ماذا تفعل إذا كان جهاز Galaxy S8 Plus يعاني من تلف في الماء ، حيث يستمر في إظهار الخطأ المكتشف للرطوبة

يود العديد من مالكي GalaxyS8 و # GalaxyS8Plus أن يعتقدوا أن أجهزتهم محمية تمامًا من الماء عن طريق غمرها عن قصد. في حين أن هذا قد يكون جيدًا للأجهزة التي تعمل بحماية المياه بنسبة 100٪ (لا توجد طريقة للتحقق من ذلك) ، قد يجد البعض متأخرة في حدوث التلف بالفعل. كإجراء احترازي ، وكنا نتحدث عن ذلك عندما أصدرت شركة سامسونج لأول مرة جهاز Galaxy S7 المحمي بالمياه منذ سنوات ، ولم تستخدم هاتفك تحت الماء مطلقًا! لا يوجد هاتف ذكي مقاوم للمياه بنسبة 100٪ في الوقت الحالي ، لذلك لا تضغط على حد مقاومة الماء في جهازك. سوف تعطي مشاركة اليوم بعض النصائح والتذكيرات لأولئك الذين يعانون من مشاكل بعد الحصول على S8 و S8 Plus.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة 1: ماذا تفعل إذا كان جهاز Galaxy S8 Plus يعاني من تلف في الماء

لقد قرأت معلومات حول Samsung Galaxy S8 Plus كونه هاتفًا يمكنه التقاط صور / مقاطع فيديو رائعة تحت الماء. لقد جربناها وربما استخدمناها لمدة ساعة (غير مغمورة طوال الوقت). عندما انتهينا في حوض السباحة ، كان هاتفي بعمر 5٪ من البطارية فقط. عندما حاولت شحنه ، حصلت على الخطأ في الكشف عن الرطوبة ويظل الهاتف يهتز. ما فعلته هو أنني استعملت منفاخ الشعر على منافذ الشحن حيث بعد 5 دقائق ، بدأ الهاتف في شحنه مرة أخرى. عندما كانت النسبة 29٪ ، اضطررت إلى الخروج ، لذلك توقفت عن الشحن وأحضرته معي وما زالت تعمل. أقل من 10 دقائق في وقت لاحق ، عندما سحبت من جيبي ، فإنه لا يوجد لديه عرض وانها تشبه تماما قبالة. عدت إلى غرفتي وأوقفت الشاحن ، لا يوجد حتى الآن أضواء. فعلت حجم خفض الصوت + السلطة ، وربط الشاحن ، استخدم منفاخ الشعر مرة أخرى لمدة 20 دقيقة (رصد حرارة الجهاز لتجنب زيادة درجة الحرارة أو شيء من هذا القبيل) ، تركها وحدها بين عشية وضحاها ، ولكن كل لا يظهر أي نتيجة جيدة أو التقدم. انها حاليا على tupperware مع حبات الأرز. أي أفكار أخرى أو خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب أن أفعلها؟ أنا قلق من أن مجلس الإدارة قد مات ، لكنه كان يعمل بشكل طبيعي تماما قبل أن أحضره معي وفجأة توقفت. - كلارك

الحل: مرحبا كلارك. يتمتع Galaxy S8 Plus بشهادة IP68 ، مما يعني أنه يمكنه تحمل الغبار أو الماء ، ويمكن أن يكون مقاومًا للماء حتى 1.5 متر لمدة 30 دقيقة. نظريًا ، يجب أن يكون الجهاز قادرًا على العمل بشكل طبيعي حتى عند غمره ، واستغلت شركة Samsung هذا كنقطة بيع جيدة بما فيه الكفاية. الشيء هو ، لا يعمل مقاومة الماء في هذا الخط من الأجهزة بنسبة 100 ٪ من الوقت. هذا يعتمد على الخبرة من قبل مستخدمين آخرين لا حصر لها والآن من قبلك.

على الرغم من أن سامسونج لا تقول كيف تحقق حماية مقاومة للماء على هواتفها الرئيسية ، فإننا نعرف حقيقة أنه من خلال التصميم الهندسي البارع وبعض أشكال تكنولوجيا النانو. هذا المزيج يمكن اختراقه بسهولة من خلال الكثير من العوامل على الرغم من أنه لا يمكن الاعتماد عليه على الدوام ، كما قد تعرف الآن.

تعمل مقاومة الماء Galaxy S8 و S8 Plus بشكل أكثر موثوقية من أجل رش المياه في بعض الأحيان ، أو التعرض لمياه الأمطار. ومع ذلك ، لا يزال يوصى بشدة بعدم غمر الجهاز مطلقًا عن قصد في حوض السباحة أو المحيط. قد يؤدي القيام بذلك إلى ضغوط غير ضرورية حول الجهاز مما قد يتسبب في اختراق بعض المياه لأختام المياه الداخلية.

إذا كان الشيء الوحيد الذي فعلته قبل مواجهة المشكلة هو التقاط الصور تحت الماء ، فمن الآمن أن نفترض أن S8 الخاص بك قد تضرر من الماء. كل ما يمكنك فعله في هذه المرحلة هو مجموعة من تقنيات "الإسعافات الأولية" لتقليل أو تقليل الماء من النظام. إذا كان هناك بالفعل ما يكفي من الماء لتلف بعض المكونات في اللوحة الرئيسية ، فأنت محظوظ. المكونات التالفة هي دائمة بحيث لا يوجد مقدار من البرامج التي يمكنك القيام به لإعادتها إلى حالتها السابقة. بناءً على الجزء التالف ، قد تتعرض المكونات الأخرى للتلف أو لا تتلف إذا استمررت في استخدام الهاتف. إذا فشلت أي من اقتراحاتنا أدناه في حل المشكلة ، أو إذا كانت S8 Plus لا تزال غير مستجيبة ، فيجب عليك الاتصال بـ Samsung حتى تتمكن من فحص الجهاز.

تأكد من مراعاة "Don'ts"

لا تختلط المياه والإلكترونيات ، حتى تلك التي لديها تصنيفات مقاومة للماء. وغني عن القول ، أنه من الغباء أن تغرق عمدا S8 أو S8 زائد في بركة. نظرًا لأنك قمت بذلك بالفعل ، فإليك باقي الأشياء التي لا ينبغي عليك القيام بها بعد ذلك:

  • لا قوة على الهاتف
  • لا تشحن الهاتف ، خاصة إذا كان منفذ الشحن غير جاف تمامًا
  • لا تستخدم منفاخ الشعر أو علبة الهواء المضغوط لتجفيف منفذ الشحن. هذا سيزيد كثيرا من فرص دفع المياه داخل الهاتف

قم بتجفيف الهاتف

من المفترض أن تفك الجهاز أولاً قبل التجفيف. مع جهاز Galaxy S8 أو S8 Plus ، يعتبر التفكيك مستحيلاً للحدود للمستخدمين العاديين ، ناهيك عن حقيقة أنه سيؤدي أيضًا إلى إلغاء الضمان مع Samsung (مما يعني أن سامسونج لن تقوم بإصلاح هاتفك بعد الآن حتى إذا كنت ستدفع لهم مقابل ذلك) . أكثر ما يمكنك القيام به في هذه الحالة هو إزالة الحالة الخارجية (إذا كنت تستخدم واحدة) ، قم بمسح الجهاز بشكل كامل ، هز الهاتف للتخلص من المياه داخل منفذ الشحن ، واترك الطبيعة تأخذ وقتها. يتبخر الماء بشكل طبيعي حتى في درجة حرارة الغرفة ولكن يمكن أن يستغرق بعض الوقت.

الطريقة الأسرع هي الطريقة التي قمت بها - بوضع الجهاز في حاوية مغلقة تحتوي على أرز فيه. الأرز هو مادة منزلية جيدة في امتصاص رطوبة المياه ، ولكن حتى في ذلك الحين ، فإنه لا يزال يحتاج إلى بضعة أيام للقيام بخدعة. وتجفيف S8 الخاص بك بهذه الطريقة لا يضمن أن كل الرطوبة ستزال بالكامل.

طريقة أكثر شمولا وأسرع لتجفيف جهاز إلكتروني باستخدام أداة خاصة. قد لا تكون هذه الأداة متوفرة في متاجر التصليح ، لذا إذا كنت تريد الذهاب إلى هذا الطريق ، فتأكد من سؤال الفني إذا كان لديه ذلك. كما ذكرنا سابقًا ، يتم إجراء تجفيف جهاز إلكتروني بشكل أفضل عندما يتم تفكيك الهاتف بحيث تظل في نهاية الأمر تفرغًا للضمان إذا تركت متجرًا لطرف ثالث يجفف الهاتف لك.

دع Samsung يقوم بإصلاح هاتفك

نظرًا لأنه لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله على نهايتك في الوقت الحالي ، فإننا نوصي بشدة بأن تدع سامسونج تعتني بهاتفك. قم بإحضار الجهاز إلى مركز الخدمة واسألهم عما إذا كانت هناك فرصة لإصلاحه. إذا كنت محظوظًا ، فقد يكون التجفيف كافياً. في كثير من الحالات ، لا تدوم الإلكترونيات التي تضررت بالماء لفترة طويلة قبل أن تعود أعراض عطل في الأجهزة ، لذلك لا ترفع من آمالك عالية لتفادي خيبة الأمل.

المشكلة الثانية: يحافظ Galaxy S8 على عرض الخطأ المكتشف للرطوبة

حصلت على هذا الهاتف الجديد في نهاية العام الماضي. في الآونة الأخيرة كانت حياة بطاريتي تتجه نحو الأسفل بسرعة كبيرة جدًا. الوقت المتبقي والوقت حتى الانتهاء من الشحن غير دقيقة للغاية. انها تدوم فقط حوالي 4 ساعات في سطوع وصوت منخفض جدا. كان على ما يرام منذ حوالي شهر. لست متأكدا ولكن السبب قد يكون بسبب بعض الرطوبة في ميناء الشحن كان لدي حوالي الأسبوع الماضي. منذ ذلك الحين ، كانت استجابة الشاشة قليلاً من نقطة وتزداد الشحنة سوءًا. حصلت على بعض الماء في يدي وحاولت أن تمحو شيء لزجة من الشاشة ، وقال لي رطوبة لفترة من الوقت. بعد فترة من محاولة إصلاحه ، بدأ الشاحن بالعمل ولكني أعتقد أنه في حالة حدوث ضرر. ارجو المساعدة الهاتف ليس قديمًا حتى وإن كان يعاني من هذا النوع من المشاكل ، فهو يجعلني أشعر بالقلق وعدم الاستقرار. - سورا

الحل: مرحبًا يا سورا. جهاز Galaxy S8 الخاص بك مقاوم للماء ، إلا إذا جربت ما فعله Clark أعلاه ، يجب أن يكون جيدًا. من الممكن توقع حدوث خطأ في الرطوبة قد تحصل عليه بعد تعرض S8 للبلل ، خاصة إذا كان منفذ الشحن رطبًا أيضًا. ما عليك القيام به هو تجنب شحن الجهاز حتى يتم تجفيف منفذ الشحن بالكامل. للقيام بذلك ، حاول هز الجهاز بقوة حتى يتم إزاحة المياه من منفذ الشحن. بعد ذلك ، امسح الهاتف ومنطقة منفذ الشحن بقطعة قماش ناعمة ونظيفة ، ثم قم بتجفيف الهاتف بالهواء. يمكنك أيضًا وضعه بالقرب من مصدر الحرارة اللطيف ، مثل الجزء الخلفي من التلفزيون أو الكمبيوتر ولكن ليس بالقرب من الفرن أو الفرن. تجنب تطبيق الحرارة المباشرة على منفذ الشحن لأن ذلك قد يؤدي إلى تلف المكونات الداخلية. الماء يجف من تلقاء نفسه لذلك لا تستخدم الهاتف لمدة 24 إلى 48 ساعة. بمجرد جفاف منفذ الشحن ، يجب أن يتوقف خطأ الكشف عن الرطوبة أيضًا.