كيفية إصلاح جهاز iPhone 8 الذي يستمر في فقدان الإشارة؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

قد يكون وجود إشارة غير مستقرة أو متقطعة على جهاز iPhone أمرًا محبطًا للغاية. قد تفوّت المكالمات المهمة أو تفشل في الرد على الرسائل العاجلة الواردة من مرسلين مهمين. الشيء هو أن مشاكل الشبكة أمر لا مفر منه. ومن ثم ليس أمامك خيار سوى التعامل معهم عندما يضربون. تبرز هذه المشاركة بعض الحلول المفيدة والحلول القابلة للتطبيق للتعامل مع مشكلات الشبكة على iPhone 8 ، خاصةً عند فقدان الإشارة أو انخفاض الإشارة. قراءة في لمزيد من المعلومات.

تُعزى مشكلات الشبكة مثل إسقاط الإشارة أو الخدمة المتقطعة إلى العديد من العوامل ، بما في ذلك انقطاع الشبكة ، وحالة الحساب غير النشطة ، وإعدادات الشبكة غير الصحيحة ، ومشاكل بطاقة SIM ، ومواطن الخلل في البرامج ، وبطاقة SIM الخاطئة ، وتلف الأجهزة. عند تحرّي الخلل وإصلاحه ، تأكد من التحقق من كل من هذه العوامل حيث من المرجح أن تجد الحل من خلال القيام بذلك. ولكن قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحقق وتأكد من عدم وجود انقطاع في مكانك. انقطاع الخدمة عادةً يعطل خدمات الشبكة. شيء آخر يجب عليك التحقق منه هو حالة حسابك. تأكد من أن حسابك في وضع جيد وأن جميع خدماتك نشطة. بمجرد التحقق من هذه الأشياء ومع ذلك تستمر المشكلة ، فقد حان الوقت لاستكشاف أخطاء جهاز iPhone الخاص بك 8. لتزويدك بمزيد من المدخلات ، قمت بتخطيط بعض الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها.

قبل أن ننتقل إلى أبعد من ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة ، فقم بإسقاطها من خلال صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone 8 الخاصة بنا لأننا قمنا بالفعل بمعالجة بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول لمشكلتك. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبياننا حول مشكلات iPhone وسنساعدك في حل مشكلتك.

الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز iPhone 8.

يمكن أن تحدث مشكلات في الإشارة بسبب حدوث خلل بسيط في البرامج يحدث بشكل عشوائي على أي جهاز بما في ذلك جهاز iPhone الجديد. أما أبسط علاج وأكثرها فاعلية ، فيمكنك تجربته على إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله. وبغض النظر عن تصحيح الأخطاء الطفيفة ، فإن إعادة الضبط الناعمة تزيل أيضًا مساحة تخزين داخلية لجهاز iPhone الخاص بك. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط على زر التشغيل لبضع ثوان حتى تظهر قائمة Slide to Power Off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
3. انتظر لمدة 30 ثانية تقريبًا ثم اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.
4. حرر زر الطاقة عندما يظهر شعار Apple.

انتظر حتى يقوم جهاز iPhone بالتمهيد تمامًا وتحقق مما إذا كان ذلك يؤدي إلى إشارة أفضل وثابتة.

الحل الثاني: قم بإزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM على جهاز iPhone 8.

في بعض الأحيان ، لم يتمكن جهازك من إنشاء اتصال ثابت بالشبكة ببساطة بسبب بطاقة SIM سيئة. يمكن أن يحدث الشيء نفسه إذا تم فك بطاقة SIM أو تثبيتها بشكل غير صحيح. لاستبعاد ذلك من الأسباب المحتملة ، يمكن أن يساعد إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على هاتف iPhone 8. إليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:

1. الحصول على دبوس إخراج SIM أو مشبك ورق صغير جاهز.
2. قم بإيقاف تشغيل الـ iPhone الخاص بك تمامًا.
3. حدد مكان حاوية SIM على الجانب الأيمن من الهاتف.
4. أدخل الدبوس في الفتحة الصغيرة وادفعه برفق حتى تظهر حاوية SIM.
5. أزل بطاقة SIM من الدرج.
6. تحقق من بطاقة SIM ودرج SIM بحثًا عن أي علامة مرئية للضرر مثل الخدوش أو الخدوش.
   • إذا لم يكن هناك شيء ، فضع بطاقة SIM مرة أخرى في الدرج مع مواجهة جهات الاتصال الذهبية لأسفل. تأكد من محاذاة الزاوية المحذوفة.
   • إذا رأيت أي علامة على حدوث تلف في بطاقة SIM أو درج بطاقة SIM ، فاتصل بمشغل الشبكة للحصول على توصيات رسمية.

بعد إعادة تثبيت بطاقة SIM ودرج بطاقة SIM ، قم بتشغيل جهاز iPhone 8 ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8.

سبب آخر محتمل لماذا تواجه مشاكل في الشبكة بما في ذلك قطرات الإشارة هو إعدادات غير صحيحة لإعدادات الشبكة على جهاز iPhone. في بعض الأحيان ، لا يكون خيار الشبكة المحدد هو الخيار الصحيح. ما لم تكن تعرف أيًا من الخيارات العديدة التي يجب تصحيحها ، فإن تحديد الخطأ يمثل نوعًا من التحدي. هذا هو المكان الذي تلعب فيه إعادة ضبط إعدادات الشبكة دورها. سيتم مسح جميع إعدادات الشبكة والتكوينات الحالية بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi في العملية نظرًا لأنه سيتم استعادتها إلى الإعدادات الافتراضية. ومع ذلك ، قم بتدوين هذه المعلومات قبل المتابعة في إعادة تعيين الشبكة.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone 8 ، توجه إلى Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings menu. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز المرور لجهازك ، ثم أكد تعيين إعدادات الشبكة.

يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل تلقائيًا عند انتهاء إعادة الضبط. انتظر حتى يتم شحن جهاز iPhone بالكامل ثم تحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل الرابع: التحديث إلى أحدث إصدار iOS.

كما أن تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS لجهاز iPhone الخاص بك يمكن أن يكون حلاً محتملاً خاصة إذا تم تشغيل المشكلة بواسطة أخطاء البرامج أو مشكلات النظام. بالإضافة إلى الميزات الجديدة والوظائف المحسّنة ، فإن تحديثات البرامج تكمن أيضًا في إصلاح الأخطاء لمعالجة الأخطاء الحالية التي تتكشف في أنواع مختلفة من هواتف iPhone بما في ذلك أجهزة iPhones الجديدة.

للتحقق من تحديث البرنامج على جهاز iPhone 8 ، توجه إلى Settings-> General-> Software Update.

سيظهر إشعار التحديث في حالة توفر تحديث للبرنامج. قبل تنزيل ملف التحديث وتثبيته ، قم بعمل نسخ احتياطية من البيانات الهامة والمعلومات الشخصية الخاصة بك لحفظها.

الحل الخامس: إعادة تعيين أو استعادة iOS.

قد تعزى مشكلات مثل هذه أيضًا إلى خطأ معقد في نظام iPhone ، مثلما يحدث عند تثبيت تحديث أو خطأ في البرنامج. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك التفكير في إعادة تعيين كامل للنظام أو استعادة iOS كعلاجات محتملة. ولكن تجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه الأساليب تؤدي إلى فقدان البيانات ، مما يعني أنه سيتم محو جميع بياناتك المهمة وإعداداتك المخصصة والمعلومات الشخصية في هذه العملية. إذا كنت ترغب في متابعة هذه الإجراءات ، فاحرص على الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات iPhone مسبقًا. بعد الانتهاء من الإعداد ، يمكنك المتابعة مع إعادة تعيين إعدادات المصنع من خلال قائمة الإعدادات.

للقيام بذلك ، توجه إلى إعدادات-> عام-> إعادة> محو كل المحتوى والإعدادات . ثم اتبع بقية المطالبات على الشاشة لإكمال إعادة ضبط المصنع.

بدلاً من ذلك ، قد تحاول استعادة جهاز iPhone 8 الخاص بك باستخدام iTunes على جهاز كمبيوتر. إذا كنت تفضل ذلك بهذه الطريقة ، فتأكد من استخدام أحدث إصدار من برنامج iTunes لتجنب تعارضات النظام أو أخطاء في العملية. يمكن الاطلاع على شرح شامل حول كيفية استعادة جهاز iPhone 8 في iTunes في قسم البرامج التعليمية ، لذلك لا تتردد في زيارة الصفحة إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة في هذه العملية.

اطلب المزيد من المساعدة

اتصل بشركة الاتصالات أو دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والخيارات الأخرى إذا لم يكن أي من الحلول المعينة قادرًا على إصلاح مشكلة إسقاط الإشارة على جهاز iPhone الخاص بك 8. وإلا ، فخذ جهازك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه من قِبل فني للحصول على الأجهزة المناسبة تقدير. إذا كان جهاز iPhone لا يزال تحت الضمان ، فلا تنس الاستفادة من الضمان سواء للخدمة أو الاستبدال.