كيفية إصلاح هاتف آسوس Zenfone ماكس بلس (M1) الذي لا يتم الشحن؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

غالبًا ما تكون مشكلات الشحن في الأجهزة الجوالة مرتبطة ببطارية سيئة. ومع ذلك ، فليس هذا هو الحال مع Asus Zenfone Max Plus (M1) الذي لا يتم تحميله في ضوء حقيقة أن هذا جهاز جديد. بالتأكيد ، ستخضع لسلسلة من اختبارات الجودة قبل طرحها في المتاجر. بعد قولي هذا ، قد تفكر في البحث عن عوامل أخرى قد تؤدي إلى حدوث مشكلات في الشحن على جهازك ، سواء كان ذلك بطيئًا في الشحن أو لا يشحن على الإطلاق. ومن بين الأسباب الشائعة الأخرى وجود تطبيقات خاطئة أو تحديثات سيئة أو شاحن خلل أو منافذ شحن معطلة أو منافذ طاقة أو تلف فعلي أو سائل على الهاتف. قد يكون العامل الأخير هو السبب الجذري خاصة إذا أسقطت هاتفك أو حصلت عليه مبتلاً قبل ظهور المشكلة. قد تظهر أعراض تلف السوائل في وقت لاحق إن لم يكن عاجلاً ، لذا فكر في ذلك أيضًا.

وفي الوقت نفسه ، يمكن حل مشكلات الشحن ذات الصلة بالبرمجيات عن طريق تنفيذ بعض الحلول من جانبك. ومن ثم قبل أن تتوجه إلى مركز الخدمات ، يمكنك تجربة شيء ما وتحاول إصلاح المشكلة في المنزل. يمكنك الرجوع إلى نصائح الشحن اللاحقة والحلول البديلة في هذه المشاركة عند الضرورة. فقط قم بالتمرير لأسفل ثم اقرأ.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

مراقبة إجراء الشحن السليم

عادةً ما يقدم مصنّعو الهواتف الذكية توصيات بشأن الطريقة المناسبة للشحن نظرًا لأسباب تتعلق بالسلامة ، وذلك للحيلولة دون إحداث أي ضرر للجهاز نفسه. وهذه هي على النحو التالي:

• استخدم فقط الشاحن الأصلي (OEM) . تم تصميم الشاحن الأصلي لإنتاج الكمية المناسبة من الطاقة اللازمة لشحن هاتفك في فترة زمنية محددة. لذلك ، لا يشجع استخدام أجهزة الشحن الأخرى أو ملحقات الطرف الآخر حيث أن هناك احتمال أن يكون مستوى خرج الطاقة غير متوافق مع هاتفك. ونتيجة لذلك ، قد يتم شحن الجهاز ولكن ببطء شديد مقارنةً بالشحن باستخدام الشاحن الأصلي أو الأسوأ ، فقد لا يكون بإمكانه الشحن على الإطلاق.
• شحن من منافذ الطاقة أو مقابس الحائط. بينما يمكنك توصيل هاتفك بمنفذ كمبيوتر أو منافذ USB / شحن أخرى ، قد لا يكون خرج الطاقة هو نفسه من مصدر الطاقة أو مقابس الحائط. ما لم تكن في منتصف الطريق وكل ما لديك هو بنك طاقة أو كمبيوتر محمول ، يمكنك شحن هاتفك من خلال أي مصدر طاقة لديك. ومع ذلك ، قد يكون وقت الشحن أطول بكثير من استخدام مقابس الحائط.

إذا كنت قد التزمت بجميع توصيات الشحن المناسبة هذه ولكنك لم تستطع حتى الآن تحميل جهازك على النحو المنشود ، فانتقل وأخطأ في اكتشاف أخطاء البرامج على هاتفك والتي ربما تكون قد منعت تحميلها.

حلول محتملة لمشكلات الشحن على جهاز Asus Zenfone Max Plus (M1)

أبرز ما يلي هي الحلول والأساليب العامة التي ستساعدك على تحديد السبب الأساسي والحصول على أفضل إصلاح للشحن لجهازك.

تحقق من وجود أي علامات للضرر.

يجب أن يكون منفذ الشحن وكابل USB ومحول التيار المتردد بحالة عمل حتى يعمل نظام الشحن على جهازك. يعد نظام الشحن أحد البرامج / التطبيقات المخفية لهاتفك والتي تم تخصيصها لتنفيذ عمليات الشحن من لحظة نفاد طاقة جهازك حتى شحنه بالكامل. إذا لم يعمل أي من مكونات الشحن ، فسيؤدي ذلك أيضًا إلى إيقاف نظام الشحن من خدمة الغرض منه. باختصار ، لن تعمل أيضًا.

لتحديد أي من بين أدوات الشحن الخاصة بك لا يعمل ، يمكنك محاولة التبديل بين منافذ الشحن أو كبلات USB أو أجهزة الشحن.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تجربة شاحن جديد لجهاز Asus Zenfone Max Plus M1. هذا قد يعني إنفاق بعض المال للمشتريات. ولكن يمكن أن يكون يستحق ذلك.

فرض إعادة تشغيل الهاتف أثناء توصيله بالشاحن.

يمكن أن تساعد هذه الطريقة في عدم قدرة هاتفك على الشحن بسبب بعض الأخطاء في البرامج أو أخطاء النظام التي قد تعيق نظام الشحن من أداء وظيفته. إليك كيف تفعل ذلك:

1. قم بتوصيل هاتفك بمصدر الطاقة.
2. عند توصيله ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح التشغيل لمدة 30 ثانية تقريبًا.
3. إذا سمعت أو شعرت أن هاتفك يهتز. يمكنك تحرير مفتاح التشغيل ومفتاح مستوى الصوت عند هذه النقطة ، ثم ترك هاتفك متصلاً بالشاحن لمدة 30 دقيقة تقريبًا.

بعد انقضاء الوقت ، تحقق مما إذا كانت قادرة بالفعل على الشحن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بمنحها المزيد من الوقت لتوجيه شحن من ساعة إلى ساعتين على الأكثر.

ماذا تفعل إذا كان هاتفك قادرًا على الشحن مرة أخرى؟

إذا تمكنت من شحن جهازك مرة أخرى ، فحاول إزالة أي تطبيقات مشبوهة تم تثبيتها مؤخرًا خاصة تلك التطبيقات التي أضفتها قبل نفاد طاقة الهاتف. من الممكن أن يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها عبارة عن عربات التي تجرها الدواب ويسبب استنزافًا كبيرًا للبطارية. قد يكون هذا هو السبب الرئيسي في أن جهازك يواجه صعوبة في الحصول على الطاقة مرة أخرى. يمكنك تشخيص التطبيقات في الوضع الآمن أو التوجه مباشرة إلى مدير التطبيقات وإزالة التطبيقات المشبوهة من هناك. سيساعدك ذلك أيضًا على تحديد التطبيقات التي تستنزف قدرًا كبيرًا من الطاقة من خلال التوجه إلى قائمة استخدام البطارية في جهازك.

بالإضافة إلى إزالة التطبيقات السيئة من هاتفك ، قد تلجأ أيضًا إلى إعادة ضبط القرص الصلب خاصة إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تحديثات برامج جديدة على جهازك. من الممكن أن تتجاوز التحديثات الجديدة إعداداتك الحالية أو ما هو أسوأ ، مما سيؤدي إلى تآكل نظام الشحن على جهازك. يتم محو جميع البيانات بما في ذلك الإعدادات الشخصية والمعلومات و / أو أي أخطاء البرامج في العملية وبالتالي إعطاء هاتفك بداية جديدة خالية من الأخطاء. إذا كان ذلك ممكنًا ، يمكنك المتابعة وإجراء إعادة ضبط القرص الصلب من خلال قائمة الإعدادات. وإليك كيف يتم ذلك:

1. للبدء في إعادة ضبط القرص الصلب أو إعادة ضبط المصنع ، قم بعمل نسخة احتياطية من معلوماتك الهامة ثم توجه إلى إعدادات-> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين-> إعادة ضبط بيانات المصنع-> إعادة ضبط الهاتف.
2. حدد الخيار لمسح كل شيء لتأكيد ومتابعة إعادة تعيين النظام بالكامل.

سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا حتى يصبح جاهزًا للاستخدام.

اطلب المزيد من المساعدة

فكر في تصعيد المشكلة كخيار أخير إذا لم يكن هناك شيء آخر يعمل على نهايتك. يمكنك اختيار الاتصال بشركة الاتصالات أو فريق دعم Asus للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات إذا كان جهاز Asus Zenfone Max Plus (M1) لا يزال قيد الشحن بعد استنفاد جميع الوسائل الممكنة لإصلاح المشكلة من جانبك. تحقق مما إذا كان يمكنك أيضًا الاستفادة من الضمانات ، مثل البطارية البديلة أو معدات الشحن. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى دفع إضافية لخدمة التكنولوجيا أو إصلاح.