كيفية إصلاح Nexus 6P الذي لا يتم شحنه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

تثير مشكلات الشحن مشكلات المالكين Nexus 6P (# Nexus6P) في الأسابيع القليلة الماضية. في الواقع ، نتلقى العديد من الشكاوى ذات الطبيعة المتشابهة حيث أبلغ المستخدمون عن عدم تحميل أجهزتهم الجديدة رسومًا.

هناك العديد من العوامل التي قد تسهم أو تؤدي إلى هذا النوع من المشاكل ، وفي هذه المشاركة ، سنحاول اكتشافها حتى نعرف كيف نصلحها. إنه لأمر كبير حقًا إذا لم يكن جهاز Nexus 6P يفرض رسومًا نظرًا لأنه لا يمكنك شراء بطارية جديدة في المتجر واستبدال البطارية الموجودة على هاتفك ، فهي تحتوي على بطارية غير قابلة للإزالة.

في حين أنه من الحكمة دائمًا طلب المساعدة من فني معتمد والإبلاغ عن المشكلة في أقرب وقت ممكن ، فهناك أوقات يمكن فيها إصلاح المشكلة التي تبدو معقدة بسهولة بواسطة إجراءات بسيطة لتحرّي الخلل وإصلاحه. لذلك ، إذا كنت تشعر بالراحة في إجراء بعض تحرّي الخلل وإصلاحه ، أقترح عليك قضاء وقت قليل في ترقي هاتفك (بأمان) نظرًا لأنه قد يوفّر لك أميالًا من السفر وساعات انتظار في المتجر.

في ما يلي بعض الخطوات الآمنة التي يمكنك محاولة حل المشكلة أو إعادة شحن جهاز Nexus 6P مرة أخرى. عندما أقول "آمن" فهذا يعني أنها لا تهدد أجهزة جهازك وكذلك بياناتك إذا كان لديك أي منها. ولكن تذكر أن هذه الخطوات هي إجراءات معيّنة لتحرّي الخلل وإصلاحه ، غالبًا ما يفعلها الفني بالهواتف التي تحمل نفس المشكلة.

قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك وتحتاج إلى مزيد من المساعدة ، يمكنك دائمًا الاتصال بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android. تأكد من تزويدنا بمعلومات مفصلة عن المشكلة. إذا ظهرت لك رسالة خطأ ، فأدرج رسالة الخطأ الفعلية في الوصف. تكون لقطات الشاشة موضع ترحيب دائم ولكنك بحاجة إلى تحميلها في مكان ما ومشاركة الرابط معنا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها Nexus 6P الذي لن يفرض رسومًا

لعدم شحن القضايا ، علينا أن ننظر إلى بطارية الجهاز ، البرامج الثابتة والأجهزة. الشيء هو أن Nexus 6P لا يحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، لذا لا يمكننا شراء جهاز آخر وتوصيله بالهاتف. هناك طرق لتحديد ما إذا كانت مشكلة البطارية أم لا.

بالنسبة إلى البرامج الثابتة ، إذا كنت تسأل لماذا يجب علينا النظر فيها ، فذلك لأنه يلعب دورًا مهمًا في توجيه رسوم الهاتف. لا تقتصر عملية الشحن على دفع التيار الكهربائي إلى البطارية. يمر من خلال سلسلة من الرقاقات ونظام التشغيل هو المسؤول عن التأكد من تدفق كمية التيار من خلال الدوائر.

أخيرًا ، قد تكون الأجهزة أيضًا على خطأ. إذا تم تعطيل أحد المكونات أو تلفه ، فهناك بالفعل كسر في الدائرة. بطبيعة الحال ، فإن التيار لن يتدفق بشكل صحيح. ما يقال ، هنا هي الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ...

الخطوة 1: استبعاد احتمال حدوث مشكلة في البطارية

يبدو الصوت معقدًا بعض الشيء لكنه ليس كذلك. كل ما عليك هو محاولة توصيل هاتفك ومعرفة ما إذا كان هناك رسوم. ربما تكون قد قمت بالفعل بملايين المرات منذ حدوث المشكلة ولكن هذه المرة ، حاول حمل الهاتف بزوايا مختلفة لمعرفة ما إذا كان يكتشف الشاحن في وقت ما. هناك فرصة أن تكون مشكلة اتصال فضفاضة حيث أن الكبل لا يتصل بشكل صحيح بمستقبلات الهاتف. في هذه الحالة ، تحتاج إلى فني لإصلاحها لك ولكن من أجل العمل حولها ، عليك فقط العثور على زاوية معينة حيث يتم شحن الهاتف.

إذا افترضنا أنه لا يمكنك شحن الهاتف أثناء احتجازه بزوايا مختلفة ، فيجب عليك التحقق من الشاحن ومن ثم الكابل ومن ثم منفذ شحن USB الخاص بهاتفك. للتحقق من الشاحن ، انظر إلى منفذه لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على الوبر أو الحطام أو أي تآكل على المسامير. يجب عليك أيضا فحص ما إذا كان هناك دبابيس التي حصلت محاذاة غير صحيحة. يمكنك استخدام الهواء المضغوط للتخلص من المواد الغريبة التي قد تمنع الشحن. يمكنك أيضا استخدام مسواك أو ملاقط لتسوية دبابيس عازمة.

أحيانًا يتم حرق محول الطاقة ، بينما لا يمكننا فتحه ، ضع الشاحن بالقرب من أنفك. إذا تم حرق شيء ما ، فيجب أن تتمكن من معرفة الرائحة.

بالنسبة للكابل ، كل ما عليك فعله هو تشغيل أصابعك من طرف إلى آخر ليشعر بشيء معتاد. بالطبع ، لا يمكننا أن نرى ما إذا كان هناك كسر في الداخل ولكن يمكننا التأكد بالتأكيد إذا كان هناك شيء غير صحيح من الخارج. بعد ذلك ، تحقق من كلا الطرفين للحطام والتآكل. إذا كانت هناك أي أوساخ في أي من الغايات ، فيمكنك استخدام فرشاة لتنظيفها. يعد استخدام الكحول لتنظيف هذه الروابط أفضل طريقة للتأكد من إزالة التآكل.

أخيرًا ، تحقق مما إذا كان منفذ شحن USB الخاص بهاتفك نظيفًا وخالٍ من الحطام والأوساخ وتأكد من عدم وجود دبابيس مثنية أو مفقودة. استخدام الهواء المضغوط لتنظيف الميناء والأشياء المدببة لتصويب دبابيس عازمة. إذا كان الرقم السري مفقودًا ، يلزم فنيًا لإصلاحه.

إذا كان هناك شخص ما يستعير منه شاحن ، فإن ذلك سيجعل الأمور أسهل قليلاً لأنه إذا لم يتم شحن الهاتف مع أجهزة شحن أخرى ، فستكون مشكلة في البرامج الثابتة أو الأجهزة.

الخطوة 2: استبعاد احتمال حدوث عطل في النظام

كما قلت سابقًا ، تلعب البرامج الثابتة دورًا كبيرًا في فرض رسوم على الهاتف ، لذا بعد استبعاد احتمال حدوث مشكلة في البطارية ، فقد حان الوقت لمتابعتها.

عندما يتعطل النظام ، تصبح الشاشة سوداء وغير مستجيبة وقد لا يستجيب الجهاز عند الضغط على أي من الأزرار أو حتى إذا قمت بوضعه في الشحن. أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 20 ثانية أثناء توصيل الجهاز.

إذا كانت المشكلة بسيطة فقط ، سيتم تشغيل الهاتف بنجاح بشرط وجود بطارية كافية لتزويده بالطاقة ، أو على الأقل ، ستصبح علامات الشحن مرئية مثل رمز الشحن على الشاشة وأضواء LED وبعد كل ذلك ، قد يفرض الهاتف رسومًا على هذه المرة بنجاح.

إذا افترضنا أنك أعدت الهاتف مرة أخرى إلى الحياة ، فيجب عليك محاولة اكتشاف سبب تعطل النظام ؛ لأنه إذا لم يحدث ذلك ، فقد تحدث المشكلة عاجلاً أم آجلاً. هناك شيء واحد يمكنك فعله للتأكد من أن كل شيء ثابت هو إجراء إعادة الضبط الرئيسية ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من نسخ كل شيء احتياطيًا حيث سيتم حذفها كلها.

1. للتشغيل في وضع الاسترداد ، اتبع الخطوات التالية:
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. بمجرد رؤية بعض المعلومات على الشاشة ، قم بتحرير الأزرار.
4. سيتم تشغيل الهاتف في وضع Bootloader.
5. باستخدام أزرار الصوت ، قم بتمييز "وضع الاسترداد".
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد رغبتك في التمهيد في وضع الاسترداد.
7. سيتم عرض Android مع علامة تعجب على الشاشة.
8. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ثم اضغط مع الاستمرار على "رفع مستوى الصوت".
9. ستظهر خيارات الاسترداد قريبًا على الشاشة.
10. قم بتمييز خيار "مسح البيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع" باستخدام مفاتيح مستوى الصوت.
11. اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيد رغبتك في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
12. قم بتمييز خيار "Yes" ثم اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لتحديده.
13. انتظر حتى ينتهي الجهاز من حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ثم قم بتظليل "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.

ماذا لو لم يتم شحن الهاتف أو تشغيله بعد هذه الخطوة؟ حسنا ، لقد حان الوقت لطلب المساعدة من فني.

الخطوة 3: أرسل الهاتف للإصلاح

بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فقد قمت بما يكفي ، لذا فقد حان الوقت للسماح لشخص ما يمكنه القيام بمزيد من الاختبارات بمعالجة الحالة نيابة عنك. من المحتمل أنها مشكلة في الأجهزة ، لذلك لا يمكننا جعل الهاتف يشحن ولا يعمل.

ومع ذلك ، إذا استمر وجود بطارية كافية في هاتفك ، فقم بإعادة الضبط قبل إرسال الهاتف. قد يحل المشكلة ولكن الهدف الرئيسي هو حذف جميع معلوماتك الشخصية والملفات الحساسة.