لا يمكن لـ iPhone 6 إلغاء تثبيت تطبيق Paypal ، أو ارتفاع درجة الحرارة عند استخدام تطبيق Facebook ، أو مشكلات التطبيق الأخرى

إننا نواجه مشكلات في التطبيقات من وقت لآخر ، لذا فإن مشاركتنا في iPhone 6 لهذا اليوم تغطي بعض المشكلات التي تم الإبلاغ عنها في تطبيقات معينة. مع مئات الآلاف من التطبيقات في App Store ، من المستحيل تتبع كل مشكلة لكل شيء ولكننا نأمل أن تجد هذه المشاركة مفيدة في البحث عن حل لمشكلتك الخاصة بالتطبيق. بشكل عام ، هناك ثلاثة حلول نهائية يمكن للمستخدم القيام بها عند مواجهة تطبيق جديد أو غير قابل للإصلاح - قم باستعادة الهاتف كجهاز جديد ، أو أبلغ المشكلة إلى المطور ، أو ببساطة قم بإلغاء تثبيته.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #iOS الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة الأولى: ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone 6S عند استخدام تطبيق Facebook

يسخن جهاز iPhone 6S 16GB كثيرًا خاصة عندما أفتح Facebook. أنا أقوم بتشغيل iOS 11.0.3. إعادة تثبيت التطبيق عدة مرات ولكن لا تغيير. مصارف البطارية. لقد قمت أيضا بتثبيت- وامض وإعادة تعيين الإعداد الافتراضي للمصنع ولكن لا توجد مساعدة. وحدة المعالجة المركزية تسخن فقط ، تتجمد أو توقف. ومع ذلك ، فإن التطبيقات الأخرى تظل على ما يرام حتى أفتح Facebook. ثم تقوم وحدة المعالجة المركزية الخاصة بي بالتسخين بسرعة وبطارية سريعة بشكل أسرع. يرجى تقديم المشورة. جيف كي يينغى

الحل: مرحبًا جيف. أولاً ، تريد تأكيد ما إذا كانت الأعراض تحدث فقط مع تطبيق Facebook. يمكنك القيام بذلك عن طريق إزالة التطبيق بالكامل من النظام ومراقبة الهاتف لأطول فترة ممكنة. إذا كان جهاز iPhone يعمل على ما يرام ، فربما يكون تطبيق Facebook الحالي الذي تستخدمه لسبب ما ، أمرًا صغيرًا.

للوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة ، يجب عليك إعلام المطور بمشكلة معينة. اتبع هذا الرابط الذي سيرشدك إلى كيفية الإبلاغ عن مشكلة في Facebook.

المشكلة 2: شاشة iPhone 6S تبقي الخفقان بعد الاستبدال

لقد أسقطت iPhone 6S ، مما أدى إلى إتلاف الشاشة وتحويل الأرقام. اشتريت بديل التي شملت كل شيء باستثناء زر المنزل. بعد نقل زر الصفحة الرئيسية وإعادة وضع الهاتف معًا ، يعمل كل شيء ، بما في ذلك Touch ID والشاشة التي تعمل باللمس ، ولكن الشاشة لا تتوقف. أتساءل إذا تلقيت بديلاً سيئًا وإذا طلبت شراء بديل جديد من شركة ذات سمعة حسنة إذا كان هذا سيحل المشكلة. - تيرا

الحل: الطريقة الوحيدة التي يمكننا أن نقولها على وجه اليقين هي أنه إذا كان بإمكاننا التحقق من الهاتف وشاشة العرض محل المشكلة. منذ أن حاولت بنفسك إجراء إصلاح عن طريق إضافة زر "الصفحة الرئيسية" بنفسك ، فالأمر متروك لك لمعرفة ما إذا كان مجرد تفويته في الإصلاح ، أو إذا كان لديك بديل سيئ أو مكون. قم بتفكيك الهاتف وإعادة توصيل كل شيء مرة أخرى ، مع التأكد من أن الكبلات المرنّة ، وخصوصًا تلك الخاصة بالشاشة متصلة بشكل صحيح. ضع في اعتبارك أن الكابلات المرنة حساسة ويمكن أن تتلف بسهولة إلى حد ما إذا لم تكن حذراً معها.

إذا كانت الشاشة لا تزال تومض بعد التأكد من أن كل شيء متصل بشكل صحيح ، فكر في استبدال الأجزاء المحتملة حيث يمكن أن تحدث حالات الفشل. في حالة حدوث مشكلة في الوهج ، عادةً ما تكون مشكلة الكبل ولكنها قد تكون أيضًا بسبب شاشة غير ملائمة أو غير متوافقة. تأكد من حصولك على قطع الغيار من الشركات ذات السمعة الطيبة. نحن نعرف مدى سهولة الحصول على أجزاء عبر الإنترنت ولكن قد يكون بعضها من بائعين غير موثوقين.

المشكلة 3: لا يمكن لأي فون 6 إرسال رسائل البريد الإلكتروني الصادرة

أنا غير قادر على إرسال رسائل البريد الإلكتروني من اي فون الخاص بي. الإعدادات صحيحة ، لكن Mail لن يحتفظ بمعلومات كلمة المرور للخادم الصادر ، لذلك في كل مرة أحاول إرسال بريد إلكتروني ، أحصل على رسالة "لا يمكن إرسال البريد" لا كلمة المرور المقدمة. ومع ذلك ، إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى نفسي ، فسيتم ذلك عبر "موافق". يختلف عنوان URL لعنوان بريدي الإلكتروني عن عنوان URL لمزود خدمة الإنترنت الخاص بي ، وبالتالي ، عنوان URL لخادم البريد الصادر. كانت أبل غير قادرة على كسر هذا! آمل أن تستطيع. - جوامع

الحل: مرحبا جيمس. إذا لم تتمكن من إرسال بريد إلكتروني عبر تطبيق Mail ، فإن المشكلة الأكثر احتمالًا هي التهيئة الخاطئة في إعدادات SMTP. وبالنظر إلى رسالة الخطأ التي تحصل عليها ، فإن السبب الأكثر احتمالًا هو كلمة مرور غير صحيحة ضمن الخادم الأساسي. للتحقق ، قم بما يلي:

  1. افتح تطبيق الإعدادات .
  2. اضغط على البريد وجهات الاتصال والتقويم .
  3. على اليمين ، حدد حساب البريد الإلكتروني الذي يواجه المشكلة.
  4. اضغط على SMTP للوصول إلى إعدادات SMTP.
  5. اضغط على خادم SMTP .
  6. تأكد من إدخال التفاصيل الضرورية في كل حقل مثل اسم المضيف ، واسم المستخدم ، وكلمة المرور ، وما إلى ذلك. قد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة البريد الإلكتروني للحصول على هذه المعلومات.
  7. اضغط على زر انتهى مرة واحدة.

المشكلة 4: لا يمكن لأي فون 6 إلغاء تثبيت تطبيق Paypal

مرحبا ، 5) 3 التطبيق باي بال هو في وضع الانتظار. لقد أعيد تشغيله ، وقّعته وأعده باستخدام ITunes. إعادة تشغيلها مرة أخرى. حاول حذف التطبيق كما هو مذكور تحت General & cellular - ومع ذلك فإن تطبيق PayPal ليس مدرجًا في هذه المنطقة. ولا حتى المدرجة تحت المنطقة حيث جميع التطبيقات. لقد حاولت حذف التطبيق مع "x" واحصل على الرسالة أنت متأكد - لن يتم حذفها. لا أستخدم جهاز كمبيوتر مع ITunes. شكرا لمساعدتك. - Mhoward5464

الحل: مرحبا Mhoward5464. هناك ثلاث طرق فقط لإزالة تطبيق من iPhone.

  1. الأول هو عن طريق النقر على التطبيق الذي تريد إلغاء تثبيته إلى أن تبدأ الأيقونات في الاهتزاز. بعد ظهور "x" على التطبيق ، يمكنك النقر عليه لمتابعة عملية الإزالة.
  2. الطريقة الثانية هي من خلال الإعدادات> عام> تخزين iPhone. بمجرد ظهور قائمة التطبيقات ، ما عليك سوى النقر على اسم التطبيق ، ثم النقر على خيار حذف التطبيق .
  3. يتضمن الخيار الثالث استخدام iTunes ، والذي لن نناقشه منذ لا تستخدم iTunes على أي حال.

لذا ، إذا لم تعمل الطريقتان الأوليتان على الإطلاق ، فهناك تفسيران لذلك - إما أن يكون تطبيق Paypal مثبتًا مسبقًا ، أو هناك خلل في البرامج يمنعك من إزالته. التطبيقات التي تم تثبيتها مسبقًا هي تلك التي جاءت مع الهاتف عند عدم وجود صندوق وإعداده للمرة الأولى. عادةً ما يتم تقديمها من قِبل شركة الجوّال أو شركة Apple. إذا كنت متأكدًا أن Paypal لم يكن جزءًا من التطبيقات المثبتة مسبقًا ، فقم بإجراء استعادة كاملة لإزالة أي خلل يمنعك من إزالته. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك. يمكنك القيام بذلك بعدة طرق ، ولكن الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية هي استخدام iTunes في جهاز الكمبيوتر الشخصي أو Mac. إذا كنت لا تريد إنشاء نسخة احتياطية على الإطلاق ، فيمكنك ببساطة مسح كل شيء على الهاتف باتباع الخطوات الواردة في هذا الرابط.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام الكبل المرفق مع هاتفك.
  3. نحن نفترض أنك تتذكر رمز المرور الخاص بهاتفك بكل بساطة أدخله عند مطالبتك به.
  4. حدد جهاز iPhone بعد أن يطلب منك iTunes الجهاز المحدد.
  5. بمجرد أن تكون في لوحة الملخص أو الشاشة ، حدد الخيار الذي سيؤدي إلى استعادة جهازك (استعادة).
  6. تأكد من خلال النقر على زر الاستعادة.
  7. انتظر لحظات قليلة بينما يقوم iTunes باستعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. قد يستغرق الأمر بعض الوقت أيضًا إذا احتاجت iTunes إلى تثبيت إصدار نظام تشغيل محدّث.
  8. بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، يجب استعادة جميع إعدادات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية.