Samsung Galaxy Note 5 Screen Flashing White Issue & Other Related Problems

The #Samsung #Galaxy # Note5 هو جهاز فابلت صدر في عام 2015 يستخدم شاشة Super AMOLED بحجم 5.7 بوصة. وبصرف النظر عن شاشته الكبيرة ، يستطيع الهاتف استخدام قلم S Pen الذي يعزز طريقة تفاعل المستهلكين مع الهاتف. وتشمل الميزات الأخرى المثيرة للإعجاب في الهاتف معالج النواة الثماني مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 غيغابايت لتشغيل مستخدم سلس وكاميرا بدقة 16 ميجابيكسل وبطارية 3000 mAh على سبيل المثال لا الحصر. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 5 اللامعة باللون الأبيض والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 الشاشة اللمعان الأبيض

المشكلة: مرحبًا ، لدي Samsung Galaxy Note 5. لقد كان العمل رائعًا حتى قبل أسبوعين تقريبًا. كنت على هاتفي باستخدام الفيسبوك. لاحظت أن البطارية كانت منخفضة جدًا لذا قمت بتوصيلها لشحنها. عندما تم شحنه بالكامل ، فقمت بفصله ووضعه على موقع ويب آخر ، وربما إرساله بالبريد الإلكتروني. لا أتذكر الآن ، وكانت الشاشة تومض ، نصف بيضاء والنصف الآخر أسود. لم يتم إسقاط الهاتف وكان في حالة جيدة حتى يحدث هذا. الرجاء المساعدة لأنني لدي العديد من الاتصالات على هاتفي الذي لا أستطيع الاتصال به الآن حتى أنه لن يعمل. شكرا لكم.

الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة بالذات هو القيام بعملية سحب بطارية مقلدة. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

في حالة استمرار المشكلة ، قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. هذا لن يحذف بيانات هاتفك. أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك.

إذا استمرت المشكلة ، فمن المرجح أن سبب ذلك هو وجود بعض مكونات الأجهزة الخاطئة وفي هذه الحالة ، سيكون عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

ملاحظة 5 الشاشة هو أزرق غير مستجيب

المشكلة: مرحبًا ، استيقظت مع شاشة S Note 5 التي تبدو وكأنها زجاجة حبر زرقاء تتناثر عليها. كنت لا أزال قادراً على فتح الوظائف قليلاً ، ولكن عندما أعيد تشغيل الهاتف ، وحاولت فتحه لا يستجيب للمس بعد الآن. أيضا ، لقد كان وجود طقطقة كهربائية غريبة للأسبوع الماضي أو نحو ذلك. لقد فعلت ذلك في أوقات عشوائية ، حاولت أن ألاحظ إذا كنت سأرى ما إذا كان ذلك بسبب التطبيق أو الوقت الذي استغرقته فيه وكل ذلك ، لكن لم يكن هناك وقت محدد أو تطبيق أو طول الفترة الزمنية التي كانت روتينية. مجرد أوقات عشوائية حقا. أيضا ، في عطلة نهاية الأسبوع الماضية ، شعرت بطفرة كهربائية على كفاي أثناء إمساكها ، لكنها لم تفعل أي شيء غير عادي ، ولم تكن ساخنة أيضًا. لا أذكر أن هاتفي ينقع في أي سائل آخر غير الرطوبة من المطر قبل يومين. لم يفعل أي شيء غريب في الليلة الماضية ، أو أظهر علامات على أي خطأ في ذلك ، ولكن أعتقد أن البقع الزرقاء في شاشتي تسببت في أن تكون ملاحظةي 5 معيبة وغير قابلة للاستخدام. الرجاء مساعدتي ، لن يسمح لي بإلغاء تأمين هاتفي ، فأنا بحاجة فقط إلى نقل كل شيء على الأقل في الملاحظة 5 إلى جهاز آخر أو حتى تخزين سحابي أو خارجي. تم تحديث الجهاز مؤخرًا أيضًا ، ولكن لا يمكنني تذكر إصدار نظام التشغيل الذي تم تحديثه لذلك اخترت الخيار الآخر من الخيارات أدناه. وسأكون ممتنا كثيرا. شكرا لك مقدما

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي تم تنزيله يسبب المشكلة. قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي تم تنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وتثبيته.

إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، وبما أنك تريد استرداد بيانات هاتفك ، فلن يكون إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد خيارًا. في هذه الحالة ، فإنني أنصحك بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن هذا يحدث على الأرجح بسبب فشل أحد مكونات الأجهزة في العمل بشكل صحيح.

ملاحظة 5 صور الكاميرا غير ضبابية

المشكلة: فجأة ، كل صوري التي أتخذها غير واضحة في المعرض. في عرض سريع ، بعد التقاط الصورة ، إنه أمر رائع ولكن لاحقًا في المعرض ، إنه ضبابي. أيضا ، لا أستطيع التمرير بين الصور ، فقط أول واحد يظهر كل الآخرين فقط أسود. هذا ما يجري لمدة أسبوع. الصور القديمة في المعرض جيدة ويمكن التمرير. لقد حاولوا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل من الكاميرا والمعرض ، وإيقاف كل التطبيقات ، وإعادة التشغيل ، وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه ، تظهر جميع الصور التي التقطت باستخدام كاميرا الصور الذاتية فقط في الصور المصغرة للمعرض ، ثم الأسود عند النقر عليها. يجعل استخدام الكاميرا بلا جدوى تقريبًا. ولكن بعد ذلك ، عندما أقوم بتوصيل هاتفي بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، تظهر بلدان جزر المحيط الهادئ على ما يرام! أيضا عندما ننظر إليها على هاتفي في مستكشف الملفات - الصور ، فهي على ما يرام ولكن يجب علي النقر فوق كل صورة على حدة. إذا قمت بالتمرير ، فإن الأسود بعد الأول. هذا غريب ومُحبط للغاية ، الرجاء المساعدة!

الحل: يجب عليك التحقق مما إذا كانت نفس المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يحدث هذا بسبب تطبيق تم تنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إعادة تعيين إعدادات المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. يجب عليك أولا التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ملاحظة 5 متوقف الشحن بالكامل

المشكلة: في الشهر الماضي ، توقفت هاتفي عن الشحن بالكامل. سيقول 100 ٪ ، ولكن عندما تنخفض القابس إلى 98 ٪ على الفور ، ثم على الفور تقريبا إلى 63 ٪. بعد بضعة أيام ، نقلتها إلى Batteries Plus لتتمكن من تركيب بطارية جديدة. ما زالت البطارية الجديدة تعاني من المشكلة ، لذا اعتقدت أن لها علاقة بالتطبيق. حاول الوضع الآمن ، لا يزال لديه هذه القضية. هل أعاد المصنع التعيين ومسح الهاتف ، ولا يزال يعاني من مشكلات في البطارية. لقد انهارت واشتريت ملاحظة 8 ، لكنني لا زلت أود أن استخدام بلادي ملاحظة 5 كنسخة احتياطية. فإن أي اقتراحات موضع تقدير كبير.

الحل: حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن هاتفك. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون المشكلة ناجمة عن IC تالفة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

ملاحظة 5 يغلق بعد الشحن

المشكلة: بلادي سامسونج غالاكسي ملاحظة 5 رسوم بنسبة 5-10 ٪ وتوقف ، عند إعادة تشغيله بعد بضع دقائق فجأة في نسبة أعلى وفقا لطول ما كان الشحن ، عندما أقوم بإزالة الشاحن بعد أن أرى لها على أعلى في المئة يبقى على حوالي 3-10 دقائق ثم يغلق ويعود إلى 1 أو 0 ٪. كيف يمكنني حل هذه المشكلة

الحل: هذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالأجهزة قد تكون ناتجة بالفعل عن بطارية معيبة أو طاقة IC. تتمثل أفضل خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تنفيذها الآن في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمر حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه.

ملاحظة 5 يعمل فقط مع قلم S

المشكلة: لا يعتبر جهاز Samsung Galaxy Note 5 حساسًا لمس الإصبع. لا بد لي من استخدام القلم S القلم حتى عند التقاط الصور باستخدام الكاميرا. ارجو المساعدة

الحل: لحل هذه المشكلة ، يتعين عليك إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع لإزالة أي مشكلات في البرامج قد تسبب هذه المشكلة. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. في حالة استمرار المشكلة ، لن يعمل محول الصوت الخاص بالهاتف. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.