كيفية إصلاح جهاز iPhone 7 Plus الذي يحافظ على التجميد والتأخير بعد تحديث نظام iOS [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

ترتبط أعراض التجمد والتخلف عادةً بتقلص الذاكرة في الأجهزة المحمولة ، من التآكل والتلف. ومع ذلك ، هناك بعض العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور أعراض مشابهة في وقت مبكر عما هو متوقع حتى على الهواتف الذكية ذات السعة التخزينية العالية. عادة ما تكون البرامج الضارة والتطبيقات الضالة والتحديثات التي تجرها الدواب من بين المشغلات الرئيسية.

في أسوأ الحالات ، يحدث التباطؤ والتجميد المستمر كأعراض لتلف الأجهزة. إذا كان هذا هو الحال ، فإن أفضل طريقة ممكنة لحل المشكلة هي من خلال الخدمة. من ناحية أخرى ، يمكن معالجة مشكلات الأداء المتعلقة بالبرمجيات والتي تم تصويرها من خلال فترات التأخير والتجمد الثابت في المنزل من خلال بعض الحلول البديلة.

تبرز هذه المشاركة من بين الطرق المقترحة لاستكشاف وحل مشكلة مشابهة على iPhone 7 Plus ، لا سيما تلك التي حرضت بعد تثبيت آخر تحديث لنظام iOS. في حال كنت هنا للحصول على مزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع نفس المشكلة على جهاز iPhone 7 Plus ، فلا تتردد في الرجوع إلى هذه الإرشادات اللاحقة.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى في هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث عالجنا بالفعل المئات من المشكلات التي أبلغ عنها المالكون. الاحتمالات هي أن هناك بالفعل حلول موجودة على موقعنا على الإنترنت أو على الأقل ، هناك مشاكل مماثلة أصلحت بالفعل. لذا ، حاول أن تجد تلك المتشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان iPhone الخاص بنا.

الحل الأول: مسح جميع تطبيقات الخلفية ثم إعادة تشغيل / إعادة تعيين لينة.

ستظل التطبيقات التي استخدمتها وغير مغلقة ومفتوحة في الخلفية. التطبيقات في هذه الحالة على أهبة الاستعداد وقد تفيد المستخدمين في تعدد المهام عن طريق التقليب نحو معاينة التطبيق. إذا لم تكن قد أغلقت تطبيقات الخلفية أثناء التحديث ، فهناك احتمال أن أيًا منها قد تحطمت وتسببت في تطبيقات أخرى أو نظام iPhone الخاص بك. كحل ، يمكن أن تكون قوة إغلاق أو مسح تطبيقات الخلفية علاجًا. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. اضغط على زر Home مرتين بسرعة. سيؤدي إجراء ذلك إلى إطلاق شاشة جديدة تحتوي على قائمة بالتطبيقات المستخدمة مؤخرًا والتي لم يتم إغلاقها.
2. مرر سريعًا لأعلى على معاينة أحد التطبيقات لإغلاق التطبيقات الفردية أو إغلاقها. افعل الشيء نفسه لمسح باقي تطبيقات الخلفية.

بعد مسح تطبيقات الخلفية ، أعد تشغيل أو إعادة ضبط جهاز iPhone 7 Plus الخاص بك لتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت للمخرج من الذاكرة الداخلية وتحديث النظام. فيما يلي كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوانٍ حتى يظهر أمر Slide to Power Off .
2. ثم اسحب الطاقة عن شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف iPhone الخاص بك تمامًا.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تشغيل القوة على جهاز iPhone 7 Plus. هذه طريقة بديلة لإعادة تشغيل جهاز iPhone مجمّد. إليك ما يمكنك فعله إذا كانت شاشة iPhone متوقفة أو لا تستجيب:

• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.

لن تؤثر هذه الطرق على البيانات المحفوظة على الذاكرة الداخلية ، ومن ثم لن تفقد أي ملفات مهمة في العملية.

الحل الثاني: تثبيت تحديثات التطبيق المعلقة.

يمكن أن تكون التطبيقات قد أصبحت شريرة من التغييرات التي أدخلت على نظام التشغيل iOS مؤخرًا قد تتسبب أيضًا في تصرف الجهاز على هذا النحو. يمكن أن يكون تثبيت التحديثات المعلقة لتطبيقاتك هو المفتاح لتصحيح هذه الأخطاء. مثل iOS ، توفر تحديثات التطبيق أيضًا إصلاحات للأخطاء. فيما يلي كيفية التحقق من التطبيقات وتحديثها على iPhone 7 Plus:

1. انقر على رمز App Store من الشاشة الرئيسية.
2. من الشاشة الرئيسية لمتجر التطبيقات ، انقر على أيقونة تحديثات في أسفل اليمين. ثم تظهر قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة على الشاشة.
3. انقر فوق الزر تحديث الموجود بجوار تطبيق لتحديث التطبيقات بشكل فردي أو انقر فوق الزر تحديث الكل في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة لتثبيت جميع تحديثات التطبيقات المعلقة في وقت واحد.

أعد تشغيل جهاز iPhone بعد تحديث جميع تطبيقاتك لضمان تنفيذ جميع التغييرات الجديدة في البرامج بشكل صحيح.

الحل الثالث: إعادة ضبط جميع الإعدادات.

يمكن أن تكون إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone 7 Plus هي المفتاح لإصلاح المشكلة إذا كانت إعدادات النظام غير صالحة هي الأسباب الأساسية. تتجاوز بعض تحديثات iOS الإعدادات الحالية على الجهاز ، مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء. لمسح ذلك ، يمكنك إعادة ضبط إعدادات iPhone واستعادة القيم الافتراضية. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إعادة تكوين الخيارات الفردية وفقًا لتفضيلاتك السابقة ، قبل حدوث الأعراض. إليك ما يجب عليك القيام به:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة ضبط جميع الإعدادات من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط الإعدادات.

أعد تشغيل جهاز iPhone عند الانتهاء من إعادة تعيين الإعدادات ، ثم قم بتهيئة الخيارات الضرورية وتمكين الميزات التي تريد استخدامها على جهازك.

الحل الرابع: إدارة وتحرير مساحة الذاكرة.

كما ذكر من قبل ، تعتبر مساحة تخزين الذاكرة غير كافية هي السبب الأساسي. في حين أن جهاز iPhone 7 Plus يتمتع بسعة تخزين أكبر ، فإنه ليس من المستحيل أن تنكمش الذاكرة الداخلية في وقت مبكر خاصة إذا كنت مغرمًا بإضافة التطبيقات المعقدة ومحتويات الوسائط المتعددة. للتحقق من الذاكرة الداخلية لجهاز iPhone وإدارتها ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. انقر على تخزين iPhone.

اقرأ التفاصيل في قسم iPhone ، موضحًا مقدار مساحة التخزين المستخدمة وإجمالي المساحة المتاحة. إذا كانت مساحة التخزين المتاحة أقل من 1 غيغابايت ، يمكنك توفير مساحة تخزين إضافية عن طريق حذف العناصر غير المستخدمة من الجهاز مثل التطبيقات والموسيقى والصور ومقاطع الفيديو والرسائل غير الضرورية. أو يمكنك أيضًا نقل الملفات المهمة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال iTunes.

الحل الخامس: إعادة تعيين واستعادة إعدادات المصنع الافتراضية / إعادة الضبط الرئيسية.

تعد إعادة ضبط إعدادات المصنع من بين الخيارات الأخيرة التي يجب مراعاتها عند التعامل مع المشكلات المستمرة في الأجهزة المحمولة ، لا سيما تلك التي تعزى إلى أخطاء معقدة في النظام. من المحتمل أن يكون التحديث الجديد قد تسبب في أخطاء فادحة في النظام قد تكون قد أوقفت جهاز iPhone الخاص بك عن الأداء في أفضل حالاته. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو كل شيء من نظام iPhone بما في ذلك الأخطاء المعقدة والبرامج الضارة. إذا كنت ترغب في المتابعة ، تأكد من نسخ جميع بياناتك الهامة احتياطيًا حيث سيتم محوها أيضًا في العملية. عندما تكون مستعدًا تمامًا ، اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط إعدادات المصنع / إعادة تعيين إعدادات جهاز iPhone 7 Plus من خلال الإعدادات:

1. اضغط على الإعدادات من الشاشة الرئيسية.
2. انقر فوق عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد محو كل المحتويات والإعدادات من الخيارات المحددة.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
6. ثم اضغط لتأكيد إعادة ضبط الإعدادات.

إذا كانت شاشة iPhone 7 Plus الخاصة بك مجمدة أو غير مستجيبة ، فستحتاج إلى إجراء إعادة الضبط البديلة من خلال iTunes. لتنفيذ ذلك ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac ، مع تثبيت برنامج iTunes. تأكد من استخدام أحدث إصدار من iTunes ويجب تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إصدار أحدث أو أحدث لنظام التشغيل لتجنب المشكلات المرتبطة بعدم توافق النظام.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك تصعيد المشكلة إلى دعم Apple للحصول على مزيد من التوصيات إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قادراً على حل المشكلة ولا يزال جهاز iPhone 7 Plus الخاص بك متجمداً ومتخلفاً. وبهذه الطريقة يمكنهم فحص المشكلة بدقة وإبلاغها بين مشكلات ما بعد التحديث الأخرى في التحديث التالي. بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تأخذ جهاز iPhone الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد من Apple في مكانك ويقوم بتشخيصه بواسطة فني. ربما حصل iPhone على نوع ما من التلف المادي أو السائل الذي أدى في النهاية إلى هذه الأعراض.