يتم إعادة تشغيل Samsung Galaxy S9 عند فتح تطبيق. إليك ما يجب عليك فعله ...

عند إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 عند فتح تطبيق ، هناك احتمالان. الأول هو أن التطبيق يتسبب في إعادة تشغيل الهاتف ، ويعود ذلك غالبًا إلى التوافق أو قد يكون هاتفك به مشكلة في البرامج الثابتة ويتم تشغيل إعادة التشغيل عند فتح أحد التطبيقات. نحتاج إلى تحديد المشكلة الحقيقية حتى نتمكن من حلها.

في هذا المنشور ، سأساعدك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الذي يعيد تشغيله من تلقاء نفسه عند فتح التطبيق. علينا أن ننظر إلى كل زاوية لفهم سبب حدوث هذه المشكلة وما يجب فعله لإصلاحه. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ولديك حاليًا أعراض مشابهة ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة.

قبل الذهاب إلى أبعد من ذلك ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول العثور على حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها بشكل شائع في الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها قراؤنا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال".

استكشاف أخطاء Galaxy S9 التي تعيد التشغيل عند فتح التطبيق

سيكون هذا مجرد دليل قصير لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حيث سنتخذ الطريق القصير والفعال لإصلاح هذه المشكلة. لقد تلقينا بالفعل ردود فعل من قرائنا حتى نعرف بالفعل ما الذي ينجح وما لا. لهذه المشكلة ، إليك ما يجب عليك فعله:

الحل الأول: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق

هذا هو التطبيق الذي تستخدمه عند إعادة تشغيل الهاتف لأنه ، كما قلت سابقًا ، قد يكون التطبيق الذي يسبب المشكلة. سيؤدي محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات إلى إعادة تعيينها إلى إعداداتها وتكوينها الافتراضيين. إذا كانت المشكلة في التطبيق ، فهذا هو الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى القيام به.

يمكن أن يساعد محو ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات من أحد التطبيقات في إصلاح بعض مشكلات البرامج. في حالة محو البيانات ، يتم فقد أي بيانات مخزنة في هذا التطبيق ، مثل الإعدادات ومعلومات تسجيل الدخول والألعاب المحفوظة. إذا كنت لا تريد مسح البيانات ، فجرّب مسح ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقم بإزالة البيانات أيضًا.

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة > إظهار تطبيق النظام .
5. انقر فوق التخزين > مسح Cache > بيانات واضحة > حذف .

بعد ذلك ، حاول فتح التطبيق الذي تواجه مشكلات فيه لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحينئذٍ أقترح عليك إزالة التطبيق إذا كان طرفًا ثالثًا ولكن إذا كان تطبيقًا مثبتًا مسبقًا ، فانتقل إلى الإجراء التالي.

في ما يلي كيفية إلغاء تثبيت تطبيق من Galaxy S9:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
2. انقر فوق الإعدادات > التطبيقات .
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة > إظهار تطبيقات النظام .
5. انقر فوق " إلغاء" > موافق .

استمر في اختبار هاتفك لأنه من الممكن أن تكون المشكلة ناتجة عن أكثر من تطبيق واحد.

الحل الثاني: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يتعين عليك تنفيذ هذا الإجراء إذا حدثت المشكلة أيضًا أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن. نحن الآن بصدد تحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج الثابتة ولكن لا تقلق ، لن يحذف هذا الإجراء ملفاتك الشخصية أو صورك أو مقاطع الفيديو أو الموسيقى ، إلخ. سيتم فقط حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام واستبدالها ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد ذلك ، افتح العديد من التطبيقات التي تريد اختبارها في حالة إصلاح المشكلة. إذا لم تحدث عمليات إعادة التشغيل ، فاستمر في استخدام هاتفك ولكن كن متنبهًا بما يكفي لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بالفعل. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثالث: إعادة تعيين ماستر

يعد هذا هو الملاذ الأخير ، وفي حين أنه حل فعال للغاية لجميع المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة والتطبيقات ، فقد تفقد بعض ملفاتك وبياناتك. لذا ، قبل القيام بذلك ، تأكد من النسخ الاحتياطي لتلك التي لا تريد أن تفقدها حيث قد لا تتمكن من استعادتها بعد إعادة الضبط. تأكد من أنك تعرف أيضًا معرف Google وكلمة المرور اللذين تستخدمهما في هاتفك لأنك ستحتاجين إليها بعد إعادة الضبط لإعداد هاتفك.

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كان لديك مخاوف أخرى ترغب في مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بعد تحديث البرامج الثابتة (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 التي تم حجبها ولن يتم تشغيلها مرة أخرى (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح أداء بطارية S9 الضعيفة بعد التحديث [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية استعادة بيانات Galaxy S9 عندما لا يتم تشغيل الهاتف ، أو إذا بقيت الشاشة سوداء
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 الذي يتجمد بشكل عشوائي ويتأخر (الخطوات السهلة)