Samsung Galaxy Note 2 سماعة رأس / سماعات لا تعمل [كيفية الإصلاح]

كانت هناك تقارير من مالكي تقترح أن بعض سماعات سامسونج Galaxy Note 2 معيبة عند التسليم. لا يمكننا أن نتفق مع هذا لكننا لا ندفع احتمال أن يحدث لأي شخص. والحقيقة هي أنه بعد مرور ما يقرب من عام منذ فتحنا صندوق بريدنا لقرائنا ، قرأت رسائل إلكترونية لا حصر لها تشكو من هذه المشكلة. هناك شيء واحد أنا متأكد من ذلك ؛ إذا لم يكن الهاتف يعاني من مشكلة ، فهي سماعة الرأس ... إلا إذا كان التطبيق يتداخل مع العملية العادية.

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، إليك رسالة إلكترونية من القارئ:

يا TDG ،

من الجيد أن تعرف شخصًا ما عبر الإنترنت يقوم بعمل جاد في العثور على حلول لمشاكلنا. إذن ، هذه مشكلتي ...

أنا فقط حصلت على بلدي غالاكسي ملاحظة 2 قبل شهر. أنا لست حقا من محبي الموسيقى وأنا لم تستخدم سماعة الرأس الأصلية التي جاءت مع الجهاز. في الأسبوع الماضي ، قمت بتوصيله ولكن لم ينجح. أضعه جانبا وأعتقد أنه قد يكون مجرد مشكلة جهاز مؤقت ، حسنا ، لم يكن. لقد قمت بتوصيله اليوم ولا يزال لا يعمل. هل يمكنك مساعدتي في هذا؟

موراي

استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة غالاكسي 2 سماعة مشكلة

هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها ، وليس عليك القيام ببعض الأشياء المجنونة لإصلاحها. ولكن حتى يكون الأمر واضحًا ، تعني عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها العثور على المشكلة والحلول الممكنة ، وهذا ما سنفعله في هذه المشاركة.

تحقق من الحالة المادية العامة لسماعة الرأس. أول شيء يجب القيام به هو إجراء فحص جسدي عام لسماعة الرأس. يعد ذلك ضروريًا لمعرفة ما إذا كان الملحق به تلفيات مثل كسر الكابل وقطعة الأذن وتآكل الموصل أو تلفه.

اختبر سماعة الرأس. باستخدام جهاز آخر مع مقبس سماعة رأس 3.5 ملم (قد يكون مشغل MP3 أو كمبيوتر محمول ، وما إلى ذلك) ، قم بتوصيل سماعة الرأس / سماعة الرأس ومعرفة ما إذا كان الصوت يتم بثه من خلاله. إذا كان بإمكانك سماع صوت بجودة جيدة ، فقد يكون هاتفك يواجه المشكلة. خلاف ذلك ، والنظر في شراء سماعة رأس جديدة.

اختبار مكبرات الصوت في الهاتف. قم بتشغيل أي تطبيق للوسائط المتعددة قمت بتثبيته على Samsung Galaxy Note 2 وتشغيل فيديو أو مسار موسيقى. تحقق مما إذا كانت سماعة الهاتف تنبعث صوتًا أم لا. كانت هناك تقارير عن بعض الوحدات ذات الدارات المعيبة وكان الصوت هو أول عائق. إذا لعبت السماعة صوتًا ، فقم بتوصيل سماعة الرأس وتحقق مما إذا كان الهاتف يكتشفها أم لا.

اختبر سماعة رأس مختلفة. إذا كان لديك سماعة رأس أخرى بموصل مقاس 3.5 مم ، فقم بتوصيله بهاتفك واعرف ما إذا كان يصدر صوتًا. إذا حدث ذلك ، فهذا تأكيد آخر على أن المجموعة الأخرى معيبة. وإلا ، فهذا يعني أيضًا أن هاتفك يعاني من مشكلة.

قم بتنظيف موصلات الهاتف. باستخدام مشبك ورق ، خذ قطعة من قطعة قماش ناعمة ، ضع كمية صغيرة من الكحول وأدخله في الوعاء لتنظيف الموصلات. سوف يجف الكحول قريبا لذلك لا تقلق بشأن الضرر السائل. بعد القيام بذلك ، قم بتوصيل سماعة رأس عاملة ، واضبط مستوى الصوت لأعلى واكتشف ما إذا كان الصوت يعمل.

جرب المسجلات . إذا لم تطلق تطبيقات الوسائط المتعددة عند توصيل سماعة الرأس بها ، جرب طريقة مختلفة ؛ تشغيل مسجل الصوت أو كاميرا الفيديو الخاصة بك وتسجيل مسار أو مقطع قصير وجعل هناك صوت فيه. قم بتشغيل المسار أو المقطع وتحقق مما إذا كان يمكنك سماع صوت. إذا أمكنك ذلك ، فهناك احتمال أن يواجه مشغل الموسيقى أو الفيديو مشاكل. جرِّب محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات أو استخدم واحدة أخرى. لقد واجهت هذه المشكلة شخصيًا من قبل ولم أتمكن من إصلاحها إلى أن توصلت إلى قرار بإعادة تعيين إعدادات المصنع.

إعادة ضبط المصنع . احتفظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك وأعد الهاتف إلى إعداداته الأصلية. ليس هناك ما يضمن أن يتم حل المشكلة عن طريق القيام بذلك ولكن الأمر يستحق المحاولة.

إرسال الهاتف للإصلاح . إذا فشلت كل الأمور الأخرى ، فلا تتردد في فحص هاتفك بواسطة فني معتمد. بالنسبة لأولئك المتعاقد معهم ، قم بإحضار الهاتف للتفتيش وقد تتلقى حتى وحدة بديلة.

هل تواجه مشاكل مع هاتفك؟

أخبرنا عنها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] تأكد من تضمين أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من فهم المشكلة بشكل جيد والعثور على أفضل الحلول لك. إذا كان يمكنك مشاركة لقطة شاشة أو اثنتين ، فسيكون ذلك أفضل.

قد لا نكون قادرين على الرد على كل رسالة بريد إلكتروني نتلقها ولكن نطمئن إلى أننا نقرأها ... نعم ، جميعهم حتى لو بدا بعضهم مثل البريد المزعج.

موصى به

أفضل 5 أفلام كودي للأفلام في عام 2019
2019
لن يتم تشغيل Samsung Galaxy Note 5 أو مشكلة الشحن والمشكلات الأخرى ذات الصلة
2019
مشاكل Samsung Galaxy S4 ، الأخطاء ، الأخطاء ، الحلول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها [الجزء 60]
2019
لماذا لا يتم تشغيل Samsung Galaxy J7 وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
2019
استكشاف مشكلات Samsung Galaxy S4 وإصلاحها بعد تحديث البرنامج
2019
iPhone 6 حدث خطأ غير معروف (9) العدد
2019