لا يقوم Samsung Galaxy A7 بالتبديل في الإصدار والمشاكل الأخرى ذات الصلة

يعتبر #Samsung #Galaxy # A7 أحد الطرازات المتميزة ذات المدى المتوسط ​​التي أطلقتها سامسونج بشكل أنيق وأنيق في التصميم. تستخدم نسخة 2017 من هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.7 بوصة بدقة Full HD على هيكل من الألومنيوم. لأنه يأتي مع معالج ثماني النواة مع 3 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يجعلها تؤدي مهام مختلفة بسلاسة. هناك كاميرا بدقة 16 ميجابكسل لالتقاط صور رائعة في حين أن بطارية 3600mAh للهاتف تدوم لفترة طويلة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy A7 الذي لا يقوم بتشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A7 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

A7 لا تبديل على

المشكلة: لقد اشتريت Galaxy A7 2017 من ماليزيا في Nov'17. تم تشغيله أثناء عملية الشراء لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. منذ الشراء لم يتم تشغيله حتى الآن. واليوم وأنا أقوم بتوصيله إلى شاحن حائط وأردت أن أبدأ في التكوين ، لا يتم تشغيله. لقد احتفظت بها لأكثر من ساعة واحدة لكن الهاتف لا يعمل. لقد حاولت الضغط باستمرار على مفتاح + لأسفل لمدة 10 ثانية ، وهذا أيضا لا يعمل. تشير الثابتة والمتنقلة ما يجب القيام به للتبديل على المجموعة.

الحل: أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التأكد من أن بطارية الهاتف لديها شحن كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• قم بشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في تشغيل الهاتف ، فستحتاج إلى إحضار هذا إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

A7 عدم تلقي المكالمات الواردة

المشكلة: غير قادر على استقبال المكالمات الواردة. فحص جميع الإعدادات يبدو طبيعيا. حاول إعادة تعيين الثابت ولكن لا تزال المشكلة مستمرة. المنجم هو مجموعة التصدير A7 2017 من فيتنام. كان يعمل بشكل جيد حتى ذهبت إلى الخارج في الأسبوع الماضي. الرجاء المساعدة ، شكرا

الحل: قد يكون هذا مشكلة في خدمة التجوال في الهاتف. جرّب إدخال بطاقة SIM أخرى في الهاتف وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوّال بشأن هذه المسألة.

هل تم اكتشاف A7 Moisture Error

المشكلة: مرحبًا ، مشكلتي هي أنني غير قادر على شحن هاتفي لأنه يعرض الإشعار "تم اكتشاف الرطوبة في الشاحن / منفذ USB ..." ولكنني لم أضع هاتفي على أي بيئة قد تضر الجهاز . عندما أطفئ الهاتف لبعض الوقت (حوالي 10 دقائق.) يختفي الإشعار ولكن يظهر مرة أخرى بعد بضع دقائق. تشك لمساعدتكم.

الحل: أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو التأكد من أن منفذ شحن الهاتف جاف. إذا كان لديك فراغ يدوي ، فاستخدم ذلك لإزالة أي رطوبة في المنفذ. يمكنك أيضا استخدام مجفف الشعر الذي سوف تتبخر أي الرطوبة في الميناء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت رسالة الخطأ لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.

شاشة A7 لديها خطوط ملونة

المشكلة: تحتوي شاشة الهاتف على خطوط ملونة تعمل عبرها وبقع سوداء ومضات. لا يزال يعمل بشكل جيد عند التمرير والنقر فوق الأشياء ولكن يمكنني رؤية أي شيء على الشاشة. أيضا لا يتم تصدع الشاشة ، مجرد خلل.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وتأكد من أنه قد يكون ناتجًا عن مجموعة شاشة معطلة.

A7 يحافظ على التحطيم

المشكلة: يستمر هاتفي في التعطل. في نقطة واحدة جاء هذا المرجع ، smen ram ptable! (التطبيق / aboot / rdx_protocol.c: 215). سيظل الهاتف مشغولاً طالما أقوم بشيء ما (التمرير ، الرسائل النصية ، إلخ) ، ولكن بمجرد أن يتغير إلى وضع الاستعداد ، فإنه يتعطل. أضطر حينئذٍ إلى الضغط على أزرار الطاقة وأزرار الطاقة للحصول عليها مرة أخرى. في بعض الأحيان ، يتم تشغيل الجهاز ، وأحيانًا إلى شاشة تحتوي على جهاز android كبير ، ويقول إنه يتم تنزيله وعدم إيقافه. لا يخرج من تلك الشاشة ، لذا يجب إيقاف تشغيله لإعادة تشغيله. التنبيه الذي يظهر خلال هذا هو أنه لا يمكن العثور على التمهيد. لا أعرف شيئًا عن الهواتف لذا هذا محبط للغاية بالنسبة لي. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع ولكن الآن لا تظهر قائمة عند بدء تشغيلها. من فضلك ساعدنى!

الحل: هل يحتوي الهاتف على بطاقة microSD مثبتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا يمكن أن يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة وكنت قد أجريت بالفعل عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع ، فأوصيك بإجراء ذلك في مركز خدمة.

A7 يتجمد لا تشغيل

المشكلة: هيا ، آسف إذا كان هذا هو بالفعل وظيفة (أول مرة ملصق) لدي على الهاتف المحمول سامسونج غالاكسي A7 أنه في الشهرين الماضيين تم التصرف من قبل أول من تجميد عشوائي. بعد أسبوع من حدوث ذلك ، سيموت الهاتف في غضون 20٪ من عمر البطارية ، وقد استبدلت البطارية ، ولكن دون جدوى ، لم يتم إصلاحها ، وبعد أسبوع تقريبًا ، قد يتم تجميدها أكثر من مرة ، وإعادة التشغيل بشكل عشوائي ، وإيقاف التيار الكهربائي حوالي 40 -60 ٪ وتبدأ في الحصول على الساخن. ثم بعد حوالي أسبوع من ذلك ، استقال لي في منتصف مكالمة هاتفية وكان بلا حياة منذ ذلك الحين. لن تتعرف أجهزة الكمبيوتر عليها ، ولن تشحنها ، ولا يمكن تشغيلها في وضع الاسترداد أو الوضع الآمن لإعادة ضبط إعدادات المصنع ، لذا فقد ماتت تمامًا ، ولم تحدث أي اهتزازات. أجهزة شحن مختلفة لن تعمل كان يعمل 6.01 ، أي مساعدة موضع تقدير كبير.

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف ثم اختبار شحن سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا كان الهاتف يمكن تشغيله ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع لإزالة أي خلل في البرامج قد يسبب هذه المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.

صور الكاميرا A7 خارج التركيز

المشكلة: مرحبًا ، قرأت النقاش حول "لماذا تكون الكاميرا الخاصة بي ضبابية على Samsung A7". لقد قرأت كل ذلك ، لكن ظرفي مختلف قليلاً عن معظمه. كان لي في الأصل ملاحظة 2 ، استيقظ على الشاشة السوداء الموت المفاجئ اللعين. لذلك قررت فقط شراء هاتف جديد. لم يعجبك ميزات Note 5 (لا توجد فتحة SD ، ولا توجد بطارية قابلة للإزالة) وقررت الذهاب مع A7. لقد كان هذا الهاتف لمدة يوم واحد فقط ، العلامة التجارية الجديدة من خارج منطقة الجزاء من مخزن الخلايا على موقع ئي باي. عندما أقوم بإعداد الهاتف ، عندما وصلت إلى الكاميرا ، لاحظت أنه في كل صورة أقوم بواحد من أمرين. 1 ، سوف الصورة شبه التركيز ولكن نصف الصورة غير واضح أو 2 ، الصورة بأكملها خارج التركيز. قضيت ساعات في محاولة كل الحيل المنشورة هنا وغيرها وجدت في المنتديات المختلفة. يمكن أن أرسل لك بعض الصور لأريك ما أعنيه. هذا هو جهاز جديد. لا يوجد فيلم على الكنس ، لا أوساخ أو غبار. لا حاجة لإعادة ضبط المصنع نظرًا لأنه كان موجودًا بالفعل هذا الصباح عندما قمت بتثبيت كل شيء. انها 100 ٪ جديدة ومصنع مقفلة حتى أتمكن من استخدامه مع شركتي. سؤالي هو ، ماذا علي أن أفعل؟ قد يكون نوع من الضمان من خلال موقع ئي باي منذ أن اشتريت عنصر جديد. هل تعتقد أنها مشكلة في الأجهزة؟ أنا أكره أن آخذه إلى متجر لإجراء إصلاحات ، مع الأخذ في الاعتبار أنه يوم واحد من العمر. أي القليل من البصيرة سيكون موضع تقدير كبير! شكرا جزيلا على وقتك

الحل: يجب تجربة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا من مدير التطبيق ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في تجربة إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين. عند التقاط صورة ، تأكد من وجود إضاءة كافية وأن يديك غير مهتزة لأن ذلك سيؤثر على الإخراج.

في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.

A7 واي فاي لديه علامة تعجب

المشكلة: يواجه Samsung A7 مشكلات في اتصال WiFi. شعار WiFi سيكون! بجانبه وعدم السماح لي باستخدام الإنترنت. عندما أحاول إيقاف تشغيل WiFi ، يتوقف جهازي عن العمل. هذا يحدث أكثر من 10 مرات في اليوم.

الحل: من المرجح أن سبب هذه المشكلة هو مشكلة في الاتصال بين هاتفك والشبكة اللاسلكية. جرِّب نسيان شبكة Wi-Fi من هاتفك ثم اتصل بها مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول توصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فأوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.