كيف لاصلاح Samsung Galaxy J6 يصبح غير مستجيب عند استخدام الميكروفون
The #Samsung #Galaxy # J6 هو هاتف ذكي بنظام تشغيل اندرويد متوسط المدى والذي تم اطلاقه مؤخرا والذي يجلس بين طراز J7 و J5. يستخدم هذا الهاتف شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة بدقة تبلغ 720 بكسل. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Exynos 7870 مع 3GB / 4GB من ذاكرة الوصول العشوائي والتي تسمح للهاتف لتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة أن Galaxy J6 يصبح غير مستجيب عندما يتم استخدام الميكروفون.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيف لاصلاح Samsung Galaxy J6 يصبح غير مستجيب عند استخدام الميكروفون
المشكلة: مرحبا يا شباب ، أنت آخر مورد لي منذ لم أكن أريد أن أزعجك. لدي سامسونج J6. مفتوحة. لدي مشكلة رئيسية أعتقد أنها متعلقة بالميكروفون. يمكنني استخدام الهاتف دون أي مشكلة ، ولكن ... بمجرد استخدام الميكروفون على أي تطبيق أطلق العنان للجحيم ... يصبح مساعد Google مجنونا ويبدأ في الظهور كالمجانين. لا يمكن تسجيل مقاطع الفيديو ، ورسائل WhatsApp الصوتية تتوقف ، Shazam لا يعمل ، زر الطاقة لقفل / فتح الهاتف يصبح غير مستجيب ... الطريقة الوحيدة لفتح الهاتف عن طريق فرض شاشة القفل لتظهر (البرنامج المساعد / إلغاء توصيل الشاحن) حتى أتمكن من استخدام التعرف على بصمات الأصابع. لإعادة ضبط هذه المشكلة ، يجب أن أقوم بضبط SOFT RESET (زر التشغيل + خفض الصوت) على الهاتف وعدم استخدام الميكروفون على الإطلاق. حتى عند الاتصال أو تلقي مكالمة يحدث نفس الشيء. حاولت مع الأذونات ، حاول إعادة ضبط / تحديث مساعد جوجل ، S صوت ، ولكن لا حظ. سأستخدم إعادة ضبط المصنع كمورد أخير. تحياتي الحارة!!!
الحل: أول شيء يتعين عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.
- عند تشغيل الهاتف ، استمر في الضغط على مفتاح التشغيل لبضع ثوان.
- اختر "إيقاف التشغيل" حتى تنبثق "إعادة التشغيل في الوضع الآمن".
- اختر "موافق" وانتظر لمدة 4 ثوان.
- سوف يبدأ الهاتف الآن في الوضع الآمن.
إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
في حالة حدوث المشكلة في "الوضع الآمن" ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.
- إيقاف تشغيل الهاتف.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
- عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر الطاقة لاختيار.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز
