كيفية إصلاح المشكلة إعادة LG V40 ThinQ عشوائي

واحدة من القضايا المزعجة يمكن للمستخدمين LG V40 ThinQ تجربة مشكلة إعادة التشغيل عشوائية. ستوضح لك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه كيفية التعامل مع المشكلة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة: كيفية حل قضية إعادة LG V40 ThinQ عشوائي

الهاتف هو LG V40 ThinQ. عملت كبيرة حتى 2 أسابيع. تكمن المشكلة في إعادة تشغيل الهاتف بشكل متكرر ، أو تجميد التشغيل ، ويجب أن أقوم بإعادة تشغيل بسيطة (اضغط باستمرار على الطاقة وخفض مستوى الصوت) للحصول على الاستجابة. بعد إعادة التشغيل الناعمة في بعض الأحيان أنه يتجمد أثناء عملية فتح. عندما يتجمد أثناء فتحه ، يصبح دافئًا وبطاريته بسرعة. لا يزال يتم إعادة تشغيله أو تجميده عدة مرات يوميًا. في بعض الأحيان من 10 دقيقة بعيدا في بعض الأحيان جيد لمدة 12 ساعة. يبدو أنه يزداد سوءًا بشكل تدريجي (أكثر تكرارًا). هل هذا الهاتف جاهز للقمامة؟ اقترح أخي استبدال البطارية لكنني لا أريد أن أضع $ في قضية خاسرة.

الحل : الشاغل الرئيسي لك في هذه الحالة هو معرفة سبب مشكلتك. نظرًا لعدم وجود طريقة مباشرة لمعرفة سبب المشكلة ، يجب عليك القيام بمجموعة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها.

إعادة التشغيل القسري

يمكن أن تكون مشكلة إعادة التشغيل العشوائية في بعض الأحيان نتاج أخطاء مؤقتة. قد تكون هذه الأنواع من الأخطاء مرتبطة بجلسة Android الحالية لذا قد يؤدي تحديث النظام إلى حل المشكلة. في حالتك ، نوصي بأن تضطر إلى إعادة تشغيل الجهاز لمسح ذاكرة الوصول العشوائي والتخلص من الأخطاء المحتملة. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ومفتاح خفض الصوت في نفس الوقت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر. سيؤدي ذلك إلى إعادة تشغيل الهاتف كما هو الحال عادةً ولكن سيتم تحديث الذاكرة وسيتم إعادة تحميل تطبيقاته وخدماته. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فجرّب الإجراء التالي.

مسح قسم التخزين المؤقت

يستخدم Android مجموعة من الملفات المؤقتة المسماة ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات. في بعض الأحيان ، يتم إتلاف ذاكرة التخزين المؤقت هذه ، الأمر الذي يمكن أن يؤدي إلى مشكلات في الأداء ومشاكل أخرى. للتحقق مما إذا كان جهازك يحتوي على مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، نقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك الطريقة:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
2. اضغط على علامة التبويب عام.
3. اضغط على التخزين.
4. انقر على وحدة التخزين الداخلية.
5. انتظر خيارات القائمة لإنهاء الحساب.
6. انقر فوق تحرير مساحة.
7. انقر على الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
8. حدد الخيارات التالية:
   • البيانات المخزنة مؤقتًا
   • قصاصات الملفات المؤقتة
   • ملفات الخام من الكاميرا
9. انقر فوق حذف.
10. انقر فوق حذف.
11. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

مراقبة على الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، يتداخل تطبيق تم تنزيله مع Android أو مع تطبيقات أخرى. قد يكون هذا هو السبب وراء استمرار إيقاف تشغيل الجهاز من تلقاء نفسه. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة سيئة في التطبيق ، حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

1. عند تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف التشغيل.
3. عند مطالبتك بإعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، انقر فوق "موافق".
4. بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في الجزء السفلي من الشاشة.
5. مراقبة الهاتف والتحقق مما إذا كانت المشكلة تعود.

إذا كان جهاز LG V40 ThinQ يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ولكنه عاد إلى حالته غير المنتظمة عند تمهيده إلى الوضع العادي ، فهذا دليل مؤكد على وجود مشكلة سيئة في التطبيق. لمعرفة أي من تطبيقاتك هو الجاني ، فأنت تريد استخدام طريقة الإزالة. إليك الطريقة:

1. قم بتمهيد جهاز LG V40 ThinQ إلى الوضع الآمن.
2. مراقبة الهاتف والتحقق من وجود المشكلة.
3. إذا لم يتم إعادة تشغيل جهاز LG V40 ThinQ من تلقاء نفسه ، فهذا دليل على أن لديك مشكلة سيئة في التطبيق.
4. ألغِ تثبيت تطبيق تعتقد أنه ربما يتسبب في حدوث المشكلة.
5. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة (انظر الهاتف مرة أخرى).
6. إذا كان الهاتف لا يزال لا يعمل بشكل صحيح ، فكرر الخطوات من 1 إلى 5.

تحقق من ارتفاع درجة الحرارة

تم تصميم الهواتف الذكية لإعادة التشغيل عند الوصول إلى مستوى معين من درجة الحرارة الداخلية. بمعنى آخر ، يمكن أن يحدث ارتفاع الحرارة الزائد إذا كان هاتفك أكثر دفئًا. هل لاحظت حصولك على هاتف LG V40 ThinQ الذي يتميز بالدفء بشكل غير مريح قبل إعادة تشغيل هاتفك من تلقاء نفسه؟ إذا حدث ذلك ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى ارتفاع درجة الحرارة.

ارتفاع درجة الحرارة في هذه الحالة ليست هي المشكلة. يجب عليك معرفة سبب زيادة سخونة الجهاز إذا كنت ترغب في الوصول إلى الجزء السفلي من المشكلة. كنصيحة عامة ، يمكنك ملاحظة الإجراء المحدد الذي تقوم به. على سبيل المثال ، إذا تجمد هاتفك وأفرط في التسخين وأعاد تشغيله أثناء لعب لعبة ، فقد يكون هذا هو السبب وراء المشكلة. حاول حذفها من النظام وتحقق مما يحدث.

اعدادات المصنع

تريد مسح الجهاز من خلال إعادة ضبط إعدادات المصنع إذا لم يساعد أي من الحلول أعلاه. تأكد من إعادة بياناتك الشخصية في وقت مبكر لتجنب فقدانها. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إعادة جهازك إلى إعداداته الافتراضية وحذف جميع ملفاتك وبياناتك المحفوظة في الذاكرة الداخلية لجهازك. اتبع الخطوات أدناه حول كيفية إعادة ضبط جهازك.

1. قم بعمل نسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية قبل إجراء إعادة تعيين رئيسي.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
4. عندما يظهر شعار LG ، قم بتحرير زر الطاقة ثم أعده مرة أخرى مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك LG وتطبيقات شركة الجوّال) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتمييز "نعم".
6. اضغط على زر الطاقة لإعادة ضبط الجهاز.

الحل: تثبيت برامج مكافحة الفيروسات

في بعض الحالات ، قد تحدث مشكلات التجميد أو إعادة التشغيل العشوائي بسبب البرامج الضارة أو الفيروسات. لتقليل احتمالات إصابة جهاز V40 ThinQ الخاص بك بالفيروسات ، مما قد يؤدي أحيانًا إلى حدوث مشكلات عشوائية في إعادة التشغيل ، تأكد دائمًا من تثبيت تطبيق جيد لمكافحة الفيروسات. على الرغم من عدم فعاليتها بنسبة 100٪ في الوقاية من الإصابة بالفيروسات ، إلا أنه من الأفضل إمتلاكها أكثر من عدم حدوثها على الإطلاق. فقط تأكد من تثبيت تطبيق واحد فقط لمكافحة الفيروسات. عندما يتعلق الأمر بهذه الأنواع من التطبيقات ، فإن امتلاك أكثر من واحد ليس فكرة جيدة.

الحل: معايرة البطارية

في بعض الأحيان ، قد يفقد Android مسار مستويات البطارية الفعلية. لإعادة معايرة نظام التشغيل بحيث يحصل على قراءات دقيقة لمستوى البطارية ، قم بما يلي:

1. استنزاف البطارية بالكامل. وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.

2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل الجهاز.
5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.