Apple iPhone 6s Screen Flickering، Gray Lines، White Squares، Other Display Issues [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يأتي # iPhone 6s (# iPhone6S) مع عدد من مميزات ومواصفات العرض البارزة بما في ذلك نظام العرض Multi-Touch وشاشة عرض حساسة للضغط 3D Touch جديدة جريئة تسمح لك بالضغط على شاشة iPhone 6s ثم أشياء رائعة جديدة يحدث.

هذا الآي فون مجهز أيضاً بخاصية شاشة تسمح لك بالدفع على الشاشة للقيام بمهام صغيرة مثل تفجير النوافذ ، أو إظهار قوائم صغيرة أو أي إجراءات أخرى ذات صلة. كل هذا بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى المثيرة للاهتمام جعلت iPhone 6s واحدة من أفضل الهواتف الذكية التي أطلقتها Apple. ولكن مرة أخرى ، ليس كل أولئك الذين يملكونها لديهم نفس تجربة الشاشة الواعدة.

في الواقع ، تم الإبلاغ عن العديد من المشاكل على شاشة iPhone 6s بما في ذلك شاشة وميض الشاشة ، والخطوط الرمادية ، والساحات البيضاء ، ومشاكل الشاشة الأخرى. وبالرد على أحد قرائنا الذين نقلوا إلينا قلقًا مماثلاً على نفس الجهاز ، فقد توصلنا إلى هذه المشاركة ، والتي توضح الأسباب المحتملة بالإضافة إلى مجموعة من طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وطرق المعالجة المقترحة التي يمكن استخدامها لحلول محتملة .

إذا صادفت هذه الصفحة أثناء البحث عن بعض المساعدة في التعامل مع مشكلة الخفقان على الشاشة على iPhone 6s ، أو أي من أعراض الشاشة ذات الصلة ، اقرأ المزيد لمعرفة ما الذي يمكن أن يسبب مشكلة في هذه الشاشة لتظهر على جهازك وعلى طول مع بعض الحلول المحتملة التي يمكنك تجربتها.

ولكن قبل الانتقال مباشرة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone الخاص بك ، فتأكد من تسجيلك في صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل التي أبلغ عنها قرائنا. ابحث عن المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبيان مشاكل iPhone وقدم لنا معلومات أكثر دقة عن مشكلتك حتى نتمكن من إعطائك أفضل الحلول.

الأسباب المحتملة لوميض الشاشة ومشكلات العرض الأخرى على iPhone

يمكن أن تكون مشكلات العرض من أعراض العرض العميق لمكون شاشة تالف على الهاتف. ومع ذلك ، هناك أيضًا العديد من الحالات التي يمكن أن يواجه فيها الجهاز أعراضًا مشابهة بسبب أعطال البرامج العشوائية. من بين العوامل الأخرى التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور مشكلات الشاشة التي تظهر على iPhone 6s الخاص بك ، على سبيل المثال لا الحصر ، بعض البرامج التالفة أو التطبيقات السيئة ، وأخطاء تحديث البرامج ، ومشاكل الذاكرة. استمر في القراءة لتعرف كيف يمكن لكل عامل من هذه العوامل أن يحرض مشاكل الشاشة على جهاز iPhone 6s الخاص بك.

التطبيقات السيئة أو الملفات التالفة. بالإضافة إلى تطبيقات الأوراق المالية ، فإن iPhone 6s الخاص بك يحتوي أيضًا على تطبيقات وبرامج تابعة لجهات خارجية ، والتي قمت بتنزيلها وتثبيتها للاستخدام. هناك أوقات قد يتعرض فيها أي من هذه التطبيقات إلى أعطال عشوائية أو أي أنواع أخرى من الأعطال في النظام والتي تؤثر بطريقة ما على وظائف جهاز iPhone ، وهذا هو الوقت الذي يمكن أن تنشأ فيه مشكلات العرض. في هذه الحالة ، تكون المشكلة خاصة بالتطبيق. يمكن أن يحدث بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات خيار معين والتي لا تتفق مع بعض هيكلية التطبيق مع بعض الأسباب. يمكن أن تنشأ نفس المشكلة عند تنزيل أو تثبيت بعض المحتويات التالفة على iPhone الخاص بك. واجه الآخرون نفس المشكلة على شاشة iPhone أثناء استخدام تطبيقات معينة بما في ذلك الكاميرا وبعض تطبيقات الألعاب. لاحظ بعض المستخدمين أن هناك شاشة iPhone تبدأ في وميض أو إظهار خطوط رمادية مرئية في الجزء العلوي من شاشة عدسة الكاميرا لتطبيق الكاميرا. تحدث حالات عشوائية من وميض الشاشة على iPhone 6s عند تعريضها للضوء الاصطناعي أثناء إجراء مكالمات الفيديو من خلال FaceTime بينما واجه الآخرون نفس المشكلة أثناء تسجيل الفيديو. لإصلاح المشكلات المتعلقة بالتطبيق على جهازك ، يلزمك تحديد أي من هذه التطبيقات يؤدي في الواقع إلى تشغيل جهاز iPhone لعرض أعراض العرض هذه.

تحديثات البرامج البق. بشكل عام ، تهدف تحديثات البرامج إلى تقديم تحسينات لبعض ميزات الجهاز بالإضافة إلى إصلاحات للأخطاء. ولكن ما يحدث أثناء التنفيذ الفعلي للتحديث هو في الواقع عكس ذلك. لبعض الأسباب ، كان الكثير من مالكي iPhone يشتكون من المشكلات المختلفة التي تحدث بعد تثبيت تحديث البرامج بما في ذلك أحدث إصدار من iOS 10. وقد تكون بعض العوامل قد أدت إلى تشغيل iPhone لتطوير مشكلات ما بعد التحديث بما في ذلك تهيئة الإعدادات المتعارضة على بعض خيارات العرض أو تسبب ببساطة من قبل بعض الخلل iOS.

مواطن الخلل الذاكرة أو تخزين غير كافية. يمكن للمشاكل التي تظهر على الشاشة مثل تظليل الشاشة أو شاشة اللمس غير المستجيبة الإشارة إلى مشكلة في ذاكرة جهاز iPhone. تم الإبلاغ عن العديد من حالات مشاكل الشاشة العشوائية من قبل مالكي iPhone 6s ، والتي تبين بعد ذلك أنها مرتبطة بقضايا الذاكرة بما في ذلك عدم كفاية التخزين. إذا كان أي من هذه الأعراض مصحوبًا بمشاكل في الأداء مثل الاستجابات البطيئة أو البطيئة ، وتعطل التطبيقات ، والتجمد ، وعمليات إعادة التشغيل العشوائية ، فضلاً عن شاشة الموت الحمراء والزرقاء (BSOD) ، فمن المرجح أن يكون العرض الخاطف مجرد عرض آخر لمشكلة في الذاكرة يرشح على اي فون.

خلل في الأجهزة أو أضرار مادية / سائلة. في أسوأ الحالات ، يمكن أن يكون وميض الشاشة على iPhone 6s مؤشراً على تلف الأجهزة ، سواء كان سائلاً أو مادياً. فرص إلقاء اللوم على هذه الأعراض على جهاز خاطئ أعلى خاصة عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك قد تعرض لجرعات قاسية أو تعرض سائل. يمكن أن تظهر أعراض التلف الجسدي أو السائل عاجلاً أم آجلاً بعد حالات السقوط الصلب أو التعرض السائل على جهاز iPhone.

كيفية إصلاح مشاكل شاشة iPhone 6s أو مشاكل العرض الأخرى التي يسببها البرنامج؟

لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلات الشاشة ذات الصلة بالبرنامج على iPhone 6s الخاص بك بما في ذلك تلك التي تتجلى من خلال شاشة العرض. ما قمنا بإدراجه لاحقًا في هذا المحتوى هو بعض الحلول المعروفة على نطاق واسع والتي يستخدمها أولئك الذين تعاملوا مع الأعراض ذات الصلة على نفس الجهاز. ولكن مرة أخرى ، فإن هذه الأساليب لن تعمل إلا إذا تم تشغيل المشكلة من قبل البرنامج ، وأنه لا توجد أضرار لأي من مكونات شاشة iPhone.

إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة لا يتم تشغيلها بواسطة جهاز خاطئ على جهاز iPhone ، فيمكنك المتابعة وإعطاء أي من الحلول التالية تجربة. وإلا ، ففكر في أخذ جهاز iPhone إلى مركز خدمة معتمد لإجراء فحص وإصلاح الأجهزة ، لتوفير الوقت والجهد من إجراء جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخطوة 1. إعادة تشغيل / فرض إعادة التشغيل

وارتبطت عدة حالات من شاشات الخفقان بخلل في التطبيق أو خلل في البرنامج العشوائي. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يعرض فيها جهاز iPhone الخاص بك العرض ، فمن الأرجح أنه مجرد مشكلة عشوائية في التطبيق والتي يمكن تصحيحها عن طريق إعادة تشغيل بسيطة. يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إذا كانت الشاشة تومض أو لا تستجيب للمس أثناء استخدام تطبيقات معينة.

• للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake حتى يظهر شريط التمرير الأحمر. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone تمامًا ، ثم بعد 30 ثانية ، أعد تشغيله بالضغط على الزر Sleep / Wake حتى يظهر شعار Apple. يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تشغيل للقوة إذا تم تجميد شاشة iPhone أو عدم الاستجابة لللمسات أثناء استخدام تطبيق معين.

• لفرض إعادة تشغيل جهاز iPhone 6s ، اضغط مع الاستمرار على أزرار Sleep / Wake and Home لمدة 10 ثوانٍ على الأقل حتى يظهر شعار Apple. يجب على iPhone إعادة التشغيل.

تعتبر هاتان الطريقتان حلولاً فعالة وآمنة لأي مشاكل متعلقة بالبرمجيات ، حيث أنها لن تمحو محتويات جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2. إدارة إعدادات iPhone الخاص بك

في حالة حدوث وميض الشاشة أو مشاكل أخرى في الشاشة بعد إجراء تغييرات على إعدادات جهاز iPhone ، فستكون هناك فرصة أكبر لأن المشكلة ناتجة عن تكوين غير صحيح أو ربما ، باستخدام خيارات عرض غير صحيحة على iPhone. تمكن بعض المستخدمين من إصلاحه من خلال تمكين خيار Reduce Transparency ضمن القائمة Accessibility. لن يضر ذلك إذا قمت بتجربته على نهايتك هذه المرة وشاهد ما سيحدث.

• لتهيئة هذا الخيار ، توجه إلى إعدادات iPhone الخاصة بك - > عام-> Accessibility-> ، ثم قم بالتبديل إلى المفتاح التالي للحد من الشفافية لتشغيل الميزة.

عند التمكين ، يخفف خيار تقليل الشفافية من عبء العمل الرسومي الذي يجب على iPhone التعامل معه عن طريق التخلص من بعض ميزات iOS الجمالية الشفافة.

الخطوة 3. إدارة التخزين الداخلية من اي فون الخاص بك

يمكن أن تؤدي الذاكرة غير الكافية إلى مشكلات مشابهة خاصة عند محاولة تثبيت تطبيقات جديدة على iPhone الخاص بك. في هذه الحالة ، تحقق من حالة الذاكرة الحالية لجهاز iPhone وحرر بعض المساحة ، إذا لزم الأمر لتخصيص المزيد من التطبيقات والعمليات دون أي مشكلة. يمكنك إزالة التطبيقات والمحتويات غير الأساسية من جهازك بما في ذلك الرسائل القديمة والصور ومقاطع الفيديو. بدلاً من ذلك ، يمكنك نقل بعض الملفات الهامة من جهاز iPhone 6s إلى جهاز كمبيوتر أو أي وسائط تخزين أخرى متوفرة لإجراء النسخ الاحتياطي للأغراض.

• للتحقق من وحدة تخزين iPhone ، انتقل إلى الإعدادات-> عام-> التخزين واستخدام iCloud-> إدارة التخزين. في الشاشة التالية ، سترى قائمة بتطبيقاتك ومقدار التخزين الذي يستخدمه كل واحد منهم. يمكنك النقر على أحد التطبيقات من القائمة لعرض مزيد من المعلومات حول استخدامه. إذا وجدت شيئًا غير معتادًا حول أحد التطبيقات ، فيجب عليك أن تفعل شيئًا حياله للتأكد من أنه لا يسبب أي مشكلة في الوظيفة العامة لجهاز iPhone.

عادةً ، سيطالبك جهازك بتنبيه "التخزين شبه كامل" عندما يكون جهازك ممتلئًا تقريبًا وأن iOS لا يمكنه إخلاء مساحة. إذا رأيت هذا التنبيه ، فستحتاج إلى إزالة المحتويات غير المرغوب فيها بنفسك. بناءً على التطبيق ، قد تتمكن من حذف بعض محتوياته ، وإلا ، فاحذف التطبيق وكل محتوياته إذا لزم الأمر.

يمكنك أيضًا استخدام iTunes للتحقق من سعة تخزين iPhone وإدارتها. إذا كنت تفضل هذه الطريقة ، فيجب عليك تأمين جهاز كمبيوتر مزود بنظام تشغيل محدّث وأحدث إصدار من iTunes مثبتًا. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر.
• قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.
• في iTunes ، حدد iPhone 6s الخاص بك من قائمة الأجهزة المتاحة. بعد ذلك ، سترى شريطًا يوضح حجم التخزين الذي يستخدمه محتوى iPhone مقسومًا على نوع المحتوى.

لعرض مزيد من المعلومات ، حرك الماوس فوق نوع محتوى مثل " أخرى" أو " التطبيقات" .

الخطوة 4. استعادة اي فون الخاص بك

قد يكون إجراء استعادة النظام هو الشيء الذي تحتاجه بشكل خاص إذا تم تشغيل مشكلة الشاشة بسبب مشكلة أكثر خطورة على البرنامج ولا يمكن حلها بأي طرق أخرى قابلة للتطبيق. ولكن قبل القيام بذلك تأكد من نسخ محتويات iPhone الخاصة بك احتياطيًا حيث سيتم مسحها في العملية. بعد استعادة نظام iPhone ، يمكنك إعداد جهازك كجديد. يتم تنفيذ الإجراء القياسي من خلال iTunes. مرةً أخرى ، ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر مثبت عليه أحدث إصدار من iTunes. تأكد أيضًا من تشغيل جهاز الكمبيوتر لأحدث نظام تشغيل لتجنب أي مشكلات تتعلق بعدم توافق البرنامج. تابع هذه الخطوات عندما تكون جاهزًا:

• قم بتوصيل جهاز iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB المرفق.
• افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر.
• في iTunes ، انتقل إلى لوحة الملخص ثم حدد خيار الاستعادة .

انتظر حتى تنتهي عملية الاستعادة ومن ثم قد تستمر في إعادة البيانات إلى جهاز iPhone يدويًا من خلال iCloud أو iTunes. قدر المستطاع ، لا تستعيد من نسخة احتياطية سابقة لأن هناك احتمالية أعلى أن تحدث المشكلة مرة أخرى خاصة إذا كان سببها بعض الملفات الفاسدة أو محتويات عربات التي تجرها الدواب من نظام iOS السابق.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام أدوات أخرى لاستعادة iPhone بدلاً من iTunes. يمكنك الاستفادة من أي من البرامج المجانية الأكثر مصداقية مثل Reiboot ، والتي تستخدم لإصلاح مشاكل النظام على جهاز iOS بما في ذلك تلك التي تتجلى من خلال خفقان الشاشة أو مشاكل العرض الأخرى مثل شاشات اللمس غير المستجيبة. يتم تصميم هذه الأدوات المجانية عادة بخيارات لك لإعادة ضبط أو إعادة ضبط جهاز iPhone يدويًا لإصلاح مشكلة معينة بنقرة واحدة فقط. إذا كنت تريد تجربة هذه التجربة على نهايتك ، فتأكد من اختيار البرامج المجانية التي تتوافق إلى حد كبير مع جهاز iOS الخاص بك وذلك لزيادة فرص النجاح في النهاية.

إصلاح مشكلة الخفقان على الشاشة الخاصة بتطبيق الكاميرا

إذا كانت وميض شاشة iPhone لديك فقط عند استخدام تطبيق الكاميرا ، فهذا دليل واضح على أن هناك مشكلة ما في التطبيق. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة أي من الحلول التالية:

تعطيل وضع عمودي

• للقيام بذلك ، انتقل إلى Settings-> Photos & Camera ، وحدد موقع تبديل الوضع الرأسي ثم قم بالتبديل لإيقاف تشغيله. سيؤدي تعطيل خيار تطبيق الكاميرا هذا إلى تقليل عامل استشعار الوميض مع التركيز على واجهة موضوع الوجوه والمواقف في مكالمات الفيديو.

تعطيل خيار تسجيل الفيديو 60fps

• في بعض الأحيان ، قد لا يتمكن iPhone من عرض خيار تسجيل الفيديو المحدد بسبب عوامل معينة ، وبالتالي يؤدي إلى مشكلة في الشاشة بما في ذلك الوميض والخطوط الرمادية أثناء استخدام تطبيق الكاميرا لتسجيل الفيديو أو التقاط الصور. في هذا الصدد ، قد تحاول إعادة تشغيله إلى 30 FPS الافتراضي (الإطارات في الثانية) ورؤية النتيجة.

تحديث iOS

• تدمج أحدث إصدارات iOS العديد من التحسينات بما في ذلك تحديثات لوظائف ووظائف تطبيق الكاميرا الخاصة بـ iPhone. هذا هو السبب في أنه من المستحسن الحفاظ على تحديث جهاز iPhone الخاص بك ، وذلك لتحسين تطبيق كاميرا iPhone الخاص بك ووظائفه العامة.

اتصل بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة

إذا كنت قد فعلت كل الحلول الممكنة بما في ذلك الحلول الموصى بها في هذا المنشور ، لكن المشكلة مستمرة أو أن شاشة iPhone 6s لا تزال تملأ ، عندها أقترح الاتصال بدعم Apple لتصعيد مخاوفك وطلب المزيد من المساعدة والخيارات الأخرى. يجب أيضًا مراعاة إمكانية حدوث مشكلة في الأجهزة هذه المرة. بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط التوجه إلى أقرب مركز خدمة iPhone في مكانك وتفحص جهاز iPhone الخاص بك بحثًا عن أي تلف محتمل.

الانخراط معنا

نحن هنا للمساعدة! إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في التعامل مع مشكلات أخرى على جهاز iPhone أو أي أجهزة iDevices أخرى ، فيمكنك الوصول إلينا من خلال هذا النموذج المتاح في صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه. ما عليك سوى ملء النموذج بكل المعلومات المطلوبة ثم إرسالها إلينا. سنكون ممتنين إذا كان بإمكانك تزويدنا بجميع التفاصيل المهمة بما في ذلك رموز الخطأ أو رسائل التحذير أو أي مطالبات أخرى قد تحصل عليها ، لأنها ستساعدنا في تحديد الخطأ المحتمل في جهازك وما يجب فعله من أجل اصلحه. لمزيد من المعلومات لدينا أسهل بالنسبة لنا للتوصل إلى حل أكثر دقة وفعالية وتوصية بالنسبة لك لمحاولة على. يمكنك أيضًا البحث عن المزيد من الحلول لقضايا iDevice الأخرى التي تناولناها من قبل من خلال المحتويات المخصصة المنشورة في صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه.