاق كل ما يتم تشغيله في الخلفية.

تثبيت التطبيقات عبر iTunes

إذا كنت قد قمت بالفعل بتنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولا تزال التطبيقات غير مثبتة ، ففكر في تثبيتها عبر iTunes واستخدام وظيفة Sync في وقت لاحق. يمكنك القيام بذلك عن طريق تنظيم تطبيقاتك من خلال إنشاء مجلدات في iTunes أولاً. لإنشاء مجلد تطبيقات في iTunes ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتوصيل جهازك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. انقر على زر الجهاز ، ثم انقر على التطبيقات.
  3. على الشاشة الرئيسية ، اسحب أحد التطبيقات فوق الآخر. يتم إنشاء مجلد جديد يحتوي على كلا التطبيقين. إذا كنت تريد ، اكتب اسمًا للمجلد.
  4. قم بأي مما يلي:
    • إضافة تطبيقات إلى مجلد: اسحبها إلى المجلد.
    • افتح مجلدًا: انقر نقرًا مزدوجًا فوقه.
    • إغلاق مجلد: انقر خارج المجلد.
    • إزالة تطبيق من مجلد: افتح المجلد ، ثم اسحب التطبيق إلى أي شاشة رئيسية.
    • إعادة ترتيب التطبيقات في مجلد: اسحب التطبيقات إلى المكان الذي تريد ظهورها فيه.
    • تغيير اسم مجلد: افتح المجلد الذي تريد إعادة تسميته ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم المجلد ، واكتب اسمًا جديدًا.

بعد قيامك بإنشاء المجلد ، قم بتنزيل التطبيقات التي تواجه مشاكل فيها إلى iTunes. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك بعد ذلك مزامنة جهازك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك الطريقة:

  1. قم بتوصيل جهاز iPhone 6 بالكمبيوتر لديك.
  2. انقر على زر الجهاز ، ثم انقر على التطبيقات .
  3. انقر على " تثبيت" بجوار التطبيقات التي تريد مزامنتها.
    • اسحب التطبيقات من القائمة الموجودة على اليمين إلى الشاشة الرئيسية على اليمين.
    • رتب الشاشات الرئيسية لجهازك من خلال النقر نقرًا مزدوجًا على الشاشة وسحب رموز التطبيقات إلى المكان الذي تريد ظهوره فيه.
  4. انقر فوق تطبيق .

المشكلة الثانية: لن يعمل تطبيق iPhone 6 Tumblr بعد التحديث

منذ أن قمت بتحديث جهاز iPhone 6 إلى نظام التشغيل iOS 10.0.2 ، لدي رمز تطبيق Tumblr الذي تم تعطيله باللون الرمادي. لقد جربت كل شيء لفرز هذه المشكلة بصرف النظر عن إعادة ضبط المصنع بالكامل. الاحتفاظ حتى يظهر x ، انقر فوق حذف ، إعادة تشغيل Soft ، إعادة تعيين كافة الإعدادات ولكن لا يزال لديك هذه المشكلة. لست متأكدا ما إذا كان استخدام البيانات الخاصة بي أو كيفية التخلص من شأنه أن ترغب في الحصول عليها مرتبة لأنه يلف لي يرجى المساعدة. - مارك فيليبس

الحل: مرحبًا مارك. إذا كنت قد حاولت بالفعل إعادة تثبيت التطبيق بعد حذفه ، فقد يكون هناك خلل في نظام التشغيل غير معروف يسببه. نحن خائفون من أنك لا تملك الكثير من الخيارات في هذا الوقت باستثناء القيام باستعادة كاملة. للقيام بذلك ، إليك الخطوات التالية:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
  3. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
  4. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
  5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك (استعادة).
  6. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة.
  7. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
  8. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.

يعد تطبيق Tumblr تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية ، لذلك إذا استمر في العمل بعد استعادة كاملة ، اتصل بمطور البرامج للحصول على الدعم. للقيام بذلك ، قم بزيارة صفحة تنزيل Tumblr في App Store.

  1. افتح تطبيق App Store .
  2. ابحث عن التطبيق في App Store.
  3. اضغط على التطبيق ، ثم انقر فوق تعليقات .
  4. أسفل تقييمات العملاء لمتجر التطبيقات ، انقر على دعم التطبيقات .

المشكلة 3: لن يتم تحميل تطبيق iPhone 6 WhatsApp ، لا يمكن حذف WhatsApp

مرحبًا ، لقد نزلت تطبيق Whatsapp على هاتفي منذ 6 أشهر تقريبًا ، والآن فجأة أصبح رمز التطبيق مظللاً ولن يسمح لي بفتح التطبيق. في البداية قال "Waiting" تحت التطبيق ، لكنه الآن يقول "Whatsapp" ، ولكن لن تفتح التطبيق. عندما أمسك التطبيق ، لن يتم حذفه. لقد جربت كل الحلول التي يمكن أن أجدها على Google ، ولم ينجح أي شيء ، من توصيل هاتفي بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، إلى إعادة تعيين طري ، إلى المرور عبر إعدادات مختلفة على هاتفي لمحاولة الحصول على التطبيق لتثبيت كل طريقة . لم أقم بإجراء إعادة ضبط كاملة لاستعادة هاتفي إلى الإعدادات الأصلية ، أحاول تجنب ذلك. ولكني أحتاج إلى هذا التطبيق للعمل ، ولم أتمكن من معرفة أي حل ، لذا فإن أي مساعدة ستكون محل تقدير كبير. شكرا لكم. - ايفاويرين

الحل: مرحبا Eavoirin. تبدو مشكلتك مشابهة لأول هاتين المسألتين اللتين تمت مناقشتهما في هذه المشاركة. تأكد من قراءة اقتراحاتنا لكل من Bonepurple و Mark أعلاه.

أيضًا ، إذا كنت تواجه صعوبة في حذف أحد التطبيقات من خلال النقر عليه والاستمرار به إلى أن تتلاشى ، فهناك طرق أخرى لإزالته من النظام.

  • حذف تطبيق عبر الإعدادات. يتم ذلك من خلال المتابعة ضمن الإعدادات> عام> التخزين واستخدام iCloud. عندما تكون تحت التخزين ، انقر فوق إدارة التخزين. قد يكون التطبيق الذي تحاول التخلص منه تحت القوائم المستخدمة والمتاحة ، لذا تحقق من ذلك أولاً. بعد ذلك ، انقر على التطبيق وانقر على خيار حذف التطبيق لمسحها.
  • حذف تطبيق من مكتبة iTunes . هذا الخيار أكثر قسوة من أول شيئين جربتهما لأنه سيزيل التطبيق تمامًا من حساب Apple الخاص بك. ومع ذلك ، لا بأس في هذه الحالة لأنك تتعامل مع تطبيق WhatsApp مجاني. ما عليك سوى الانتقال إلى iTunes وتحديد مكتبة Apps. بمجرد دخولك هناك ، ابحث عن التطبيق وحدده. بعد ذلك ، اضغط على مفتاح Delete. عندما يُطلب منك التأكيد ، ما عليك سوى المتابعة.

من المفترض أن تساعدك أي من هذه الطرق في حل المشكلة ، ولكن إذا استمرت في مواجهة مشكلة ما ، ففكر في إجراء عملية استعادة كاملة. الرجوع إلى الخطوات أعلاه حول كيفية القيام بذلك.