Apple iPhone 7 Performance Issue: لماذا يكون جهاز iPhone 7 بطيئًا جدًا؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

عادة ما تحدث مشكلات الأداء في الأجهزة المحمولة مثل التباطؤ والإبطاء والتجميد وعدم الاستجابة بعد عدة أسابيع أو شهور من الاستخدام المكثف. في حين أنه نادرًا ما يظهر في الهواتف الذكية الجديدة مثل #Apple iPhone 7 (# iPhone7) ، بدأ بعض المالكين بالفعل في ملاحظة الأعراض ذات الصلة. في واقع الأمر ، قام أحد مستخدمي هاتف iPhone 7 بإلقاء بريد إلكتروني يطلب فيه الدعم أو التوصيات لمعالجة مشكلة الأداء البطيئة على جهاز iPhone الجديد الخاص به. تابع القراءة لمعرفة الأسباب المحتملة لحدوث مثل هذا الآيفون القوي الجديد في هذه المرحلة المبكرة للغاية.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا كان لديك مخاوف أخرى بشأن جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، تأكد من قيامك بالتنصل من صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 7 الخاصة بنا لأننا بدأنا بالفعل في دعم الجهاز. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال استبياننا حول مشكلات iPhone وتزويدنا بالمعلومات الكافية حول المشكلة.

الأعراض ذات الصلة

  • اي فون 7 يتجمد
  • iPhone 7 متأخر
  • يتحول بشكل غير متوقع
  • إعادة تشغيل iPhone 7 من تلقاء نفسه
  • يعرض iPhone 7 رسائل خطأ

لماذا يكون جهاز iPhone 7 بطيئًا جدًا؟

بالنسبة للكثيرين ، قد يبدو هذا الأمر غريباً ، خاصة وأن ما نتعامل معه هو iPhone جديد. ومع ذلك ، ليس من المستحيل لمثل هذا الجهاز الجديد الدخول في مثل هذه المشاكل.

هناك العديد من العوامل التي قد تتسبب في بطء أداء هاتفك أو بطئه أو عدم الاستجابة أو إيقاف تشغيله بشكل غير متوقع. عادة ، يتم تشغيل هذه الأعراض بواسطة البرامج أو التطبيقات المعيبة المثبتة. هناك أيضًا حالات أخرى تكون فيها هذه المشكلات مرتبطة بمشكلة خلل في الذاكرة ، مثلما يحدث عندما يكون الجهاز يعمل بالفعل على مساحة تخزين أو لا يحتوي على مساحة تخزين كافية للذاكرة لتنفيذ المزيد من العمليات. إنه نفس الشيء بالضبط مع الكمبيوتر ، الذي تنفد فيه الذاكرة الداخلية. عندما يحدث هذا ، سيبدأ الجهاز عادةً في عرض الأعراض مثل حلقات التمهيد ، والتخلف ، وعدم الاستجابة. ولكن هذا بالطبع ، وجود جهاز معيبة غير موجود.

كيفية إصلاح بطيئة iPhone 7

وبالنظر إلى عدم وجود تلف مادي أو سائل لأي من مكونات جهاز iPhone ، فلا يزال من الممكن معالجة المشكلة ببعض الحلول على النحو المبين أدناه. يمكنك تجربة أي من الطرق السارية على حالتك.

الخطوة 1. لينة إعادة تعيين اي فون الخاص بك

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تلاحظ فيها أن جهاز iPhone الخاص بك يصبح بطيئًا أثناء أداء مهمة معينة ، فإن إعادة الضبط الناعمة عادة ما يتم إصلاحها. عادة ما يتم حل المشكلات البسيطة التي تؤثر على نظام iPhone بما في ذلك الأداء البطيء عن طريق إعادة التشغيل. إنها عملية آمنة لأنها لا تمحو أي من محتوياتك أو بياناتك المخزنة في جهاز iPhone الخاص بك. بالنسبة للمبتدئين ، فيما يلي كيفية إجراء إعادة ضبط بسيطة على iPhone 7:

  • من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت .
  • عندما يظهر شعار Apple ، حرر كلا المفتاحين.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تمامًا ثم اختبره لمعرفة ما إذا كان يعمل عادةً مرة أخرى.

الخطوة 2. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك برسوم واتركه لشحنه.

سيصبح جهاز iPhone الخاص بك بطيئًا أيضًا عند نفاده من البطارية. لتحديد ما إذا كانت هذه هي الحالة ، تحقق من أن جهاز iPhone الخاص بك ليس منخفضًا على البطارية. عندما يكون جهازك في هذه الحالة ، سيحاول تمديد عمر البطارية عن طريق إبطاء الأداء إلى أسفل. أيضًا ، عندما يكون جهازك منخفضًا بالبطارية ، يمكن أن يصبح أكثر بطئًا أو حتى يبدو أنه يتجمد ، خاصةً إذا كانت عملية التطبيق أو الخلفية تتطلب أداءً أعلى. سيوفر شحن جهاز iPhone الخاص بك طاقة كافية لتشغيله بشكل طبيعي.

الخطوة 3. تحقق من حالة ذاكرة iPhone الخاصة بك.

وكما أوضحت سابقًا ، فإن تخزين الذاكرة غير الكافي يمكن أن يؤدي أيضًا إلى بطء الأداء أو تسبب في أداء iPhone بشكل أبطأ من المعتاد أو التجميد أو حتى عدم الاستجابة. إذا كنت تعتقد أنك قمت بالفعل بتخزين الكثير من التطبيقات الجديدة على جهازك ، فعليك المضي قدمًا والتحقق من ذاكرته الداخلية أو مسح بعض المساحة إذا لزم الأمر. إليك كيفية تحديد ما إذا كان هاتفك به ذاكرة منخفضة أم لا:

  1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات .
  2. قم بالتمرير إلى والنقر فوق عام من خيارات قائمة الإعدادات.
  3. انقر على التخزين وتخزين iCloud.

تحقق بعناية من التفاصيل وتأكد من توفر مساحة تخزين كافية على جهازك. إذا كانت مساحة التخزين المتبقية أقل بشكل ملحوظ ، فستكون المشكلة على الأرجح بسبب انخفاض الذاكرة. في هذه الحالة ، يمكنك إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير مستخدمة أو غير ضرورية لاستعادة مساحة تخزين كافية. بالنسبة للمبتدئين ، اتبع الخطوات التالية لإزالة تثبيت التطبيقات غير الضرورية أو إزالتها من جهاز iPhone:

  • انقر مع الاستمرار فوق رمز التطبيق المراد إزالته أو إزالته.
  • عندما يبدأ رمز التطبيق بالاهتزاز أو الهزهزة ، انقر على X بجوار التطبيق المفضل.
  • انقر فوق حذف للمتابعة.
  • اضغط على مفتاح Home لتأكيد الإجراء.

بعد ذلك ، اختفى التطبيق المحدد وتم إلغاء تثبيته.

ملاحظة: لا يمكن إلغاء تثبيت بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا على جهاز iPhone 7. الخطوات المذكورة أعلاه هي فقط وتطبق في الغالب على تطبيقات الطرف الثالث.

الخطوة 4. إغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل.

يستخدم كل تطبيق تفتحه مساحة الذاكرة الداخلية لهاتفك. وبالتالي ، كلما زادت التطبيقات التي تفتحها في الوقت نفسه ، زادت المساحة المخصصة للذاكرة والتي غالبًا ما تؤدي إلى إبطاء أداء جهازك. في حين تم تصميم أجهزة iPhones الجديدة لتحمل مهام متعددة ، إلا أنها قد تصبح بطيئة بمرور الوقت خاصة إذا كنت تستخدم برامج ضخمة مثل تطبيقات الألعاب ، في وقت واحد لعدة ساعات بالفعل.

اتبع هذه الخطوات لإغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية على جهاز iPhone 7:

  • من الشاشة الرئيسية ، اضغط على مفتاح Home مرتين .
  • ستشاهد بعد ذلك شاشة منبثقة تحتوي على تطبيقات نشطة مؤخرًا. لإغلاق تطبيق ، ما عليك سوى تمرير التطبيق لأعلى.
  • كرر لكل تطبيق مفتوح.
  • عندما تنتهي من إغلاق جميع التطبيقات غير المستخدمة ، انقر فوق الشاشة الرئيسية . تطبيقات الخلفية مغلقة الآن.

يوصى بشدة بإغلاق تطبيقات الخلفية عندما لا تكون قيد الاستخدام وذلك لتوفير مساحة إضافية من الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 5. مسح ذاكرة التخزين المؤقت تطبيقات المتصفح.

إذا ظهرت الأعراض أثناء استخدام تطبيق Safari أو أي تطبيق تصفح آخر على جهاز iPhone ، فمن المرجح أن يكون ما تتعامل معه هو مشكلة تصفح بطيئة. في هذه الحالة ، قد يؤدي مسح سجل المتصفح وذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى حل المشكلة الأساسية.

فيما يلي خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح (Safari) على جهاز iPhone 7:

  1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  2. قم بالتمرير والنقر فوق Safari .
  3. قم بالتمرير إلى واضغط على Clear History and Website Data.
  4. إذا طُلب منك ذلك ، فانقر على محو السجل والبيانات للمتابعة.

انتظر حتى يقوم جهاز iPhone الخاص بك بإكمال العملية. بعد ذلك يتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت الاستعراض بالفعل.

ملاحظة: قد تختلف خيارات القائمة حسب تطبيق المتصفح الذي تستخدمه بالإضافة إلى إصدار البرنامج.

الخطوة 6. تحديث برنامج iPhone الخاص بك.

عادةً ما يتم تصميم تحديثات البرامج لتحسين أداء الجهاز. في هذا الصدد ، تأكد من أن جهاز iPhone 7 يعمل على أحدث البرامج الثابتة التي تعمل بنظام iOS. إذا لم تكن متأكدًا ، يمكنك البحث عن تحديثات البرامج المتاحة لجهازك من خلال الخطوات التالية:

  • اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
  • قم بالتمرير والنقر فوق عام .
  • انقر فوق تحديث البرنامج.
  • في حالة توفر تحديث ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة تنزيل التحديث وتثبيته.

يمكنك أيضًا تحديث برنامج iPhone باستخدام iTunes.

الخطوة 7. إجراء تحديث وضع DFU.

يستخدم تحديث وضع DFU حالة الهاتف الخاصة التي تسمح لـ iPhone الخاص بك بالتواصل مع iTunes دون تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل كامل. يمكنك استخدام وضع DFU لتحديث iOS أو استعادته.

سيحاول iTunes الاحتفاظ بالإعدادات والمحتويات أثناء إجراء تحديث أو إعادة تثبيته من خلال وضع DFU. ومع ذلك ، إذا قمت بتحديد خيار الاستعادة ، فسيتم مسح جميع الإعدادات والمحتويات. يجب استخدام الاستعادة فقط كحل أخير.

اتبع هذه الخطوات لتحديث أو استعادة جهاز iPhone 7 الخاص بك عن طريق وضع DFU:

  • قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes. يوصى بشدة باستخدام أحدث إصدار من برنامج iTunes.
  • أثناء اتصال جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Power و Volume Down في نفس الوقت.
  • عندما يظهر شعار iTunes ، والسهم ، والكابل الباعث على شاشة iPhone ، حرر كلا المفتاحين.
  • ستظهر لك مطالبة iTunes لتطلب منك إما استعادة أو تحديث .
  • حدد تحديث لتحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام iOS المتاح. خلاف ذلك ، حدد استعادة .

يمكنك اختيار الاستعادة من نسخة احتياطية سابقة لجهاز iPhone الخاص بك إذا بدأ العرض بعد تحديث البرنامج أو اتصل بدعم Apple لتصعيد مشكلة ما بعد التحديث على بطء الأداء. إذا تلقيت أي رموز أو رسائل خطأ ، فخذ علما بها لأنها ستمنحك أدلة حول ما قد يكون الخطأ قد حدث ، وبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إذا كنت تظن أن المشكلة ناتجة عن جهاز خاطئ مثل احتمال حدوث تلف فعلي أو سائل ، فيمكنك نقل جهاز iPhone إلى مركز خدمة معتمد في مكان قريب أو الاتصال بمشغل الجهاز للحصول على توصيات أخرى. يمكنك أيضًا الاستفادة من عروض الضمان لأجهزة iPhone 7 التي تم شراؤها حديثًا والتي تواجه مشكلات من مكونات الأجهزة أو الأجهزة التي بها خلل.

اتصل بنا

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استخدام وظائف وميزات معينة للهاتف الذكي الجديد Apple iPhone 7 ، فلا تتردد في زيارة صفحة Tutorial الخاصة بنا. هناك يمكنك العثور على قائمة بالمحتويات الإرشادية ، والبرامج التعليمية خطوة بخطوة ، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة المتعلقة بـ iPhone 7. إذا كانت لديك مخاوف أخرى أو واجهتك بعض المشاكل أثناء استخدام الهاتف ، فيمكنك الوصول إلى هذا من خلال شكل . فقط تأكد من إخبارنا بالمزيد من التفاصيل حول المشكلة أو مشكلة الجهاز (الأجهزة) التي قد تواجهها وسنكون أكثر من سعداء بمساعدتك أكثر.