كيفية إصلاح Apple iPhone X الذي تم إيقاف تشغيله ولم يعد يتم تشغيله أو تمسكه على شاشة سوداء؟

أصبحت شاشة الموت السوداء أكثر شيوعًا في الوقت الحاضر ، وفي حين أن معظم الشكاوى التي تلقيناها من مالكي أجهزة Android ، لدينا أيضًا قارئات تثير هذه المشكلة وهم مالكي Apple iPhone X. معفى من هذه القضية.

في أغلب الأحيان ، يتوقف الجهاز عن العمل وحده ، وعند محاولة تشغيله لن يستجيب. عادةً ، يعتقد المالكون أنه مشكلة في الأجهزة ، لكن هذا أحد الاحتمالات فقط. من الممكن أيضًا أن تكون المشكلة مع البرامج الثابتة حيث قد يتعطل نظام التشغيل من وقت لآخر وتكون شاشة الموت السوداء أحد أعراضه.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها في جهاز iPhone X الذي يحتوي على شاشة سوداء ولا يستجيب. نظرًا لأن هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ، فإننا نعلم بالفعل شيئًا أو شيئًا قد يساعدك في إعادة تشغيل جهاز iPhone X مرة أخرى. لذا ، استمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه نظرًا لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل منشورًا يعالج مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها نفس الأعراض مع ما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فعندئذ قم بملء استبياننا واضغط أرسل إلى اتصل بنا.

كيفية استكشاف أخطاء جهاز iPhone X الذي لا يستجيب ويحتوي على شاشة سوداء؟

طالما لم يكن جهازك أي علامات على ضرر مادي و / أو سائل وحدثت هذه المشكلة ، فلا يزال بإمكانك إصلاحها. ومع ذلك ، إذا كانت هناك دلائل على حدوث ضرر مادي أو سائل ، فيجب إعادته إلى متجر Apple حتى يتمكن الفني من فحصه لك. ليس هناك نقطة في حل مشكلة لا يمكنك إصلاحها بنفسك.

إذا افترضنا أن الحالة المادية لجهاز iPhone X لا تزال جيدة ، فإليك ما يمكن فعله ...

أداء إعادة التشغيل القسري

يجب أن يتعلم كل مستخدم لجهاز iPhone X كيفية تنفيذ هذا الإجراء لأن معظم المشاكل التي تواجهها فعليًا مع جهاز iPhone بسيطة جدًا ويمكن إصلاحها بسهولة. يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone X أو تشغيله كما يحدث عادةً ، ولكن سيتم تحديث ذاكرته وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. هذا هو السبب في أنه فعال جدا لأنه يمكن حلها حتى انهيار الثابتة. إليك كيف تفعل ذلك ...

  1. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة.
  2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
  3. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى يظهر شعار Apple.

عادةً إذا كان تعطل البرنامج الثابت الخاص بك ، سيستغرق الأمر 20 ثانية أو أكثر حتى تضغط على هذه الأزرار حتى ترى شعار Apple على الشاشة. لذلك ، استمر في الضغط على الأزرار حتى يتم تثبيت نظام iPhone في النهاية.

اسمح لأجهزة iPhone X بشحنها لبعض الوقت

في ما يلي الأمر ، إذا وجدت أن جهاز iPhone X لا يستجيب ولن يتم تشغيله في الصباح ، فمن الممكن أن يتم استنزاف البطارية تمامًا. والشيء الذي يدور حوله هو أن مشكلة استنزاف البطارية قد تؤدي إلى تعطل البرامج الثابتة وعندما يحدث ذلك ، فسوف تتعامل بالفعل مع بعض المشاكل التي ستؤدي إلى وجود جهاز لا يستجيب. لمعالجة هذا ، جرب الخطوات التالية ...

  1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone X بالشاحن الخاص به.
  3. وبغض النظر عما إذا كان يستجيب أم لا ، فاتركه لمدة 10 دقائق على الأقل.
  4. اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت) وحرره بسرعة.
  5. اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
  6. اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power حتى يظهر شعار Apple.

حاول توصيل هاتفك بالكمبيوتر

تحتاج إلى القيام بذلك لمعرفة ما إذا كان لا يزال يعمل على iPhone X والمشكلة مع العرض. من المحتمل جدًا وجود مشكلة في الشاشة ، وإذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب أن يتمكن جهاز الكمبيوتر من اكتشاف الجهاز حتى في حالة إيقاف تشغيل الشاشة.

الآن ، بغض النظر عما إذا كان الكمبيوتر يكتشف جهاز iPhone الخاص بك أم لا ، فلا يزال عليك إحضار الجهاز إلى المتجر أو متجر Apple حتى يتمكن الفني من التحقق من ذلك. نظرًا لأن الكمبيوتر يفترض أنه يكتشفها ، فلا يمكنك فعل أي شيء حيال الشاشة المكسورة إلا إذا قمت بتشريح جهازك. إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر من اكتشافه ، فيمكن أن تكون هناك مشكلة في الجهاز.

بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في محاولة استعادة iPhone X الخاص بهم (إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو Mac يمكنه اكتشافه) ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. أغلق أي برامج قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي القيام بذلك إلى منع أي من البرامج قيد التشغيل من مقاطعة عملية استعادة وضع DFU.
  2. قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام موصل USB الموفر من Apple أو كبل Lightning.
  3. أثناء اتصال هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زر Side / Power (الطاقة) لمدة 3 ثوانٍ تقريبًا.
  4. استمر في الضغط على زر الجانب / الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. إذا ظهر شعار Apple ، فهذا يعني أنك قمت بحمل الأزرار لمدة طويلة وأن عليك البدء من جديد.
  5. إذا لم تشاهد أي شعار ، فقم بتحرير زر الجانب / الطاقة ولكن استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت لمدة 5 ثوانٍ أخرى.
  6. إذا ظلت الشاشة سوداء بعد ذلك ، فهذا يعني أنك دخلت بنجاح في وضع DFU. عند هذه النقطة ، ستتم مطالبتك من خلال رسالة تنبيه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تفيد بأن iTunes قد اكتشف جهاز iPhone الخاص بك. إذا رأيت هذه الرسالة ، فاتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية استرداد وضع DFU.
  7. إذا رأيت شاشة Plug to iTunes ، فهذا يعني أنك لم تدخل وضع DFU وأنك ستحتاج إلى البدء من جديد.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مشكلات أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

ذات الصلة

  • كيفية إصلاح جهاز iPhone X الذي يتوقف عن عرض الإشعارات بعد تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز iPhone X عالق في وضع سماعة الرأس بعد تثبيت تحديث iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح جهاز iPhone X الذي يتباطأ بشكلٍ مفاجئ ، يحافظ على التجميد والتأخير [Troubleshooting Guide]
  • كيفية إصلاح مشكلة في التطبيقات التي تحافظ على التجميد ، وأغلق فجأة على جهاز iPhone X [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح تطبيق YouTube الذي يستمر في التعطل على جهاز iPhone X [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • كيفية إصلاح Messenger الذي يتعطل أو يتوقف عن العمل على جهاز iPhone X بعد تثبيت تحديث iOS جديد (خطوات سهلة)