كيف لاصلاح اي تيونز خطأ 9006

عند محاولة تحديث أو استعادة جهاز iPhone باستخدام iTunes ، قد تصادفك خطأ ما. أحد الأخطاء التي قد تواجهها هو خطأ iTunes 9006. وهذا يعني أنه لا يمكن لـ iTunes الاتصال بخوادم Apple بسبب سبب واحد أو أكثر. المذكورة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها التي تحتاج إلى القيام بها لهذه المشكلة بالتحديد.

كيف لاصلاح اي تيونز خطأ 9006

تحقق من اتصالك بالإنترنت

إذا كانت خدمة الإنترنت لديك معطلة ، فستظهر رسالة الخطأ هذه عادةً. للتأكد من أن هذا ليس هو سبب المشكلة ، يجب عليك أولاً التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه الاتصال بالإنترنت.

أعد تشغيل الهاتف والكمبيوتر

هناك حالات يمكن فيها إصلاح المشكلة عن طريق تحديث برنامج هاتفك والكمبيوتر. قم بتحديث النظامين عن طريق القيام بإعادة التشغيل.

استكشاف أخطاء برنامج أمان الكمبيوتر

قد يتداخل برنامج الأمان مع اتصال الكمبيوتر الخاص بك مع iTunes. حاول تعطيل برنامج الأمان مؤقتًا أو أزله من الكمبيوتر.

يجب عليك أيضًا تنفيذ الخطوات التالية:

  • تأكد من ضبط التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية بشكل صحيح على الكمبيوتر الخاص بك.
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول ، وليس حساب ضيف.
  • تأكد من أن لديك أحدث إصدار من iTunes.
  • تحديث ماك أو ويندوز.
  • قم بتحديث برنامج الأمان الخاص بك.

إعادة ضبط TCP / IP (لأنظمة Windows 10)

سيؤدي هذا عادةً إلى حل مشكلات الاتصال بالإنترنت.

في موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية بالترتيب المدرج:

  • اكتب netsh winsock reset واضغط على Enter.
  • اكتب netsh int ip reset واضغط على Enter.
  • اكتب ipconfig / release واضغط على Enter.
  • اكتب ipconfig / renew واضغط على Enter.
  • اكتب ipconfig / flushdns واضغط على Enter.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تأكد من عدم حظر iTunes بواسطة جدار الحماية

  • اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح. إذا لم يكن مفتاح لوحة المفاتيح يحتوي على مفتاح Windows ، فاضغط على مفتاحي Control (Ctrl) و Escape (Esc).
  • انقر فوق الرمز المكبّر أو حقل البحث. في حقل البحث ، أدخل firewall.cpl.
  • انقر فوق firewall.cpl في نتائج البحث. سيتم فتح نافذة جدار حماية Windows.
  • انقر فوق "السماح بتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows" (Windows 10 و 8) أو "السماح لبرنامج أو ميزة من خلال جدار حماية Windows" (Windows 7) ، ثم انقر فوق "تغيير الإعدادات".
  • تأكد من اختيار iTunes لكل من الشبكات الخاصة والعامة وأن يتم اختيار Bonjour للشبكات الخاصة فقط.
  • إذا كان iTunes أو Bonjour غير مدرج ، فانقر فوق "السماح بتطبيق آخر" (Windows 10 و 8) أو "السماح لبرنامج آخر" (Windows 7). إذا لم يكن iTunes مدرجًا ، فانقر فوق استعراض ، ثم انتقل إلى برنامج iTunes ، الموجود في C: \ Program Files \ iTunes \. إذا لم يتم سرد Bonjour ، انقر فوق استعراض ثم انتقل إلى mDNSResponder ، الموجود في C: \ Program Files \ Bonjour \.
  • بعد اختيار أحد البرامج ، انقر فوق فتح.
  • انقر فوق إضافة في نافذة إضافة تطبيق (Windows 10 و 8) أو إضافة في نافذة Add a Program (Windows 7).
  • في الإطار "التطبيقات المسموح بها" (Windows 10 و 8) أو "البرامج المسموح بها" (Windows 7) ، انقر فوق "موافق".
  • أغلق نافذة جدار حماية Windows.

الخطوات الأخرى التي تحتاج إلى تنفيذها

  • تأكد من السماح بالمنافذ 80 و 443 على شبكتك
  • تأكد من عدم حظر الاتصال بـ albert.apple.com أو phobos.apple.com بواسطة جدار حماية أو إعداد أمان إنترنت آخر.
  • تجاهل ملف .ipsw ، افتح iTunes وحاول تنزيل التحديث مرة أخرى. راجع الخطوات الموجودة أسفل الخطوات المتقدمة> إعادة تسمية أو نقل أو حذف ملف برنامج iOS (.ipsw) أدناه لمواقع الملفات.
  • استعد جهازك أثناء الاتصال بشبكة مختلفة.
  • استعادة باستخدام جهاز كمبيوتر مختلف.