ما الذي يجب فعله مع Samsung Galaxy Note 9 الذي لا يتم الشحن بعد تحديث Android 9 Pie؟

لقد تم طرح تطبيق Android 9.0 Pie لـ Samsung Galaxy Note 9 مؤخرًا ، كما أن عدد المستخدمين الذين قاموا بتنزيله كان ينمو كل يوم وكذلك عدد الشكاوى التي تلقيناها. أولاً ، لا يحتوي تحديث Android Pie للهاتف على أي مشكلات ، ولكن هذا لا يعني أن كل شيء سيكون سلسًا أثناء التثبيت أو بعده. هناك أوقات تحدث فيها المشكلات هنا وهناك.

في هذا المنشور ، سأتناول المشكلة التي ذكرها بعض قرائنا. وفقا لهم ، توقفت هواتفهم الشحن بعد تحديث الروبوت 9 فطيرة. لقد سأل بعض المالكين عن سبب حدوث ذلك عندما يتعلق شحن الأجهزة فقط. ولكن الشيء هو أن عملية الشحن يتم تنفيذها فعليًا من قبل كل من الأجهزة والبرامج ، لذلك هناك دائمًا احتمال أن تتأثر هذه الوظائف الأساسية بقضية البرامج الثابتة. استمر في القراءة حيث سيسير عليك خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها في ملاحظة 9 التي لم تعد تشحن بعد تحديث Android Pie.

قبل أن نستمر في تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا عثرت على هذا المنشور أثناء البحث عن حل لمشكلة أخرى ، فتأكد من تسجيل الدخول إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في 9 ملاحظة لأننا قد أصلحنا بالفعل الكثير من المشاكل التي أبلغ عنها المستخدمون. ابحث عن المشاكل المتعلقة بك واستخدم الحلول التي قدمناها. إذا كنت لا تزال بحاجة للمساعدة بعد ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبياننا.

كيفية استكشاف أخطاء Note 9 التي لا يتم شحنها بعد تحديث Android Pie؟

إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح قبل التحديث أو المشكلة ، فيجب أن تكون المشكلة بسيطة جدًا. إليك إحدى رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيناها من القراء:

مرحبا. تم تحديث ملاحظتي 9 قبل يومين. بالأمس عندما أضعها في تهمة ، فإنه دون أي مشكلة. اليوم ومع ذلك ، فإنه لا يستجيب لشحنها بعد الآن. ليس لدي شاحن لاسلكي حتى أتمكن من اختبار ذلك معها. من فضلك ساعدنى.

الآن ، إليك ما يجب عليك فعله حيال هذه المشكلة ...

1. فرض إعادة تشغيل الملاحظة 9 أولاً.
2. حاول إيقاف تشغيله وشحنه.
3. تحقق من الشاحن والكابل ومنفذ USB في هاتفك.
4. ملفات النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين هاتفك.

أعلم أن هذه الأشياء تفسر نفسها بنفسها ، لكن دعني أشرح باختصار لماذا تحتاج إلى القيام بذلك. أولاً ، إعادة التشغيل القسري ضرورية إذا لم تقم بذلك. على عكس إعادة التشغيل العادية ، يحاكي إعادة التشغيل القسري تفكيك البطارية وتحديث ذاكرة هاتفك مثل عندما تقوم بسحب البطارية. إنه إجراء فعال للغاية لإصلاح جميع المشكلات الثانوية سواء مع البرامج الثابتة أو الأجهزة. لا نعرف على وجه اليقين سبب حدوث هذه المشكلة ، ولذلك من المهم البدء في تحرّي الخلل وإصلاحه باستخدام هذا الإجراء. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. سيتم إعادة تشغيل جهازك تمامًا مثل إعادة التشغيل العادي ولكن بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كان يتم تحصيل الرسوم أم لا. إذا كان لا يزال لا ، انتقل إلى الحل التالي.

لا توجد مشكلة في شحن هاتفك أثناء تشغيله ولكن عندما يتعلق الأمر باستكشاف المشكلات المتعلقة بالشحن ، فمن الأفضل إيقاف تشغيل الهاتف وتوصيله بالشاحن. بهذه الطريقة ، فقط الشاحن والبطارية يلعبان. إذا كانت هذه مشكلة بسيطة تتعلق بالبرامج الثابتة فقط ، فيجب أن يتم شحنها بشكل صحيح أثناء إيقاف تشغيل الهاتف. ولكن تأكد من أنك تستخدم شاحن وكابل OEM.

التالي هو محاولة التحقق مما إذا كان الشاحن والكابل على ما يرام. تحقق من المنفذ على الشاحن للحصول على بعض علامات تلف السوائل. أيضا ، في محاولة للعثور على بعض الحطام أو الوبر التي قد تكون عرقلة الحالية. باستخدام الكابل ، عليك فقط التحقق من كلا طرفي المواد الأجنبية أو دبابيس مثنية. إذا لم يظهر شيء جيد ، حاول استخدام كابل آخر. بعد التحقق منها على حد سواء ، وفحص منفذ USB للهاتف الخاص بك عن أي حطام أو الوبر. يجب إزالة أي مواد أجنبية. بعد التأكد من عدم وجود مشكلة في الشاحن أو الكبل أو المنفذ ، لن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.

بالنظر إلى أن المشكلة حدثت بعد قليل من التحديث ، فقد تكون بعض ملفات البيانات تالفة. نحن بحاجة إلى حكم هذا الاحتمال من خلال القيام بإعادة تعيين.

لذا ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك الهامة ، خصوصًا تلك التي يتم تخزينها في وحدة التخزين الداخلية للهاتف حيث سيتم حذفها أثناء العملية. وبعد ذلك،

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أتمنى أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح Galaxy Note 9 الخاص بك الذي لن يتم شحنه بعد تحديث Android 9 Pie.

ذات الصلة

• كيف لاصلاح بطارية سامسونج جالكسي نوت 9 سوف لن تتقاضى 100٪
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 9 التي لن يتم تشغيلها بعد تحديث Android 9 Pie؟
• كيفية إعادة تعيين الثابت سامسونج غالاكسي ملاحظة 9