ملاحظة غالاكسي 5 عالقة في حلقة التمهيد بعد تأصيل ، قضايا أخرى

يوم جيد للجميع! نقدم لك ثلاث مشكلات وحلول GalaxyNote5 في هذا المنشور. نأمل أن نواصل خدمة مجتمع Android حيث نواصل تقديم مشورة مجانية في هذه المدونة. لا تنسَ زيارة المواد التي تم نشرها مسبقًا لهذا الجهاز من خلال اتباع هذا الرابط .

  1. ملاحظة غالاكسي 5 عالقة في حلقة التمهيد بعد تأصيل
  2. يتم تفكيك الإشارة في نهاية جهاز الاستقبال عند إجراء مكالمة على Galaxy Note 5
  3. يحتوي Galaxy Note 5 على مشاكل متعددة بعد التحديث

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: ملاحظة غالاكسي 5 عالقة في حلقة التمهيد بعد التأصيل

لدي ملاحظة 5 SM-n9200 هونج كونج تشغيل الخطمي. لقد حاولت عدة مرات لجذر الهاتف لكنه يستمر في القول بالفشل. قبل أن أحاول جذر الهاتف إذا وضعته في وضع التنزيل واضغط على رفع مستوى الصوت لأستخدمه لرؤية الثنائي المخصص (الاسترداد) المحظور بواسطة قفل frp ، لذلك كنت أفكر ربما السبب في فشله في الجذر. ثم أقوم بتشغيل هاتفي وتحميله بتثبيت تثبيته ثم وضعه في وضع التنزيل ، حاول تجذيره وتجذيره. كنت متشوقة لل.

قبل أنا الجذر ، أنا إزالة بطاقة sim بعد الجذر كنت تستخدم الهاتف حتى اضطررت إلى إدخال بطاقة sim ويقول أنه يجب إعادة تشغيل الجهاز. عندما فعلت ذلك لم يأت. فإنه يستمر في إعادة التشغيل والخروج على شعار Samsung.

لذلك قمت بتنزيل إصدار البرنامج الخاص بي حتى أتمكن من إلغاء تحميل الهاتف وتعيين الهاتف إلى النسخة الأصلية. عندما تومض الهاتف مرة أخرى ثم الحذاء وإظهار اللغة. اخترت الإنجليزية. ثم تبين لي الشبكة. أنا متصل واي فاي الخاص بي وانقر على التالي. ثم تقول أنه يجب أن أوافق على الشروط والأحكام. عندما فعلت ذلك يبقى التحميل ولا يمر أبدا الإنترنت. لا أستطيع النقر على التالي أو تخطي ذلك ولأنه غير مسموح به ثم أعدني مرة أخرى إلى إعدادات WiFi.

أدرجت بطاقة sim الخاصة بي ، وصلنا إلى اتصال الشبكة الاستمرار في التحميل ويقول لا اتصال بالإنترنت وإعادتي إلى إعدادات WiFi.

لذلك أحاول إيقاف تشغيل WiFi وانقر على التالي للمتابعة لكن التالي لن يظهر أبدًا. لا أستطيع النقر فوق التالي على تخطي. أنا عالق في تلك الأماكن لأسابيع حتى الآن. أظل أسأل عن المساعدة لا أحد يرد لي حتى وجدت أخيرا هذه الصفحة على شبكة الإنترنت. من فضلك ، أنا حقا بحاجة لمساعدتكم والرد على هذا. أشعر بالإحباط يوما بعد يوم. مساعدتكم سيكون محل تقدير كبير. أنا أحب ملاحظة 5. شكرا لك. - جيف

الحل: مرحبًا جيف. هذا هو بالضبط أحد الأسباب وراء عدم تشجيع المستخدمين العاديين على تخصيص البرامج الرسمية أو تعديلها في المقام الأول. هناك دائما خطر حدوث مضاعفات عند القيام بذلك بسبب عدد من الأسباب.

على الرغم من أن تثبيت ذاكرة القراءة فقط المخصصة والتأصيل ليس أمرًا غير قانوني في معظم البلدان ، إلا أن العملية قد تؤدي غالبًا إلى مشكلات مثل تلك التي تواجهها حاليًا. من حيث الحلول ، لا يوجد العديد من الخيارات لك. قد تعمل الأشياء التي نوصي بها هنا أو لا تعمل على جهاز معين. على أي حال ، ها هم.

إيقاف تشغيل الهاتف

تتمثل الخطوة الأولى في التأكد من أن الجهاز يكمل دورة كاملة للطاقة. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف لمدة 10 دقائق على الأقل من أجل استنزاف أي شحنة في مكوناته الداخلية تمامًا.

قم بتمهيد ملاحظة 5 في وضع الاسترداد

لديك هدفان في تمهيد هاتفك في هذا الوضع. الأول هو التحقق من إمكانية استعادة وضع التشغيل العادي بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. والثاني هو مسح الهاتف نظيفة عبر إعادة ضبط المصنع. فيما يلي الخطوات حول كيفية التمهيد في وضع الاسترداد:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5 تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home أولاً ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • احتفظ بالضغط على الأزرار الثلاثة وحين يظهر برنامج 'Samsung Galaxy Note5' ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين الآخرين.
  • بمجرد ظهور شعار Android ، قم بتحرير كل من أزرار Volume Up و Home.
  • سيظهر إشعار "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لمدة 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور شاشة استرداد نظام Android بخياراتها.
  • استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد خيار 'wipe partition cache partition' أو 'Yes - delete all user data' and press the Power key to select it.

محاولة تثبيت الأسهم الأخرى أو ROM المخصصة

إذا لم يساعدك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط إعدادات المصنع ، فالحل الوحيد المتاح لديك هو فلاش البرامج الثابتة الأخرى لجهازك. نعلم أنك قد جربت هذا مرة واحدة ولكن في بعض الأحيان تعمل عندما يتم بشكل صحيح. إذا ظل الهاتف عالقًا في bootloop ، فابحث عن طريقة لاستبداله.

المشكلة رقم 2: يتم قطع الإشارة في نهاية جهاز الاستقبال عند إجراء مكالمة على Galaxy Note 5

خلال الأسبوعين الماضيين ، اشتكى كل شخص تقريباً تحدثت إليه عبر الهاتف من أن اشاراتي تنقسم على الرغم من حقيقة أنني أستطيع سماعها على ما يرام. يحدث هذا في كل مكان - في العمل أو في الخارج أو في المنزل. إشارة الهاتف هي على الأقل شريطان دائمًا تقريبًا. لقد لعبت بالفعل مع إعدادات إشارة الانتقال من العالمية إلى LTE (لم تعبث مع GSM ببساطة لأنه أعطتني رسالة خطأ من قبل) ولقد قمت بالفعل باستبدال بطاقة SIM ولكن لا يزال لدي شكاوى.

لم أختبر مؤخرًا صوت التسجيل وخيار تشغيله مرة أخرى ، لكنني فعلت ذلك قبل بضعة أشهر ، وكانت النتيجة جيدة. لست متأكدًا من أي شيء آخر يمكن أن يكون غير تغطية الشبكة ، ولكن لديّ Verizon… من المفترض أن يعملوا في كل مكان لذا فأنا في خضم خسارة كاملة بقدر ما يمكنني القيام به. نأمل أن يكون لديك بعض النصائح بالنسبة لي ... - ناتالي

الحل: مرحبا ناتالي. أول شيء تريد القيام به هو تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. سيساعدك هذا في تحديد ما إذا كان أحد تطبيقات الجهات الخارجية هو المسؤول. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • بمجرد ظهور "Samsung Galaxy Note5" ، قم بتحرير مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  • سيتم إعادة تشغيل الهاتف ولكن مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
  • بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الهاتف ، سيتم عرض "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  • يمكنك الآن تحرير زر خفض مستوى الصوت.

يمنع الوضع الآمن تشغيل تطبيقات الطرف الثالث ، لذلك إذا كانت مكالماتك الصوتية تعمل بشكل طبيعي على الطرف المتلقي ، فهذا دليل على أن التطبيق مسؤول عن المشكلة.

إذا حدث نفس الشيء حتى في حالة تمكين الوضع الآمن ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو تسجيل صوتك حتى يمكنك الاستماع إلى الإخراج. إذا كان صوتك غير سليم في التسجيل ، أو إذا كان هناك صوت طقطقة في الخلفية ، فيجب أن تكون المشكلة على الميكروفون. حاول استخدام سماعة رأس أثناء المكالمات لمعالجة الموقف ، أو بشكل أفضل ، اسأل ببساطة عن جهاز بديل.

ومع ذلك ، إذا كان صوتك يبدو عاديًا ولا توجد مشكلة في الميكروفون يمكن تمييزها ، فالمشكلة الأكثر احتمالًا هي شبكتك. تأكد من أنك تعمل مع شركة الاتصالات اللاسلكية لحل هذه المشكلة.

المشكلة رقم 3: لدى Galaxy Note 5 مشكلات متعددة بعد التحديث

عملت على ما يرام لمدة عام تقريبا. فشل لوحة المفاتيح. فشل Touchwiz. لقد استخدمت Swype ومن ثم عدت إلى لوحة المفاتيح بعد التحديثات. ثم كان هناك تأخر عندما الرسائل النصية أو كتابة أكثر من جملة في أي مكان. ثم بدأت في التحطم وإعادة تشغيل. ثم تعطل وإعادة تشغيل على شاشتين مختلفتين. كان أحدها مع Android على الشاشة مشيراً إلى "التنزيل - لا تقم بإيقاف - الهدف." ثم الثاني هو "وضع الذعر Kernel".

في كل مرة فعلت إعادة تشغيل لينة وأنها ستعمل بشكل جيد. ثم سيبقى يحدث حتى مات في النهاية ولن يتم تشغيله.

أحاطت إلى Sprint. لن يلمسوه لأنه لا يوجد تأمين عليه. وتم إحضارها إلى فرع Samsung في مدينة نيويورك حيث يقولون إنها لن تقوم بإصلاحها أو استبدالها لأنهم يلومونني على تنزيل تطبيق تابع لجهة خارجية تسبب في حدوث المشكلة. وأشاروا إلى شاشة الخطأ التي ذكرت بين الصياغة "المخصصة" التي تفيد بأنه شيء قمت به. هذا كل شيء على الرغم من حقيقة أن الهاتف جلب لهم في غضون سنة واحدة الضمان لذلك أنا غاضبة.

أي توجيه أو توجيه بشأن هذه المسألة سيكون موضع تقدير. أشعر بالاشمئزاز من أن شركة Samsung لن تعتني بهذه المشكلة لأنني قرأت عن ملاحظة 5 التي تواجه مشكلات بعد تحديثات البرامج. وهو عندما بدأت مشكلاتي.

لقد قمت بتنزيل أول تحديث رئيسي آخر وبدأت في تأخر الهاتف عند إرسال الرسائل النصية. ثم ركضت التحديث الثاني أصغر ثم بدأت القضايا الرئيسية. أنا محبط للغاية والخطوة التالية هي الاتصال بشركة سامسونج عبر مكالمة هاتفية. لاحظ أن الهاتف هو عقد إيجار من Best Buy وهذه محطة أخرى ستكون جاهزة.

شكرا لكم مقدما! - لينيت

الحل: Hi Lynnette. يبدو أن مصدر القلق الرئيسي الآن هو كيفية تشغيل الهاتف. لإجراء بعض عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب علينا أولاً التأكد من تشغيل هاتفك. إذا لم نتمكن من تحقيق ذلك ، فليس هناك شيء يمكننا فعله للمساعدة. إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب عطل في الأجهزة. نظرًا لأننا لا نستطيع حل مشكلة الأجهزة بوضوح ، يجب أن تجد طريقة لحل المشكلة من جانبك. قد ترغب في النقر على متاجر الطرف الثالث للقيام بذلك.

ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال قيد التشغيل ولكنه عالق في شاشة شعار Samsung أو انتقل مباشرةً إلى وضع Odin / Download ، فأنت تريد التحقق مما إذا كان يمكنك تشغيله إلى وضع الاسترداد بدلاً من ذلك. يرجى الرجوع إلى الخطوات المذكورة أعلاه حول كيفية القيام بذلك.

إذا ظل الهاتف غير مستجيب بشكل عام وسيبدأ تشغيله في وضع التنزيل فقط ، فابحث عن أدلة في الويب حول كيفية تثبيت البرامج الثابتة للأوراق المالية في هاتفك الخاص. ضع في اعتبارك أن تثبيت البرامج الثابتة يدويًا أمر محفوف بالمخاطر وقد يؤدي إلى تعقيد المشكلة الحالية لديك. ومع ذلك ، هذا هو الحل الفعال الوحيد المتبقي لك في هذا الوقت.