كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء على Samsung Galaxy Note 8؟

شاشة سوداء من قضية الموت التي تنصت العديد من أصحاب سامسونج غالاكسي ملاحظة 8 ليست جديدة. حتى عندما تم إصدار الجهاز حديثًا ، تلقينا بالفعل الكثير من الشكاوى من قرائنا يقولون أن أجهزتهم قد تم إيقافها ولم تعد تستجيب. يبدو أنه لا يزال هناك الكثير من المستخدمين الذين يواجهون مشكلات مماثلة.

لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الملاحظة 8 التي تعاني من مشكلة في التشغيل أو إعادة التشغيل. نظرًا لأننا واجهنا هذه المشكلة عدة مرات في الماضي ، فإننا نعلم بالفعل شيئًا أو اثنين يمكن أن يساعدك في الرد على هاتفك مرة أخرى. متابعة القراءة أدناه حيث قد تكون هذه المقالة قادرة على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

ولكن قبل الانتقال فعليًا إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الجهاز. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في حل مشكلتك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

كيفية إصلاح شاشة سوداء من الموت على غالاكسي ملاحظة 8

في معظم الأحيان ، تكون شاشة الموت السوداء نتيجة لتحطم البرامج الثابتة إلا إذا عانى هاتفك من قطرة تركت بعض الخدوش في الخارج أو تركت مغمورة في الماء لفترة طويلة. إذا كنت تعتقد أن هذه المشكلة تكمن في الأجهزة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى المتجر مباشرة حتى يتمكن الفني من فحصه لك. ومع ذلك ، إذا تم إيقاف الجهاز من تلقاء نفسه دون سبب أو سبب ظاهر ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك فعلها حيال ذلك:

تنفيذ إجراء إعادة التشغيل القسري

في أكثر الأحيان ، هذا هو كل ما عليك القيام به لجعل هاتفك يستجيب أو الحذاء مرة أخرى. وهو حل فعال للغاية للأجهزة التي توقفت عن العمل ولم تعد مرة أخرى أو تلك التي تضررت من أعطال البرامج الثابتة. إذا كنت معتادًا على سحب البطارية ، فهذا يعادل ذلك فقط في هذه الحالة ، لا يمكنك سحب البطارية. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في الوقت نفسه لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. قد يتم تشغيل الجهاز بشكل طبيعي بعد القيام بذلك.

إذا كان Galaxy Note 8 لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فجرب القيام بما يلي ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً وعدم تحريره.
2. الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مع الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

هذا هو في الواقع نفس الإجراء الأول فقط الذي نتأكد فيه هذه المرة من الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل بعد خفض مستوى الصوت لأنه إذا قمت بذلك بطريقة أخرى ، فلن يعطيك نتائج مماثلة.

ومع ذلك ، بعد القيام بذلك و Galaxy Note8 الخاص بك لا يزال لا يستجيب ، ثم الانتقال إلى الإجراء التالي.

اشحن ملاحظتك 8 وافعل إعادة التشغيل القسري

في الأساس ، البطارية المتسخة ليست في الحقيقة مشكلة. هذا هو ما إذا كان الهاتف يستجيب عندما يكون متصلاً بالشاحن. ولكن الشيء هو أنه إذا تركت بطارية الهاتف تنفد قبل شحنها ، فهناك ميل لأن بعض مكونات الأجهزة بالإضافة إلى الخدمات ستنهار لأنها قد لا تغلق بشكل صحيح. في هذه الحالة ، سوف تتعامل مع قضيتين صغيرتين ينتجان عن عدم استجابة البطارية التي لا تستجيب للهاتف أو تعطل البرنامج الثابت.

نعم ، يمكن إصلاح تعطل البرامج الثابتة عن طريق إعادة التشغيل القسري ، ولكن إذا لم يكن هناك بطارية متبقية ، فسيظل هاتفك لا يستجيب عند محاولة تشغيله. ونظرًا لتحطم البرنامج الثابت ، لن يستجيب عند اتصاله بالشاحن. لمعالجة هذا ، إليك ما يجب عليك فعله ...

1. قم بتوصيل الشاحن السلكي الأصلي بمأخذ حائط عامل.
2. باستخدام كابل البيانات الأصلي ، قم بتوصيل جهاز Note 8 بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان يستجيب أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. بعد ذلك ، قم بإجراء إعادة التشغيل القسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا كانت المشكلة هي نفسها كما كنا نظن ، فيجب أن يتم الآن تشغيل Note 8 حتى الآن ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فقد حان الوقت لإحضاره إلى المتجر حيث قد يكون مشكلة مع الأجهزة.

ذات الصلة

• كيفية إصلاح Galaxy Note8 عند توقف الشحن اللاسلكي عن العمل [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل إذا لم يكن جهاز Samsung Galaxy Note 8 الخاص بك قيد الشحن [إرشادات الشحن ودليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح مستشعرات Galaxy Note8 غير العاملة: دوران الشاشة ، نبضات القلب ، وأجهزة الاستشعار الأخرى التي لا تعمل بعد التحديث
• كيفية حل مشكلة إعادة توجيه غالاكسي Note8 العشوائية: إعادة تشغيل بعد نقل التطبيقات من الهاتف القديم
• كيفية إصلاح الخطأ "توقف Messenger" في Samsung Galaxy Note 8 (الخطوات السهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار "للأسف ، توقف الرسائل" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]