Samsung Galaxy Note 5 تم قفل بطاقة SIM الخاصة بالبطارية إصدار الجهاز والمشاكل الأخرى ذات الصلة

#Samsung #Galaxy # Note5 الذي صدر في عام 2015 هو حاليا أحدث نموذج ملاحظة يمكنك الحصول عليه حتى يتم إصدار Note 8 في الشهر المقبل. على الرغم من أن هذا الهاتف يبلغ من العمر عامين بالفعل ، إلا أنه لا يزال أحد أفضل الهواتف الذكية بنظام Android التي يمكنك الحصول عليها. ميزته الرئيسية هي شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة وقلم S Pen الذي يضيف المزيد من الوظائف للجهاز. على الرغم من أن هذا هو هاتف صلب ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات التي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 5 ، حيث قامت شركة SIM بإغلاق دورة الطاقة في إصدار الجهاز والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ﻣﻼﺣظﺔ 5 ﻟدى ﺑطﺎﻗﺔ SIM ﺑطﺎﻗﺔ ﺗﻣﺎﻣﯾﺔ ﻗﻔل اﻟﺟﮭﺎز

المشكلة: أستمر في الحصول على رسالة تفيد بالقول "لقد أقفلت سيم. دورة الطاقة الجهاز وإذا استمرت المشكلة اتصل بخدمة العملاء. "لقد فعلت كلا وخدمة العملاء لا يعرف حقا ما يجري معها سواء. كل ما يمكن أن يقولوه لي هو أنني قد أحتاج إلى بطاقة sim جديدة. الهاتف هو فقط مثل شهر ونصف الشهر إلى شهرين.

الحل: ما ستحتاج إلى القيام به أولاً في هذه المشكلة هو التأكد من تشغيل هاتفك على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هاتفك يعمل بالفعل على أحدث إصدار من البرنامج وما زالت المشكلة تحدث ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

• تبديل وضع الطائرة من الهاتف.
• أعد تشغيل الهاتف.
• أطفئ الهاتف ثم أزل بطاقة SIM من هاتفك. فحص بطاقة SIM لأي أضرار مرئية. أعد إدخال شريحة SIM ثم شغِّل الهاتف.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
• حاول استخدام بطاقة SIM أخرى في هاتفك.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال فيما يتعلق بهذه المشكلة.

ملاحظة 5 تم إبطاء السرعة منذ آخر تحديث

المشكلة: إذا كان لديك هاتف ذكي ، على وجه التحديد ملاحظة 5 ، فأنا أعلم أنه يجب عليك إعادة تشغيل هاتفك مرة واحدة في الأسبوع على الأقل لمسح بعض ذاكرة التخزين المؤقت ، وكذلك في كل مرة أقوم فيها بتشغيل هاتفي ، أتلقى إشعارًا في أسفل شاشتي يقول " لا يمكننا إكمال الطلب الآن ، حاول مرة أخرى عندما تكون متصلاً بشبكة جوال أو شبكة wifi "لست متأكدًا مما يسبب ذلك ، ومنذ التحديث الأحدث قد تباطأ هاتفي. اي نصيحه؟

الحل: من المرجح أن يكون الإشعار الذي تحصل عليه ناتجًا عن تطبيق تم تنزيله. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم يظهر الإشعار عندما يكون الهاتف في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها.

بالنسبة إلى مشكلة تباطؤ هاتفك بعد تحديث البرنامج ، ما الذي ترغب في إصلاحه هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى محو أي بيانات قديمة لم تتم إزالتها تمامًا من الهاتف أثناء التحديث ، وعادةً ما تكون السبب في حدوث مشكلات بعد تحديث البرنامج.

ملاحظة 5 مقاطع الفيديو تالفة بعد الانتقال إلى ألبوم مختلف

المشكلة: مرحبا ، أنا باستخدام سامسونج ملاحظة 5 N920C. كنت أسجل أشرطة فيديو 20 و 30 دقيقة على القرار FHD أخذوا 2.49 غيغابايت و 3.76 غيغابايت. تم حفظها والعمل ثم انتقلت (لا نسخ) لهم إلى ألبوم وعندما انتهى أنها كانت فاسدة وفشلت في تشغيل اثنين من أشرطة الفيديو أخذ مساحة ولكن لا يعمل قائلا حدث خطأ غير معروف. هل يوجد حل؟

الحل: يمكنك محاولة توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر ثم استخدام مدير الملفات الخاص بالكمبيوتر للتنقل إلى المجلد الذي توجد فيه مقاطع الفيديو ونسخها إلى الكمبيوتر. إذا كانت الملفات غير قابلة للتشغيل ، فمن المرجح أن تكون تالفة بالفعل. قم بفصل هاتفك من الكمبيوتر ثم قم بإعادة التشغيل. إذا كانت مقاطع الفيديو لا تزال غير قابلة للتشغيل ، فهناك احتمال ضئيل لاستعادة الملف في الوقت الحالي.

ملاحظة 5 لا يمكن الوصول إلى إعداد Pro

المشكلة: أواجه مشكلات في استخدام الإعداد الاحترافي على الكاميرا. عندما أدفع للمحترفين ، أعادني إلى صفحتي الرئيسية. الرجاء المساعدة. بدونها لا أستطيع التقاط الصور التي أحتاج إليها. كل هذا بدأ بعد التحديث الأخير. لست متأكدًا من نظام التشغيل الذي تم تحديثه إليه ، ولكنه يعيد تعيين كل شيء على هاتفي.

الحل: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كنت قادرًا الآن على الوصول إلى إعداد المحترفين.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع الخطوات التالية لتحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. حاول التحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى إعداد المحترفين في هذا الوضع. إذا كنت تستطيع حينئذٍ سبب المشكلة بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 تحميل ملف الصوت من البريد الإلكتروني اللعب على المتكلم

المشكلة: إعداد البريد الإلكتروني للشركة على الهاتف ، ولكن أيضًا استلام البريد الصوتي عبر البريد الإلكتروني (ملف wav). عندما تريد الاستماع إليه ، يتم تشغيله من خلال مكبر الهاتف بدلاً من سماعة الهاتف. هل هناك طريقة لحل هذه؟ أحصل على رسائل بريد صوتي حساسة للعمل من VP ، والرئيس التنفيذي. هذا الهاتف خارج الصندوق طازج (3 أيام). لم تتم إضافة أي لاعبين إضافيين.

الحل: عند تنزيل ملف صوتي من بريد إلكتروني وتشغيله ، يكون مكبر الصوت الافتراضي المستخدم هو السماعة الخارجية للهاتف. إذا كنت لا تريد أن يسمع أشخاص آخرون الملف الصوتي ، فسيتعين عليك استخدام سماعة رأس. لن يتم تشغيل الملف الصوتي من سماعة الأذن نظرًا لأنه يتم استخدامه للمكالمات فقط.

ملاحظة 5 لا يمكن تنزيل الصور إلى الكمبيوتر

المشكلة: مرحبًا ، أحاول تنزيل صوري من الملاحظة 5 إلى جهاز الكمبيوتر. تقول "لم يتم العثور على صور جديدة" ولن تسمح لي بتنزيلها. أي اقتراحات حول كيفية التعامل مع ذلك؟ شكر.

الحل: أول شيء تحتاج إلى التأكد منه هو أن الصور متوفرة في هاتفك. بمجرد التحقق من توفر الصور ، يجب توصيل هاتفك بالكمبيوتر. إذا لزم الأمر ، فالمس مع الاستمرار شريط الحالة (المنطقة الموجودة أعلى شاشة الهاتف مع الوقت وقوة الإشارة وما إلى ذلك) ثم اسحب إلى الأسفل. حدد رمز USB ثم حدد Photo Transfer أو File Transfer. استخدام مدير الملفات الخاص بالكمبيوتر انتقل إلى مجلد الهاتف حيث توجد الصور.