كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الذي لن يفرض رسومًا على [Troubleshooting Guide]

من المهم جدًا أن يتم شحن جهاز Samsung Galaxy S8 Plus الجديد عند توصيل الشاحن به وتوصيله به. على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك استخدام الجهاز خارج منطقة الجزاء ، فلن يستغرق الأمر سوى ساعة أو ساعتين قبل أن يتم مطالبتك بشحنه.

تعتبر الطاقة مهمة للغاية للأجهزة الإلكترونية لأنه بدونها ، سيصبح هاتفك باهظ الثمن أحد الأشياء غير المفيدة على طاولتك. من الناحية المثالية ، يجب أن يعمل جهاز العلامة التجارية الجديدة دون أي مشكلة. يجب تشغيله عندما تريد ذلك ، يجب شحنه عند توصيله بالشاحن ويجب أن تكون قادرًا على التمتع بجميع الميزات الأخرى التي تأتي معه. إذا لم ينجح أحد هذه الأشياء ، فإننا نقترح أن تدع المخزن يعلم أنك قد تكون قد حصلت على جهاز به عيوب. ومع ذلك ، هناك أوقات تحدث فيها مشكلة كهذا بسبب خلل بسيط في النظام أو الجهاز. لذلك ، نوصي بالقيام ببعض الإجراءات قبل القيادة إلى المتجر حيث أن أحدهم قد يوفر عليك الكثير من المتاعب.

في هذا المنشور ، سأساعدك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S8 + الذي لن يتم شحنه عند توصيله بشاحن أو وضعه على لوحة الشحن اللاسلكية. لا نزال نرغب في الحصول على أفضل دعم حتى إذا لم تنجح أي من إجراءاتنا ، فلا تتردد في إعادة الجهاز إلى المتجر وربما استبداله.

الآن ، قبل أن نصل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تواجه حاليًا مشكلة مختلفة ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها مالكو الجهاز. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك ولا تتردد في استخدام حلولنا أو أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم تكن تعمل ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android. كل ما نحتاجه هو المعلومات حتى نتمكن من مساعدتك. لا تقلق ، إنه مجاني.

استكشاف أخطاء Samsung Galaxy S8 Plus التي لا يتم شحنها

الشحن هو واحد من العمليات الأساسية التي يمكن لأي جهاز ذكي القيام بها عند الحاجة. يجب أن يعمل جهاز Galaxy S8 Plus على كل من الشاحن السلكي واللاسلكي وهذا أمر طبيعي. ما هو غير عادي هو عندما لا يستجيب عند وضعه فوق لوحة الشحن أو توصيله بشاحن سلكي.

لمصلحة قرائنا الذين ليس لديهم شاحن لاسلكي ، فإن دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا مخصص بشكل أساسي للشحن السلكي ، ومع ذلك ، فهناك نقطة قد نحتاج فيها إلى اقتراح محاولة استخدام شاحن لاسلكي ، إذا أمكن ، لمجرد معرفة لا يزال الهاتف قادرًا على تجديد قوته. لذلك ، لتحرّي خلل هاتفك وإصلاحه ، هذا ما يجب عليك فعله ...

الخطوة 1: تأكد من أنها ليست مجرد حالة واحدة من خلل النظام

تحدث الأخطاء طوال الوقت وغالباً ما تحدث عندما لا تتوقعها ، حتى إذا كنت قد استخدمت بالفعل هاتفك الجديد لبضعة أيام ثم توقفت عن الشحن ، فمن المحتمل أن يكون قد واجه خللاً يؤثر على قدرته على الشحن.

أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة ضبط جهازك. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 7 ثوانٍ. على افتراض أن هذا هو الحال ، يجب إعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.

هذا الإجراء يعادل في الواقع إجراء سحب البطارية الذي نقوم به غالبًا مع الهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة. لا يحتوي جهاز Galaxy S8 Plus على بطارية قابلة للإزالة من قِبل المستخدم ، لذا يلزمك إجراء هذا التحرير والسرد لإجراء عملية قطع البطارية المحاكية. إنه إجراء فعال للغاية لتحرّي الخلل وإصلاحه للمشكلات الثانوية الثابتة والمتعلقة بالأجهزة ، ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أن المشكلة سوف تكون ثابتة ولكنها تستحق وقتك وجهدك ، بعد كل شيء ، من السهل جدًا والأمان القيام به.

الخطوة 2: قم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن وشحنه

وينطبق هذا على الأجهزة التي تم استخدامها بالفعل لبضعة أيام وتوقفت عن الشحن. من الممكن أن يكون أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة. لذلك ، لحكم هذا الاحتمال ، يجب عليك إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن ثم محاولة تحميله. إذا كانت رسومًا ، فذلك يعني أن أحد التطبيقات التي ثبتها تسبب المشكلة. تحتاج إلى العثور على هذا التطبيق ثم إلغاء تثبيته. يمكنك إلغاء تثبيت أكثر من تطبيق واحد لإصلاح هذه المشكلة ، في هذه الحالة ، ولكن إذا كان هذا هو ما يلزمك لشحن هاتفك مرة أخرى ، فهذا يستحق الأمر. هذه هي طريقة تشغيل جهاز Galaxy S8 Plus في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

بافتراض عدم استمرار شحن الهاتف في هذا الوضع ، انتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: إيقاف تشغيل الهاتف وشحنه أثناء تشغيله

هذه أيضًا واحدة من أهم الأشياء التي يجب عليك فعلها عند تحرّي الخلل وإصلاحه في جهاز لا يتقاضى رسومًا نظرًا لأن كل شيء فيه يعمل بالطاقة ، ولا يستهلك الطاقة. لذلك ، إذا لم تكن هناك مشكلة في الأجهزة والبرامج الثابتة ، فيجب أن يقوم جهاز يعمل بالطاقة لأسفل بالشحن بشكل طبيعي أو ، في حالة S8 Plus ، الاستفادة من قدرة الشحن السريع التكييفية.

إذا كان الهاتف لا يزال قيد الشحن أثناء إيقاف التشغيل ، فحاول استخدام شاحن لاسلكي إذا كان ذلك ممكنًا. إذا كان يشحن لاسلكياً ، فهذا يعني أن الشحن السلكي فقط هو الذي يواجه مشكلة ولكن مع ذلك ، فهي مشكلة في هاتف جديد تمامًا ونقترح عليك إحضاره مرة أخرى إلى المتجر واستبداله. إذا لم يتم شحنه لاسلكيًا ، فافعل الشيء نفسه كما هو واضح بما فيه الكفاية أن الهاتف به مشكلة في الجهاز.

الخطوة 4: إذا أمكن ، أعد ضبط هاتفك قبل إعادته إلى المتجر

قد لا يحل المشكلة ولكنه سيضمن حماية خصوصيتك. انسخ بياناتك وملفاتك احتياطيًا ، ثم أعد ضبط هاتفك لحذف كل جزء من المعلومات التي أعددتها فيه. تأكد من تعطيل مكافحة السرقة قبل إعادة الضبط.

هذه هي الطريقة التي تقوم بتعطيل مكافحة السرقة ...

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. انقر فوق Cloud والحسابات.
4. انقر فوق حسابات.
5. اضغط على Google.
6. انقر على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Google ID في حالة إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
7. انقر على أيقونة 3 dot.
8. انقر فوق إزالة الحساب.
9. انقر فوق "إزالة الحساب".

وهذه هي طريقة إعادة ضبط هاتفك ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن نكون قد ساعدوك بطريقة أو بأخرى.