كيفية إصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 تأخر استجابة شاشة تعمل باللمس

سامسونج جالكسي نوت 9 سريع ولا يمكن إنكاره. بفضل مواصفات الأجهزة التي يطلق عليها اسم أقوى جهاز محمول حتى الآن. ومع ذلك ، لدينا القراء الذين كانوا يشتكون لأنهم ، يبدو أن وحداتهم قد تأخرت قليلاً في تنفيذ أوامر اللمس.

ردود الفعل المؤجلة شاشة اللمس هي قضايا طفيفة خاصة إذا لم تكن مصحوبة بالتجمد أو البطيء عند فتح التطبيقات والوظائف الأخرى. لذلك ، إذا كنت تواجه ردودًا مؤخرًا فقط ، فهناك دائمًا شيء يمكنك فعله حيال ذلك. تابع القراءة حيث قد تكون هذه المشاركة قادرة على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

ولكن قبل الانتقال فعليًا إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في حل مشكلتك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

ما يجب القيام به مع Galaxy Note 9 مع استجابة شاشة اللمس المتأخرة

يمكن اعتبار ذلك أحد مشاكل الأداء التي قد تواجهها بين الحين والآخر ولكن هذا لا يعني أنها مشكلة خطيرة. في أغلب الأحيان ، قد يكون هذا النوع من المشكلات بسبب تطبيق أو اثنين. تحتاج إلى استكشاف أخطاء هاتفك وتحديد مشكلته. مع ذلك ، إليك ما تحتاج إلى فعله ...

الحل 1: إجراء إعادة التشغيل القسري

سيؤدي ذلك إلى تحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. إذا كانت مشكلات شاشة اللمس التي واجهتها ناتجة عن مشكلة بسيطة في النظام أو البرامج الثابتة ، فهذا هو كل ما تحتاج إلى القيام به.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تصدره بعد.
  2. أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

سيقوم هذا بإعادة تشغيل الهاتف كما يفعل عادةً ولكنه يقوم أيضًا بتحديث الذاكرة. بعد ذلك ، حاول معرفة ما إذا كانت مشكلة الشاشة التي تعمل باللمس قد اختفت لأنه إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 2: قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

إذا لم تعالج إعادة التشغيل القسري المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سبب المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية. تحتاج إلى التحقق أولاً من هذا هو السبب في ضرورة تشغيل جهازك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. إليك كيف تفعل ذلك:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
  3. عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت .
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت .

إذا أصبحت استجابة هاتفك طبيعية في هذا الوضع ، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا يسبب المشكلة. اكتشف التطبيق الذي يتسبب في ذلك وإزالة تثبيته لإصلاح المشكلة.

الحل 3: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هناك أوقات يتم فيها تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وعندما يحدث ذلك ، قد تحدث مشكلات في الأداء. قد تحدث مشكلات مثل البطيئة وشاشة اللمس التي لا تستجيب لهاتفك ولحكم هذا الاحتمال ، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. وإليك كيف يتم ذلك ...

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
  4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل .
  9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قد يستغرق هاتفك بعض الوقت للتمهيد بعد هذا ، ولكن بمجرد أن يصبح نشطًا ، حاول معرفة ما إذا كانت المشكلات ثابتة أم لا.

الحل 4: إعادة ضبط هاتفك

وطالما لا توجد علامات على ضرر مادي أو سائل ، يمكن إصلاح هذا النوع من المشكلات عن طريق إعادة التعيين. هذا ما عليك القيام به إذا فشل كل شيء آخر في إصلاحه. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات والبيانات الهامة الخاصة بك حيث سيتم حذفها أثناء العملية. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط هاتفك:

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أتمنى أن يساعدك هذا المنشور الإخباري بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذه المشاركة مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يعانون من مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!

ذات الصلة

  • كيفية إصلاح Galaxy Note 9 "للأسف ، توقفت عملية com.android.phone"
  • كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 عدم الحصول على رسائل نصية الإخطارات
  • كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 عدم الحصول على رسائل البريد الإلكتروني
  • كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 الشاشة لا تحول بعد النوم