كيفية إصلاح مشاكل iPhone 5 الشائعة على iOS 8 [الجزء 3]

مرحبًا بكم في الدفعة الثالثة في سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه المخصصة لـ iPhone 5 Apple. وسيكون هذا أول دليل لتحرّي الخلل وإصلاحه لهذا النموذج لعام 2015. في هذه الدفعة الأخيرة من السلسلة ، سنتناول بعضًا من أحدث الإصدارات المتعلقة بهذا الجهاز ، لا سيما المتعلقة آخر تحديث iOS 8. بينما يأتي التحديث الأخير مع العديد من التحسينات والميزات ، فقد طرح بعض المشكلات على هذا الهاتف.

إذا كنت تمتلك iPhone 5 أو أي نموذج iPhone آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا بشأن المشكلات التي تواجهها في جهازك على [email protected]. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك المحمول. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك أن ترسل رسالة بريد إلكتروني لنا عندما نحاول أن نكون مفصلين بقدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق للمشكلة وتقديم الحل الصحيح.

iPhone 5 Screen Fades Out

المشكلة : لدي آيفون 5 (ios 8 ، عندما أقوم بتشغيل جهاز iphone في حوالي 3-4 ثوانٍ تبدأ الشاشة في التلاشي. هناك أيضاً بقعة سوداء بالقرب من الزاوية السفلية اليمنى. أعتقد أنه حدث بسبب الرطوبة. قرأت عن حفظ الآيفون في الأرز لأن الأرز يمتص الرطوبة ، لكني لم أجد أي نجاح في ذلك ، فماذا أفعل؟

الحل : إذا تعرض هاتفك للرطوبة ، فمن المحتمل أن يكون لديه المشكلات التي يواجهها الآن. قبل إصدار هذه المسألة باعتبارها مشكلة متعلقة بالأجهزة ، يجب أولاً إعادة تشغيل هاتفك ومشاهدة المشكلة.

  • اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (سكون / تنبيه) حتى يظهر مربع التمرير الأحمر.
  • اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
  • بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد للتحقق منه.

اي فون 5 يذهب إلى وضع DFU إذا تم استعادة البيانات

المشكلة : أنا دعمت هاتفي على itunes ثم قمت بتغيير البطارية بمفردي. المشكلة هي أنه يمكنني تعيين الهاتف كواحد جديد ولكن عندما أحاول استعادة نسخة احتياطية فإنه يذهب على وضع DFU والبقاء عالقين. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

الحل : حاول إعادة تشغيل هاتفك والكمبيوتر الذي تستخدمه والذي تم تثبيت برنامج iTunes عليه (تأكد من أن هذا هو أحدث إصدار). اتبع الخطوة أدناه كما هو مقترح من قبل Apple.

  • افصل كابل USB من iPhone أو iPad أو iPod touch ، ولكن اترك الطرف الآخر من الكبل متصل بمنفذ USB في الكمبيوتر.
  • إيقاف تشغيل الجهاز: اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake لبضع ثوان حتى يظهر شريط التمرير الأحمر ، ثم حرك المنزلق. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
  • أثناء الضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية ، أعد توصيل كابل USB بالجهاز. يجب تشغيل الجهاز.
  • استمر في الضغط على زر Home (الصفحة الرئيسية) حتى ترى شاشة "Connect to iTunes" (Connect to iTunes).
  • عندما تظهر هذه الشاشة ، يمكنك تحرير زر الصفحة الرئيسية:
  • إذا لزم الأمر ، افتح iTunes. يجب أن ترى تنبيه "وضع الاسترداد" التالي:
  • استخدم iTunes لاستعادة الجهاز.

اي فون 5 البرمجيات تخفيض خيار

المشكلة : لقد قمت بتثبيت 8.1.2 على iPhone 5 وأكرهها ، هل يمكنني إلغاء تثبيته؟

الحل : لسوء الحظ ، لا تمتلك Apple حلاً منخفضًا لجهاز iPhone 5 يعمل على نظام التشغيل iOS 8. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه أية مشكلات في أحدث البرامج ، فيجب أن تخبرنا بما هي عليه حتى نساعدك في العثور على حل.

اي فون 5 اتصال ضعيف واي فاي

المشكلة : أنا تعاني من ضعف الاتصال مع اي فون 5 مع ios 8.1.2. حدث هذا فقط عندما عدت من رحلتي من بلد آخر وعندما عدت كان هاتفي على الفور متصلاً بجهاز التوجيه الخاص بنا ، كما هو الحال دائمًا ، ولكن بمجرد أن دخلت غرفتي وكنت على فراشي ، تحول اتصال هاتفي من متصلاً بالاتصال في جميع تطبيقات هاتفي. راجعت بلدي شريط وأي فأي ويبدو أن 3 أشرطة. لقد حاولت تثبيت جهاز التوجيه والكبلات الخاصة بنا ولكن كان لا يزال لديه نفس النتيجة. سألت إخوتي إذا كان يعاني من نفس المشاكل ، لأننا كلاهما يستخدم iphone 5 ولكن لديه برنامج انخفاض 8.1.1 ، وقال لا. إنه يتصل بسهولة مع جهاز التوجيه الخاص بنا ويمكنه تصفح الشبكة أينما كان داخل المنزل. بالنسبة لي ، من أجل أن أكون قادرة على تصفح الإنترنت باستخدام واي فاي لدينا من خلال هاتفي هو عندما أقف بجانب جهاز التوجيه ، وهذا هو الوقت الوحيد. إذا كنت أتحرك على بعد 4 أقدام منه ، فلا يزال هاتفي متصلاً بالواي فاي لكنني لا أستطيع التصفح أو أن أكون متصلاً بجميع تطبيقاتي. هل من احد يواجه نفس المشكلة؟ ساعدنى من فضلك!!!!

الحل : من الطريقة التي تصف بها المشكلة ، يبدو أن المشكلة قد تكون مع الهاتف الذي تستخدمه. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لحل المشكلة.

  • أعد تشغيل جهاز iOS الخاص بك.
  • انقر فوق الإعدادات> Wi-Fi وحدد موقع شبكة Wi-Fi التي تتصل بها.
  • اضغط ولنسى هذه الشبكة.
  • حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi التي تريدها.
  • قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور Wi-Fi مرة أخرى إذا كانت شبكتك تتطلب واحدة.

إذا استمرت المشكلة ، قم بما يلي.

  • اقترب أكثر من جهاز توجيه Wi-Fi (نقطة الوصول).
  • تحقق من مصادر التداخل المحتمل.
  • قم بإزالة أي حقيبة أو حامل أو غيرها من الملحقات من جهاز iOS الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت قوة الإشارة تتحسن أم لا.
  • إعادة ضبط إعدادات الشبكة من خلال النقر على الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. ملاحظة: سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة بما في ذلك شبكات وكلمات مرور Wi-Fi التي كانت متصلة سابقًا ، وإكسسوارات Bluetooth المستخدمة مؤخرًا ، وإعدادات VPN و APN.

اي فون 5 امض الشاشة

المشكلة : شاشة آيفون 5 وامضة بين شعار آبل وألوان أخرى. أي نصيحة لمحاولة إنقاذ الهاتف؟ التحديث لم ينجح ، سيحاول استعادة التالي ولكن على أمل حفظ الأشياء كما لم تحديث iCloud لفترة من الوقت.

الحل : يجب أن تحاول إعادة تثبيت برنامج iOS على هاتفك. ما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

  • تأكد من أن لديك iTunes 12 أو أحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • ضع جهازك في وضع الاسترداد.
  • عندما تحصل على خيار الاستعادة أو التحديث ، حدد تحديث. سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل iOS دون مسح بياناتك.

لوضع هاتفك في وضع الاسترداد.

  • أطفئ جهازك واتركه بعيدًا.
  • قم بتوصيل كبل USB الخاص بجهازك بجهاز كمبيوتر به iTunes.
  • اضغط مع الاستمرار على زر الشاشة الرئيسية على جهازك عند توصيل كابل USB. استمر في الضغط مع الاستمرار على زر Home (الصفحة الرئيسية) حتى ترى شاشة Connect to iTunes.
  • عندما ترى هذه الشاشة ، حرر زر الصفحة الرئيسية. إذا لم ترَ هذه الشاشة ، فجرّب الخطوات من 1 إلى 3 مرة أخرى.
  • عندما يكون جهازك متصلاً ، سيتم فتح iTunes. سترى رسالة تفيد بأن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone في وضع الاسترداد.

اي فون 5 درجة الحرارة تحذير

المشكلة : لم أستخدم هاتفي ، لكنني عندما التقطته ظهرت إشارة تحذير درجة الحرارة على الشاشة وكان هاتفي ساخنًا حقًا. بعد تشغيله مرة أخرى ، يتم أخذ حوالي 10٪ من البطارية في الوقت الذي يستغرقه لإعادة تشغيله ، ولا يُظهر wifi أو الإشارة. لم يكن الهاتف يشحن عندما حدث ذلك واستغرق الأمر حوالي ساعة لبدء التبريد على الرغم من إيقاف تشغيله. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

الحل : قامت شركة أبل بإدراج نطاق عمل درجة الحرارة الموصى به لأجهزتها التي تتراوح بين 0 درجة مئوية و 35 درجة مئوية (من 32 إلى 95 فهرنهايت). عندما تكون درجة حرارة الهاتف خارج النطاق المحدد ، يتم عرض التحذير. بمجرد أن تومض هذا التحذير على الشاشة ، سيحدث ما يلي.

  • يتوقف الجهاز عن الشحن.
  • يخفت العرض أو يصبح أسود.
  • في التصفح ، سيقدم الجهاز هذا التنبيه وإيقاف تشغيل الشاشة: "درجة الحرارة: يحتاج iPhone إلى تبريده".
  • ستدخل أجهزة الراديو الخلوية حالة طاقة منخفضة. قد تضعف الإشارة خلال هذا الوقت.
  • يتم تعطيل فلاش الكاميرا مؤقتًا.

لاستعادة الاستخدام العادي للهاتف ، يجب إيقاف تشغيله وتركه يبرد لبضع دقائق.

إذا استمرت هذه المشكلة في الظهور على هاتفك ، فيجب عليك إعادة ضبط إعدادات المصنع لإزالة أي برنامج أو تطبيق متعلق به. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك أولاً.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد للتحقق منه.

iPhone 5 Green Halo على الشاشة

المشكلة : لقد امتلكت iPhone 5 لأكثر من عامين الآن. لاحظت خلال الأسابيع القليلة الماضية هالة خضراء حول الحافة الخارجية للشاشة (انظر الصورة أدناه). في الصورة ، تلاحظ الهالة بشكل خاص حول الزاوية السفلية اليمنى لشاشة iPhone. هل يمكن لأحدهم أن يخبرني ما هو السبب؟

الحل : قد تكون الهالة الخضراء التي تشاهدها على شاشة هاتفك ناتجة عن بعض التطبيقات المثبتة في هاتفك أو خلل في البرنامج أو مشكلة في الأجهزة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لحل هذه المشكلة.

إعادة تشغيل هاتفك

  • اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake (سكون / تنبيه) حتى يظهر مربع التمرير الأحمر.
  • اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك تمامًا.
  • بعد إيقاف تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.

إعادة ضبط هاتفك

  • لإعادة الضبط ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake and Home لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، حتى ترى شعار Apple.

استعادة هاتفك (تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك أولاً)

  • قم بتوصيل جهاز iOS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الكبل المرفق معه.
  • اختر iPhone الخاص بك عندما يظهر في iTunes. في لوحة الملخص ، انقر فوق استعادة.
  • انقر فوق استعادة مرة أخرى لتأكيد رغبتك في استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع وحذف جميع البيانات والمحتوى. سيقوم iTunes بتنزيل ملف برنامج iOS واستعادة جهاز iOS الخاص بك.
  • بعد استعادة جهاز iOS الخاص بك إلى إعدادات المصنع ، سيتم إعادة تشغيله. بمجرد القيام بذلك ، سترى شاشة الترحيب "Slide to up up" (الترحيب). اتبع الخطوات في مساعد إعداد iOS. يمكنك إعداد جهازك كجديد أو باستخدام نسخة احتياطية سابقة. إذا كان جهاز iOS يحتوي على خدمة خلوية ، فسيتم تنشيطه بعد الاستعادة.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد لأن ذلك قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.

لن يستعيد iPhone 5 (الخطأ 16)

المشكلة : في الآونة الأخيرة ، توقف اي فون 5 إرسال / استقبال المكالمات والنص (باستثناء رسائل). أنا دعمت هاتف يصل إلى جهاز الكمبيوتر / اي تيونز والتي لم إصلاحه. اتصلت AT & T وكانوا لي للقيام استعادة. هذه العملية لن تكتمل بسبب الخطأ 16. جميع برامجي محدثة (Itunes و windows). يحصل الاستعادة على نقطة ويتوقف ، ثم يعطي الخطأ. ماذا يمكن أن يسبب هذا؟ أيضا ، الرقم التسلسلي على الشاشة يقول N / A ...... شخص ما من فضلك قل لي ما يجب القيام به لهذا الهاتف قبل سحقه بمطرقة.

الحل : يشير الخطأ 16 إلى أن هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه لاستعادة هاتفك به مشكلة متعلقة بالأجهزة. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لحل المشكلة.

  • تحقق من أن برامج الأمان والإعدادات الخاصة بك لا تمنع جهازك من الاتصال بخادم تحديث Apple.
  • ثم حاول استعادة جهاز iOS الخاص بك مرتين أخريين أثناء اتصالك بكابل وكمبيوتر وشبكة تعرف أنها جيدة.
  • تأكد من أن برامج الأمان والإعدادات الخاصة بك تسمح بالاتصال بين جهازك وتحديث الخوادم.
  • إذا كنت لا تزال ترى رسالة الخطأ عند التحديث أو الاستعادة ، فاتصل بدعم Apple.

اي فون 5 لا يوجد اشارة

المشكلة : لدي جهاز iPhone 5 عمره عام واحد تقريبًا. تم توفيره من خلال التأمين الخاص بي بعد تحطيم هاتفي الأصلي. لقد استخدمت جهاز iPhone لمدة 10 أشهر بدون أية مشكلات ، ومع ذلك فقد الإشارة ثم عملت فقط عند الاتصال بشبكة Wifi - تم تجربة بطاقات sim أخرى دون جدوى. يمكن لأي شخص تقديم المشورة بشأن ما يمكن أن تكون المشكلة كما أود أن يكون ثابتا.

الحل : قد تكون هذه المشكلة متعلقة بمشغل شبكة الجوال أو متعلقة بالهاتف. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لحل المشكلة.

  • انقر فوق الإعدادات> تمكين وضع الطائرة ، انتظر خمس ثوانٍ ، ثم أوقف تشغيل وضع الطائرة.
  • أعد تشغيل جهازك.
  • أزل بطاقة SIM. في حالة تلف بطاقة SIM أو تلفها أو انحنائها ، أو إذا كانت كبيرة جدًا أو صغيرة جدًا بالنسبة لدرج SIM ، فاتصل بمشغل الشبكة للحصول على بطاقة جديدة. ثم أعد إدخال بطاقة SIM.
  • تحقق من وجود تحديث لإعدادات شبكة الجوال: اتصل بشبكة Wi-Fi ، وانقر فوق الإعدادات> عام> حول ، وقم بتثبيت أية تحديثات متوفرة على إعدادات شركة الاتصالات. إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فقم بتوصيل جهازك بجهاز كمبيوتر يحتوي على iTunes.
  • حدّث iPhone إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS.
  • إعادة ضبط إعدادات الشبكة من خلال النقر على الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة ، بما في ذلك سجلات الاقتران Bluetooth ، وكلمات مرور Wi-Fi ، و VPN ، وإعدادات APN.
  • اتصل بمشغل شبكة الجوال للتحقق من وجود مشكلات في الشبكة أو الحساب.
  • استعادة اي فون الخاص بك.

موصى به

كيفية إصلاح أخطاء الشحن Samsung Galaxy S6 (Edge، Edge Plus)
2019
لن يتم شحن Galaxy S5 عندما يكون مشغلاً ، ومشاكل شحن أخرى
2019
Samsung Galaxy Note 4 Not Charging بعد إصدار تحديث البرامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019
Samsung Galaxy S5 microSD Card Files Missing Issue & Other Related Problems
2019
كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي S9 + شاشة خضراء
2019
Samsung Galaxy Note 4 Apps تجميد المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة
2019