استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy S4 غير Boot Up Issues

أحد الهواتف الذكية التي تم طرحها في السوق منذ أكثر من عامين الآن ولا يزال يستخدم على نطاق واسع هو #Samsung # GalaxyS4. كان هذا الجهاز في يوم من الأيام النموذج الرئيسي للعملاق الكوري الجنوبي وعلى الرغم من أنه تم تشغيله في Android Jelly Bean ، فقد تم إعطاؤه تحديث Android Lollipop الرسمي. يعد جهاز S4 # جهازًا متينًا جدًا يعتمد على المدة التي استخدمها بعض قرائنا. ومع ذلك ، هناك حالات تنشأ فيها مشكلات ، وهناك مشكلة نتلقاها باستمرار من قرائنا هي أن S4 لا تثير مشاكل.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 غير الحذاء بالكامل

المشكلة: مرحبا! أنا أملك سامسونج s4 التي كانت جيدة بالنسبة لي. بضعة أيام كانت بطارية هاتفي منخفضة جداً (حوالي 4 في المائة) وضغطت على زر الطاقة لإيقاف تشغيل الشاشة وفجأة بدأ هاتفي يتصرف بغرابة. تم إيقاف تشغيله واستمر تشغيله ولكن فقط حتى يظهر شعار سامسونج ثم يتم إيقافه مرة أخرى. استمر هذا يحدث حتى أخذ البطارية ، وانتظر بضع دقائق ، ثم عندما حاولت تشغيل الهاتف بعد وضع البطارية مرة أخرى استمرت نفس المشكلة! ثم قررت ترك هاتفي كما هو حتى تستنزف البطارية. ومع ذلك ، بمجرد البطارية استنزفت فقط لن تهمة مرة أخرى! عندما أقوم بتوصيل الشاحن الخاص بي (كنت أقوم بشحن جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي) إلى الهاتف ، يتم الحفاظ على الدائرة الرمادية (التي تنبثق في الحال عند توصيل الشاحن) ثم تظهر الشاشة مرة أخرى (لا تذهب إلى المرحلة التالية للشحن) ثم يأتي رمز الشحن الرمادي هذا مرة أخرى ويذهب. سيستمر هذا طالما أن هاتفي متصل بالشاحن. اعتقدت في البداية أنه قد يكون مشكلة ميناء شحن لأخذها إلى متجر إصلاح حيث أكدت شكوكي أنها ليست قضية ميناء الشحن. لذلك أعتقد أنكم قد تكونون أفضل أمل في إصلاح هذا الهاتف! لقد كان ذلك لمدة 2 سنوات ، وأود حقا أن الحصول عليها ثابتة. شكرا لك على وقتك ومساعدتكم سيكون محل تقدير كبير.

الحل: أول ما يجب عليك معالجته هو مشكلة الشحن نظرًا لأنه لن يتم تشغيل هاتفك إذا لم يتم شحنه. نظرًا لأنك قمت بالفعل بفحص منفذ الشحن ، فإن خطوتك التالية هي التحقق مما إذا كان سلك USB يعمل بشكل صحيح. إن أسرع طريقة للقيام بذلك هي استبدال سلك USB بأخرى جديدة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فيجب أيضًا محاولة استخدام شاحن حائط مختلف. يجب على يوسف أيضًا أن يفكر في احتمال أن بطارية الهاتف معيبة بالفعل ، لذا حاول استخدام بطارية جديدة على جهازك أيضًا.

بمجرد معالجة مسألة الشحن ، يمكنك الانتقال إلى مشكلة الإقلاع. إذا كان هاتفك لا يزال غير مشغول بالكامل ، أقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك القيام به هو إعادة ضبط المصنع باستخدام أزرار الأجهزة. لاحظ أن عليك القيام بذلك فقط إذا قمت مؤخرًا بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك. يجب عليك أيضًا إزالة بطاقة microSD الخاصة بهاتفك إذا كان لديك بطاقة مثبتة قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

S4 غير الحذاء لأعلى

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung galaxy s4 وأواجه بعض المشكلات معه. كان خارج اليوم بأكمله وقمت بتشغيله وكان له خط أسود ورمادي مستقيم أسفل جانب منه. وكنت مرتبكًا لذا أوقفتها. سنقوم بإعادة تشغيله في وقت لاحق من تلك الليلة وكانت الشاشة بأكملها مثل لون أحمر وأسود. ويمكنني بالكاد رؤية الشاشة ولم أتمكن من فعل أي شيء عليها. لا أعرف ماذا أفعل حيال ذلك. أنا لم أسقطها في الماء أو أي شيء. لقد تم إيقاف تشغيله وقمت بتشغيله على هذا النحو. إنه ليس هاتفي. آمل أن تتمكن من مساعدتي.

الحل: السبب في عدم تشغيل هاتفك بشكل صحيح هو أن شاشة العرض الخاصة به قد تواجه مشكلة. ومع ذلك ، يجب عليك محاولة التحقق مما إذا كانت هذه مشكلة تتعلق بالبرنامج عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف وإخراج البطارية. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل لتفريغ الهاتف من أي طاقة متبقية ومسح ذاكرة الوصول العشوائي. أعد إدخال البطارية ثم شغِّل هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إدخال وضع استرداد الهاتف ومحاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. إذا لم تتمكن من الدخول إلى وضع الاسترداد الخاص بالهاتف ، فقد يكون هناك احتمال أن يكون هناك تلف في شاشة الهاتف. سيكون عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة معتمد وقمت بفحصه.

لم يتم تشغيل S4

المشكلة: مرحبًا ، وجود مشكلة في هاتفي مع إيقاف التشغيل والإيقاف. بدأت القضية منتصف الصباح حوالي الساعة العاشرة صباحًا ، ولكن قبل ذلك كانت تعمل بشكل جيد. التقطت هاتفي للتحقق من أي نصوص ، ولكن الهاتف كان مغلقا ... ولكن كان الأمر غريبًا ، ولكنني تجاهلته على أنه شيء من هذا القبيل ربما لم يكن في وضعه بالكامل في حالة الهاتف ، وأوقف تشغيله ... عاد مرة أخرى وحدث نفس المشكلة بعد لحظات قليلة. كلما ذهبت للضغط على زر القفل ، ستظهر خيارات "إيقاف التشغيل / إعادة التشغيل / النوم". لم أكن أريد أيًا من هؤلاء ، لذلك قمت بضرب زر الرجوع للخلف .. ولكن الهاتف انتهى إلى إيقاف التشغيل على أي حال. قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى وخضع لنفس الموقف حتى عند نقطة واحدة لن يعود بإمكانه تشغيله مرة أخرى. حاول تشغيلها عدة مرات قبل أن يدركوا أن هذا غير طبيعي. هل أجريت بعض الأبحاث عبر الإنترنت وتبين أنها قد تكون مشكلة في البطارية. أذهب إلى أقرب AT & T (الناقل الخاص بي) وأطلب منهم إلقاء نظرة على ذلك. عند هذه النقطة ، عندما يحاولون تشغيله ، كل ما يحصلون عليه هو شاشة "Samsung S4" لبضع ثوان حتى يتم إيقافه تمامًا مرة أخرى. لقد حاولوا استخدام بطارية ثانية ولكن ذلك لم ينجح. لقد حاولوا تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم التحقق من مشاكل البرامج / الأجهزة ولكن يتم إيقاف تشغيل الهاتف قبل أن يكون ذلك ممكنًا. دعوني أعلم أنه ليس هناك الكثير مما يمكنهم فعله واقتراح الترقية فقط. أسأل أحد زملائي في العمل إذا كان بإمكاني استخدام بطاريته ، ولكن في نهاية المطاف مع نفس النتائج. أزل البطارية وأمسك زر التشغيل لأسفل لمدة دقيقة كما هو موضح في صفحة من موقعك. تبقى شاشة "Samsung S4" لفترة أطول قليلاً ولكن ينتهي الأمر بإيقاف التشغيل على أي حال. تظهر المحاولة الثانية للتشغيل وشاشة "Samsung S4" لمدة ثانية أو اثنتين وتغلق مرة أخرى. أتناول الغداء مع بطاريتي. ثم ضعها في هاتفي وقادر على السلطة وكل شيء يعمل بشكل جيد. اسمحوا لي أن قفل / النوم على واحد ، وأنا قادر على فتح ذلك يبدو أن كل شيء يعمل مرة أخرى. بعد ذلك ، اضغط على زر القفل لتثبيت الهاتف يدويًا ، ويظهر الزر "إيقاف التشغيل / إعادة التشغيل / النوم" مرة أخرى ... ثم يتم إيقاف تشغيل الهاتف. أقوم بتوصيل الهاتف في الشاحن وتظهر علامة البطارية أي طاقة البطارية على الرغم من أنني أعرف حوالي 40-50 ٪. سأستمر في تجربة الاقتراحات على صفحتك ، ولكن أريد فقط التواصل معك حتى تعرف أي شيء محدد يجب أن أحاوله.

الحل: حاول إعادة إنشاء الإجراء عندما تكون قادرًا على تشغيل هاتفك. قد تضطر إلى إخراج البطارية وتركها لبعض الوقت. تأكد من تفريغ الهاتف تمامًا أيضًا عن طريق الضغط على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. إذا استمر هاتفك في التشغيل مجددًا بمجرد إعادة تركيب البطارية ، فقم فورًا بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل على Kies وقم بإجراء نسخة احتياطية لتاريخ هاتفك.

هناك سببان محتملان لحدوث هذه المشكلة. قد يكون ذلك بسبب مشكلة متعلقة بالبرمجيات أو مشكلة متعلقة بالأجهزة.

يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة ناجمة عن مشكلات في برنامج هاتفك من خلال إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

S4 عالق في Samsung Logo

المشكلة: أذهب إلى تشغيل هاتف سامسونج الخاص بي ... فإنه يبدأ (لفحص حيث يقول سامسونج جالاكسي s4) ثم يهتز ويعيد تشغيله مرة أخرى ... يستمر هذا حتى نفاد البطارية.

الحل: هذه مشكلة تسمى عادةً مشكلة حلقة التمهيد. في معظم الحالات ، يحدث هذا بسبب خلل في برنامج الهاتف. لحل هذه المشكلة ، يجب أولاً إخراج بطارية الهاتف و microSD إذا كان لديك بطارية مثبتة. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل لتفريغ دائرة الهاتف ومسح ذاكرة الوصول العشوائي. أعد إدخال البطارية ولكن اترك ذاكرة microSD واخرج هاتفك. إذا كان هاتفك لا يزال غير نشط تمامًا ، فحاول بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا استمرت المشكلة ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام أزرار الأجهزة في هاتفك. تأكد من مراعاة هذا الإجراء فقط إذا كنت قد أجريت مؤخرًا نسخة احتياطية من بيانات هاتفك لأن هذا سيحذف كل شيء في هاتفك ويعيده إلى حالته الجديدة.